ليس سراً أن سوق الولايات المتحدة مليء بجودة أعلى وعناصر أرخص في كثير من الأحيان. الآن نحن نتحدث عن تلك العلامات التجارية المحلية هناك. بالطبع ، في السوق المحلية ، لا يمكنك شرائها إلا بغش كبير. بفضل قوة الإنترنت ، لا يوجد سوى حل واحد معقول: اطلب المنتج الذي تفضله مباشرة من المتاجر الأمريكية عبر الإنترنت. لكن على طول الطريق ، يمكنك مواجهة عدد من المشاكل.
صعوبات
ليس من السهل الطلب من بلد عبر المحيط. بادئ ذي بدء ، قد تنشأ مشكلة حاجز اللغة - فالروسي ببساطة لن يفهم تفاصيل البضائع المعروضة عليه. مرة أخرى ، يجب أن تكون قادرًا على التفاوض مع الطرف المقابل الأمريكي ، ومعرفة بعض الفروق الدقيقة من البائع. هناك العديد من الخيارات هنا ، ولكن بشكل عام المشكلة قابلة للحل: يمكنك العثور على مترجم فوري ، أو سؤال صديق يتحدث الإنجليزية ، أو في الحالات القصوى ، ابحث في Google عما هو مطلوب منك. وبشكل عام ، ليس من الصعب التغلب على حاجز اللغة.
مشكلة أخرى هي الدفع. لا يعمل الأمريكيون مع أنظمة الدفع مثل Webmoney أو Qiwi أو Yandex. Money - هم فقطغير مدركين لوجودهم. في الغرب ، تعد PayPal هي الأكثر شيوعًا. لحسن الحظ ، يتوفر أيضًا في روسيا - وإذا كنت ترغب في طلب حزمة من Amazon أو eBay على سبيل المثال ، فستحتاج إلى إنشاء حساب في هذا النظام. في المستقبل ، عند الدفع بنفس Webmoney ، على سبيل المثال ، سيتعين عليك تحويل الأموال إلى PayPal. هذا ، وإن كان ذلك براحة أقل ، لكن المشكلة لا تزال قابلة للحل.
ثالثًا ، أكبر صعوبة بين تلك المذكورة أعلاه هي التسليم. هذا ينطبق بشكل خاص على المتاجر التي لا تشحن عبر المحيط. مثل هذه المعضلة بدون خيارات تجعلنا نلجأ إلى الوسطاء.
خدمات التوصيل
في مجال الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، ظهر قطاع كامل يهدف إلى تسليم البضائع من الخارج. تعمل فيها الشركات ، وهي وسطاء بين العميل (الموجود فعليًا في البلد الذي لا يتم فيه التسليم) والبائع العامل في أمريكا.
هذه الخدمات موجودة منذ فترة طويلة ، وبفضلها يمكن إنشاء اتصال بين متجر يقع في الولايات المتحدة ومشتري يعيش في الاتحاد الروسي. بالطبع ، يتم تنفيذ وظائف الوسيط لسبب ما - يجب على المشتري دفع عمولة معينة مقابل العمل المنجز. هذا هو أساس نموذج العمل المعني
يوجد في الواقع عدد كبير من هذه الخدمات. في هذا المقال سنتحدث عن شيء واحد - هذا هو موقع "Banderolka". تشير المراجعات التي تركت عنه إلى أن المشروع يساعدكثير من الناس من الترددات اللاسلكية يحصلون على ما يريدون. سننظر اليوم في كيفية عمل هذه الخدمة ، وما هي ميزات نشاطها التي يمكن تمييزها ، ونوع الخدمات التي تقدمها. في النهاية ، سيتم استخلاص الاستنتاجات المناسبة حول كيفية عمل "Banderolka" (من Qwintry). تشير المراجعات إلى أن هذه بوابة تحتوي على معلومات حول الخدمات والبيانات حول الشركة. فلنتحدث عنه
خدمات
بادئ ذي بدء ، دعنا نصف بدقة أكبر ما تفعله الشركة التي نصفها. بالفعل باسمها وحده ، يمكن القول بكل تأكيد أننا نتحدث عن شركة نقل وخدمات لوجستية. نظرًا لأن وصفه يحتوي على معلومات حول الطلبات من الولايات المتحدة الأمريكية ، يمكننا أن نستنتج أن الشركة تنفذ أنشطتها ، والتي تعتمد على تسليم الطرود من الولايات إلى أوكرانيا وروسيا وكازاخستان.
ومع ذلك ، هذه ليست القائمة الكاملة لما يمكن أن تكون هذه الخدمة مفيدة له. نحن بصدد توسيع دائرة المعلومات حول نوع المراجعات التي يقدمها "Banderolka" وما الذي يفعله موظفوه أيضًا.
إرسال
بادئ ذي بدء ، ربما يمكن تسمية الخدمة الأكثر قيمة بالقدرة على إرسال البضائع التي وصلت إلى مستودعاتهم. يبدو شيئًا من هذا القبيل: عند الشراء من Amazon ، يمكنك الإشارة إلى جهات الاتصال البريدية التي يمتلكها "Banderolka": تؤكد مراجعات العملاء أيضًا أن كل شيء يبدأ بهذا - إشارة إلى المكان الذي سيتم إرسال البضائع إليه. للقيام بذلك ، سيتم وضع معلومات حول مكتب البريد والشارع والمدينة حيث يقع المستودع الخاص بهم في حسابك الشخصي.
في وقت كتابة المقال على موقع الويب "Banderolka" (يمكن للمراجعات أيضًا تأكيد ذلك) ، تمت الإشارة إلى أن مستودعاتهم تقع في ولاية ديلاوير. هذا يعني أنه عند تقديم طلب ، ما عليك سوى تحديد هذا العنوان - وسيصل الشيء الذي اشتريته حيث سيتم قبوله وإصداره بدقة.
استقبال
إذا وصلت البضاعة إلى عنوان مستودع الخدمة ، فيجب قبولها. يتم تنفيذ هذه الوظيفة من قبل موظفي Banderolka.com. تشير المراجعات إلى أن هذه الخدمة مجانية ولا تتطلب أي أذونات خاصة أو أوراق أخرى. كل شيء بسيط للغاية - يتلقى الموظفون البضائع مجانًا.
بالإضافة إلى التنسيب المادي في أماكن مختارة خصيصًا ، يدخل أولئك الذين يعملون في الخدمة أيضًا الحزم في قاعدة البيانات. هذا يسمح لك بالتحكم في الإجراء لكل منهم.
التخزين
الخطوة التالية في تسليم المنتجات من Amazon و eBay ومنصات التداول الأخرى هي توفير البضائع وتخزينها في المستودعات. يتم تنفيذه مجانًا (إذا كانت مدة البضائع في المستودع لا تتجاوز 45 يومًا) أو مقابل رسوم - مقابل 0.5 دولار في اليوم.
خلال الفترة المحددة ، يجب على المشتري أن يقرر ما يريد فعله بالبضائع. من خلال هذا ، يُقصد بشكل أساسي أن يشير الشخص إلى: يجب إرسال الشيء إلى عنوان ما. سيتم تحديد موقعها في بلدها الأصلي - روسيا أو بيلاروسيا أو أوكرانيا أو كازاخستان ، حيث تعمل Banderolka. مراجعات العملاء تظهر ذلك بعدتحديد العنوان لمن قام بالطلب ، كل ما تبقى هو انتظار الطرد ، والتي ستنتقل ، حسب خدمة التوصيل ، من 10 إلى 40 يومًا.
آخر
نظرًا لأن الشخص الذي يصدر طلبًا من الولايات المتحدة الأمريكية ، ولكنه موجود فعليًا ، على سبيل المثال ، في روسيا ، لا يمكنه التحكم بشكل مستقل في جودة الطرد ، وموثوقية عبوته - كل هذا مدرج أيضًا في فئة خدمات إضافية من شركات وسيطة. على سبيل المثال ، هذا هو تفريغ / تعبئة البضائع ، الوزن ، مجموعة من الطرود المختلفة. وبالتالي ، فإن الوسيط "Banderolka" ، الذي نهتم بمراجعته في المقام الأول ، هو نوع من الحلول المتكاملة لتسليم البضائع. بمساعدته (وأيدي خبرائه) يمكنك القيام بنفس الإجراءات التي تريد القيام بها بنفسك ، بعد استلام البضائع في المنزل.
الشروط
بالطبع ، هناك عدد من القيود التي يجب مراعاتها إذا كنت ترغب في إجراء عملية شراء في الولايات المتحدة والحصول عليها بأمان. أولاً وقبل كل شيء ، تتعلق بفئات السلع المحظورة (التي توجد قائمة كاملة بها). هذه ، على سبيل المثال ، أسلحة أو أشياء قابلة للاشتعال.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا قيود على أبعاد ووزن المنتجات. على وجه الخصوص ، لكل خدمة من خدمات التوصيل التي تعمل بها خدمة Banderolka (تشير المراجعات إلى شركتين - USPS Express و Priority) ، هناك شروطها الخاصة. على سبيل المثال ، هذا القيد على تكلفة البضائع المرسلة هو 2500 دولار. سترى المزيد من التفاصيل عنها في صفحة طلب المنتج ،إدراجها هنا غير منطقي ، لأن مثل هذه القواعد يمكن أن تتغير بسهولة.
وبالطبع ، هناك بعض الفروق الدقيقة في العمل مع خدمة إرسال البضائع من الولايات المتحدة. على سبيل المثال ، هناك قاعدة يمكن بموجبها تخزين الطرد في المستودع لمدة لا تزيد عن 100 يوم. من الواضح أنه بعد هذه الفترة تقوم الخدمة بالتخلص من الصنف
الأسعار
ما هي تكلفة الخدمة مقابل خدمات الوسيط؟ يمكنك معرفة ذلك من خلال فحص الصفحة الخاصة "التعريفات". هنا ، يتم الإشارة إلى العديد من الخيارات المدفوعة بمزيد من التفصيل ، على سبيل المثال: التعبئة والتغليف (3-8 دولارات) ، الإجراءات الخاصة مع البضائع (0-15 دولارًا) ، التأمين (3-100 دولار). في هذه الحالة ، كما ورد في المراجعات ، فإن "Banderolka" هي المستفيد من هذه الأموال.
سؤال آخر هو كم سيكلف التسليم (من مستودع الطرود إلى بلد المستلم). يمكنك حسابها باستخدام الآلة الحاسبة عبر الإنترنت المنشورة على موقع الشركة. يمكننا أن نقول هذا: يمكن تسليم شحنة صغيرة الحجم تصل إلى 1 كجم مقابل 50-60 دولارًا. في أغلب الأحيان ، تتضمن هذه الفئة المنتجات الأكثر طلبًا: سماعات الرأس ، والمشغلات ، والهواتف الذكية ، وما إلى ذلك.
خصومات
حتى لا يصل سعر خدمات الشركة إلى محفظة العميل كما تقول المراجعات ، تقترح "Banderolka" استخدام نظام الخصومات. يتم تنظيمه من قبل الشركات الأمريكية التي تتعاون مع المتاجر عبر الإنترنت وتجذب العملاء لها. أحد هذه المصادر هو السيد ريباتس ، الذي يوصى بالتفاعل معه في التعليمات الموجودة علىبوابة "Banderolki".
فيما يلي التفاصيل حول المكان الذي يجب أن تتوجه إليه وأين تسجل وما يجب النقر عليه للحصول على الخصم أيضًا. هذا ليس مناسبًا فحسب ، ولكنه أيضًا مربح للغاية - بعد كل شيء ، باستخدام الشيكات المجانية المستلمة عبر البريد (مرة أخرى ، إلى عنوان الخدمة التي نصفها) ، يمكنك توفير 10 أو 20 أو 30 في المائة أو أكثر من تكلفة البند
بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا فرصة للمشاركة في المبيعات الخاصة ونوادي الخصم المختلفة ، والتي ستمنحك الفرصة للادخار أكثر. الشيء الرئيسي هو عدم الشعور بالخجل ، تعلم شيئًا جديدًا وحاول استخدامه لصالحك.
مساعدة
بالمناسبة ، دعم المعلومات ، كما لوحظ في المراجعات ، يوفر "Banderolka" ضجة كبيرة. يوجد عدد كبير من المقالات والمواد التعليمية والقصص الشيقة حول كيفية دفع مبلغ أقل والحصول على المزيد في متاجر معينة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم نصائح هنا أيضًا حول كيفية اختيار العنصر الذي تهتم به ، وكيفية تقديم طلب وما الذي يمكن توقعه بعد إجراء الدفع. كل هذه المعلومات تنير حقًا وتجعل العميل أكثر وعيًا بإجراءات الشراء عبر الإنترنت على البوابات الأجنبية.
أيضًا ، بالطبع ، لا تنس فريق الدعم! يمكنك طرح الأسئلة عليها وانتظار إجابات محددة تساعدك في حل مشكلتك في أقصر وقت ممكن.
مراجعات حول الخدمة
طبعا في عملية كتابة هذا المقال تحولنا الى التوصيات التي تركها منلديه بالفعل خبرة في العمل مع خدمة وسيطة. في نفوسهم ، بالطبع ، يمكنك العثور على المعلومات الأكثر فائدة حول كيفية عمل هذا الموقع ، وكيف يمكنك طلب البضائع باستخدامه ، وما يجب الانتباه إليه.
يمكن تصنيف معظم المراجعات المقدمة على أنها إيجابية - يكتب الأشخاص أنهم راضون عن سرعة معالجة الطلبات وجودة توصيلها وخدمتها ومستوى خدمة الدعم. كما يثني البعض على الخدمة بسبب انخفاض أسعار الخدمة ووفرة المواد المفيدة التي يمكن العثور عليها على موقع الشركة.
ومع ذلك ، هناك أيضًا مراجعات سلبية حول موقع "Banderolka". يدعي مؤلفوهم ، على سبيل المثال ، أن الخدمة تجبرهم على التقاط صور مع البضائع المستلمة ونقش بعنوان بوابتهم (لأغراض الدعاية على موقعهم على الويب). لاحظ المستخدمون الآخرون غير الراضين عن خدمة الموقع أنهم غير راضين تمامًا عن سرعة التسليم (التي استغرقت أكثر من شهر) أو المدة التي تجاهل فيها فريق الدعم طلباتهم.
وهكذا يمكننا القول أن معظم التعليقات ما زالت تحية ، وقليل من المراجعات ، على العكس من ذلك ، يوصون بعدم الاتصال بالخدمة.
مراجعات الموظفين
للحصول على صورة أكثر موضوعية عن كيفية عمل هذه الشركة ، أردنا أيضًا العثور على تقييمات الموظفين المتروكين حول خدمة "Banderolka". سيعلموننا كيف تعمل الخدمة من الداخل.
ومع ذلك ، بعد عدد من المحاولات لاكتشاف أي شيء من السابق أو الحاليفشل موظفو الشركة. يشير هذا ، أولاً ، إلى أن معدل دوران الموظفين ليس مرتفعًا لدرجة أن تعليقات الموظفين السابقين مرئية على الشبكة ؛ وثانيًا ، أظهرت عدم وجود فضائح بارزة تتعلق بظروف العمل أو عدم دفع الأجور في الخدمة. وهي علامة جيدة لمن يقرر ما إذا كان سيبدأ العمل مع هذه الشركة أم لا.
