كثيرًا ما يسأل الناس أنفسهم أو يلجئون إلى مراكز الخدمة بسؤال: "لماذا انقطاع الإنترنت؟" يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، هناك طرق عديدة للتعامل مع مثل هذه المشاكل. لنرى ماذا يمكن أن يكون الأمر وكيف نتعامل معه
مزود
إذا كان الإنترنت الخاص بك يتباطأ ويختفي ، وأصبح هذا بالفعل هو القاعدة ، فمن المرجح أن كل شيء موجود في مزود الإنترنت الخاص بك. الحقيقة هي أن كل شركة توفر الوصول إلى شبكة الويب العالمية تستخدم تقنياتها ومعداتها. بالطبع جودة الإنترنت تعتمد على ذلك
تلعب خطوط النقل دورًا كبيرًا هنا ، جنبًا إلى جنب مع الأبراج. إذا كان هناك عدد غير قليل منهم ، فإن الإشارة ، بالطبع ، ستكون ضعيفة جدًا ، مما لن يسمح للمستخدم بالاستمتاع الكامل بالخدمات المقدمة.
إذا كنت تواجه حقيقة أن مزود الخدمة الخاص بك يوفر جودة رديئة ، في رأيك ، اتصال بالإنترنت ، فمن الأفضل تغييره. لذلك سوف تتخلص من الأسئلة الأبدية حول سبب توقف الإنترنت.
الطقس
آخر متكررالمشكلة التي يواجهها المستخدمون هي سوء الأحوال الجوية. بسببهم ، كقاعدة عامة ، يتم إيقاف تشغيل الإنترنت باستمرار. هذا ، بالطبع ، ناتج إلى حد ما عن جودة خدمات المزود ، ومع ذلك ، لا أحد محصن من سوء الأحوال الجوية.
إعصار ، عاصفة ثلجية ، عاصفة ثلجية ، حرارة - كل هذا يؤثر بطريقة ما على المعدات والإنترنت نفسه. على سبيل المثال ، في درجات الحرارة المرتفعة ، يسخن الخادم بشكل زائد ويتعطل. غالبًا ما يكون هذا هو سبب اختفاء الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، تعد الكابلات وخطوط النقل التي تضررت أثناء الأعاصير أيضًا واحدة من المشكلات الرئيسية التي تسبب مشكلات في الاتصال. الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله في هذه الحالة هو الانتظار. بعد كل شيء ، الطقس شيء رائع ، لا يمكنك الاختباء منه. لذا ، إذا كانت الظروف الجوية هي سبب "مواطن الخلل" في الاتصال ، فما عليك سوى التحلي بالصبر والانتظار حتى يعود كل شيء إلى طبيعته.
الفيروسات والنظام
لكن لماذا ينخفض الإنترنت حتى عندما يكون لديك مزود إنترنت رائع وظروف مناخية جيدة؟ ربما تكمن المشكلة برمتها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟
في كثير من الأحيان ، يكون أحد أسباب الثغرات في الاتصال بالإنترنت هو الفيروسات وفشل النظام. من بين العدوى التي تم التقاطها ، يمكن العثور على أحصنة طروادة والديدان شديدة الخطورة وغير ضارة جدًا. يقوم البعض ببساطة بتحميل النظام والعمليات وتنزيل / تحميل حركة مرور الإنترنت ، بينما يبدأ البعض الآخر تمامًا في تآكل الكمبيوتر بجميع الملفات المتاحة.
في بعض الأحيان للإجابة على السؤال عن سبب إيقاف تشغيل الإنترنت ، يحدث ذلكصعب جدا. الحقيقة هي أنه من الصعب للغاية "التقاط" العديد من الفيروسات. يتم "حياكة" بعضها في ملفات النظام الهامة. وبالتالي ، فإن برنامج مكافحة الفيروسات لن يكتشف الفيروس ، على سبيل المثال ، من بين مكتباته الخاصة ، والذي يحتاج إلى الكثير من أجل التشغيل السليم. لذلك ، إذا وقعت الشكوك في الآفات ، فاستعد لحقيقة أن بياناتك الشخصية قد تضيع بمرور الوقت. من الأفضل كتابتها في مكان ما حتى لا تضيع أو تمحى.
افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. من الأفضل استخدام العديد من برامج مكافحة الفيروسات ، فكل منها جيد بطريقته الخاصة. يجب أن يتم ذلك بدوره ، لأن كل مضاد فيروسات "يقسم" على منافسه ، مخطئًا في أنه برنامج ضار. بعد ذلك ، تحتاج إلى تطهير جميع الملفات المصابة ، وحذف ما لم ينجح. بعد ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن ، إذا بدأ النظام ، يجب أن يعود الاتصال إلى طبيعته. إذن سبب اختفاء الإنترنت ، كان لديك نوع من العدوى.
إذا كان لديك فشل في نظام التشغيل ، فمن الأفضل التحقق من نظام التشغيل الخاص بك. بعد أن يفحص الكمبيوتر نفسه بحثًا عن الأخطاء ويصححها ، يجب أن تعود جميع العمليات إلى طبيعتها.
مشاكل في الأجهزة
قد لا يكون السبب الآخر وراء إيقاف تشغيل الإنترنت باستمرار سوى مشكلة في أجهزتك. هذا موجّه / مودم.
الحقيقة هي أن المودم الجيد يمكن أن يستمر حوالي 5 سنوات دون إخفاقات. بعد ذلك من الأفضل تغييره حتى لا يكون هناكمشاكل الاتصال. ومع ذلك ، إذا قمت بإيقاف تشغيل الجهاز لمدة 10 دقائق على الأقل مرة واحدة في الأسبوع ، فيمكنك تمديد فترة خدمته حتى 8 سنوات.
لسوء الحظ ، لا تعمل جميع أجهزة التوجيه بشكل جيد. غالبًا ما يفشلون ، وهذا أحد أسباب إيقاف تشغيل الإنترنت. هذه المشكلة هي الأصعب في العثور عليها. لذلك ، سيتعين عليك أولاً إعادة تكوين الجهاز وإعادة تشغيله. إذا كان الأمر يتعلق بتفكيك جهاز التوجيه ، فمن الأفضل شراء جهاز جديد وتثبيته. أنت الآن تعرف سبب إيقاف تشغيل الإنترنت وكيفية جعله يعمل مرة أخرى.
