هل أردت يومًا أن تعرف من يملك MTS؟ يستخدم العديد من الأشخاص أرقام الهواتف التي تحمل رمز مشغل الهاتف المحمول هذا. بعد كل شيء ، MTS هي واحدة من "أكبر ثلاث مشغلين" في روسيا ، إلى جانب Beeline و Megafon. تضم قاعدة عملاء الشركة ملايين الأشخاص وقد تجاوزت الاتصالات الخلوية التقليدية منذ فترة طويلة. تحت رعاية MTS ، يتم إنشاء المعدات ، ويتم تطوير القاعدة العلمية والتقنية لنقل البيانات. تقوم الشركة بتوسيع نطاق خدماتها لتلبية احتياجات العملاء.
معلومات عامة
تم تسجيل شركة المساهمة المغلقة MTS (Mobile TeleSystems) رسميًا في عام 1993. بفضل النمو السريع والمحاولات النشطة لاحتكار سوق مشغلي الهواتف الخلوية ، تعد MTS حاليًا واحدة من أكبر شركات الاتصالات ، ليس فقط في روسيا ، ولكن أيضًا في رابطة الدول المستقلة. الآن لديها العديد من الشركات التابعة في أصولها. حتى في العالممقياس الشركة من بين العشرة الأوائل الأكثر شهرة.
الميزات
في السنوات الأخيرة ، نوعت MTS بشكل كبير نطاق أنشطتها الخاصة. على سبيل المثال ، بدأت في إنتاج هواتف تحت علامتها التجارية الخاصة (العيب الوحيد في معظمها هو أنها تدعم بطاقات MTS SIM فقط). أصبحت الشركة من أغلى العلامات التجارية في روسيا. كانت تكلفتها في نهاية عام 2010 أكثر من مائتي مليون روبل
يقع المقر الرئيسي للشركة في موسكو ، ولكن توجد فروع MTS في العديد من المدن. بالفعل في عام 2013 ، تجاوز عددهم عدة آلاف. حوالي ربعهم من المتاجر الرئيسية. هذا هو المكان الذي يمكنك العثور فيه على طرازات الأجهزة المحمولة ذات العلامات التجارية. وخير مثال على ذلك هو شاشة اللمس MTS 970 ، التي تم إصدارها قبل بضع سنوات ، بالإضافة إلى MTS 945 GLONASS ، والتي تدعم نظام تتبع الأقمار الصناعية.
على الرغم من عظمتها الحالية ، فإن المسار الذي سلكته الشركة لم يكن سهلاً. أولئك الذين يمتلكون MTS يفهمون الآن أن قصص شركة الاتصالات المحمولة الخاصة بهم ككل متشابكة بشكل وثيق.
مسار التنمية
حتى التسعينيات من القرن الماضي ، لم يكن أحد يتخيل أن النطاق الترددي 900 ميجاهرتز ، المخصص للاتصال بين الطيارين والجيش ، لن يستخدم فقط للأغراض السلمية ، ولكنه سيفيد أيضًا في إنشاء شبكة خلوية سوق الاتصالات
في عام 1992 ، تم تقديم نموذج أولي لنظام GSM الحديث ، وبعد ذلك تم الإعلان عن مسابقة لحقوق النشرترخيص GSM-900. في تلك اللحظة ، حدث حدث رئيسي للشركة. فازت الرابطة الاحتكارية Mobile Moscow بالفوز في هذه المسابقة ، والتي أعيدت تسميتها فيما بعد MTS.
تم تقسيم حقوق الشركة في ذلك الوقت بين OJSC MGTS (شبكة هاتف مدينة موسكو) والشركة الألمانية DeTeMobil و Siemens وعدد من المساهمين الصغار. في وقت لاحق ، تم إعادة توزيع الأسهم عدة مرات ، لكن معظمها ظل في أيدي رواد الأعمال المحليين ، الذين لا يزالون يمتلكون MTS.
تم وضع أسس الشركة. تم تقديم مشغل خلوي جديد للعالم ، وبدأت تغطية الشبكة ، التي كانت تحتوي في عام 1994 على محطة BSS واحدة فقط ، في التوسع بسرعة. قاعدة العملاء ، التي كانت في البداية بضعة آلاف من المشتركين ، تجاوزت المليون في سنوات قليلة.
حدث هذا لسببين رئيسيين. أولاً ، انتقلت الشركة من المراكز الكبيرة إلى المناطق ، لتوسيع نطاق خدماتها بنشاط في الأماكن التي لا يوجد فيها اتصال محمول عملياً. انتشر عدد معروف أكثر وأكثر في جميع أنحاء البلاد. استحوذت MTS على السوق بسرعة. أثر الحداثة ، وعدم وجود منافسة جديرة ، وتوسيع القاعدة التقنية ، وإنشاء شبكات جديدة على النجاح. أولئك الذين يمتلكون رقم MTS كانوا في مركز رابح.
السبب الثاني للانتصارات الاقتصادية هو الاستحواذ النشط على الشركات الصغيرة التي تقدم أيضًا خدمات الاتصالات. وقد أدى ذلك إلى تسهيل الجانب القانوني لمسألة منح الترخيص لتقديم خدمات الاتصالات. لذلك ، كبيرحجم أسهم المشغل الأوكراني UMC. نمت الشركة مثل كرة الثلج ، وأبعدت المنافسين في طريقها.
دليل
من نواح كثيرة ، اعتمد تطوير MTS على قائدها. كان هو الذي حدد المتجه الذي كان على الشركة أن تتحرك على طوله. هذا هو الشخص الذي سيكون نجاح المشروع بالنسبة له في المقام الأول بين جميع القيم الأخرى.
ليونيد ميلاميد و ميخائيل شامولين
بعد تغيير العلامة التجارية العالمية للشركة ، ونتيجة لذلك اكتسبت شكلها الحالي ، تولى ميخائيل شامولين رئاسة الشركة ، ليحل محل ليونيد ميلاميد. لم يتخل هذا الأخير عن العمل وأصبح رئيسًا لـ AFK Sistema. لكنه مثير للاهتمام ليس فقط لهذا. ميلاميد هو الشخص الذي يمتلك MTS سابقًا. اقترح أن يجعل البيض الأحمر والأبيض المألوف رمزًا للشركة ، ويرمز إلى بساطة الشكل والمحتوى الواعد.
كان شامولين بالفعل وراءه ليس فقط معهد السيارات والطرق ، ولكن أيضًا المعرفة المكتسبة في الأكاديمية الروسية للخدمة المدنية.
تأثر أيضًا بكلية إدارة الأعمال (WBS) في التمويل والإدارة. كانت هي التي أعدت نقطة انطلاق لنموه الوظيفي: من منصب في McKinsey & Co إلى المدير الإداري لشركة Interpipe الأوكرانية. ثم كان طريقه يكمن في MTS ، حيث شغل في البداية منصب نائب الرئيس للمبيعات ، وبعد ثلاث سنوات أصبح رئيسًا للشركة.
اندريه دوبوفسكي
في ربيع عام 2011 ، حل محله أندريه دوبوفسكي. بحلول ذلك الوقت ، كان رجل الأعمال يبلغ من العمر 45 عامًا ، وتخرج من VGIKوعملت في صناعة الاتصالات. وقادته الطبيعة القوية أيضًا إلى مناصب قيادية. بعد العمل لبعض الوقت كمدير لأحد فروع المؤسسة ، ترأس الشركة.
علامة تجارية عالمية
MTS ، كما ذكرنا سابقًا ، هو أكثر من مجرد مشغل للهاتف المحمول. بدأت مبيعات أجهزة BlackBerry و Apple في صالوناته. كان هو الذي أثر بشكل كبير على انتشار الإنترنت عبر الهاتف المحمول في روسيا ورابطة الدول المستقلة.
في عام 2008 ، تم إدراج الشركة في قائمة المئات من أفضل العلامات التجارية في العالم ، وفي عام 2009 أصبحت واحدة من عمالقة العالم في مجال الاتصالات الخلوية. بحلول هذا الوقت ، أصبح أكثر من 100 مليون شخص مشتركين في MTS. حصلت الشركة على الشهادة الدولية ونتيجة لذلك تم توحيدها في إطار ISO.
على الرغم من مكانة العلامة التجارية الأغلى في روسيا ، فإن أولئك الذين يمتلكون MTS تفاعلوا بنشاط مع نظام التجوال ، مما أدى إلى خفض أسعار خدماتهم. في الوقت نفسه ، لم تقلل الشركة من جودة الخدمة ، وظلت واحدة من أكثر مشغلي الهاتف المحمول موثوقية.
بدأت تتعاون بنشاط مع الأنظمة المصرفية. لذلك ، تم تقديم خدمة MTS-Bank ، والتي تتيح استخدام الهاتف كجهاز دفع.
فضائح متعلقة بالشركة
لم تستطع مثل هذه الشركة الكبيرة تجنب البقع السوداء في تاريخها. أولئك الذين يمتلكون أرقام هواتف MTS ربما يكونون على دراية بالفضائح والشائعات التي تظهر في وسائل الإعلام من وقت لآخر.
بلغ الضجيج ذروته في عام 2010. في حينعانى بعض المشتركين القدامى. دون توضيح أي أسباب ، تم تغيير تعريفاتهم الجمركية من قبل الشركة نفسها إلى تعريفات أقل مواتاة. وسرعان ما "أكلوا" الحساب ودفعوا المشتركين إلى حالة من الديون المزمنة. أولئك الذين كانت بطاقات SIM الخاصة بهم غير نشطة في تلك اللحظة عانوا أكثر من غيرهم. تفاجأ هؤلاء الأشخاص بالعثور على إيصالات ديون للشركة.
حصل عليها مشتركو التجوال أيضًا. كان من الممكن أن يتم خصم الأموال من حسابهم دون سبب ، مما تسبب في أكثر من تجربة واحدة.
رفع دعاوى جنائية ضد الشركة لتقديمها خدمات مدفوعة دون علم المشتركين. هذا أيضا أثر سلبا على شعبية الشركة.
كيفية معرفة من يملك رقم هاتف MTS
يحدث غالبًا أن الأشخاص الذين لا يعرفونهم يتصلون بالمشتركين. إذا كان لدى الشخص الرقم الخطأ ببساطة ، فهذا مقبول تمامًا. إذا كان الشخص المجهول متطفلًا جدًا ، فلا أحد يحبه. بالطبع ، لا تنشأ مثل هذه المواقف مع مشتركي MTS فقط. كيف تعرف من يملك الهاتف؟ هذا ليس سهلا كما قد يبدو.
الحقيقة هي أن مشغلي MTS ليس لديهم الحق في الكشف عن المعلومات السرية للأفراد. يمكن فقط لممثلي خدمات معينة ، على سبيل المثال ، الشرطة ، التعرف عليها. إذا اتصلوا بك على رقم MTS وهددوك ، فاكتب بيانًا إلى السلطات.
مقابل رسوم ، يمكنك معرفة المعلومات باستخدام دليل الشركة. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى ملء نموذج خاص على الموقع “number. RU . اخرالخيار هو شراء قاعدة بيانات من سوق الراديو.
الخلاصة
MTS تسعى جاهدة لتنويع الخدمات المقدمة ، وتستجيب بشكل بناء للنقد ، وتحاول تصحيح جميع أوجه القصور في العمل التي لاحظها المستخدمون. من أجل البقاء واقفا على قدميه في عالم الأعمال المتعلقة باتصالات الهاتف المحمول ، ولكن أيضًا التطور بنجاح ، من الضروري تحديث الخدمة واستخدام التقنيات الحديثة وتوسيع نطاق الفرص لأصحاب الهواتف وزيادة منطقة التغطية وتقديم برامج ممتعة للعملاء. كل هذا يتم من قبل ادارة الشركة وموظفيها
