قبل عشر سنوات فقط ، عندما حدد الأشخاص موعدًا ، كانت عبارة "سنتصل بك على الفور" تبدو غريبة. مع تطور سوق الاتصالات الخلوية ، لم يعد هذا مفاجئًا. صحيح ، أحيانًا تفشل ذاكرة الناس ، وفي أكثر اللحظات غير المناسبة ، تكون درجة الهاتف صفرًا. وأول ما يتبادر إلى الذهن هو إجراء مكالمة على حساب صديق. لسوء الحظ ، لم تتمكن Megafon من تزويد عملائها على الفور بمثل هذا
فرصة
في البداية ، في هذه الحالة ، عُرض على المشتركين إرسال رسائل إعلامية مع طلب معاودة الاتصال أو إعادة تعبئة حساباتهم. نتيجة لذلك ، تلقى المشترك الذي تم الاتصال به إشعارًا مطابقًا ، وقد قرر بالفعل ما إذا كان سيلبي الطلب أم لا. لكن الشخص الذي أرسلها ، كان بإمكانه فقط تخمين النتيجة. بالطبع ، هذا ليس مناسبًا دائمًا. خاصة إذا كان من المهم جدًا الاتصال بصديق أونسبي
ونظرًا للطلبات العديدة من العملاء ، تم تطوير خدمة "الاتصال على حساب صديق". فكرت شركة Megafon في الأمر بأدق التفاصيل. والأهم من ذلك - أنها مريحة للغاية للاستخدام. لنفترض أنه ليس لديك أموال في حسابك ، لكنك بحاجة ماسة إلى الاتصال. يعرض مكبر الصوت ببساطة الاتصال بثلاثة أرقام أمام الرقم المطلوب - 000. وسيرى الشخص المتصل به رقمًا مألوفًا على شاشة هاتفه ، وعندما يرفع الهاتف ، سيقوم النظام بإعلامه بأن هذه مكالمة على نفقته. سيتعين على المشترك فقط أن يقرر ما إذا كان سيقبل المكالمة أم لا.
بالطبع ، هذا الخيار أكثر ملاءمة. بعد كل شيء ، ليس من الممكن دائمًا قراءة الرسالة على الفور. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يلتقط المشترك الهاتف ، فسيتلقى أيضًا إشعارًا إضافيًا بهذا الشأن. لذلك يمكن لكليهما التأكد من أنه لن يتم تركهما بدون اتصال في اللحظة الأكثر أهمية. علاوة على ذلك ، يمكن قبول المكالمات بأي رصيد حتى وإن كان بالسالب
بالنسبة لأولئك الذين يجرون مكالمة على حساب صديق ، وفرت Megafon أيضًا خيارات اتصال أخرى. يمكنك ، على سبيل المثال ، الاتصال بالرقم 0550 واتباع تعليمات المحرر التلقائي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن طلب رقم الهاتف نفسه بأي تنسيق مناسب ، بدءًا من الرقم 7 أو 8 أو حتى بدونها. بالطبع ، سرعان ما أصبحت هذه الخدمة شائعة لدى عملاء الشركة. قبل استخدام هذه الخدمة مباشرة ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان الشخص الآخر لديه القدرة على الدفع مقابل مكالمتك.
إذا كان الصديق لا يملك حس اللباقة ويستخدم الخدمة المذكورة كثيرًا ، يمكنك إضافته إلى الأسودقائمة. تستوعب ما يصل إلى 66 رقما ميجافون. لن تكون المكالمة على حساب المشترك لهؤلاء الأشخاص متاحة بعد الآن. كيف افعلها؟ أرسل رسالة إلى 5084 بالنص: "+ 79ХХХХХХХ". إذا كنت ترغب في إزالة هاتف معين من حالة طوارئ ، فبدلاً من علامة الجمع ، ضع علامة الطرح فقط. موافق ، مريحة للغاية.
صحيح ، هناك تحذير واحد: الخدمة تعمل فقط في المنطقة الأصلية. بالإضافة إلى ذلك ، لا تعتمد تكلفة المكالمة على خطة التعرفة والخدمات المتصلة للمشترك المتصل به. لا يتطلب اتصالاً أو فصلًا إضافيًا ، علاوة على ذلك ، فهو صالح حتى بعد تغيير خطة التعرفة. ويمكن استقبال المكالمة حتى في التجوال.
لم يقتصر الأمر على الراحة وسهولة الاستخدام التي جعلت "الاتصال على حساب صديق" شائعًا للغاية. لقد أخذت Megafon حقًا في الاعتبار رغبات عملائها ، التي تمليها إيقاع الحياة الحديث. لكن في هذه الحالة فقط ، تمكنت الشركة الخلوية من إنشاء خدمة مريحة وضرورية حقًا.
