إعادة الاستهداف في Yandex. Direct: ما هو وكيفية التعامل معها؟ هذه الأسئلة تهم المبتدئين ورجال الأعمال. يريد أي مالك لمتجر على الإنترنت المزيد من الزوار والمزيد من المبيعات والمزيد من التحويلات. ولتحقيق مثل هذه الأهداف تم إنشاء إعادة الاستهداف
مفهوم "إعادة الاستهداف" بعبارات بسيطة
أداة شائعة للترويج لموقع الشركة على الويب هي الإعلانات السياقية. يرى المستخدمون رسالة صغيرة تظهر بناءً على الاهتمامات وطلبات البحث. يتلقى العميل المحتمل معلومات غير مخفية عن الشركة أو المنتج أو المنتج.
من خلال النقر على الرابط من الإعلانات السياقية ، يدخل المستخدم إلى الموقع لأول مرة ويتعرف على محتواه. ينظر إلى الصور ويقرأ النصوص ويبحث عن المعلومات الصحيحة لاتخاذ القرار. من الناحية المثالية ، يقوم العميل بالاختيار على الفور ، ولكن في معظم الحالات يترك الموقع.
مهمة الشركة هي العودةالمستخدم بالقرار. في هذه المرحلة ، يتم تضمين إعادة الاستهداف في Yandex. Direct في العمل. تتيح لك هذه التقنية إعادة العملاء المحتملين إلى الموقع. تسمى حاليًا شروط اختيار الجمهور.
إعادة الاستهداف تعلن عن منتجات أو خدمات أو روابط للمستخدمين الذين زاروا الموقع سابقًا ونفذوا أي إجراءات هناك:
بقي على الصفحة لأكثر من دقيقة ؛
أضاف عنصرًا إلى سلة التسوق ولكن لم يقدم طلبًا ؛
- تمت مشاهدتها ولكن لم يتم شراؤها ؛
- وهكذا
المهمة الرئيسية هي زيادة فعالية الإعلان. مع الإعداد الصحيح ، يزيد التحويل إلى 35٪ مع زيارة نفس المستخدم للموقع للمرة الثانية ومرات أخرى.
تحتاج إلى التعامل مع مبادئ إعادة الاستهداف باستمرار من أجل فهم ما تتعامل معه وأفضل طريقة لتنفيذه. يجب أن يكون إعداد أدوات الإعلان واعيًا ، فعندئذٍ ستكون هناك نتائج.
إعادة الاستهداف في Yandex. Direct: أمثلة
إعادة العميل المحتمل إلى الموقع الصحيح أمر صعب. الإنترنت مليء بالموارد المماثلة ، ويصبح من الصعب تقديم عرض فريد.
إعادة الاستهداف تذكير المستخدمين بوجود الموقع في شبكة إعلانات Yandex (YAN). يشتمل نظام YAN على عشرات الآلاف من المواقع على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والتلفزيون الذكي. اعتمادًا على الإعدادات ، يمكنك الحصول على آلاف مرات الظهور يوميًا للجمهور المستهدف بأقل قدر ممكنالتكاليف.
يتكون مخطط إعادة الاستهداف من ثلاث مراحل رئيسية:
- يدخل الزائر إلى الموقع ويقوم ببعض الإجراءات ويغادر.
- يرى بانتظام إعلانات سياقية في YAN تتعلق بالأنشطة على هذا الموقع.
- يعود إلى الموقع ويقوم بالاختيار.
التحقق من المخطط عمليًا سهل:
- ابحث عن متجر بياضات أسرّة عبر الإنترنت في Yandex.
- حدد موردًا يحتوي على إعلانات سياقية.
- عرض عناصر متعددة ، إضافة عنصر إلى سلة التسوق الخاصة بك والخروج من الموقع.
بعد فترة ، سيظهر هذا المنتج في الإعلانات على معظم الموارد الأخرى ، في الشبكات الاجتماعية وألعاب الجوال. إذا حدث هذا ، فهذا يعني أن إعادة الاستهداف في Yandex. Direct مهيأة بشكل مثالي ، وفعاليتها واضحة.
تسمح لك هذه التقنية "بمطاردة" عميل محتمل من خلال الإعلانات السياقية أثناء زيارته لمواقع أخرى أو استخدام محركات البحث.
ما هي أنواع إعادة الاستهداف الموجودة
هناك نوعان من إعادة الاستهداف حسب مبدأ العملية:
- سلوكي
- محرك بحث.
إعادة الاستهداف السلوكي
بناءً على دراسة إجراءات المستخدم على الموقع. يستكشف الزائر المنتجات أو الخدمات ، ويتصفح الكتالوج ، ويقوم بالتصفية حسب أي علامات ، ويطرح أسئلة في الدعم. على واحدة من البضائع ، يمكنه ذلكأطول من غيرها ، أو حتى إضافته إلى عربة التسوق الخاصة بك. ومع ذلك ، فهو لا يقوم بعملية شراء ويترك المتجر على الإنترنت.
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب: شخص ما مشتت للانتباه ، واختفى الإنترنت ، وكانت هناك حاجة إلى نصيحة شخص آخر ، لكن النتيجة واحدة - لم يتم تقديم الطلب.
إعادة الاستهداف السلوكي في Yandex. Direct ، الذي تم تكوينه بناءً على الإجراءات التي يقوم بها المستخدم ، يبدأ في تذكيرك بوجود الموقع على جميع منصات YAN.
تظهر الإعلانات السياقية مع المنتج الذي يتم عرضه أو مع نظائرها بسعر منخفض. هناك عروض ترويجية لهذا المنتج أو خدمات مجانية عند الشراء.
الهدف الرئيسي من إعادة الاستهداف السلوكي هو إعادة المستخدم إلى الموقع وتشجيعه على الشراء.
إعادة استهداف البحث
يأخذ في الاعتبار طلبات المستخدم في محركات البحث. بناءً على ما يبحث عنه الشخص ، يتم تحديد الإعلانات. يتم عرض هذه العروض على صفحات محرك البحث وكذلك على مصادر ومواقع أخرى.
نحن نفكر في إعادة استهداف البحث في Yandex. Direct. ما هو ، يمكنك التحقق عن طريق كتابة "الفراش" 1-2 مرات في البحث. بعد تصفح عدة مواقع ، وبعد فترة ، ستظهر إعلانات متشابهة في كل مكان:
- اشتري 25٪ خصم على بياضات السرير من الساتان ؛
- بياضات سرير (إيفانوفو) بسعر منافس ؛
- وهكذا
الهدف هنا هو جذب المستخدمين إلى الموقع وزيادة التعرض للعلامة التجارية. هذا يزيد من وضوح المتجر وولاء العملاء المحتملين.
فوائد إعادة الاستهداف
الميزة الرئيسية لإعادة الاستهداف هي أن الاختصاصي يعدل عرض الإعلانات بناءً على الإجراءات التي يقوم بها المستخدم. من الأفضل التعامل مع هذا السؤال بأمثلة محددة.
- زيارة عادية للموقع (فتح الزائر صفحة 1-2 وقضى بعض الوقت في الاطلاع عليها). في هذا الخيار ، يجب أن تفكر في إعادة الاستهداف في Yandex. Direct: كيفية إعداده حتى يعود العملاء ومعرفة المزيد عن عروض المتجر؟ يتم الاهتمام بالموقع نفسه بحيث يفتح المستخدم الصفحة الرئيسية أو الدليل
- عرض أقسام بمنتجات أو خدمات محددة. درس الشخص المنتج ، لكنه لم يقدم طلبًا وغادر. كقاعدة عامة ، يحدث هذا عندما يدرس العملاء عروض من متاجر مختلفة. في هذه الحالة ، ستساعد إعادة الاستهداف في جذب انتباه المشتري للمنتج المطلوب بمساعدة العروض الترويجية أو الخصومات أو الهدايا أو المكافآت.
- عنصر مضاف إلى سلة التسوق ولكن بدون طلب. الهدف هو إعادة الزائر إلى صفحة الخروج. سيساعدك العرض الفريد الذي يصعب رفضه في إقناعك بتقديم طلب.
- تم شراء المنتج أو طلب الخدمة. في هذه المرحلة ، تتمثل مهمة أداة مثل إعادة الاستهداف في Yandex. Direct في كيفية إعداد مرات الظهور من أجل الحفاظ على ولاء العملاء؟ مع الإعلان السياقييمكنك تذكير متجرك بشكل دوري والتحدث عن المبيعات وجعل العميل العادي عميلًا دائمًا.
إعادة الاستهداف تساعد على تحفيز الزوار والعملاء المحتملين في جميع المراحل ، من البحث عن المنتج إلى الشراء.
الإعدادات الصحيحة:
- سيجذب جهات اتصال جديدة ؛
- سيزيد من الوعي بالعلامة التجارية ؛
- تحويل العملاء الباردين إلى عملاء دافئين ؛
- زيادة التحويل
- سيضمن الولاء للمورد.
إعادة الاستهداف في Yandex. Direct: أنواع ونصائح الإعداد
تم بالفعل وصف نوعين من إعادة الاستهداف: السلوكي والبحث. كما أنهم يميزون من قبل الجمهور:
- الهدف
- قطاعي
يكمن الاختلاف في من يتم عرض الإعلانات له. يتطلب كل منهم إعدادات معينة تعتمد النتيجة عليها. لكن المرحلة التحضيرية واحدة في كلتا الحالتين فبدونها لا يمكن استكمال باقي الخطوات.
التحضير للإعداد
يبدأ العمل بتسجيل حساب على "Yandex". بمجرد ظهور صندوق البريد ، ستصبح جميع الخدمات الأخرى متاحة تلقائيًا.
- اشترك في Yandex. Mail.
- إنشاء عداد على Yandex. Metrica.
- إعداد عداد "المقاييس".
- ضعها في الموقع قبل علامة الإغلاق
- انتقل إلى إعداد إعادة الاستهداف.
يمكنك إنشاء حملة إعلانية في "Yandex. Direct" على الفور أو بعد تحديد الأهداف أو الشرائح.
إعادة الاستهداف المستهدفة - تحديد الهدف
إعادة الاستهداف المستهدفة في "Yandex. Direct" ، حيث يعتمد الإعداد على اختيار الهدف.
الهدف هو عمل المستخدم على المورد ، مما يؤدي إلى النتيجة المرجوة. يتيح لك "Yandex. Metrica" تحديد 4 أنواع من الأهداف:
- عدد المشاهدات.
- قم بزيارة الصفحة.
- حدث جافا سكريبت.
- هدف مركب.
هنا من المهم للغاية تحديد الأهداف التي سيتم "متابعة" الزوار من أجلها. يتم تعيين معلمات مختلفة لكل نوع من أنواع الموارد.
!!! نصيحة. لمتجر عبر الإنترنت ، يوصى باستخدام ثلاثة أهداف على الأقل:
- تمت إضافة منتج إلى سلة التسوق ، الطلب لم يكتمل ، اليسار ؛
- زار العميل العربة ، لكنه لم يقدم طلبًا ؛
- بدأ في تقديم طلب ، لكنه لم يسدد ، غادر الموقع.
للحصول على مثال ، تعرف على كيفية إعداد هدف عدد المشاهدات:
- اذهب إلى "Yandex. Metrika" ؛
- انقر على "الإعدادات" في القائمة العمودية على اليسار ؛
- في القائمة الأفقية على اليمين ، حدد "الأهداف" ؛
- أعط عنوانا واضحا (زيارات لصفحات الموقع) ؛
- قم بتعيين معلمة "عرض" (3 - وهذا يعني أنه سيتم عرض إعادة توجيه الإعلانات لجميع الزوار الذين شاهدوا 3 صفحات على الأقل من الموقع) ؛
- حدد مربع "إعادة الاستهداف".
بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد أي أهداف لظروف مختلفة.
إعادة استهداف الشرائح - إنشاء شرائح
إعادة استهداف الجزء في Yandex. Direct مسؤول عن عرض الإعلانات لجزء معين من الجمهور. كيفية إعداد شريحة - تعليمات صغيرة ستخبرك:
- انتقل إلى التقارير في Yandex. Metrica.
- حدد "تقاريري".
- اضغط على زر تقرير جديد.
- في اللوحة العلوية ، حدد فترة التقرير (الافتراضي هو شهر).
- تم تعيين الشرط "زيارات منها…" +.
- حدد حالة السلوك.
- تعيين فئة الوقت على الموقع.
- أدخل "أكثر من 45 ثانية".
- احفظ التقرير
يؤدي هذا إلى إنشاء شريحة الزوار الذين ظلوا على الموقع لأكثر من 45 ثانية. سوف يرون الإعلانات التي تم إنشاؤها لهذا الجمهور.
يمكنك تقسيم الزوار حسب الخصائص المختلفة ، على سبيل المثال:
- حسب العمر ؛
- شبه ؛
- الموقع ؛
- الكميةالوقت الذي يقضيه في الموقع ، إلخ.
يمكنك تكوينها بنفسك أو استخدام الخيارات الجاهزة التي تقدمها Yandex. Metrica.
- زوار جدد.
- الزوار العائدون.
- حركة البحث ، إلخ.
وجود شرائح في "Metrica" شرط إلزامي. يجب أن تحتوي الحملة الإعلانية التي تهدف إلى تحقيق النتائج على هدف وشريحة ، تجمع بين عدة شروط.
حملة ترويجية واعادة استهداف الاعلان
الآن بعد أن تم تشكيل الأهداف والشرائح ، نحتاج إلى إنشاء حملة إعلانية. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "Yandex. Direct".
نحن هنا نعمل مع حملة تم إنشاؤها بالفعل ، أو ننشئ حملة جديدة. إنشاء وإعداد أول حملة إعلانية قصة مختلفة. ادرس هذا السؤال بنفسك ، لأن هذه المقالة تتعامل مع أداة مثل إعادة الاستهداف في Yandex. Direct.
كيفية إعداد الإعلانات الجاهزة؟ تنطبق هذه التقنية على YAN فقط ، لذا في الحملة الإعلانية ، يجب عليك تحديد استراتيجية العرض "الإدارة المستقلة لأنواع مختلفة من المواقع" وتعطيل مرات الظهور على مواقع البحث.
بعد ذلك ، يتم إنشاء إعلان. لا توجد قواعد صارمة هنا ، يتم استخدام النصوص والروابط والصور. اختر عنوانًا يجذب انتباه الزائر ، واكتب إعلانًا ، وأضف صورة ممتعة.
إضافة الشروطإعادة الاستهداف
هذا العنصر هو خطوة مهمة نحو النجاح. إعداداته في نفس القسم أدناه. لم يتم تعيين الشروط بشكل افتراضي ، يجب النقر فوق الزر "إضافة".
أولاً ، دعنا نجيب على السؤال: مجموعات الحالة (إعادة الاستهداف في Yandex. Direct) - ما هي وكيف نختارها؟
تجمع المجموعات العديد من معلمات الأهداف والشرائح في أحد الشروط المحددة. وهي مقسمة إلى ثلاثة أنواع حسب استيفاء المستخدم لشروط المجموعة في جلسة واحدة من زيارة الموقع:
- مكتمل واحد على الأقل - وهذا يعني أن المستخدم وصل إلى الشريحة أو حقق هدفًا ما في جلسة واحدة.
- كل شيء مكتمل - الزائر ينتمي إلى شريحة معينة وفي نفس الوقت حقق هدفًا معينًا (على سبيل المثال ، قدم رجل يبلغ من العمر 35-40 طلبًا).
- لا شيء مكتمل - لم يدخل العميل المقطع ولم يكمل أي أهداف.
بعد اختيار حالة المجموعة ، أضف الأهداف والشرائح.
الخطوة التالية هي تحديد الفترة المستهدفة. الخيار الأفضل هو فترة من 10 إلى 20 يومًا. اتضح أن الإعلانات ستظهر فقط للزوار الذين وصلوا إلى الهدف خلال 10-20 يومًا ، ولن يتم أخذ النتائج اللاحقة (قبل شهر ، شهرين ، ثلاثة أشهر) في الاعتبار.
الخطوة النهائية - رهانات
العملاء الذين يصلون من خلال إعلانات إعادة الاستهداف "دافئون" بالفعل ، لذا يمكنك تعيين عروض أسعار أعلى ، ولكن ليس أقل من YAN. يعتمد السعر على الميزانية والأنشطة وتغطية الجمهور وما إلى ذلك.من المستحيل تقديم نصائح محددة حول تكلفة كل نقرة.
تعيين عرض سعر وحفظ الإعدادات الخاصة بك. يمكننا الآن أن نقول بأمان أن إعادة الاستهداف تمت في Yandex. Direct. اكتمل الإعداد.
نتيجة
إعادة الاستهداف في "Yandex. Direct" هي تقنية تتيح لك "اللحاق" بالزوار ، وتحفيزهم على اتخاذ بعض الإجراءات. بالنسبة للمتاجر عبر الإنترنت ، من المهم أن يضع العميل الطلب ويدفع مقابله ، ومن أجل عمليات الإنزال ، من الضروري إنشاء تطبيق وما شابه.
الأهداف والشرائح المهيأة بشكل صحيح في Yandex. Metrica تساعد في استهداف الإعلانات للجمهور الأكثر ملاءمة ، مما يوفر المال على مرات الظهور للعملاء "الرائعين".
موصى به بشكل خاص لأولئك الذين يقاتلون من أجل المبيعات والتطبيقات بكل الوسائل. تعمل شروط إعادة الاستهداف المصممة جيدًا على زيادة تحويل موقع الويب بنسبة تصل إلى 30٪ ، فضلاً عن جذب عملاء جدد ، مما يجعل العلامة التجارية أكثر شهرة. لا يسع المرء إلا أن يوافق على أن ظهور الإعلانات باستمرار لن يسمح لك بنسيان أمر الشركة.
