في حالة تعطل مكبر الصوت الموجود على جهاز "iPhone" فجأة أو يصدر صوت صفير أو خشخشة أثناء المحادثة ، فليس من الضروري التوجه فورًا إلى مركز الخدمة. تحتاج أولاً إلى محاولة العثور على سبب المشكلة بنفسك وإصلاح الضرر في المنزل.
على الرغم من حقيقة أن خط Apple بالكامل مشهور بجودته العالية وعمره التشغيلي الطويل ، لا تزال هناك صعوبات من وقت لآخر. لا أحد من المعدات ، بما في ذلك المعدات الموثوقة للغاية ، محصن من الأعطال المختلفة.
فشل مكبر الصوت IPhone 5 S
بشكل عام ، يشتكي مستخدمو الأجهزة من الإخفاقات التالية:
- السماعة لا تعمل في "iPhone". مكبر صوت الجهاز يكاد لا يصدر أي صوت.
- في "iPhone 5 S" انخفض مستوى الصوت بشكل ملحوظ دون أي شروط مسبقة لذلك.
- مكبر الصوت على "iPhone" لا يعمل بشكل جيد. في وقت جلسة الاتصال ، غالبًا ما تظهر ضوضاء ، ويحدث صفير مميز عند الترددات العالية.
حتى لو ظهرت المشاكل المذكورة أعلاهنادرة ، لا ينبغي تجاهلها.
ما هي المشكلة
الصعوبات المتعلقة بصوت مكبرات الصوت التخاطبية (العالية) والسفلية (متعددة الألحان) شائعة جدًا.
الأسباب الرئيسية للانهيار:
- دخول الماء بسبب سقوط الهاتف في الثلج أو الفيضانات بالسائل ؛
- الإجراءات الميكانيكية (الصدمات ، السقوط على سطح صلب) التي تسبب أضرارًا مختلفة للعناصر الداخلية (الكبل المرن ، "مستشعر الأذن" ، بالإضافة إلى الميكروفون ، والكاميرا الأمامية ، وما إلى ذلك) ؛
- إدخال الغبار أو الحطام الصغير في السماعة أو في مقبس سماعة الرأس ؛
- الانقطاعات في البرنامج (خاصة إذا قمت بتثبيت البرامج "اليسرى" على الهاتف) ؛
- مستوى صوت مكبر الصوت غير محدد ؛
- زواج المصنع
يمكن اكتشاف الصعوبات بطرق مختلفة: من الصعب سماعها عندما يتحدث المحاور ، أو يصدر صوت خشخشة ، أو يصدر صفير ، أو أن المتحدث لا يعمل على الإطلاق.
نقوم بإصلاح المشكلة بأنفسنا
إذا كنت لا تستطيع سماع الشخص الذي تتحدث إليه أو تتحدث بهدوء شديد ، فابدأ بتحديد خيارات التعادل. بادئ ذي بدء ، اضبط مستوى الصوت في وقت المكالمة ، مع التأكد من أن المؤشر مرئي على الشاشة. لاحقًا ، تأكد من عدم توصيل أي أجهزة تابعة لجهات خارجية بمقابس الهاتف. حاول أيضًا فصل قابس سماعة الرأس وتوصيله عدة مرات. أوقف تشغيل البلوتوث.
لاستبعاد احتمال وجود مشكلة في البرنامج ، تحتاج إلى إزالة البرامج الجديدة المثبتة منذ وقت ليس ببعيد ، وكذلك إعادة تعيين كل شيءالإعدادات.
طريقة إعادة ضبط الجهاز الثابت:
- اضغط على مفتاحي Home و Power معًا ؛
- امسكهم لمدة 10-15 ثانية ؛
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
إذا كان مكبر الصوت (المنطوق أو الأقل) لا يزال لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى استعادة النسخة المحفوظة من النظام باستخدام iTunes. لا تنس تحديث iOS إلى أحدث إصدار في الوقت المناسب. غالبًا ما يساعد التنظيف المعتاد للسمع ، وكذلك مكبرات الصوت متعددة الأصوات من الغبار. قبل الإجراء ، قم بإزالة الغطاء والأغشية من الخلف والألواح الأمامية. للتنظيف ، استخدم فرشاة ذات شعيرات ناعمة مبللة بقليل من الكحول أو مغموسة بالبنزين المكرر.
إذا كنت تشك في وجود عيب في المصنع ، اصطحب iPhone إلى مركز خدمة متخصص أو موزعًا مباشرًا لـ Apple. إذا كان الجهاز تحت الضمان ، فسيتم استبدال السماعة مجانًا. يرجى ملاحظة: عند تثبيت برامج غير مرخصة والتعامل مع الجهاز بإهمال ، تعتبر شروط الضمان منتهكة. الاتصال بمركز الخدمة ليس هو السبيل الوحيد للخروج من الموقف. إذا أسقطت الهاتف أو أغرقته وأفسدت السماعة ، فلا يمكنك إضاعة الوقت في السفر ، ولكن عليك الاتصال بسيد متمرس إلى منزلك.
اتصل بأخصائي في المنزل
إذا كانت لديك مشاكل مع الميكروفون (الموجود في الجزء الأيسر السفلي) ، مكبر الصوت (العلوي ، التخاطبي) ، فمن الأفضل توفير الوقت والجهد والعثور على سيد يمكنه القدوم إليك وإصلاح الضرر. كقاعدة عامة ، تقدم مراكز الخدمة خدمة"زيارة منزلية". يذهب المتخصصون في أقصر وقت ممكن إلى العنوان. كقاعدة عامة ، يرتبط استدعاء المعالج بالمشكلات التالية:
- مكبر الصوت لا يعمل بشكل جيد - أصبح غير مسموع للمحاور في وقت المحادثة بعد دخول الماء أو عيب تلقائي ؛
- صوت قعقعة (أثناء محادثة عبر مكبر الصوت) ؛
- لا يوجد صوت على الإطلاق.
فوائد الاتصال بأخصائي في المنزل
متخصصو مركز الخدمة:
- سيصل بسرعة إلى أي منطقة ؛
- العمل سبعة أيام في الأسبوع ؛
- استخدم فقط أجزاء المصنع عالية الجودة ؛
- إصلاح أخطاء في أي نموذج تقريبًا.
موظفو مراكز الخدمة المتخصصة يضمنون جودة التنظيف واللحام وتركيب أحدث المكونات. إذا لم يعمل مكبر الصوت في iPhone (على سبيل المثال ، كسر بسبب التلف الميكانيكي) ، فسيقوم السيد بإحضار قطع الغيار إلى الجهاز واستبدال العنصر الفاشل بسرعة.
وهكذا ، تعلمت كيفية إصلاح المشكلة المرتبطة بحالة عدم العمل لمكبر الصوت الخاص بجهاز "iPhone" الخاص بك ، سواء بشكل مستقل في المنزل أو بمساعدة المتخصصين.