في كثير من الأحيان ، يواجه مستخدمو الشبكات والخدمات الاجتماعية صعوبات في استخدام حساباتهم. يتمتع نظام حسابات المستخدمين الخاص بشركة Google العملاقة للإنترنت ، مثله مثل جميع الخدمات الجماعية ، بخوارزمية معينة للتشغيل قادرة على تحديد حسابات المستخدمين التي استسلمت لهجوم المتسللين. يمكن حل حظر الحساب إذا كنت مالك الصفحة ولديك حق الوصول إلى رقم الهاتف المرتبط أو عنوان البريد الإلكتروني البديل.
كيفية استرداد حساب Google الخاص بك إذا نسيت كلمة مرورك
كما تعلم ، يتطلب "Google" من المستخدمين استخدام كلمات المرور الأكثر تعقيدًا ، والتي تتكون من أحرف من جميع الحالات والأرقام والأحرف المعقدة. من الصعب جدًا تذكر كلمات المرور هذه ، لذلك هناك مشكلة تتمثل في أن المستخدمين ينسون كلمات المرور الخاصة بهم. بالمناسبة ، لا تكتب أبدًا كلمات المرور الخاصة بك في مسودات البريد الإلكتروني أو ملاحظات الوسائط الاجتماعية ، حتى لو كان لديك حق الوصول إلى المحتوى فقط.
إذا فقدت كلمة مرورك ، يمكنك استعادة حسابك بطريقتين:
- عبر الرقمهاتف. إذا كان رقم الهاتف مرتبطًا بالصفحة ، فيكفي إرسال رمز تأكيد باستخدام رسالة SMS مجانية. يجب إدخال الرمز المستلم في الحقل المحدد في صفحة استعادة كلمة المرور. بعد ذلك ، سيطالبك النظام بإدخال كلمة مرور جديدة للدخول إلى حسابك. بهذه الطريقة ، يمكنك استعادة حساب Google الخاص بك ، نسي المستخدم كلمة المرور أو تم حظره - هذه الطريقة مناسبة لحل المشكلة.
- استخدام عنوان بريد إلكتروني مجاور. إذا لم يكن الحساب مرتبطًا برقم هاتف ، فمن المرجح أنه تم توفير عنوان بريد إلكتروني احتياطي أثناء التسجيل. سيتم إرسال خطاب برمز سري إليه.
إذا لم يكن حسابك مرتبطًا برقم هاتف محمول أو بريد آخر ، فاكتب إلى خدمة الدعم للتحقق من هويتك. في حالة عدم تمكن المستخدم من تسجيل الدخول إلى حساب Google (نسيت كلمة المرور أو تسجيل الدخول) ، سيطلب وكلاء الدعم نسخة من جواز السفر للتأكد من أنك مالك الصفحة.
حظر الحساب
يمكن حظر حساب Google في حالة اكتشاف نشاط غير طبيعي من الصفحة ، مثل البريد العشوائي أو شراء المشتركين أو تنزيل كميات كبيرة من البيانات. ترتبط جميع خدمات Google ببعضها البعض ويتم دمجها في نظام واحد من حسابات المستخدمين. وبالتالي ، يمكن حظر حساب Google إذا انتهكت حقوق النشر على الخدمة"موقع يوتيوب". إذا تعرضت القناة لثلاث مخالفات ، فسيتم حظر حساب Google تلقائيًا.
دعونا نلقي نظرة على كيفية الدخول إلى حساب Google الخاص بك إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك وتم حظر الحساب. أسباب حظر الملف الشخصي:
- يمكن حظر ملف تعريف المستخدم إذا تمت زيارة الصفحة من أماكن مختلفة بعيدة عن بعضها البعض. قد يشير هذا إلى أن الصفحة قد تم اختراقها ، لذلك تم حظر الحساب لضمان حماية البيانات الشخصية للمستخدم.
- إذا كان الحد الأقصى لإرسال الرسائل واستلامها ، عدد طلبات المستخدم إلى الخادم ، تم تجاوز عدد المزامنات في اليوم ، فسيتم حظر الحساب تلقائيًا. لا يتم إتلاف جميع بيانات المستخدم ، يمكن تخزينها لفترة طويلة حتى يتم توضيح ظروف الحظر واستعادة الوظائف.
كيفية استرداد حساب Google الخاص بك إذا نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور
إذا فُقد اسم المستخدم ، فيجب أن تشير في صفحة استرداد الحساب إلى أنه تم نسيان تسجيل الدخول. بعد ذلك ، سيقدم النظام عدة طرق لاستعادة البيانات والوصول إليها.
سيخبرك الدعم الفني بكيفية استرداد حساب Google الخاص بك إذا نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور. في هذه الحالة ، ووفقًا لشروط اتفاقية المستخدم ، قد تطلب Google منك تقديم بيانات شخصية للتحقق من هويتك. في معظم الحالات ، من أجل تزويدك بتسجيل دخول جديد وكلمة المرور تحتاج لتحميل صورتك ، حيث لديك جواز سفر مفتوح بين يديك
استعادة الوصول عن طريق ربط رقم الهاتف المحمول
في حالة نسيان مستخدم خدمة حساب Google كلمة المرور ، يمكن أن يساعد الارتباط برقم هاتف. تم وصف هذه الطريقة بمزيد من التفصيل في العنوان الفرعي الأول للمقالة. وتجدر الإشارة إلى أن جميع الرسائل القصيرة مجانية تمامًا ولا يتم إرسالها إلا عبر قنوات الاتصال الآمنة ، مما يضمن السرية التامة لنقل رمز الدخول السري إلى الحساب.
استعادة الوصول باستخدام عنوان بريد إلكتروني احتياطي
عند التسجيل ، يُطلب من مستخدمي Google دائمًا ربط حساب gimail الخاص بهم بعنوان بريد إلكتروني مختلف. تأكد من أن لديك فقط حق الوصول إلى البريد الاحتياطي. عندما نسي مستخدم حساب Google كلمة المرور ، يمكنه إرسالها إلى البريد المجاور. من الممكن أيضًا إعادة توجيه الرسائل من عنوان بريد إلكتروني إلى آخر.
