يشتكي مشتركو MegaFon في كثير من الأحيان من الاشتراكات والخدمات المدفوعة التي تأتي من أي مكان. المحتوى الإضافي ، المرتبط دون علم أصحاب الغرف ، يؤدي إلى نفقات غير متوقعة. ماذا تفعل في مثل هذه الحالات؟ هناك حل لهذه المشكلة. يتمثل في تعطيل جميع الخيارات المدفوعة وربط حظر على الاشتراكات المدفوعة على MegaFon.
من أين تأتي الاشتراكات المدفوعة؟
يعتقد الكثير من الناس أن الاشتراكات المدفوعة مرتبطة بمشغل للهاتف المحمول. في الواقع ليس كذلك. تؤدي إجراءات المشتركين إلى تفعيل الاشتراكات. هناك احتمال كبير لظهور خيارات غير مرغوب فيها على الرقم عند زيارة مواقع الموسيقى والفيديو والموارد ذات "الفراولة". النقر فوق أحد الإعلانات بطريق الخطأ - والآن تم تنشيط الاشتراك بالفعل. اختفى أول 20-50 روبل من الحساب (وفي بعض الحالات أكثر من ذلك).
تنتمي بعض الإعلانات إلى شركات محترمة لا تربط الاشتراك على الفور ، ولكنها تعرض على المشترك الاختيار - إماالتنشيط أو الرفض. ولكن هناك أيضًا خدمات لا ضمير لها. إنهم يربطون خيارات إضافية من جانب واحد ، لذلك غالبًا ما يواجه مستخدمو الإنترنت المتقدمون اشتراكات مدفوعة. يتم إلقاء اللوم في بعض الأحيان على تطبيقات الهاتف المحمول لتوصيل خيارات إضافية. يقوم المطورون بتضمين فيروس فيها يرسل أوامر للدفع مقابل بعض المحتوى. طريقة فعالة لحماية رصيدك هي تفعيل حظر الاشتراكات المدفوعة على رقم MegaFon الخاص بك.
تعطيل الاشتراكات
إذا ترك المال الحساب في اتجاه غير مفهوم ، فأنت بحاجة أولاً وقبل كل شيء إلى التحقق مما إذا كانت هناك اشتراكات مدفوعة على رقم الهاتف. هناك عدة طرق لمعرفة هذه المعلومات:
- قم بزيارة صالون الاتصالات MegaFon القريب. سيوضح المتخصصون بالتفصيل ما يتم إنفاق الأموال عليه ، وإذا لزم الأمر ، قم بتعطيل الخيارات غير المرغوب فيها.
- اذهب إلى حسابك الشخصي. إنه موجود على مورد الإنترنت الرسمي لمشغل الهاتف المحمول. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الهاتف المحمول "My MegaFon". يحتوي قسم "الخدمات" على معلومات حول الاشتراكات المدفوعة ويمكنك إيقاف تشغيلها فيه.
- في الهاتف ، اطلب أمرًا قصيرًا105واضغط على مفتاح الاتصال. ستظهر قائمة إدارة الحساب والخدمات. بعد ذلك ، عليك اتباع الأوامر التي تظهر على الشاشة.
الخطوة التالية بعد إلغاء تنشيط الخيارات الإضافية هي تفعيل حظر الاشتراكات المدفوعة على رقم MegaFon. الاسم المحدد للخدمة هو "حظر الأرقام المختصرة للمحتوى المدفوع". لها مرغوب فيهتفعيل حتى لو لم يتم العثور على اشتراكات. ستحمي الخدمة من خصم الأموال لمرة واحدة. هناك خدمات لا تنشط الاشتراك ، لكنها تسحب الأموال من الحساب لشراء ما يفترض أنه نوع من المحتوى.
خدمة "حظر الأرقام المختصرة للمحتوى المدفوع"
كيفية فرض حظر على الاشتراكات المدفوعة في MegaFon؟ قبل الإجابة على هذا السؤال ، نلاحظ أن جوهر خدمة "حظر الأرقام المختصرة للمحتوى المدفوع" هو منع الوصول إلى الاشتراكات المدفوعة والمحتوى غير المرغوب فيه. بعد تنشيط هذا الخيار المفيد ، لن تتمكن بعد الآن من استخدام رسائل SMS الترفيهية المدفوعة ، والأوامر ، والخدمات الصوتية التي أنشأها موفرو المحتوى. كما تم حظر الوصول إلى أرقام خدمة الحالة المزاجية.
الخيار قيد النظر ، والذي يفرض حظرًا على MegaFon على الاشتراكات المدفوعة ، له العديد من الميزات. أولاً ، لا تقوم هذه الخدمة بتعطيل الاشتراكات المتاحة على الرقم. لهذا السبب ، قبل تنشيطه ، يجب عليك أولاً التحقق من الخيارات غير الضرورية وتعطيلها إذا تم العثور عليها. ثانياً لا تنطبق الخدمة:
- لأوامر الخدمة والأرقام الصوتية والرسائل النصية القصيرة من مشغل الهاتف المحمول MegaFon (الاستثناء هو خدمة Mood ، والتي سبق ذكرها أعلاه) ؛
- للمكالمات لأرقام بهذا التنسيق ، مثل 8-800-… ؛
- للدفع مقابل وقوف السيارات عبر الرسائل القصيرة 7757 ، 7377 ، بأمر قصير377.
توصيل وقطع الخدمة
خدمة "حظر الأرقام المختصرة للمحتوى المدفوع" متصلة مجانًا تمامًا. لا توجد رسوم اشتراك. يتم توفير أمر واحد لتفعيل الخدمة. يتم تمكين الحظر المفروض على الاشتراكات المدفوعة على MegaFon من خلال مجموعة مثل526. قد لا يتم تفعيل الخدمة على الفور. في بعض الأحيان تتأخر هذه العملية لمدة 10-15 دقيقة.
إذا رغبت في ذلك ، يمكن تعطيل الخدمة. أمر قطع الاتصال هو نفسه الاتصال.
إنشاء حساب منفصل للاشتراكات
بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون أحيانًا الخدمات المدفوعة لموفري المحتوى ، فإن خدمة الحظر الكامل على الاشتراكات المدفوعة في MegaFon ليست مريحة للغاية. ينصح هؤلاء المشتركون بزيارة أي صالون اتصالات. لماذا نذهب هناك؟ في صالون الاتصالات ، يمكنك إنشاء حساب منفصل لدفع الاشتراكات. لا يمكنك توصيله بنفسك ، لأنه لا توجد طرق متاحة للمشترك - لا توجد أوامر فردية ، وأزرار خاصة للتفعيل في حسابك الشخصي وتطبيق الهاتف.
عند توصيل حساب إضافي ، يظهر رصيدان على رقم الهاتف - أحدهما قياسي والآخر إضافي. الرصيد القياسي هو رصيد مألوف للجميع ، يتم خصم الأموال منه مقابل خدمات الاتصالات. يتم احتساب الرصيد الثاني لخدمات الخدمات المدفوعة فقط. قبل ربط حساب إضافي ، قام موفرو المحتوى بخصم الأموال من الرصيد الرئيسي ، وبعد الاتصال لم يعد بإمكانهم القيام بذلك ، لأن الطلبات من أرقام قصيرة للخصميقوم مشغل الهاتف المحمول بإعادة توجيه الأموال إلى رصيد إضافي.
هل يمكن للمشغل رفض فتح حساب إضافي؟
لا يمكن لمشغل الهاتف المحمول MegaFon رفض إنشاء حساب محتوى خاص لمشتركيها. الحقيقة هي أن هناك قانونًا اتحاديًا (FZ) بتاريخ 23 يوليو 2013. اسمها "على تعديلات القانون الاتحادي" على الاتصالات ". يُلزم هذا المستند جميع المشغلين تمامًا بإنشاء حسابات محتوى بناءً على طلب المشتركين.
بناءً على ما سبق ، يمكننا أن نستنتج: حظر الاشتراكات المدفوعة في MegaFon متصل بطريقتين. الطريقة الأولى هي التنشيط الذاتي ، والذي يمنع تمامًا إمكانية استخدام الخدمات المدفوعة. الطريقة الثانية إصدار حساب إضافي في صالون التواصل. يسمح لك رصيد المحتوى باستخدام خدمات موفري المحتوى ، ولكن فقط إذا كان لديك أموال على ذلك.
