يحدث غالبًا أنه بعد الاتصال برقم الشخص المناسب ، نسمع ردًا عبارة غير سارة للغاية: "المشترك غير متاح مؤقتًا …" يظهر سؤال منطقي تمامًا على الفور: "ماذا حدث؟" ما سبب عدم التواصل مع من هم بأمس الحاجة إلينا؟ وإذا تكرر هذا الموقف كثيرًا ، فإنه يصبح مزعجًا. فلنتعرف على سبب حدوث ذلك؟
الاتصال السريع هو ميزة تقنيات الهاتف المحمول. أثناء توصيل هاتفين ، يمكن أن تحدث أعطال إما بسبب تعطل الجهاز أو بسبب نقص الاتصال. عند إرسال إشارة ، يكون المسار بين جهاز المستخدم والمحطة الأساسية هو النقطة الأكثر ضعفًا. اعتمادًا على هذه المسافة ، يتغير مستوى الإشارة. بالإضافة إلى عبارة "المشترك غير متوفر" يمكنك سماع ما إذا كان الجهاز المحمول موجودًا
في الطابق السفلي ، المصعد ، في الجزء الخلفي من المباني معسميكة الجدران والتجهيزات أو في الطابق الأرضي. ليس أفضل مكان للهواتف المحمولة هو نفق طريق ومرحلة. هنا أيضًا ، غالبًا ما يكون المشترك غير متاح. بالإضافة إلى هذه الأماكن "غير الشفافة للراديو" ، هناك أيضًا عدد من الأماكن الأخرى.
يبني مشغلو الهواتف المحمولة شبكاتهم في كثير من الأحيان بهامش أمان غير كافٍ. والسبب هو أنه غير مربح ، ونظام كبير به عدد قليل من المستخدمين غير مربح. لذلك ، خاصة في أيام العطلات (رأس السنة الجديدة ، على سبيل المثال) ، لا يمكن إجراء مكالمة بسبب الحمل الثقيل على الشبكة. ومع ذلك ، هناك عدد قليل جدًا من مثل هذه الأيام ، وربما يكون الجميع معتادًا بالفعل على هذا الموقف.
يحدث غالبًا أن المشترك غير متاح بسبب فشل المحطة الأساسية أو أعمال الصيانة. في هذه الحالة ، يتم نقل الأحمال إلى القواعد المجاورة. لم يتم تصميم هذا الأخير لعدد كبير من المستخدمين. لذلك انقطع الاتصال بالمشترك
يحدث ازدحام الشبكة أيضًا بسبب حملات تسويق المشغلين. قد يكون هذا أسعارًا منخفضة على الإطلاق لخدمات معينة (سعر منخفض للمكالمات داخل الشبكة). نتيجة هذا الحدث الزائد وعدم القدرة على التواصل مع المشترك في بعض النقاط.
كيف يمكن حل هذه المشكلة؟ يمكن لمعدات إضافية التعامل معها. لمنع صوت من الظهور يعلن أن المشترك غير متاح مؤقتًا ، تقوم MTS ، على سبيل المثال ، بتزويد محطاتها بأحدث المعدات التي لديها موارد كافية. بالإضافة إلى ذلك ، تعيد هذه الشركة تكوين الشبكات الحالية. يتم ذلك بسبب المظهرالمباني الشاهقة الجديدة وكذلك الأحياء الدقيقة
في محاولة للتكيف مع ظاهرة "المشترك غير متوفر" ، تقوم شركة Beeline - وهي شركة أخرى للهاتف المحمول - بتطوير مشاريع تعمل على تحسين جودة الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، لتحسين الخدمة ، يتم وضع المحطات الأساسية في المناطق الجديدة في أقرب مكان ممكن من منطقة المشكلة.
لا توجد شبكة محصنة ضد الفشل ، وإذا كان المشترك غير متاح ، ربما لفترة طويلة ، فلا داعي للذعر أو الانزعاج. هناك معايير معينة يجب على المشغلين الالتزام بها. على سبيل المثال ، يجب ألا تقل الاتصالات الناجحة عن 95٪. لا أحد يضمن اتصالاً بنسبة 100٪. ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، يوفر المشغلون مستوى كافٍ من الاتصال.
