"Yandex. Market" هي خدمة تساعد في بيع المنتجات للأسواق الموجودة على الإنترنت. هذه هي نقطة الالتقاء بين المشتري والبائع. هنا يختار الأشخاص المنتجات المناسبة ، ويقارنون أسعار المتاجر المختلفة عبر الإنترنت ، ويقرأون آراء العملاء. هذا المورد مفيد لكل صاحب متجر على الإنترنت. يمكنك إعداد Yandex. Market بنفسك أو إشراك محترفين لهذا الغرض سيفعلون كل شيء بسرعة وكفاءة.
حول الخدمة
"Yandex. Market" عبارة عن منصة حيث يجد المشترون البضائع التي يحتاجونها ويشتروها مباشرةً من البائع. هنا ، تضع المتاجر عبر الإنترنت بتكلفة معينة منتجاتها. تقديم العروض في هذا النظام يشبه الإعلان ، لأن ملايين الأشخاص يرون منصة التداول.
هناك أكثر من 2.5 ألف فئة منتجات في Yandex. Market.يوجد حوالي 20 ألف متجر على الإنترنت ، ليس فقط روسي ، ولكن أجنبي أيضًا. حوالي 20 مليون مستخدم يزورون هذا المورد شهريًا. يشبه Yandex. Market المزاد. كلما ارتفع سعر المتجر لكل نقرة ، ارتفع المركز في فئات المنتجات.
لبيع المنتجات في هذه الخدمة ، تحتاج إلى إعداد Yandex. Market. كيف افعلها وسيتم مناقشتها في المقال
مميزات وعيوب الخدمة
إنشاء متجر في Yandex. Market لا يتطلب مهارات خاصة ، ويمكن لأي شخص التعامل معه. ماذا عن هذه الخدمة؟ ولماذا يسعى جميع أصحاب المتاجر عبر الإنترنت للوصول إلى هناك؟ الجواب على هذه الأسئلة بسيط. يزور هذا الموقع حوالي 20 مليون شخص شهريًا. هذا وحده يجذب البائعين من جميع أنحاء العالم. يحتوي المورد المذكور أعلاه أيضًا على المزايا التالية:
- لديها مجموعة متنوعة من فئات المنتجات - حوالي 2.5 ألف ؛
- توحي بالثقة بين العملاء ؛
- لديه إعدادات واسعة ؛
- يتحكم في جودة منصات التداول ؛
- لا تفرض رسومًا على النقرات غير المستهدفة ؛
- يوفر إحصائيات مفصلة لتتبع الأرباح وتحسين وضعك في السوق ؛
- إذا لم يكن لدى صاحب المتجر منصة تداول على الإنترنت فحسب ، بل يمتلك أيضًا نقاط بيع في المدن ، فسوف تنعكس جميعها على الخريطة.
للأسف ، "Yandex. Market" ليس فقطالمزايا ، ولكن أيضا العيوب. يشمل أصحاب المتاجر هؤلاء الاعتدال الصارم. قبل قبول المتجر ، يقوم الوسطاء بإصدار أمر محاكمة والاتصال. تحقق من مدى سرعة استجابة المورد لطلب العميل. كلما تمت معالجة التطبيق بشكل أسرع ، ارتفع تصنيف منصة التداول. تؤثر هذه التجارب سلبًا على ربح المتجر عبر الإنترنت. قد ينتج عن هذا انخفاض في النقرات والطلبات.
قليلا عن متطلبات الموقع
قبل البدء في إعداد Yandex. Market ، عليك التأكد من أن المتجر:
- ينفذ مبيعات التجزئة.
- يتوافق مع قوانين الاتحاد الروسي. يجب أن يتم بيع البضائع وتسليمها وفقًا للوائح المعتمدة في روسيا.
- يبيع فقط العناصر الجديدة.
- تقديم الطلبات وفقًا للمتطلبات المقدمة من Yandex. Market.
- يعمل بثبات. يجب أن تكون خالية من النوافذ المنبثقة والفيروسات واللافتات التي تمنع العميل من الشراء.
- توفير معلومات كاملة عن الكيان القانوني. يشار إلى اسم المنظمة ورقم الهاتف والعنوان و PSRN. إذا كانت منصة التداول تخص رائد أعمال فردي ، فإن بيانات رائد الأعمال و OGRNIP تنعكس على الموقع.
- طرق دفع مفصلة وطرق الشحن.
- تمييز لكل منتج صفحة منفصلة مع صورة ووصف مفصل والسعر ومعلومات حول توفره.
- مُجهز بنموذج طلب لكل عنصر. يجب أن يكون المستخدم قادرًا على إضافة المنتج إلى سلة التسوق. يجب أن يكون هناك زر "شراء" أو "طلب".
- الأسعار المقدمة في Yandex. Market التي تطابق تلك المعروضة على الموقع.
- يأخذ الطلبات عبر الهاتف. يجب ألا تزيد مدة الانتظار عن 1.5 دقيقة. إذا حدث الإعلام التلقائي ، فيجب ألا يستمر انتظار الرد أكثر من 10 دقائق.
- بعد تقديم الطلب في غضون ساعة ستكون قادرًا على تأكيد الشراء.
المراحل الرئيسية لوضع المنتج
لكل مالك ست محاولات لإضافة متجر عبر الإنترنت إلى Yandex. Market. لذلك ، قبل الإعداد ، تحتاج إلى إعداد الموقع. يتم وضع البضائع على عدة مراحل:
- التسجيل في النظام
- يشير إلى المعلومات القانونية اللازمة ؛
- عمل جميع الإعدادات اللازمة ؛
- اعتدال ؛
- الدفع للسكن.
إذا فشلت في إضافة الموقع بنفسك ، فيمكن للوكالات الخاصة وشركاء التكنولوجيا تقديم المساعدة في إعداد Yandex. Market. يتم نشر تفاصيل الاتصال الخاصة بهم على Yandex.
تسجيل
يبدأ الإعداد السريع لـ "Yandex. Market" بالتسجيل في حسابك الشخصي. بعد ذلك ، يجب على الشخص الذي قام بتسجيل المتجر الانتقال إلى صفحة "Partner. Yandex. Market" ، وإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور. بالإضافة إلى هذه البيانات ، يجب عليك ملء خانة "معلومات عامة" ، والتي تتضمن الحقول التالية:
- البلد ؛
- مدينة ؛
- اسم المتجر ؛
- موقع السوق ؛
- اسم موظف المتجر ؛
- اسم الممثل ؛
- الكترونيالبريد ؛
- هاتف.
بعد ملء هذا النموذج ، انتقل إلى الإعدادات الرئيسية.
ضبط الإعدادات
والآن حول كيفية إضافة جميع المعلومات حول المتجر إلى إعدادات Yandex. Market. بعد إجراء التسجيل ، ستظهر صفحة "الاتصال" ، والتي ستتكون من ثلاثة عناصر:
- معلومات قانونية. المعلومات هنا يجب أن تتطابق مع ما هو معروض على الموقع.
- قوائم الأسعار. سوف تحتاج إلى التنزيل.
- طرق التسليم. يجب أن تشير إلى كيفية وصول البضائع إلى المشتري.
عادة لا تمثل إضافة البيانات القانونية مشكلة كبيرة. مع إضافة قائمة أسعار ، سيتعين على مالكي المتاجر إجراء تعديلات. يجب أن يفي هذا الملف بمتطلبات Yandex. Market وأن يكون بالتنسيقات التالية:
- YML (لغة سوق Yandex). تم تطوير التنسيق بواسطة متخصصي Yandex وفقًا لمعيار XML. تعتبر ذات مزايا أكثر من التنسيقات الأخرى ، لكن إتقانها أكثر صعوبة.
- CSV (تنسيق نصي). هنا ، يجب أن يتوافق كل سطر من الملف مع سطر في جدول البيانات.
- اكسل. يتم تنفيذه وفقًا لقالب معين يتم تنزيله على موقع Yandex على الويب. تمت إضافة المنتجات إلى هذا النموذج.
يمكن تنزيل ورقة الأسعار وقائمة البضائع من CMS ، مجمعة يدويًا أو معدة باستخدام برامج خاصة.
قائمة الأسعار يمكن أن تكون:
- تنزيل في حساب Yandex الخاص بك ؛
- تنزيل من Microsoft Excel ، بينما يجب أن يكون لدى الكمبيوترنظام التشغيل Windows 7 أو 10 مثبت ؛
- على الموقع ، بينما الروبوت Yandex. Market سوف يقوم بتنزيل الملف بشكل منهجي من الرابط المحدد في حسابك.
بعد تحميل قائمة الأسعار ، يتم إعداد التسليم في Yandex. Market. في هذه الفقرة ، حدد منطقة التسليم ، وعناوين نقاط الاستلام ، وجدول خدمة البريد السريع.
بعد الانتهاء من جميع العناصر المحددة ، يتم إرسال المخزن للإشراف. بعد اجتيازها ، ستظهر منصة التداول في النظام ، وسيتمكن المشتري من طلب أي منتج دون أي مشاكل. إعداد "Yandex. يمكن اعتبار "السوق" في هذه المرحلة مكتملاً.
الاعتدال
قد يكون إعداد "Yandex. Market" عديم الفائدة إذا لم يمر المتجر عبر الإنترنت بالاعتدال. لإرسال منصة التداول للمراجعة على صفحة "الاتصال" ، تحتاج إلى استخدام زر "إرسال للمراجعة".
يتحقق المشرفون من كيفية تلبية المورد لجميع المتطلبات. في حالة الشك ، يقوم موظفو Yandex. Market بتعليق الشيك لمدة 10 أيام وطلب جميع المستندات اللازمة من صاحب المتجر. بدون تعليق ، بعد يومين ، يصل إشعار بالبريد الإلكتروني. يحتوي على نتيجة الفحص وقائمة بالأخطاء وتوصيات للتخلص منها. يمكن أيضًا العثور على قائمة الأخطاء في حسابك الشخصي ، وسوف تنعكس في صفحة "الشيكات" وتسمى "تقرير الخطأ"الجودة."
بعد تصحيح الاخطاء يرسل المخزن لاعادة الإشراف. كل مالك لديه ست محاولات لاجتياز نظام التحقق هذا. لذلك ، إنشاء متجر في Yandex. Market يجب أن يتحمل كل المسؤولية.
الدفع مقابل السكن
لكي يبدأ المتجر في الظهور في نظام Yandex. Market ، تحتاج إلى تجديد حسابك. تتم التسوية المتبادلة وفق النظام التالي:
- منصة التداول تغذي الرصيد بمقدار معين كل شهر.
- يحسب النظام يوميًا عدد النقرات على المنتجات المعروضة في المتجر. لكل نقرة ، يدفع مالك السوق تكلفة معينة.
- يتم احتساب المبلغ الإجمالي للنقرات يوميًا.
الحسابات تتم بوحدات عشوائية. للشركاء الروس ، وحدة تقليدية واحدة تساوي 30 روبل ، للشركاء الأجانب - 0.41 دولار.
عندما لا يتم إضافة متجر إلى Yandex. Market
يمكن اعتبار إعداد Yandex. Market لمتجر عبر الإنترنت صحيحًا إذا اجتاز المتجر الإشراف بنجاح. لن تقوم هذه الخدمة بنشر البضائع إذا لم يتم توفير جميع المستندات اللازمة ، ولم يتم التحقق من نقاط البيع المعروضة في الحساب الشخصي.
لن تتعاون "Yandex. Market" مع منصة التداول إذا:
- تبيع المنتجات المقلدة ؛
- يعرض المتجر المنتجات المستعملة للمستخدمين ؛
- منفذ يبيع الخدمات والسلع المحظورة ؛
- متجر على الإنترنت لا يوجد لديه بيع بالتجزئةمبيعات ؛
- الخدمة المقدمة تكرر بالضبط الأخرى ؛
- الإعلان المنشور على الموقع لا يلبي متطلبات هذا المورد.
في جميع الحالات الأخرى ، سيتمكن كل متجر من اجتياز الاعتدال بنجاح وزيادة مبيعاته بشكل ملحوظ.
إضافة من Bitrix
إذا كانت منصة التداول تعتمد على Bitrix CSM ، فسيتم تبسيط إعداد Yandex. Market. بعد كل شيء ، يوفر بالفعل تحميل البيانات إلى هذا المورد ، ويقوم النظام تلقائيًا بإنشاء ملف قائمة الأسعار بتنسيق YML.
لإنشاء تحميل تلقائي دائم من Bitrix إلى Yandex. Market ، تحتاج إلى إنشاء ملف تعريف. يشير إلى نوع كتلة المعلومات. املأ كتلة المعلومات نفسها. أدخل فئات المنتجات. في الإعدادات هناك قيود على توافر البضائع. هذه الوظيفة مطلوبة عندما يكون المنتج بكمية محدودة في المخزون. بعد ملء جميع الحقول المطلوبة ، انقر فوق الزر "حفظ في الملف" وقم بتسمية الملف باسم محدد. بعد ذلك ، يتم إرساله إلى Yandex. Market. توجد بيانات التحميل من Bitrix في /bitrix/php_interface/include/catalog_export/.
تعليقات حول "Yandex. Market"
تشير التعليقات من أصحاب المتاجر إلى أن الكثير من المشترين يقدمون الطلبات من خلال Yandex. Market. من ناحية ، يعتبرون ذلك مناسبًا ومربحًا. من ناحية أخرى ، لا يرى العميل النطاق الكامل للسلع ، ولا يمكنه التعرف على العروض الترويجية والعروض المربحة من المتجر. في رأيهم ، يعد الشراء من Yandex. Market جيدًا لمنتج واحد فقط. إذا كان المشتري بحاجة إلى عدة أصناف ، حتى لو كانت كذلكفي نفس الفئة ، من غير المناسب استخدامها. يتعين على المستخدمين في هذه الحالة تقديم طلب في متاجر مختلفة أو في محرك بحث ، والبحث عن المورد الذي يعجبهم ، والذهاب إلى هناك ، وتقديم طلب بالفعل في المتجر.
تقول مراجعات المالكين أن Yandex. Market تغير من وقت لآخر قواعد وضع البضائع ، وتشدد المتطلبات. لهذا السبب ، غادرت بعض المتاجر عبر الإنترنت هذا الموقع.
آراء المشترين حول هذا المورد مختلفة. كان البعض راضين تمامًا عن الشراء من خلال Yandex. Market. في رأيهم ، تم تقديم الطلب بسرعة ، وتم تسليم البضائع في الوقت المحدد ، ولم يكن هناك أي تأخير.
يقول جزء آخر من العملاء أن مراجعاتهم لا تُنشر ويتم رفضها باستمرار. في رأيهم ، من الصعب العثور على منتج مناسب في هذا النظام: هناك العديد من العروض ، ولكن لا يوجد مرشح بحث جيد. لاحظوا أن هذا المورد غالبًا ما يرفض المراجعات السلبية حول المتاجر ، وينشر المراجعات الإيجابية فقط. يكتب بعض المشترين أنهم غالبًا يشترون سلعًا منخفضة الجودة من خلال Yandex. Market. لشراء منتجات المتجر ، ينصحونك بالذهاب مباشرة إلى موقعه على الإنترنت ، والنظر إليه ، وقراءة المراجعات عنه ، وبعد ذلك فقط شراء شيء ما.
