إنترنت غير محدود تمامًا للأجهزة المحمولة في الوقت الحالي غير موجود عمليًا ، وكذلك الاتصالات. تتضمن جميع الخيارات وخطط التعريفة قدرًا معينًا من حركة المرور / الدقائق / الرسائل التي يتم توفيرها للمشترك مقابل رسوم معينة (يوميًا أو شهريًا). بعد انتهاء الحد المعين ، تنخفض سرعة الاتصال بالإنترنت بشكل كبير. مما يؤثر بشكل كبير على استخدام هذه الخدمة. للخروج من الموقف وانتظار بداية فترة جديدة للفوترة ، ونتيجة لذلك ، "جزء" جديد من حركة المرور ، طور مشغلو الهاتف المحمول خيارات لتمديد السرعة.
مدى ملاءمتها ، الأمر متروك للمستخدمين لاتخاذ القرار. في هذا الصدد ، فإن مشكلة فحص حركة المرور وفقًا لخطة تعريفة أو خيار إضافي مهمة تمامًا. ستوفر هذه المقالة إرشادات حول كيفية التحقق من الرصيدالحزمة على Tele2 ، كلاهما مضمن في TP ومفعل في وضع عدم الاتصال.
التحقق من الرصيد لخيار منفصل وباقة متضمنة في التعريفة: ما هو الفرق
يبدو ما الفرق بين الباقات المقدمة ضمن خطة التعريفة المفعلة على الرقم ، وتلك الخيارات التي ربطها العميل بنفسه برقمه؟ في الواقع ، لا يوجد فرق: بالنسبة لكلا الخيارين ، يتم توفير حد معين ، وبعد ذلك يتم دفع خدمات الاتصال أو تنخفض سرعة الاتصال بالإنترنت. عند التحقق من رصيد الحزم المضمنة في خطة التعريفة ، يتم إدخال طلب USSD محدد. يمكن استخدام هذا المزيج لأي TP مع حزم الخدمة المضمنة (التعريفة "سوداء جدًا" ، "Tele2" ، على سبيل المثال ، و TPs الأخرى لهذا الخط). في حالة استخدام خيارات إضافية ، يتم إجراء الفحص باستخدام مجموعات معينة متوفرة بشكل فردي لكل نوع من الخيارات.
كيفية التحقق من رصيد الحزمة على "Tele2"
بالمعنى العالمي ، هناك عدة طرق للحصول على معلومات حول رصيد الحزم
- أرسل طلبًا لبقية الحزمة إلى Tele2 باستخدام وظيفة USSD.
- قم بزيارة مساحة الويب الشخصية على البوابة الرسمية للمشغل. بدلاً من ذلك ، يمكن استخدام تطبيق للأجهزة المحمولة - تم تحسين واجهته للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية ، ومجموعة أدوات إدارة الأرقام لا تختلف كثيرًا عن تلك المتوفرة على موقع الويبالمنظمات.
- الدردشة مع أخصائي خدمة العملاء. سيساعد مشغل مركز الاتصال في التحقق من المعلومات حسب الرقم ويخبرك بعدد الدقائق والميغابايت والرسائل النصية التي تركها العميل خلال فترة الفوترة المتاحة.
كيف يمكنني رؤية بقية الحزمة على Tele2 بطريقة أخرى؟ تواصل مع فرع الشركة مصطحبًا معك شهادة صاحب الرقم الذي تحتاجه لتلقي المعلومات.
تحقق من الرصيد
كيف تتحقق من رصيد الحزمة على "Tele2"؟ لكي ترى بنفسك ، باستخدام جهاز محمول ، مقدار حركة المرور التي لا يزال من الممكن استخدامها داخل الحزمة النشطة (غير المدرجة في خطة التعريفة ، ولكنها متصلة بشكل منفصل من قبل العميل) ، يجب عليك أولاً فهم الخيار الذي نستخدمه. كيف تعرف؟ تتمثل الطريقة العالمية في عرض البيانات من خلال تطبيق للأجهزة المحمولة (أو حساب شخصي موجود على موقع الويب الخاص بالمشغل). إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، أو كان خيار توضيح المعلومات عبر الإنترنت غير مناسب للمشترك ، فاستخدم الأمر153.
تنويعات طلبات عرض ميزان باقات الانترنت
كيف تتحقق من رصيد الحزمة على "Tele2" لخيار معين؟ إذا كنت تعرف بالفعل الخدمة التي تستخدمها للإنترنت ، فبالنظر إلى أبعد من ذلك ، ستجد مجموعات لتوضيح المعلومات حول الأرصدة.
بشكل عام ، يبدو الطلب كما يلي:155.ستصل البيانات في رسالة نصية بعض الوقت بعد إدخال المجموعة. فيما يلي قائمة بالمعرفات لكل حزمة إنترنت من Tele2.
- الإنترنت من الهاتف - 15 ؛
- حقيبة الإنترنت - 021 ؛
- حزمة الإنترنت - 019 ؛
- محفظة الإنترنت - 020.
وهكذا ، لتوضيح بقية حركة المرور لخيار "Mood Suitcase" ، ما عليك سوى طلب155021
عرض حركة المرور وفقًا لخطط التعرفة مع عدد الخدمات المضمنة
إذا كنت بحاجة لعرض حركة المرور التي توفر التعريفة "سوداء جدًا" ("Tele2") أو أي TP آخر لهذا الخط ، فقط اطلب المجموعة1550. ينطبق على جميع خطط التعرفة. كما في الحالة السابقة ، سيتم إرسال المعلومات عند الطلب إلى العميل في شكل رسالة نصية في غضون دقائق قليلة. لتذكير نفسك بخطة التعريفة التي تستخدمها ، يمكنك إدخال الطلب107وعرض المعلومات على الشاشة. أيضا ، هذه المعلومات والبيانات الأخرى على الرقم متوفرة من خلال التطبيق للأجهزة المحمولة والحساب الشخصي للمستخدم.
الخلاصة
في هذه المقالة ، تحدثنا عن كيفية التحقق من باقي حزمة Tele2. تحتوي خطط التعريفة "السوداء" و "شديدة السواد" وغيرها من خطط التعرفة ، والتي تتضمن أيضًا قدرًا معينًا من الخدمات (المكالمات والرسائل وحركة المرور) ، على طلبات متخصصة تتيح لك توضيح عدد الخدمات المضمنة المتبقية في وقت الطلب. يمكن أيضًا العثور على كل هذه المعلومات على الإنترنت باستخداموظائف الحساب الشخصي للعميل. جميع الخيارات التي يتم تفعيلها على الرقم والرصيد عليها معروضة هنا دفعة واحدة. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي الموقع على أدوات لإدارة الحساب: لطلب التفاصيل ، وإلغاء تنشيط الخدمات الإضافية وتفعيلها ، إلخ.
