سوق الاتصالات الخلوية في روسيا ، على الرغم من ارتفاع مستوى المنافسة والتشبع ومستوى الاختراق المثير للإعجاب ، يستمر في التطور ديناميكيًا. يمكن ملاحظة هذا في العديد من الجوانب المختلفة. بادئ ذي بدء ، بالطبع ، هذا هو مستوى التقنيات التي ينفذها المشغلون ، لا سيما في مجال الإنترنت عبر الهاتف المحمول. ومع ذلك ، هناك مجال آخر يقدم فيه مقدمو الخدمات الخلوية حلولًا جديدة بنشاط - الفواتير. مدى كفاءة هذا المشغل أو ذاك في بناء سياسة تسعير سيعتمد إلى حد كبير على نجاحه في السوق.
مستوى التكنولوجيا مهم ، لكنه ليس الجانب الوحيد للقدرة التنافسية في هذا القطاع. يعتمد الكثير أيضًا على جودة دراسة المشغل لخطط التعريفة. ما هي العروض البارزة للمشتركين الروس اليوم؟ ينصح العديد من الخبراء بالاهتمام بأسعار مثل "All Inclusive L". مثيرة للاهتمام بشكل خاص لبعض المحللين تلك التي تقدمها Megafon و Beeline.
الخصائص العامة للتعريفات
ما هي خصائص خطط التعرفة مثل "All Inclusive L" ،التي تقدمها عدة شركات اتصالات روسية في وقت واحد؟ ما الذي يوحدهم غير الاسم؟
أولاً ، هذا هو مدى تعقيد خدمات الاتصال المقدمة. من المفترض أن تعرفة "All Inclusive L" لها خيارات تعكس خدمات الهاتف المحمول الحديثة الرئيسية - الصوت والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والإنترنت. في الوقت نفسه ، سيكون الاستخدام المعقد لكل من هذه الفرص أرخص مما لو اشترى المشترك نفس الكمية من الموارد ضمن تعريفة منفصلة بتكاليف نقدية قابلة للمقارنة.
وبالتالي ، فإن الميزة الرئيسية للأسعار في نفس فئة "All Inclusive L" هي الفائدة المتزامنة لكل خدمة من خدمات الهاتف المحمول.
المزايا القائمة على السعر
خطة التعرفة "All Inclusive L" من "MegaFon" ، بالإضافة إلى نظيرتها من "Beeline" ، مصممة للمشتركين الذين يحتاجون إلى مكالمات لأنواع مختلفة من الهواتف (بما في ذلك المكالمات بعيدة المدى). إذا كنا نتحدث عن مكالمات الإنترانت ، فإن تعريفات اليوم التي يقدمها معظم المشغلين ، بما في ذلك "الثلاثة الكبار" ، تسمح بإجراء هذه المكالمات بأقل تكلفة: سعر المكالمة ضئيل للغاية ، وإذا كان هناك رسوم اشتراك ، فهي صغير جدًا ، حوالي 100-150 روبل.
تختلف خطة التعريفة التي تقدمها "Megafon" و "All Inclusive L" وخطة مماثلة موجودة في ترسانة العروض من "Beeline" بشكل أساسي في مقدار الموارد في شكل دقائق خارج الشبكة. إذا احتجنا إليهم قليلًا نسبيًا ، فهو أكثر ملاءمةاختر تعريفة من "الخط المباشر". إذا تحدثنا كثيراً ، فإن خيارنا هو "مكبر الصوت".
أي عامل أفضل؟
من الصعب جدًا العثور على البيانات الموضوعية التي يمكن أن تجيب بشكل لا لبس فيه على هذا السؤال في المجال العام. إن مستوى التكنولوجيا المستخدمة من قبل كل من المشغلين "الثلاثة الكبار" هو نفسه بشكل عام. لذلك ، سيعتمد الاختيار العملي لمزود خدمة الهاتف المحمول الأمثل على المؤشرات الفعلية - استقرار الإشارة ، ومنطقة التغطية ، بالإضافة إلى معايير الاتصال المتاحة في نقطة معينة لاستخدام الهاتف المحمول.
وبالتالي ، إذا كان السؤال هو من هو المشغل الذي يقدم تعريفة L شاملة أكثر أمثل - Beeline أو Megafon ، فمن المنطقي بالنسبة للمشترك ، إن أمكن ، إجراء اختبار مسبق لجودة الخدمات التي يقدمها كل من الموردين ، عن طريق إصدار ، كخيار ، تعريفة رخيصة بدون رسوم اشتراك. فقط لمعرفة مدى قوة الإشارة وما هي تقنيات الاتصال التي يدعمها المشغلون.
قد يكون هذا ، على سبيل المثال ، أحدث 4G-Internet مدعومًا من قبل "Beeline" ، لكنه لن يكون "MegaFon" - في تلك الأجزاء من المدينة التي من المفترض أن يكون استخدام الهاتف فيها يكون الأكثر تكرارا. والعكس صحيح. يمكنك التبديل إلى "All Inclusive L" في أي وقت ، وكقاعدة عامة ، بأقل التكاليف المالية: سيتم استخدام مبلغ المال الموجود في الميزانية العمومية ، بطريقة أو بأخرى ، عند التبديل إلى تعريفة جديدة.
حان وقت التحركمن النظرية إلى التطبيق. ما هي ميزات تعريفتين تحملان الاسم نفسه يقدمهما مشغلان مختلفان؟ إلى أي مدى يمكن اعتبارها قابلة للتبادل وهل يجوز فعل ذلك من حيث المبدأ؟
التعريفات من Megafon: موسكو
دعنا ننتقل إلى النظر في عروض التعريفة المحددة من المشغل. كل شيء ، بالطبع ، يعتمد على الجانب الجغرافي لاستخدام الاتصالات الخلوية. سننظر في الخيار الذي تكون فيه موسكو هي المدينة التي تُستخدم فيها تعريفة "All Inclusive L" ("Megafon").
دفع الاشتراك الشهري بالتعرفة المقابلة في عاصمة روسيا - 1290 روبل. مقابل هذا المبلغ ، يتلقى مستخدم الخدمات الخلوية 1800 دقيقة من المكالمات لأي أرقام في موسكو والمنطقة وكذلك في جميع أنحاء روسيا. وبالمثل ، فإن المشترك لديه 1800 رسالة نصية تحت تصرفه ، أو ما هو مثير للاهتمام بشكل خاص ، رسالة وسائط متعددة. لا يهم نوع الرسائل - وهذا على الرغم من حقيقة أن MMS من المفترض أن تكون أكثر تكلفة.
البريد الوارد مجاني بالطبع.
أسعار المكالمات الصادرة من الأنواع غير المذكورة أعلاه:
- لأرقام Megafon في موسكو والمنطقة: مجانًا ؛
- للأرقام الحضرية بعد 1800 دقيقة - 2 روبل ؛
- لهواتف المشتركين الروس عند استهلاك المورد مقابل رسوم اشتراك - 2 روبل. 90 كوبيل ؛
تسعير الرسائل من الأنواع غير المذكورة أعلاه:
- للأرقام في موسكو وروسيا عند إنفاق 1800 رسالة قصيرة - 2.90 روبل ؛
- بعد 1800 MMS - 6 روبل لكل رسالة لاحقة لمشتركي العاصمة والمناطق الأخرى.
معدلات بيانات الجوال: 8 جيجا بايت مجانًا.
التعريفات من Megafon: كراسنويارسك
الآن دعونا ننظر في تعريفة "شاملة L" لكراسنويارسك. هناك فرق مع موسكو.
مقابل 1200 روبل. في الشهر ، لدى مشتركي سيبيريا 2000 دقيقة لأي مكالمات محلية ، 7 غيغابايت من الإنترنت. الوصول في نفس الوقت في جميع أنحاء روسيا. إذا كان إنترنت 4G مدعومًا في منطقة موقع المشترك ، فسيتم الوصول عبر الإنترنت باستخدام هذه التقنية الحديثة.
استخدام 2000 رسالة قصيرة أو رسالة وسائط متعددة ، مع وجود قيود جغرافية. يمكنك إرسالها إلى المشتركين في إقليم كراسنويارسك ، في Khakassia و Tyva المجاورتين.
هناك أيضًا فروق دقيقة. إذا سافر المشترك في جميع أنحاء الاتحاد الروسي ، فحينئذٍ مجانًا - تلك التي تكون في غضون 2000 دقيقة ، والمكالمات الصادرة - فقط تلك التي يتم إجراؤها للمشتركين في إقليم كراسنويارسك وخاكاسيا وتيفا. إذا اتصلت بمناطق أخرى من الاتحاد الروسي ، فستكون تكلفة الدقيقة 3 روبل. في الوقت نفسه ، تتم محاسبة الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة وفقًا لقواعد المنطقة الأصلية ، أي على حساب المورد المدفوع مسبقًا كجزء من رسوم الاشتراك.
أنواع المكالمات الصادرة التي لم نحددها أعلاه:
- إلى أرقام MegaFon في إقليم كراسنويارسك وخاكاسيا وتيفا: مجانًا ؛
- لمشتركي المشغلين الآخرين في المناطق المحددة: مجانًا ؛
- للأرقام المسجلة في مواضيع الاتحاد الأخرى: 1.20 روبل.
بخصوص الرسائل:
- إلى عدد المشتركين الروس: الرسائل القصيرة - 1.70 روبل ، MMS - 7 روبل ؛
- مشتركو بلدان رابطة الدول المستقلة: 1 ، 90/7 روبل ؛
- للأرقام المسجلة في البلدان الأخرى: 5 ، 20/20روبل
وتجدر الإشارة إلى أن المكالمات والرسائل إلى المشتركين الذين يعيشون في شبه جزيرة القرم لا تزال تكلفتها أعلى بكثير من الخيارات المماثلة في مناطق أخرى من الاتحاد الروسي.
للتبديل إلى تعريفة "All Inclusive L" ، التي تقدمها MegaFon في إقليم كراسنويارسك ، سيتعين على المشترك دفع 100 روبل بالإضافة إلى الرسوم الشهرية للشهر الأول. في الوقت نفسه ، وفقًا للقواعد الحالية ، يمكن الانتقال من خطة التعرفة هذه إلى خطة أخرى في موعد لا يتجاوز يوم واحد بعد حدوث الاتصال بها.
لنأخذ بعين الاعتبار الفروق الدقيقة الأخرى التي تتضمنها تعريفة All Inclusive L من Megafon في إقليم كراسنويارسك.
إذا تجاوز المشترك 7 غيغابايت من حركة مرور الإنترنت ، فسيظل الوصول إلى الشبكة ، ولكن بسرعة لا تتجاوز 64 كيلوبت في الثانية.
إذا قام مستخدم تعريفة "Megafon" "شاملة L" ، المتصل في إقليم كراسنويارسك ، بإعداد إعادة التوجيه ، فسيتم فرض رسوم على المكالمات المقابلة لرقم آخر وفقًا لقواعد المكالمات الصادرة.
فاتورة بالدقيقة في جميع الحالات.
إقليم كراسنويارسك ، وكذلك Khakassia و Tyva هي المناطق الأساسية ، حيث يمكن الاستفادة الكاملة من جميع ميزات التعرفة.
تعريفات من "الخط المباشر"
الآن دعونا نفكر في الشروط التي بموجبها سنعرض علينا استخدام تعرفة "All Inclusive L" "الخط المباشر". لتوضيح المقارنة ، سوف ندرس الشروط المحددة لنفس المنطقة الأساسية - إقليم كراسنويارسك.
تتضمن خطة التعريفة "All Inclusive L" ، التي تقدمها Beeline للمشتركين في سيبيريا ، رسوم اشتراك تبلغ 300 روبل. هذا أقل بكثير مما هو عليه عند استخدام التعريفة المتزامنة من MegaFon. ما الذي سيحصل عليه المشترك في المقابل؟
أولاً وقبل كل شيء ، هذه مكالمات مجانية للأرقام التي يخدمها "الخط المباشر". تتضمن رسوم الاشتراك أيضًا حزمة مدتها 200 دقيقة لمشتركي المشغلين الآخرين. SMS-ki ، بناءً على البيانات العامة المتعلقة بالتعرفة المعنية ، مجانية.
ماذا لو تجاوز المشترك 200 دقيقة تعريفة؟ إذا اتصل بأرقام Beeline في منطقته ، فلن يضطر إلى دفع أي شيء إضافي. في هذه الحالة ، يجب تسجيل رقم المشترك الذي تم الاتصال به في إقليم كراسنويارسك ، في خاكاسيا أو توفا - وكذلك في حالة التعريفة المماثلة من MegaFon.
إذا اتصل شخص بأرقام المشغلين الآخرين في منطقته أو أولئك المسجلين في سجلات الخط المباشر لموضوعات أخرى في الاتحاد ، فستكلف دقيقة محادثة روبل واحد. إذا كان المشترك في الشبكة المنزلية ، فسيتم تعيين نفس التكلفة للمكالمات لأي أرقام روسية.
إذا كان المشترك الذي أمضى 200 دقيقة يتصل بمشتركي الخط المباشر في مناطق أخرى ، فإن تكلفة دقيقة المحادثة 2 روبل.
ما هو الخطأ في الرسائل القصيرة؟ عند إرسال هذا النوع من الرسائل إلى مشتركي الخط المباشر ، لا يتم تنفيذ الفواتير. وبالمثل ، إذا كان المحاور يمتلك رقمًا مسجلًا لدى مشغل آخر ، فيؤدي ذلك إلىنشاط في منطقة الموطن ، أو الخط المباشر - في موضوع آخر للاتحاد. إذا كان المشترك في الشبكة المنزلية ، فإن الرسائل القصيرة لأي رقم روسي ستكون مجانية.
لاحظ أن رسائل الوسائط المتعددة MMS ضمن هذه التعريفة مدفوعة - تكلفتها 1 فرك.
دعونا نفكر أيضًا في الخيارات المتعلقة باستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول. اسميًا ، لا يتم تحصيل رسوم على استخدام هذا المورد. لكن تحت تصرف المشترك ، هناك 300 ميغا بايت متواضعة من حركة الإنترنت شهريًا. بعد الإنفاق ، ستنخفض سرعتهم إلى 64 كيلوبت في الثانية. من الواضح أنه يمكن استخدام 300 ميغا بايت في اليوم. لذلك هذه التعرفة ليست لمستخدمي الإنترنت. في هذه الحالة ، تبدو التعريفة التي تحمل الاسم نفسه من مشغل Megafon ("All Inclusive L") أكثر فائدة. تؤكد ملاحظات العديد من المشتركين في التعريفة الذين لديهم خبرة في استخدامها هذا.
سهل التوصيل
يجب ألا يواجه المشتركون مشاكل في كيفية توصيل "All Inclusive L" من Beeline أو Megafon. هناك العديد من الخيارات هنا. أولاً ، يمكنك زيارة أقرب مكتب للمشغل ، وهو ما يكفي في كل من موسكو ومعظم مدن سيبيريا. ثانيًا ، هناك خيار مناسب بربط التعرفة المناسبة من خلال القائمة الصوتية. ثالثًا ، يمكنك استخدام "الحساب الشخصي" عبر الإنترنت. رابعًا ، من الملائم ربط التعريفات المطلوبة عبر الرسائل النصية القصيرة أو طلب USSD. إذا أردنا التوقف عن استخدام "All Inclusive L" ، يمكنك أيضًا تعطيل خطة التعريفة هذهمن خلال اي من الطرق اعلاه
اختلاف نفس
نرى أنه على الرغم من الصوت المتطابق ، فإن معدلات نوع "All Included L" من مشغلين مختلفين مختلفة تمامًا ، بناءً على الخيارات الرئيسية. على الأرجح ، تستهدف كلتا خطتي التعرفة مجموعات مختلفة من المشتركين. بشكل عام - فقط الجانب الذي لاحظناه في بداية المقال - في رغبة المشغل في إتاحة الفرصة لمستخدمه للحفظ بطريقة معقدة. صحيح ، في حالة التعريفة من Beeline ، يتم التعبير عن ذلك إلى حد كبير بالنسبة للخيارات التقليدية لاستخدام اتصالات الهاتف المحمول - المكالمات والرسائل النصية القصيرة. الإنترنت في إطار خطة التعريفة هذه ، كما اكتشفنا ، ليس مربحًا للغاية.
من الصعب القول بأن كلا التعريفتين قابلتان للتبادل ، وكذلك المتنافسة. في الوقت نفسه ، يمكن ملاحظة أن كلاهما يتمتع بفرص ممتازة للعثور على عملائه في كل من موسكو والمدن الأخرى.
في الوقت نفسه ، يعد الجانب الإقليمي لاستخدام التعريفات مثيرًا للاهتمام بشكل خاص. اعتبرها
الجوانب الإقليمية
بمقارنة المنطقتين اللتين تقدم فيهما MegaFon التعريفات - موسكو وإقليم كراسنويارسك ، رأينا أن مبادئ بناء هيكل عروض المشتركين قد تختلف ، اعتمادًا على جغرافية تقديم الخدمات. على الرغم من أن هذا ربما لا يكون خبرا. ليس فقط من حيث هذه التعريفات المحددة ، ولكن أيضًا في مثال معظم العروض الأخرى من هؤلاء المشغلين وغيرهم ، يمكن للمرء أن يلاحظ الاختلاف في النهج في سياسة التسعير اعتمادًا على المنطقة.
لكن بشكل عام ، فإن بنية تعريفة All Inclusive L في موسكو وسيبيريا متشابهة تمامًا. وإذا ، على سبيل المثال ، إذا انتقل أحد المشتركين الحضريين المعتادين على خطة التعريفة هذه إلى كراسنويارسك ، فمن المحتمل أن يتكيف مع المواصفات الإقليمية لاستخدام خدمات الهاتف المحمول المقابلة دون صعوبة كبيرة.
تعليقات
في الحقيقة حول اراء المشتركين. ماذا يقول المستخدمون؟ من حيث المبدأ ، يصف العديد منها كما هو متوقع كلاً من التعريفات بأنها تتكيف مع احتياجات هؤلاء المشتركين الذين يجرون مكالمات بشكل أساسي إلى عدد من المشغلين الآخرين أو إلى المدن الواقعة خارج منطقتهم الأصلية. يثني المستخدمون على المشغلين لقدرتهم على إرسال عدد كبير من رسائل SMS ، وهي مفيدة جدًا في الحالات التي يصعب فيها الاتصال بالمحاور أو الاتصال به من خلال الخدمات عبر الإنترنت. من الأهمية بمكان ، وفقًا للمستخدمين (لاحظنا هذا أيضًا في بداية المقال) ، جودة الخدمات التي يقدمها المشغلون في نقطة جغرافية معينة. بغض النظر عن مدى فائدة التعريفات التي تقدمها Beeline أو Megafon ، فإن موسكو ، على الرغم من تطوير البنية التحتية للاتصالات ، هي مدينة غير متجانسة للغاية من حيث مستوى تقنيات الهاتف المحمول المستخدمة. إذا كان المركز يستخدم أحدث معايير الاتصال ، فعند الاقتراب من طريق موسكو الدائري ، قد لا يصطدم شيء ما. ربما هذا هو الحال في العديد من المدن الإقليمية.
