التسوق عبر الإنترنت هو هواية شائعة بشكل متزايد. هذا النوع من التسوق مريح للغاية للعملاء. بعد كل شيء ، لم تعد هناك حاجة لزيارة العديد من المتاجر المختلفة للعثور على الشيء الضروري ، لقضاء قدر كبير من الوقت والجهد في هذه العملية. الآن يمكن القيام بكل شيء في وقت قصير للغاية ، وسيتم تسليم جميع المشتريات إلى أقرب مكتب بريد.
أحد أشهر مصادر التداول في العالم هو موقع أمازون ، والذي يحتوي على آلاف العروض المربحة لمختلف فئات البضائع. اكتسبت هذه الخدمة سمعة طيبة كمتجر موثوق به يهتم بعناية بالأمن التجاري ونجاح معاملات عملائه. لذلك ، يهتم الكثيرون بكيفية الطلب من أمازون إلى روسيا ، وهل هذا ممكن من حيث المبدأ؟ تظهر الممارسة ما هو ممكن. لذلك ، ستناقش هذه المقالة بالتفصيل كيفية التسجيل بشكل صحيح في هذا الموقع ، وكيفية تحديد المنتج الذي تهتم به ، وما هي الفروق الدقيقة في التسليم إلى الاتحاد الروسيموجودة ، وما إذا كان من الممكن تتبع الحزمة المرسلة. ستكون هذه المعلومات مفيدة بشكل لا يصدق لجميع عملاء أمازون في المستقبل. ويؤكد المستخدمون الحاليون أن هذه الخدمة مريحة للغاية لعملائها. دعونا نلقي نظرة على التفاصيل
التسجيل على "أمازون"
من المهم إنشاء حساب على الموقع لتتمكن من استخدام وظائفه بشكل كامل. بدون ذلك ، يستحيل عرض معلومات المنتج بالكامل أو التواصل مع البائعين أو إجراء عمليات شراء.
بالإضافة إلى المتجر الإلكتروني الأمريكي ، هناك حوالي عشرة فروع له في دول مختلفة. من المنطقي زيارة بعض منهم. للقيام بذلك ، يكفي التسجيل
على الصفحة الرئيسية للموقع المعني. سيسمح لك هذا باستخدام أي موقع بشكل كامل.
كيف يتم التسجيل على موقع أمازون؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى صفحة خاصة لإنشاء حساب فردي. ستجد هناك نموذجًا تحتاج فيه إلى إدخال البيانات الشخصية. كل هذا يجب أن يتم قبل الشراء من أمازون
اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه ، قد يختلف مظهر نموذج التسجيل. يجب إدخال جميع المعلومات باللغة الإنجليزية (لقراءة المعلومات الموجودة على موقع أمازون باللغة الروسية ، سيتعين عليك استخدام مترجم إنترنت). يجب عليك إدخال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ،رقم الهاتف المحمول بصيغة دولية وكلمة مرور فريدة. حسنًا ، إذا كان الأخير صعبًا قدر الإمكان. من الأفضل عدم استخدام التركيبات التي تم إرفاقها بالفعل بحسابك على مواقع أخرى. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "إنشاء حساب". سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني مع رابط لتأكيد تسجيلك. هذا يحتاج إلى أن يتم ذلك. بدون تأكيد ، سيكون من المستحيل تنفيذ إجراءات مثل الطلب من Amazon إلى روسيا ، وعرض ملف تعريف المنتج الكامل والاتصال بالبائعين.
بعد ذلك ، سيتم منحك حق الوصول إلى جميع ميزات الموقع المعني.
العنوان الذي سيتم تسليم البضائع إليه ويمكن إدخال تفاصيل بطاقتك المصرفية على الفور قبل الشراء على Amazon ، أو مقدمًا ، مباشرة بعد التسجيل. يمكن القيام بذلك في "حسابي"هام! يجب أيضًا إدخال العنوان باللغة الإنجليزية حصريًا ("أمازون" لا يعمل باللغة الروسية).
إذا كنت لا تشتري نفسك ، ولكن من خلال شركة معيد شحن ، فيجب أن يتطابق عنوان التسليم مع عنوان مستودع الشركة.
كيفية اختيار المنتج
ليس من الصعب معرفة كيفية الطلب من أمازون إلى روسيا وكيفية العثور على المنتج الضروري على هذا الموقع. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال اسم المنتج المطلوب في شريط بحث متخصص أو البدء في تصفح المنتجات في فئات مختلفة. على سبيل المثال ، يعتبر الكثيرون هذاموقع كمتجر عبر الإنترنت لملابس نسائية كبيرة الحجم. تقدم أمازون العديد من العروض في هذا والعديد من مجموعات المنتجات الأخرى. هذا مريح للغاية لعملائه.
العروض القادمة مباشرة من أمازون تظهر دائمًا أولاً في نتائج البحث. علاوة على ذلك ، وفقًا لدرجة الشعبية ، سيتم عرض منتجات جميع البائعين الآخرين المنشورين على هذا الموقع.
مطالبة الشحن المجاني صالحة داخل الولايات المتحدة فقط ولا تنطبق على الطلبات التي يجب تسليمها إلى الاتحاد الروسي.
من الممكن أن تختار على الفور أحد خيارات التغليف البديلة (متاح لمعظم المنتجات المعروضة).
تجعل Amazon دائمًا جميع المعاملات آمنة. لا يتم تحرير الأموال للبائع حتى يؤكد المشتري أن الطرد قد تم تسليمه وأن العنصر قد وصل بحالة جيدة ويعمل بشكل جيد. إذا كان لدى المستلم أي مطالبات بشأن الحزمة أو جودة البضائع ، فلديه الحق القانوني في استرداد أمواله. يتم رد المبالغ إلى نفس البطاقة التي تم بها دفع الطلب. لذلك لا تعذب نفسك بالشكوك قبل طلب البضائع على أمازون
في وصف المنتج يمكنك أيضًا الاطلاع على جميع المعلومات الضرورية حول شروط توصيله. إذا كان من المستحيل إرسال البضائع إلى بلدك ، فسيظهر إشعار بذلك على صفحتها.
عندما يتم توضيح جميع الفروق الدقيقة ، من الضروري إضافة مناسبالعنصر إلى عربة التسوق.
شراء البضائع
كيف تتسوق على أمازون؟ عندما تحدد جميع العناصر التي تحتاجها ، انتقل إلى عربة التسوق. هناك من المهم أن تتحقق مرة أخرى من سعر الشراء وخصائصه المحددة. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "متابعة الدفع".
إذا لم تقم بتسجيل الدخول بعد ، فقد حان الوقت للقيام بذلك. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديده في وقت التسجيل ، وإدخال كلمة المرور لحسابك الشخصي على الموقع المعني.
الخطوة المهمة التالية هي التحقق بعناية من صحة البيانات المحددة (العنوان الذي يجب تسليم الطرد إليه ؛ تفاصيل البطاقة المصرفية ؛ رمز الخصم ، إن وجد ؛ سعر الشراء الكامل ؛ نوع التسليم المناسب). الإجراء الأخير هو الضغط على زر "تقديم طلب".
بعد ذلك ، يجب عليك التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك (يجب أن تتلقى رسالة تأكيد الطلب).
سيتم تحصيل أموال بقيمة سعر الشراء من بطاقتك خلال الساعة التالية ، وسيتم إرسال الطلب ، كقاعدة عامة ، بعد يومين إلى ثلاثة أيام. سيتم إخطارك أيضًا عبر البريد الإلكتروني.
ميزات التسليم
كيف تطلب من "أمازون" إلى روسيا؟ إذا تم تضمين المنتج الذي اخترته في مجموعة تخضع لنوع خاص من العناصر البريدية - التسليم الدولي من أمازون العالمي ، فمن الممكن تقديم طلب بنفسك.
بالنسبة للاتحاد الروسي ، يتوفر التسليم بموجب البرنامج أعلاه لمجموعات المنتجات التالية:
- ملابس
- أحذية.
- مجوهرات.
- سلع رياضية.
- ادوات منزلية
- منتجات للحيوانات الأليفة.
- ناعم
- منتجات صحية
- ساعة.
- الأجهزة الإلكترونية.
- أدوات.
- أقراص ألعاب الفيديو.
- لعب اطفال.
ومع ذلك ، حتى بين السلع من الفئات المذكورة أعلاه ، هناك تلك التي لا تندرج تحت البرنامج المعني. تعرف على المنتجات التي يمكنك طلبها مع الشحن المجاني عن طريق تصفية المنتجات التي تناسبك (عن طريق تحديد "Amazon Global" في نموذج البحث على الجانب الأيسر من الصفحة).
خلاف ذلك ، يتم التسليم باستخدام شريك البريد السريع Amazon. عادة ما يستغرق الأمر من خمسة إلى عشرة أيام. ستعتمد تكلفتها بشكل مباشر على وزن الطرد وتكلفته الإجمالية.
التسليم من خلال شركة شحن
تقدم العديد من الشركات اليوم المساعدة في طلب البضائع على الموقع المعني بالطريقة الصحيحة. تسمى هذه الخدمات إعادة توجيه البريد. يتمثل جوهر هذا النوع من الخدمة في تزويد المشتري بعنوان مستودعاته في الولايات المتحدة ، والذي يشير إليه المستهلك بدوره على أنه عنوان التسليم الخاص به على موقع أمازون.
يتم تشكيل الأمر من قبل المشتري نفسه ، وكذلك يتم الدفع من قبلهبأنفسنا. عندما يصل الطرد مع الطلب إلى مستودع الشركة الوسيطة ، يقوم موظفوها بفحص المرفق للتأكد من مطابقته للوصف المعلن وإرساله إلى الوجهة.
ما هي تكلفة هذه الخدمة؟ كل هذا يتوقف على سياسة الشركة. في بعض الأحيان تكون تكلفة التسليم أو الرسوم الشهرية المحددة أو الدفع مقابل خدمات تخزين البضائع. في بعض الأحيان ، يتعين عليك أيضًا الدفع مقابل التسجيل على الموقع الإلكتروني لمثل هذه الشركة.
التسليم عبر شركة وسيطة
أيضًا من موقع أمازون ، يتم التسليم إلى روسيا على النحو التالي. تشتري الشركة الوسيطة بشكل مستقل لك المنتج الذي حددته مسبقًا ، وتدفع ثمنه على نفقتها الخاصة وتتحكم في عملية التسليم إلى الوجهة. كيف يتم استخدام خدمات هؤلاء المساعدين؟ تحتاج فقط إلى تحديد منتج على الموقع المعني ، ودفع تكلفة الشراء نفسها وخدمات الشركة الوسيطة بطريقة تناسبك. بعد ذلك ، يبقى فقط انتظار التسليم المطلوب. كقاعدة عامة ، تكلف هذه الخدمة حوالي خمسة إلى عشرة بالمائة من إجمالي سعر الشراء.
كيفية تتبع طلبك
بعد أن يرسل البائع الطرد الذي طلبته ، سيتم إرسال خطاب إلى عنوان بريدك الإلكتروني مع إشعار بذلك ، ورسالة حول وقت التسليم التقريبي ، والعنوان المحدد الذي سيتم التسليم إليه ، و زر متخصص "تتبع الطلب". خلاف ذلك ، قد يتم إرسال ارتباط خاص بنص متطابق. تحتوي هذه الرسالة أيضًا على معلوماتحول الخدمة التي تم إرسال هذا الطلب إليها ، وحول رقم التتبع الذي تم تعيينه لحزمتك.
يمكن أيضًا العثور على رقم المسار باتباع الرابط الموجود في هذا الإشعار. سينقلك إلى ملفك الشخصي على الموقع - إلى صفحة تتبع الطلب. سيتم تقديم جميع المعلومات اللازمة هناك: حالة الشحنة ، عنوان التسليم ، الناقل الذي يتم تسليم الطرد من أمازون ، بالإضافة إلى رقم التتبع.
لا تخلط بين رقم الطلب ورقم المسار!إذا تم إرسال الحزمة مباشرة من قبل أمازون ، فسيتم إرسال الخطاب المدروس إلى عنوان بريدك الإلكتروني. وإذا كان المرسل فردًا ، فقد لا يكون هناك حرف ، وسيشير البائع ببساطة إلى رقم المسار في الطلب. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور عليه ، فمن المهم محاولة الاتصال بالبائع مباشرة وتذكيره أو طلب (حسب الحالة) تقديم رقم تتبع.
بمجرد استلامها ، انتقل إلى موقع الشركة الناقلة وأدخل الأرقام المستلمة في الحقل المصمم خصيصًا لهذا الغرض. حتى تتمكن من معرفة مكان البضائع التي طلبتها حاليًا. عندما يعبر طرد مع طلب حدود دولة الوجهة ، تفتح فرص جديدة لتتبعه ، أي استخدام موقع الويب الخاص بالخدمة البريدية في ذلك البلد. عادة في هذه اللحظة يتغير رقم المسار إلى حد ما. إذا لم يصل الإشعار بوصول الطرد لفترة طويلة ، فمن الأفضل الاستفسار عنه في مكتب البريد.
إلغاء طلب أمازون
إذا غيرت رأيك بشأن الشراء من أمازون كوم ، يمكنك إلغاء طلبك. ولكن لا يمكن القيام بذلك إلا إذا لم يرسل البائع الطرد بعد. للقيام بذلك ، عليك الذهاب إلى "حسابي" وفتح علامة التبويب "طلباتك". من خلال فتح الطلب المطلوب والنقر فوق الزر "إلغاء المنتجات" ، فإنك ترفض شراء المنتجات المطلوبة على أمازون. من الممكن أيضًا إلغاء العناصر الفردية فقط في الطلب عن طريق وضع علامة عليها فقط. بعد تنفيذ هذه التلاعبات ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني لتأكيد إلغاء هذا الطلب.
ميزة "أمازون" الألمانية
البعض لا يفضل زيارة "أمازون" الأمريكية بل الألمانية. يتمتع المتجر الألماني عبر الإنترنت بمزايا معينة للمشترين الأوروبيين. على سبيل المثال ، يمكن استخدام جميع الأجهزة المنزلية المعروضة في هذا الإصدار من الموقع في شبكة من مائتين وعشرين فولتًا. في الوقت نفسه ، تم تصميم الإلكترونيات الأمريكية لمائة وعشرة فولت. وبالتالي ، فإن المعدات التي يتم شراؤها في ألمانيا لا تحتاج إلى محولات أو محولات إضافية ومجهزة بمقابس على الطراز الأوروبي.
عندما يتم شراء العناصر المباعة من قبل أمازون من قبل المقيمين خارج الاتحاد الأوروبي ، سيتم خصم ضريبة بنسبة تسعة عشر بالمائة من مبلغ الطلب من إجمالي قيمة الحزمة.
في كثير من الأحيان ، تختلف أسعار نفس المنتج في الإصدارات المختلفة من الموقع. أو،على سبيل المثال ، يظل المبلغ كما هو بينما تختلف العملات فقط. من المهم معرفة أي من المواقع التي يقدمها Amazon (متجر على الإنترنت) سيكون الأكثر ربحية عند إجراء عملية شراء.
كم ثمن الباقة من "أمازون"
كقاعدة عامة ، من موقع أمازون ، يستغرق التوصيل إلى روسيا حوالي أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع. إذا تم الاحتفال بأي إجازات خلال هذه الفترة وزاد الحمل على الخدمة بشكل كبير ، فيمكن أن تصل الطرد إلى المرسل إليه في غضون أربعة أسابيع. إذا لم تستلم طلبك خلال الفترة الزمنية المحددة ، فيجب عليك الاتصال بالبائع على وجه السرعة. يجب عليك معرفة ما إذا تم إرسال الحزمة ، ومتى حدث ذلك بالضبط ، وكذلك توضيح رقم التتبع المخصص لها. في حالة وجود مشاكل مباشرة مع البائع أو عملية الشحن ، قم بفتح نزاع. تذكر: أمازون كوم تهتم دائمًا بسمعتها ورفاهية عملائها.
ومع ذلك ، قبل فتح نزاع على الموقع المحدد ، تحقق مما إذا كانت الحزمة تنتظرك في مكتب البريد حيث كان من المفترض أن يتم تسليمها.
بعد تلقي معلومات كاملة حول كيفية الشراء من أمازون ، يبدو أن سكان الاتحاد الروسي قادرون على التخلي عن كل شكوكهم حول هذا المورد. وفرة البضائع المعروضة على الموقع المعني ستلبي أذواق واحتياجات أي مشترٍ ، بغض النظر عن نطاق اهتماماته.
من الواضح أن طلب طرد لروسيا ليس بالأمر الصعب ، على الرغم من أن البعضومع ذلك ، هناك قيود في هذا الصدد. ومع ذلك ، ليس من الصعب مراعاة هذه الفروق الدقيقة عند الشراء. علاوة على ذلك ، يصف المقال خيارين بديلين لتسليم البضائع إلى روسيا. باستخدامهم ، يمكنك الحصول على أي منتج يعجبك.
من المهم أن تكون الخدمات المقدمة لك بأعلى جودة. هذا هو بالضبط ما تهتم به إدارة موقع أمازون. الموظفون مستعدون دائمًا لمساعدة العملاء في المواقف العصيبة أو الصراع. لذلك ، فإن أمان الخدمات التي يقدمها المورد مضمون في كل مرحلة من مراحل اختيار البضائع وشرائها.
استخدم أفضل موارد التداول ، ولا تضيع وقتك. تسوق سعيد!
