عند إجراء مكالمات لأرقام المشتركين الآخرين ، تسمع أحيانًا الرسالة: "المشترك غير مسجل في الشبكة". ماذا يعني هذا؟ هذه المشكلة ذات صلة بشكل خاص بالحالات التي يتم فيها إجراء مكالمات إلى أرقام مألوفة لنا بالفعل ، والموجودة في منطقة التسجيل الخاصة بمشغل الهاتف المحمول. ماذا تعني عبارة "المشترك غير مسجل على الشبكة" وكيفية التصرف في مثل هذه الحالة ، سيتم مناقشة هذا في هذه المقالة.
الأسباب المحتملة
من بين أسباب استحالة الوصول إلى رقم هاتف محمول يمكن تمييز ما يلي:
- اتصال غير صحيح (بالطبع ، من الصعب ارتكاب خطأ عند إدراج رقم في قائمة جهات الاتصال وتم الاتصال به بشكل متكرر ، وهو ما لا يمكن قوله عن تلك الأرقام التي نراها لأول مرة أو يدرك عن طريق الأذن).
- يمكن سماع الرسالة "المشترك غير مسجل في الشبكة" من قبل مشتركي مختلفمشغلي الهاتف المحمول في الحالات التي يكون فيها عطل تقني للمعدات (لسوء الحظ ، تحدث مثل هذه الأعطال بشكل متكرر ، وكقاعدة عامة ، تقع ذروتها في أيام العطلات).
- عندما يتم وضع رقم معين في القائمة السوداء (هذا المصطلح يعني قائمة معينة من الأرقام التي لا تصل منها المكالمات ، وفي بعض الحالات الرسائل ، إلى المشترك الذي قام بتجميع هذه القائمة).
- نقص التنشيط (عند شراء رقم ، يحدث التنشيط بعد تثبيت بطاقة SIM في الجهاز وتنفيذ إجراء مدفوع - مكالمة ، إرسال رسالة نصية ، الوصول إلى الإنترنت ، توصيل خدمة ، تغيير TP ، الخ. إذا كان لدى شخص ما تم شراؤه من بطاقة SIM ، ولكن حتى يتم تفعيلها ، سيكون من المستحيل الوصول إليه).
"المشترك غير مسجل في الشبكة" - ما الذي يمكن أن يسبب مثل هذه الرسالة؟
إذا تم حظر الرقم ، فسيكون من المستحيل أيضًا الاتصال به. يمكن أن يعني الحظر المواقف التالية:
- وقف طوعي لتقديم خدمات الاتصال بناء على طلب المشترك
- تعليق تقديم خدمات الاتصال بسبب فقدان بطاقة SIM (يقدم عدد من المشغلين ما يسمى بخدمة "Lost Lock") ؛
- حظر الرقم حسب شروط العقد. يمكن أن يحدث إذا لم يكن هناك دفع للرقم خلال فترة معينة. بالنسبة للعديد من مشغلي الاتصالات ، تختلف فترة "عدم النشاط": لـ Tele2 - 4 أشهر ، لـ Megafon - 3 أشهر.
عند صنعالاتصال برقم لم يتم بيعه بعد ، يمكنك أيضًا سماع الرسالة "المشترك غير مسجل على الشبكة." بعد كل شيء ، إذا لم يتم بيع الرقم ، فلن يتم التنشيط عليه.
لا يوجد تسجيل في شبكة المشغل
سبب آخر قد يكون أن المشترك خارج منطقة تغطية محطات القاعدة. هذا يعني أنه لا يمكن التسجيل في شبكة المشغل. بالمناسبة ، عندما تكون في المترو ، النفق ، قد ينقطع الاتصال لفترة من الوقت ، على التوالي ، ولا يتم تنفيذ التسجيل على الشبكة في هذه المواقف. قد يكون عدم التواصل أيضًا بسبب وجود مشاكل في جهاز الشخص الذي تحاول الاتصال به.
ماذا تفعل في موقف لا يمكنك فيه الوصول إلى عامل التشغيل؟
"مشترك في الشبكة غير مسجل" (MTS) - ماذا تعني هذه الرسالة؟ من المستحيل الإجابة على هذا السؤال بشكل لا لبس فيه - يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب. إذا كنت في مكان شخص لا يستطيع المرور ، فإن التوصيات التالية مفيدة لك:
- حاول الاتصال بعد فترة ؛
- تأكد من إدخال الرقم الذي لا يمكنك الاتصال به بشكل صحيح ، بالتنسيق الصحيح ؛
- تحقق مما إذا كانت المكالمات لأرقام أخرى (من نفس عامل التشغيل وآخر) متوفرة.
إذا لم يتمكنوا من الوصول إليك ، واستجابة لذلك ، يتم تشغيل الرسالة "المشترك غير مسجل على الشبكة" (MTS) ، فحاول تثبيت بطاقة SIM في فتحة أخرى إذا أمكن (إذا أردنا ذلك) تتحدث عن هاتف ذكي به عدة بطاقات SIM) أو غير ذلكجهاز (تابلت ، هاتف) للتحقق من امكانية التسجيل على الشبكة. تحقق مما إذا كان قد تم إدراج رقم الشخص الذي لا يمكنه الاتصال بك في القائمة السوداء. قم بتنشيط بطاقة SIM إذا أحضرتها للتو من المتجر مؤخرًا - اتصل بهذا المشترك ردًا ، وانتظر الاتصال. بمجرد خصم مبلغ دقيقة المكالمة من الحساب ، سيتم تنشيط الرقم. إذا لم تستخدم الرقم لأكثر من بضعة أشهر ، فمن المحتمل أنه تم حظره ببساطة. يجب توضيح المعلومات حول إمكانية الاسترداد في مكتب المشغل أو مركز الاتصال.
الخلاصة
وبالتالي ، من المستحيل أن نقول بشكل لا لبس فيه ما يمكن أن تكون المشكلة عند تشغيل رسالة مفادها أن المشترك غير مسجل في الشبكة. لقد قدمنا في السابق قائمة بالأسباب المحتملة. إذا كنت تجد صعوبة في تحديد الصعوبة ، والطرق المذكورة أعلاه لا تساعد ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائيي مركز الاتصال لمشغل الهاتف المحمول الخاص بك: سيكون قادرًا على التحقق من حالة الرقم ، قابلية تشغيل المحطات الأساسية في مكان معين وإصلاح حقيقة ضعف جودة الاتصالات لمزيد من التحقق من قبل الفنيين.
