خطط تعرفة Tele2 هي خيارات مع مدفوعات الاشتراك أو نظام للدفع لخدمات الاتصالات "على حقيقة" استخدامها. في نفس الوقت ، في كلتا الحالتين الأولى والثانية ، قد يكون من الضروري معرفة ما تبقى من حزمة Tele2. بعد كل شيء ، يستخدم العديد من العملاء ، بالإضافة إلى خدمات الاتصال الأساسية ، خيارات إضافية تعمل على تحسين تكلفتهم أو توفير حركة مرور معينة للوصول إلى الإنترنت. من الضروري التحقق من رصيد الدقائق والرسائل والميجابايت بانتظام. سيسمح لك ذلك بعدم تركك دون اتصال في الوقت المناسب وتجنب النفقات غير الضرورية. ستصف هذه المقالة كيفية التحقق من رصيد الحزمة على رقم Tele2 ، والذي تم تنشيطه أو تضمينه أيضًا في خطة التعريفة.
خيارات الباقة وطرق التحقق من رصيدها
باستخدام أمر واحد ، من المستحيل التحقق من أرصدة الحزم التي تشكل جزءًا من خطة التعريفة (كقاعدة عامة ، هذه هي TP التي لديها مدفوعات اشتراك) ويتم توفيرها ضمنتفعيل الخيار. وبالتالي ، يمكننا التمييز بشكل مشروط بين خيارين لفحص البيانات الموجودة على بقايا الحزم. الخيار الأول مناسب لجميع التعريفات مع الحجم المضمّن لخدمات الاتصالات ("أسود" ، "معظم الأسود" ، إلخ). والثاني مفيد فقط إذا كانت هناك خيارات إضافية في الغرفة. إذا وجدت صعوبة في الإجابة على TP الذي تستخدمه ، وما إذا كان هناك أي حزم مفعلة على الرقم ، فستكون الاستفسارات التالية مفيدة لك:
- عن طريق طلب الأمر107من هاتفك ، يمكنك الحصول على معلومات حول خطة التعريفة (بما في ذلك تكلفة دقيقة محادثة ، وإرسال رسالة ، وما إلى ذلك) ؛
- عن طريق طلب153من الجهاز ، يمكنك معرفة الخدمات ، بما في ذلك الخيارات والباقات ، المفعلة على رقمك.
كيفية التحقق من رصيد الحزمة على Tele2؟
Tele2 يعطي لمشتركيها الفرصة لتحديد طريقة الحصول على المعلومات التي ستكون الأكثر إثارة للاهتمام والمقبولة بشكل مستقل.
- مساعد الإنترنت (المعروف باسم الحساب الشخصي لعميل المشغل) ؛
- تطبيق للأجهزة المحمولة (مشابه لحساب عبر الإنترنت) ؛
- طلبات USSD ؛
- مكالمة لمتخصص مركز الاتصال لمشغل الهاتف المحمول.
إذا كنت لا تريد أن تحيرك الأسئلة حول الخدمات التي قمت بتوصيلها وكنت مهتمًا فقط بباقي الميجابايتات المضمنة في الحزمة ("Black") ، فإن Tele2 تقدم استخدام خدمات مركز التواصل. سيتحقق المتخصص من المعلومات حسب الرقم وبالفعلسوف يجيب على أسئلتك في غضون بضع دقائق.
"Tele2" تحقق من رصيد الحزمة على خطط التعرفة مع الخدمات المضمنة
يحتاج المشتركون الذين يستخدمون خطط التعريفة السوداء إلى تذكر مجموعة بسيطة واحدة فقط. بعد إدخاله ، سيتم استلام رسالة نصية من الجهاز المحمول ، والتي ستحتوي على معلومات حول عدد الرسائل القصيرة والميغابايت والمكالمات المتبقية في الوقت الحالي. يبدو طلب USSD كما يلي1550. على رقم Tele2 ، يعد التحقق من رصيد الحزمة بهذه الطريقة أمرًا بسيطًا وسريعًا. لا حاجة للاتصال بالمشغل والوصول إلى الإنترنت. وبالمثل ، يمكن التحقق من رصيد حزمة "Very Black" و "The Blackest" على رقم "Tele2".
الحصول على معلومات حول الأرصدة باستخدام خيارات إضافية للإنترنت
بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون خيارات إضافية من مشغل Tele2 للوصول إلى الإنترنت ، يتم توفير طلبات USSD الخاصة أيضًا للاستلام الفوري للمعلومات. في الوقت نفسه ، قبل أن تكتشف بقايا حزمة Tele2 ، يجب أن تعرف أيًا منها تم تنشيطه على الرقم. ثم اطلب المجموعة المناسبة من الأحرف على جهازك المحمول.
يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات تتكون من جزأين: الأول155، والثاني يتضمن رمز حزمة فريد وعلامة رطل. فيما يلي قائمة بالمعرفات الفريدة لكل خيار.
"يوم على الشبكة" - 16 ، "حقيبة إنترنت" - 021 ، "محفظة إنترنت" - 020 ، "إنترنت من الهاتف" - 15 ،"حزمة الإنترنت" - 19.
وهكذا ، إذا تم تمكين خيار Internet Suitcase ، فبإدخال الطلب155021ستتلقى رسالة نصية بالمعلومات الضرورية.
طرق أخرى للتحقق من رصيد الباقات
كيف يمكنني التحقق من بقية الحزمة على Tele2 بطرق أخرى؟ من خلال حساب الإنترنت ، يمكن أيضًا الاطلاع على عدد الميجابايت والدقائق والرسائل المتبقية للباقة المضمنة في خطة التعرفة ، أو مفعلة بشكل إضافي. هنا ، أيضًا ، يتم توفير البيانات عبر الإنترنت في وقت الطلب. من خلال التطبيق المثبت على الأجهزة المحمولة ، يمكنك أيضًا الحصول على هذه المعلومات.
أبلغك أيضًا بالمشكلة قيد النظر ، وأجب عن أي أسئلة أخرى تتعلق برقمك ، وسيتمكن موظفو مركز الاتصال وصالون الاتصالات لمشغل الهاتف المحمول (يتم توفير البيانات فقط لصاحب الرقم). من رقم Tele2 ، اطلب 611 وانتظر حتى يجيب الموظف أو استخدم الخدمة التلقائية لتلقي البيانات.
