يطور Beeline بانتظام خيارات جديدة لتحسين مستوى الخدمة وخلق فرص ادخار إضافية ، لكن التحديثات لا يتم دمجها دائمًا مع رغبات المستخدمين. بالإضافة إلى العروض المناسبة ، يشترك الأشخاص تلقائيًا في العروض الترويجية الترفيهية غير الضرورية لهم ، ويتم خصم الأموال يوميًا. هناك العديد من القواعد التي تسمح لك بتوفير المال وفرض حظر على ربط خدمات الخط المباشر المدفوعة.
كيفية معرفة الخدمات الإضافية المتصلة
في بعض الأحيان يشترك المستخدمون في الخدمات المدفوعة ، ولكن لهذا لا يتخذون أي إجراء بمفردهم ، يمكن أن تكون حالة الحساب مخيبة للآمال بشكل مزعج. إذا لم تتحقق من الرصيد يوميًا ، فقد يتضح أن مبلغ التجديد الشهري كان كافياً فقط لمدة أسبوعين.
لمعرفة ما إذا كانت هناك أي خيارات مدفوعة لم تطلبها ، استخدم أحد الخيارات المتاحةالطرق:
- في معظم الحالات ، يكشف التسجيل التلقائي للخدمات الجديدة عن نفسه بسرعة كافية. يتلقى هاتفك بانتظام إخطارات تحتوي على أخبار أو ترفيه أو إعلانات. انتبه لمثل هذه الرسائل ، فأحيانًا لا تكون مجانية.
- إذا لاحظت أن الأموال تغادر حسابك بشكل أسرع من ذي قبل ، فاطلب تفاصيل المعاملات الأخيرة. للقيام بذلك ، اطلب110091واضغط على زر الاتصال
- إذا كان لديك بطاقة مشغل الخط المباشر ، فمن الممكن استخدام حسابك الشخصي. للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي ، أو قم بالتسجيل أو انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك ، وانقر فوق علامة التبويب "إدارة الخدمة". سترى قائمة بجميع الميزات المدفوعة المتصلة. يوجد أيضًا في الحساب الشخصي فرصة لمعرفة تحديثات خطة التعرفة وآخر التغييرات المتعلقة بالمستخدم. لاستخدام خيار الحساب الشخصي ، يكفي أن يكون لديك اتصال بالإنترنت.
- يمكنك التعرف بسرعة على الميزات الجديدة باستخدام تطبيق الهاتف المحمول My Beeline. قم بتنزيل البرنامج وافتحه ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وتحقق مما إذا كانت هناك برامج إضافية.
- اتصل بدعم الخدمة على "0611". المكالمة مجانية ويمكن التواصل معها على مدار الساعة.
طرق أكثر تعقيدًا
هناك طريقة أخرى بسيطة ومجانية لمعرفة مدى توفر الخيارات المدفوعة وهي استخدام قائمة SIM الخاصة بالهاتف. إذا كان لديك Android ، فمن السهل العثور عليه. فقط اذهب إلى القائمة الرئيسية وابحث عن القسم المطلوب. عند استخدام iPhone ، يجب عليك أولاً الانتقال إلىإعدادات الهاتف ، ثم اضغط على القسم المناسب. من بين المراكز الرئيسية ستكون اشتراكات الرسائل القصيرة مع البيانات الحديثة.
انتقل إلى مكتب خدمة الخط المباشر ، واطلب من الموظف التحقق بشكل مستقل ، وإذا لزم الأمر ، قم بتعطيل الخيارات التي لا تحتاج إليها. يمكن الحصول على المعلومات الأكثر تفصيلاً عن طريق الاتصال بالرقم11009لإظهار قائمة الإدارة الذاتية للخيارات المدفوعة.
كيفية تعطيل خدمات الخط المباشر المدفوعة على الهاتف المحمول
لتجنب إنفاق المزيد من الأموال ، من الضروري تعطيل الاشتراكات المدفوعة عند اكتشافها. هناك عدة طرق لإلغاء تنشيط الخيارات غير الضرورية بسرعة:
- اتصل بـ "0684006". إذا قمت بكتابته بشكل صحيح ، سيقول جهاز الرد الآلي أن جميع الاشتراكات المدفوعة معطلة.
- في معظم الحالات ، عند اتصال خيار جديد ، يتلقى المستخدم إشعارًا يشير إلى الاسم والسعر ، وكذلك الأوامر الأساسية التي يمكن استخدامها لإدارة حالته ، على سبيل المثال ، كيفية تعطيل الخدمة المدفوعة على الخط. في بعض الأحيان ، يكفي إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة "STOP" القصيرة إلى الرقم الموضح في الرسالة لنسيان الخدمة غير الضرورية.
- اذهب إلى حسابك الشخصي. ابحث عن علامة التبويب "إدارة الخدمة" ، واعرف ما إذا كنت قد قمت بتمكين جميع الخيارات المشار إليها ، إذا لزم الأمر ، قم بتعطيل تلك التي لن تستخدمها.
- استخدم تطبيق الهاتف المحمول Beeline. اذهب إلىعلامة التبويب "التعرفة والخيارات الخاصة بك" ، قم بإلغاء تنشيط الخدمات غير الضرورية إذا كانت متوفرة.
- في قائمة SIM ، يمكنك اختيار ثم إلغاء تنشيط الاشتراكات التي تم تنشيطها تلقائيًا.
- بإدخال11009ستحصل على قائمة كاملة بالاشتراكات المدفوعة والقدرة على تعطيل أي منها.
على الموقع الرسمي للمشغل توجد ملاحظة حول كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على الخط المباشر باستخدام أوامر خاصة. في حال تفعيل خدمة Chameleon ، اطلب20110. لتعطيل خيار "كن على علم +" ، استخدم الأمر1101062. إذا اتبعت جميع الخطوات بشكل صحيح ، فستتلقى بالتأكيد إشعارًا على هاتفك يؤكد إلغاء تنشيط الخدمات المحددة.
كيفية فرض حظر على الاتصال بالخدمات المدفوعة "الخط المباشر"
يسمح لك "الخط المباشر" بفرض حظر على اتصال الخدمات المدفوعة (أي وظائف إضافية) دون علم المستخدم. للقيام بذلك ، استخدم إحدى الطرق التالية.
قوائم سوداء وبيضاء
يمكنك استغلال هذه الفرصة مجانًا تمامًا. تم تصميم الخيار لحماية الأطفال من محتوى البالغين وتفعيل الخدمات غير الضرورية. لتفعيل الخدمة ، تحتاج إلى الاتصال بالرقم "0858" ، ثم تنفيذ الإجراءات التي تمليها آلة الرد على المكالمات. إذا اتبعت جميع الخطوات وفقًا للإرشادات المقدمة ، فسيكون إرسال واستقبال الرسائل إلى أرقام قصيرة أمرًا مستحيلًا ، مما سيؤدي تلقائيًا إلى فرض حظر على الاتصال بخدمات الخط المباشر المدفوعة.
حساب شخصي منفصل
يوفر "الخط المباشر" فرصة لإنشاء حساب منفصل يتم من خلاله الدفع مقابل الخيارات الإضافية. إذا لم تقم بتجديده ، فلن تتمكن من تنشيط خدمة واحدة. لمعرفة حالة الحساب في الوقت الحالي ، اطلب622. لتفعيل حساب شخصي منفصل ، اطلب1105062واضغط على زر الاتصال. لتحويل الأموال إلى حساب إضافي ، ما عليك سوى إدخال المجموعة التالية:220مبلغ التزويد. يمكنك استغلال هذه الفرصة لتفعيل الحظر المفروض على ربط خدمات الخط المباشر المدفوعة مجانًا تمامًا.
باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك التحقق من الخيارات غير الضرورية. أنت الآن تعرف كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على Beeline بشكل مستقل من هاتفك. تذكر أنه يمكن توصيل الخيارات الإضافية ليس فقط بمبادرة من المشغل ، ولكن أيضًا بسبب أنشطة المحتالين. لتجنب المدفوعات الإضافية ، يرجى اتباع قواعد الأمان عند استخدام الإنترنت ، ولا تنقر على الروابط المشبوهة من الرسائل النصية القصيرة ، وتحقق بانتظام من حسابك لاتخاذ الإجراءات الموضحة في هذه المقالة ، إذا لزم الأمر.
