يستخدم العديد من الأشخاص مواقع الإنترنت لطلب الأجهزة أو الملابس أو أي شيء آخر. يحدث أحيانًا أن التعليقات المكتوبة على "AliExpress" لا تفتح أو لا يمكن استكمالها. ستساعد هذه المقالة في حل المشكلات المذكورة.
ما هو AliExpress؟
AliExpress هو أحد أشهر مواقع الإنترنت في روسيا. باستخدامه ، يمكنك شراء منتجات من الصين: سواء كانت أجهزة أو ملابس أو أي شيء آخر. وفقًا لبعض التقارير ، فإن 20٪ من جميع زوار الموقع هم من سكان روسيا.
في الواقع ، AliExpress (يطلق المستخدمون على هذا الموقع اسم "علي") هو سوق جيد حيث يمكن للعملاء من مختلف البلدان شراء البضائع من الشركات المصنعة الصينية بسعر أرخص غالبًا من سعر السوق ، وحتى مع الشحن المجاني. يمكنك الشراء في هذا الموقع من البيع بالتجزئة وبالجملة الصغيرة.
ميزة كبيرة لـ "AliExpress" هي أنه يمكنك رؤية الكثير من المراجعات حول المنتجات (الإيجابية والسلبية على حد سواء). هذا يساعد عند اختيار شراء شخصي. يتم نشر التعليقات من أشخاص من دول مختلفة. بجانبومع ذلك ، يقوم العديد من المستخدمين بإرفاق صورة للمنتج نفسه بهم. عادة ، كلما زادت طلبات المنتج ، زادت المراجعات التفصيلية. يصف المشترون بأمانة أداء البائع ، والتوافر ، ودعم العملاء ، وجودة المنتج ، وما إلى ذلك.
كيف تترك ملاحظاتك على "AliExpress"
لا يمكنك كتابة تعليقك على المنتج الا بعد شرائه مع تأكيد استلام البضاعة. يمكن ترك الرأي في غضون 30 يومًا من تاريخ تأكيد استلام المنتج. بعد ذلك ، كما ترى في الصورة أدناه ، من الممكن كتابة مراجعات حول عمليات الشراء على "AliExpress" باللغة الروسية أو بأي لغة أخرى.
في رسالتك ، يجب ذكر وقت التسليم ، وكذلك جودة البضائع. ومن المثير للاهتمام أن المراجعة يمكن تركها مجهولة المصدر. ثم لن يتمكن الآخرون من الانتقال إلى صفحة ملفك الشخصي ولن يروا نشاطك على الموقع. يمكنك أيضًا إرفاق ما يصل إلى خمس صور للمنتج الذي تم شراؤه بالتعليق.
كيف تضيف مراجعة إلى "AliExpress"؟
تعليقك لا يمكن تعديله ، لكن يمكن استكماله خلال 150 يومًا من تاريخ كتابة التعليق الرئيسي. هذه ميزة مريحة للغاية: يحدث أنه في المشاعر الأولى بعد استلام المنتج ، يكون المستخدم راضيًا عن كل شيء ويضع "خمس نجوم" ، ولكن بمرور الوقت ، يظهر نوع من الخلل أو يتبين أن أحد الخصائص المعلنة مفقودة. إذن ، كيف تضيف مراجعة إلى "AliExpress"؟
بعد تسجيل الدخول إلى موقع "علي" ، تحتاج إلى النقر فوق ملفك الشخصيحساب على "طلباتي" ، ثم انتقل إلى "إدارة التقييمات" ، حيث يمكنك رؤية علامة التبويب "التقييمات المنشورة". بالضغط عليه يمكن اضافة تعليق على المنتج المشترى
من الجدير بالذكر أنه لا يمكن تغيير التقييم المعطى في المراجعة الأولى (من نجمة واحدة إلى خمس نجوم). لذلك في حال وجود أي زواج يبقى فقط كتابة تعليق إضافي مع إرفاق الصور
لماذا لا يمكنني رؤية تعليقي؟
كثيرًا ما يتساءل الكثيرون عن سبب عدم عرض التقييمات على "AliExpress". بالنظر إلى ما سبق ، فهذه مشكلة خطيرة وناقصة كبيرة لأولئك الذين اعتادوا التركيز على المنتج من تعليقات الآخرين. فلماذا لا تظهر المراجعات على Aliexpress؟
في بعض الأحيان ، يترك المستخدم مراجعة ، لكنه لا يراه في قائمة الآخرين. لماذا ا؟ لا تتسرع في الانزعاج ، يتم تقديم تذكير في الحساب الشخصي للمشتري: لن يكون التعليق مرئيًا إلا عندما يترك البائع إجابته له. أو ستصبح المراجعة مرئية من لحظة ثلاثين يومًا بعد كتابتها. لذا في هذه الحالة من المهم التحلي بالصبر
لا يتم عرض مراجعات AliExpress للمستخدمين الآخرين. ماذا تفعل
أحد أسباب عدم ظهور تعليقات الآخرين هو إعادة تصميم موقع علي. منذ عام 2016 ، لم تعد المراجعات في نهاية صفحة المنتج الذي اخترناه ، كما كان من قبل. الآن ، من أجل عرض تعليقات الآخرين ، تحتاج إلى النقر فوق تصنيف المنتج المعروض في النموذجالعلامات النجمية (أعلى الصفحة).
طريقة أخرى هي التمرير لأسفل في صفحة المنتج المحدد قليلاً ، حيث يمكنك رؤية علامات تبويب مختلفة ، بما في ذلك "التعليقات". يمكن ملاحظة ذلك في الصورة أدناه.
أيضًا ، يلاحظ العديد من الأشخاص أن عرض مراجعات الآخرين يعتمد على المتصفح المستخدم. على سبيل المثال ، في برنامج Yandex. Browser ، عند النقر فوق التعليقات ، يمكنك أن ترى أن العجلة تدور (كما لو كانت التعليقات تفتح) ، ولكن في الواقع إما لا يظهر أي شيء ، أو يتم عرض منتجات الشركة المصنعة الأخرى على الفور. إذا كانت لديك مشكلة مماثلة ، فحاول تغيير البرنامج للوصول إلى الإنترنت أو امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
ماذا أفعل إذا لم تفتح التقييمات على "AliExpress"؟ مشاركة المستخدمين: من المفيد استبدال عدة أحرف في شريط العنوان لصفحة المنتج نفسها من https:// إلى https:// - ويمكن قراءة التعليقات.
هل ما زلت لا تظهر تقييمات على "AliExpress"؟ يلاحظ المشترون أن استخدام تطبيق AliExpress الخاص يجعل التسوق أسهل وأسهل وأكثر ملاءمة. ومن المهم أن تظهر في هذا البرنامج آراء العملاء حول البضائع المشتراة. يمكنك تحميل تطبيق AliExpress من متجر جوجل
نتيجة
بناءً على تقييمات "AliExpress" باللغة الروسية ، يمكنك شراء منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة من الموقع. ما الذي يجب مراعاته عند اختيار المنتج؟
لا بد من إلقاء نظرة على فترة عمل البائع المختار على الموقع ، وكذلك تصنيف المنتج ويستعرض عنها. كل هذا سيزيد من فرص نجاح الأمر. أيضا وكما هو موضح في الصورة أدناه ، هناك تصنيف للبائع نفسه وهو إحصائيات ردود الفعل الإيجابية عنه.
نعم ، هناك الكثير من الآراء السلبية حول AliExpress عبر الإنترنت. لكن غالبًا ما تتعلق بعملية التسليم - من الواضح أن أي شيء يمكن أن يحدث للحزمة في الطريق من الصين. لكن من الممكن تمامًا فتح نزاع مع البائع ، وفي مثل هذه الحالات تقريبًا ، سعى المستخدمون إلى استرداد الأموال التي تم إنفاقها. حسنًا ، تسوق سعيد!
