برامج المكافآت المختلفة شائعة بين الشركات الكبيرة. تهدف في المقام الأول إلى تحفيز عمليات الشراء من قبل العملاء المنتظمين. سائقي السيارات ليست استثناء.
برنامج Lukoil Bonus
بالنسبة لأصحاب السيارات الذين يستخدمون خدمات محطات تعبئة Lukoil بشكل متكرر ، تقدم الشركة بطاقات خاصة تتيح لهم الحصول على خصم إضافي على شكل نقاط. يتم إصدار بطاقة المكافأة Lukoil للمشاركين في العرض الترويجي الذي يقام في شبكة محطات الوقود في غالبية الكيانات المكونة للاتحاد الروسي. مقابل كل 50 روبل يتم إنفاقها في إطار البرنامج ، يتم إضافة نقطة واحدة إلى حساب خاص. بعد ذلك ، يمكن استخدام النقاط المتراكمة لدفع ثمن المشتريات التي تتم في محطات وقود Lukoil. علاوة على ذلك ، يمكنك شراء كل من الوقود والسلع الأخرى. 1 نقطة ، إذا تم استخدام بطاقة المكافأة Lukoil للدفع ، يتم استبدالها بـ 1 روبل. المشاركة في البرنامج تطوعية ، وبالتالي لا يستغل جميع عملاء Lukoil الفرصة للحصول على خصومات إضافية. كثيرون على يقين من أن تفعيل بطاقة المكافآت Lukoil سيستغرق وقتًا طويلاً. آخراستخدام خدمات محطات الوقود هذه فقط في بعض الأحيان. ولا يزال الآخرون ببساطة لا يعرفون من أين يحصلون على بطاقة المكافأة من Lukoil. في الحقيقة كل شيء بسيط للغاية ، وفي هذا المقال سنجيب على جميع الأسئلة المتعلقة بالبرنامج
تصميم البطاقة
يتم إصدار بطاقة المكافآت Lukoil مجانًا في جميع مكاتب مبيعات الشركة في المناطق المشاركة في العرض الترويجي. يمكن لأي شخص أن يشارك في البرنامج. للقيام بذلك ، في المكتب ، يجب عليك ملء استبيان قصير ، ستحتاج فيه إلى الإشارة إلى اسمك الأخير واسمك الأول ومعلومات الاتصال. يجب أن نتذكر أن شخصًا واحدًا يمكنه الحصول على بطاقة واحدة فقط. في غضون 24 ساعة بعد إصدار البطاقة ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تسجيل البطاقة إلى الهاتف المحمول للمالك.
تفعيل البطاقة
بعد تلقيك رسالة نصية تحتوي على كلمة مرور ، يجب عليك استخدام أي محطة طرفية مثبتة في محطة الوقود. يكفي إدخال مجموعة مكونة من أربعة أرقام فيه. تفعيل بطاقة Lukoil متاح أيضًا بمساعدة مشغلي المحطات. سيحتاجون أيضًا إلى تقديم الرمز المستلم وتقديم البطاقة نفسها.
تلقائيًا بعد تفعيل بطاقة "Lukoil" ، يصبح العميل عضوًا في نادي العملاء الدائمين. يمكن تسجيل جميع المشتريات التي تمت في محطات الوقود من هذه اللحظة. لن يكون من الضروري زيارة حسابك الشخصي على موقع النادي. هناك يمكنك الحصول على معلومات محدثة حول النقاط المستحقة والمستحقة.
ماذا تفعل في حالة وجود مشاكل؟
هناك حالات فقدت فيها بطاقة المكافآت Lukoil أو سُرقت ، أو فشل تسجيل البطاقة ، أو حدث خطأ عند إدخال الرقم ، أو حدثت مشكلات أخرى تتعلق بالمشاركة في برنامج المكافآت. في مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى الاتصال برقم الهاتف الخاص: 8-800-1000-911.سيتمكن متخصصو دعم العملاء من مساعدتك في جميع أسئلتك: أرسل SMS مرة أخرى للتفعيل ، وأخبرنا بمعلومات مفصلة حول استبدال البطاقة المفقودة و فحص نقاط الاستحقاق وخلافه.
مزايا استخدام بطاقات المكافآت Lukoil
المشاركون في البرنامج ، الذين يدفعون مقابل أي منتجات في محطات وقود الشركة ، يتلقون نقطة واحدة مقابل كل 50 روبل يتم إنفاقها على حساب بطاقة المكافأة. يمكنك إنفاق نقاط المكافأة على الوقود أو في متاجر Lukoil ذات العلامات التجارية الموجودة في أراضي محطات الوقود. في هذه الحالة ، يتم استبدال 1 نقطة مكافأة مقابل 1 روبل. ليس من الضروري دفع كامل قيمة الشراء بالنقاط ، ويمكن دفع جزء منها نقدًا. صحيح ، مع مثل هذه المشتريات ، لا يتم تجميع نقاط المكافأة.
ما المقدار الذي يمكنك توفيره؟
من السهل حساب أن المدخرات التي يمكن أن تحققها بطاقة المكافأة Lukoil تعتمد بشكل مباشر على عدد المرات التي يستخدم فيها العميل خدمات محطات الوقود ذات العلامات التجارية. سيكون المبلغ المحدد مختلفًا لكل سائق. يمكنك تجميع النقاط ثم إنفاقها أو استخدامها مباشرة بعد الاستحقاق. على أي حال ، ستكون المدخرات حوالي 2٪.بالنظر إلى أنك لست مضطرًا للدفع مقابل المشاركة في البرنامج أو قضاء الكثير من الوقت في إصدار بطاقة ، فهذا خصم جيد جدًا.
بطاقة "Lukoil-UralSib"
يمكنك الحصول على المزيد من المكافآت بإصدار بطاقة مشتركة من بنك UralSib و Lukoil. يسمح لك هذا المنتج بتجميع خصم عند الدفع في أي منفذ. يتم منح نقطة واحدة مقابل كل 50 روبل من سعر الشراء في محطات وقود Lukoil و 75 روبل يتم إنفاقها بالبطاقة في المتاجر الأخرى. كل عام ، أول عملية شراء يتم إجراؤها باستخدام البطاقة ستكسب المالك مكافأة قدرها 150 نقطة.
يختار العميل بشكل مستقل إصدار بطاقة ائتمان أو خصم بلاستيكية. في الخيار الثاني ، سيكون الإصدار والصيانة السنوية مجانًا. للحصول على بطاقة بحد ائتماني ، سيتعين عليك دفع 900 روبل. ستشمل التكلفة بالفعل الصيانة للسنة الأولى.
فترة سماح لبطاقات الائتمان 60 يومًا. يتيح لك ذلك استخدام أموال البنك في عمليات الشراء دون دفع فائدة. يرجى ملاحظة أن السلع والخدمات التي يتم دفع ثمنها بالبطاقة هي فقط التي تقع ضمن فترة السماح. فترة السماح لا تنطبق على عمليات السحب النقدي. على العكس من ذلك ، يحتجز البنك 2 ٪ إضافية من المبلغ كعمولة. الحد الأقصى للائتمان لمنتج Lukoil-UralSib هو 500000 روبل. سعر الفائدة ، الخاضع لسداد القرض باستخدام الحد الأدنى من المدفوعات ، سيكون 30٪ سنويًا.
بالإضافة إلى العملاء الذين أصدروابطاقة ذات علامة تجارية مشتركة ، تقدم خصومات على عدد من منتجات مجموعة التأمين UralSib. على سبيل المثال ، تكلفة بوليصة CASCO أو التأمين على الممتلكات أقل بنسبة 5٪.
بطاقة "Lukoil-Opening-MasterCard"
Bank Otkritie ، التي اندمجت مؤخرًا مع بنك خانتي مانسيسك ، تقدم بطاقة لعملائها من عشاق السيارات تتيح لهم تجميع نقاط للتزود بالوقود في محطات وقود Lukoil والمشتريات في المتاجر الأخرى.
عند شراء الوقود والسلع الأخرى في محطة وقود ، سيحصل العميل مقابل كل 50 روبل يتم إنفاقها على نقطة واحدة على حساب المكافأة الخاص به ، وبالنسبة للمشتريات في منافذ البيع الأخرى ، ستتم إضافة نقطة واحدة مقابل 75 روبل يتم إنفاقها. يمكنك إنفاق المكافآت في جميع محطات الوقود التابعة لشبكة Lukoil لدفع ثمن الوقود والسلع الأخرى. إضافة مهمة لهذا المنتج هي القدرة على الحصول على ما يصل إلى 1000 نقطة ترحيب للدفع الأول في محطة الوقود. سيتعين على البنك دفع 850 روبل مقابل الخدمة السنوية.
يتم إصدار البطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة "Lukoil-Opening" فقط عن طريق نظام الدفع MasterCard. في نفس الوقت لايمكن اصدار حد ائتماني