عمليا كل شخص حديث هو مستخدم للكمبيوتر الشخصي. أصبحت أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة جزءًا لا يتجزأ من الحياة في عصرنا. يمكن استخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة لأغراض العمل وللتسلية: مشاهدة فيديو أو فيلم أو الاستماع إلى الموسيقى أو ممارسة الألعاب. ولكن ماذا لو كان هناك نوع من الخلل في جهاز الكمبيوتر ، على سبيل المثال ، اختفى الصوت في سماعات الرأس أو مكبرات الصوت؟ يمكنك إيجاد طرق لحل مثل هذه المشكلة في هذه المقالة.
أسباب محتملة لعدم وجود صوت
قد يكون الصوت على الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول مفقودًا لعدة أسباب. دعونا نذكرهم:
- إعدادات الصوت متوقفة.
- كسر سماعات أو مكبرات الصوت.
- خدمة Windows الصوتية غير ممكّنة.
- جهاز معطل في المدير.
- إعدادات BIOS غير صحيحة.
- البرامج المتضاربة او الفيروسات
- فشل بطاقة الصوت.
تحقق من إعدادات الصوت
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الصوت قيد التشغيل على الكمبيوتر. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر فوق زر الماوس الأيسر (LMB) على أيقونة الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. المنزلقيجب أن يكون مستوى الصوت في منتصف النطاق أو أعلى. تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كان الصوت مغلقًا على الإطلاق. إذا تم شطب الرمز باللون الأحمر ، فعليك النقر فوقه.
إذا كان شريط تمرير مستوى الصوت على مستوى عالٍ بالفعل ، ولكن لا يزال هناك صوت ، فعليك النقر بزر الماوس الأيمن (PVC) على أيقونة الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وتحديد "الأصوات" ، ثم - "تشغيل".
بجانب رمز مكبر الصوت أو سماعة الرأس ، يجب أن تكون هناك علامة اختيار خضراء تشير إلى أن الجهاز متصل بالكمبيوتر. إذا ظهر صليب أحمر أو سهم رمادي لأسفل في مكانه ، فعليك النقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وتحديد "تمكين".
تحقق من الجهاز للتشغيل
ماذا علي أن أفعل إذا ضاع الصوت في سماعات الرأس ولكن يوجد صوت في السماعات؟
في هذه الحالة ، يمكنك فصل سماعات الرأس وتوصيلها بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي أو هاتف محمول آخر بموصل مناسب. بعد ذلك ، تحتاج إلى تشغيل أي أصوات أو موسيقى ، وبالتالي التحقق من أداء سماعات الرأس.
إذا كان الجهاز في حالة عمل ، فالأمر في الكمبيوتر أو إعداداته. إذا لم يكن هناك صوت حتى عند الاتصال بجهاز آخر ، فعليك الذهاب وشراء سماعات جديدة.
تأكد من تمكين خدمة Windows Audio
يحدث أيضًا أنه لأسباب غير معروفة للمستخدم ، تضيع إعدادات Windows Audio. لفهم سبب اختفاء الصوت في سماعات الرأس ، تحتاج إلى التحقق من صحتهاتشغيل هذه الخدمة
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى استدعاء قائمة السياق للعمل مع الأوامر باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win + R. في النافذة التي تظهر ، اكتب الأمر services.msc.
بعد ذلك ، في نافذة "الخدمات" التي تفتح ، تحتاج إلى البحث عن Windows Audio.
يجب أن يكون سطر "الحالة" "قيد التشغيل" و "نوع بدء التشغيل الافتراضي" يجب أن يكون "تلقائي". إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق هذه الخدمة وتحديد الخصائص المسماة.
بعد ذلك ، كما هو موضح في الصورة المقترحة في المقال ، يجب تحديد التسلسل التالي: "تلقائي" - "تشغيل" - "تطبيق" - "موافق".
جهاز غير متصل
سبب آخر لاختفاء الصوت في سماعات الرأس على جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر هو إيقاف تشغيل الجهاز. للتحقق من ذلك ، عليك القيام بما يلي:
- اذهب إلى البداية.
- في شريط البحث ، اكتب "Device Manager" وانقر فوقه.
- ابحث عن "أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب" في القائمة.
إذا تمت الإشارة إلى أي من الأجهزة في هذه الفقرة بسهم رمادي (كما هو موضح في الشكل أدناه) ، فأنت بحاجة إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد "تمكين".
إذا لم ينجح ذلك ، فقد تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل الصوت.
إعدادات غير صحيحةBIOS
إذا أجرى المستخدم مؤخرًا بعض التلاعبات باستخدام BIOS ، فربما تكون الإعدادات خاطئة عن طريق الخطأ أو تم ضبطها بشكل غير صحيح. تحتاج إلى التحقق من ذلك.
للدخول إلى BIOS ، بعد تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن تضغط بشكل متكرر على مفتاح Del أو F2 أو F10. يُشار إلى أي من المفاتيح المدرجة التي تشغل BIOS لنظام تشغيل معين على الفور عند تشغيل الكمبيوتر المقابل لكلمة إعداد. يجب الضغط على هذا المفتاح مباشرة بعد تشغيل الكمبيوتر ، ولكن قبل بدء تشغيل نظام التشغيل.
بعد أن تمكنت من الدخول إلى BIOS ، تحتاج إلى فتح علامة التبويب Advanced والعثور على سطر High Definition Audio. يجب ضبط العكس على ممكّن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، وتم تعيين الحالة معطل ، فيجب تغييرها إلى القيمة الموضحة أعلاه. بعد ذلك ، تحتاج إلى حفظ التغييرات والخروج من BIOS.
هذه الإجراءات في معظم الحالات تحل مشكلة نقص الصوت على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيله ، يجب عليك التحقق من ظهور الصوت.
استعادة النظام
إذا كان المستخدم يعرف بالضبط بعد ماذا ومتى اختفى الصوت على الكمبيوتر ، فيمكنك محاولة حل المشكلة باستخدام استعادة النظام:
- لاستعادة النظام إلى نقطة استعادة محددة ، تحتاج إلى فتح "ابدأ" واكتب "استعادة النظام" في شريط البحث.
- في النافذة التي تفتح ، اقرأ التحذير بأن جميع البرامج المثبتة مؤخرًا والمستندات الأخرى بعد استعادة النظامسيتم حذفها والنقر على "التالي".
- ابحث عن نقطة استعادة وحددها ، وبعد ذلك قد يكون الصوت في سماعات الرأس أو مكبرات الصوت قد اختفى. إذا لم تكن هذه النقطة في القائمة المقترحة ، فأنت بحاجة إلى تحديد المربع بجوار "إظهار نقاط الاستعادة الأخرى" ، حدد من القائمة الإضافية وانقر فوق "التالي".
- بعد النقر فوق الزر "إنهاء" ، ستبدأ استعادة النظام إلى النقطة المحددة في الوقت المناسب.
من المهم أن تتذكر أنه لم يعد من الممكن إلغاء هذه العملية بعد بدئها. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على ملفات ومستندات مهمة تم حفظها مؤخرًا ، فيجب نقلها إلى محرك أقراص محمول أو بطاقة ذاكرة أخرى.
بعد استعادة النظام ، ستتم إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا كانت المشكلة في تثبيت حديث للبرامج ، فسيظهر الصوت.
برامج الفيروسات
ربما يرجع نقص الصوت على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول إلى الفيروسات. يجب إجراء فحص عميق بحثًا عن البرامج الضارة والقضاء عليها ، إن وجدت.
فشل بطاقة الصوت
إذا كان السؤال - اختفى الصوت في سماعات الرأس ، ما الذي يجب فعله-، بعد استخدام جميع النصائح السابقة ، لا يزال ذا صلة ، فلا يزال يتعين استخدام التوصية الأخيرة: استبدل كارت الصوت
هذا هو الملاذ الأخير ويجب استخدامه فقط بعد أن لا تحل جميع النصائح المذكورة أعلاه مشكلة الصوت.