الجمهور المستهدف هو مجموعة الأشخاص الذين تستهدفهم سلع أو خدمات معينة. إذا كنت تريد أن يكون عملك مربحًا حقًا ، فأنت بحاجة إلى الحصول على صورة واضحة لجمهورك المستهدف ، ومعرفة نوع الأشخاص الذين يعيشون معهم وماذا يهتمون.
معرفة جمهورك المستهدف هو ما سيساعدك:
- التصرف بشكل مباشر في نقاط "الألم" لعملائك المحتملين ، وإثارة المشكلات التي تهمهم وتقديم أفضل الحلول للمشكلات التي يواجهونها ؛
- تشغيل حملات إعلانية فعالة حقًا باستخدام القنوات الأكثر موثوقية ؛
- توفير المال عند الترويج عن طريق الاتصال ليس كل الأشخاص على التوالي ، ولكن فقط أولئك المرتبطين بجمهورك المستهدف ؛
- احصل على ميزة كبيرة على منافسيك ؛
- زيادة الأرباح عدة مرات.
أي جمهور مستهدف هو شيء يتطلب دراسة مضنية. في الوقت نفسه ، يعتمد المتخصصون على عدد من المعايير المختلفة ، مع مراعاة الجنس والعمر وتكوين الأسرة والحالة الاجتماعية للعملاء المحتملين وتعليمهم ومكان إقامتهم ومستواهمالدخل والمهنة. يمكنك الحصول على هذه البيانات من خلال دعوة الأشخاص الذين اتصلوا بك بالفعل لملء استبيان بسيط.
من المهم أيضًا مراعاة أن الجمهور المستهدف ليس دائمًا الأشخاص الذين يعيشون نمط حياة مشابهًا ولديهم اهتمامات مشتركة. لكل منتج ، يمكنك عمل بضع صور على الأقل لأشخاص قد يكونون مهتمين به. على سبيل المثال ، قد يكون التدريب على موضوع العثور على عمل عن بعد مفيدًا للأمهات الشابات اللائي في إجازة أمومة ، والشخص الذي سئم من قضاء أيام في نهاية المطاف في مكتب ضيق ويسعى جاهداً لمنح الحرية لإمكاناته الإبداعية ، والمتقاعد الذي يريد أن يفعل شيئًا لنفسه في وقت الفراغ.
بالطبع ، يجب أن يعتمد اختيار الجمهور المستهدف ليس فقط على المعلومات الرسمية. من المهم أن ترسم صورة نفسية للمستهلك بشكل صحيح. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الإجابة على عدد من الأسئلة عنه. على سبيل المثال ، ما هي الهوايات التي يمكنه الحصول عليها؟ ما هي الوسائط التي تفضلها؟ ما هو السعي وراءه؟ ما الذي يخاف منه؟ هل هو محافظ بطبيعته أم لا يخشى تجربة شيء جديد؟ كيف يقضي وقت فراغه وما نوع الترفيه الذي يفضله أكثر؟ كلما زادت هذه المعايير التي تأخذها في الاعتبار ، سيكون من الأسهل عليك العثور على العميل "الخاص بك" وتقديم شيء له لا يمكنه رفضه.
افهم كيف يتم تعريف الجمهور المستهدف ، فالأمثلة ستساعد بشكل أفضل. على سبيل المثال ، إذا كنت ناشرًا لمجلة المشاهير ، فأنت الأولىستهتم الفتيات الصغيرات بالمنتج ، ويمكنهن قراءة معلومات مثيرة للاهتمام حول أصنامهن. لكن نشر الوصفات سيكون أكثر تشويقًا للنساء الأكبر سنًا ، ومعظمهن ربات بيوت لديهن الكثير من الوقت للطهي وإسعاد أسرهن بوجبات لذيذة.
من خلال تعديل منتجك لاحتياجات جمهورك المستهدف ووضع خطة تسويق مناسبة ، يمكنك الوصول إلى ارتفاعات غير مسبوقة في عملك!