هل توافق على الرأي القائل بأن الدعاية والتسويق لا تقف مكتوفة الأيدي وتتطلب أساليب مبتكرة؟ في الظروف الحديثة ، لا يمكن الاستهانة بدور المتخصصين في الإعلانات ، لأن هذا المجال يتطور باستمرار ولا يقف مكتوف الأيدي. لطالما تم تقدير المتخصصين المؤهلين في أي مجال ، ولكن الممارسة المهنية في مختلف مجالات العمل وتعلم نفسه باستمرار وتعليم الآخرين هي ثلاثة أضعاف القيمة.
Ilya Balakhnin هو مثال بارز لرجل عصامي يعتبر استراتيجيًا في مجال الإعلام الجديد والإعلان والمبيعات والاتصالات التسويقية.
تعليم
ولد إيليا ألكساندروفيتش عام 1987 في موسكو. في عام 2009 ، تخرج بمرتبة الشرف من كلية العلوم السياسية بجامعة موسكو الحكومية. لومونوسوف. في وقت لاحق ، أكمل تدريبًا متقدمًا مع مرتبة الشرف في جامعة الصداقة بين الشعوب في روسيا وجامعة الولاية للإدارة. ولكنلم يكن لديه فرصة للعمل في تخصصه ، رغم أن إيليا بالاخنين يتحدث دائمًا عن تعليمه باحترام كبير.
بداية الرحلة
بعد تخرجه من المدرسة الثانوية ، بدأ إيليا بالاخنين العمل في وكالة إعلانات تقدم خدمات تسويق SMM (التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي). ثم انخرط في نوع جديد من النشاط - الترويج في الشبكات الاجتماعية. سرعان ما أصبح بالاخنين بارعًا في المجال الجديد ، وبما أن الوكالة ، في رأيه ، لا تعمل بشكل صحيح ، سرعان ما تركها.
عمل خاص
بالحنين يفتتح شركته الخاصة - وكالة استشارات Paper Planes ، تقدم مجموعة واسعة من الخدمات ، مثل: تسويق SMM ، والعلامات التجارية وجذب الجمهور المستهدف ، وتطوير الشعار وهوية الشركة ، وكذلك تطوير الأحداث التعليمية. في الوقت الحالي ، تعد المنظمة أفضل وكالة تسويق في موسكو وفقًا لـ RAAR. الشركة لديها أكثر من 400 حالة ناجحة مما أوجد لها شهرتها.
التقييم الذاتي
يتحدث الشريك الإداري والمدير التنفيذي إيليا بالاخنين فقط عن صيغ التفضيل عن عمل الوكالة. ويصف شركته على النحو التالي: "نحن شركة الاستشارات الرئيسية في روسيا". إنه يؤكد مثل هذا البيان الصاخب مع عدد كبير من العملاء الذين يعملون مع الأسواق الاستهلاكية. في تقييمه لعمله ، تحدث إيليا بالاخنين باحترام شديد عن عملائه ، ودعاهم بحرف كبير. ربما هذا هو أحد أسرار النجاح الرئيسية.وكالات. الزبون هو كل شيء
في حديثه عن خبرته في العمل ، أعرب إيليا بالاخنين عن رأي مفاده أن Paper Planes حددت لنفسها منذ أربع سنوات هدفًا بسيطًا: زيادة الإيرادات بما لا يقل عن روبل سنويًا. كان عام 2014 عامًا ناجحًا للغاية بالنسبة للسوق بأكمله ، ونما بسرعة فائقة بنسبة 36٪. في وقت لاحق ، شهدت الشركة ركودًا بسبب الأزمة ، خوفًا من تقلص الاقتصاد. أكد النصف الأول من العام المخاوف - انخفاض بنسبة 9 ٪ تقريبًا. ثم أطلقوا العديد من الخدمات الجديدة ، بما في ذلك تلك الفريدة في السوق ، وغيروا نهج التسويق ، وأعادوا بناء العديد من العمليات التجارية. ونتيجة لذلك ، أغلقنا عام 2015 بزيادة قدرها 12٪ في الإيرادات.
لقد تغيرت الشركة كثيرًا هذا العام:
- زيادة عدد الموظفين بنسبة 10٪ ؛
- زيادة الرواتب بنسبة 1/3 ؛
- كان حجم التداول 7٪.
تم إدخال نظام جديد لتدريب الموظفين في الوكالة ، واستمر تطبيق Lean. تم تنفيذ أكثر من 100 مشروع في 28 سوقًا. بدأ التوسع الإقليمي. إيليا فخور بكل موظف ، ويؤكد أن المحترفين فقط هم من يعملون لديه.
تعليم
في عام 2010 ، بدعم من IABC / روسيا ، افتتح إيليا مشروعًا تعليميًا مبتكرًا - مدرسة المثالية. المشروع هو أولاً وقبل كل شيء طريقة تفكير ، إنه مصنع للأفكار الجديدة. إيليا بالاخنين هو رئيس جامعة Idealogy New Media Superhero Squat ، أول جامعة روسية في المستقبل. تقدم أول مدرسة روسية للاتصالات الاستراتيجية في وسائل التواصل الاجتماعي دورة تدريبية للتعليم الإضافي "الاتصالات الاستراتيجية في وسائل الإعلام الجديدة".أصبحت تجربة العمل في المدرسة بالنسبة للبالكنين بداية لمهنة جديدة - التدريب.
وسائط جديدة
يعطي ممارس وسائل التواصل الاجتماعي الرائد إيليا بالاخنين تفضيلًا خاصًا لمثل هذه الأداة التسويقية مثل New Media. في حديثه عن الوسائط الجديدة ، أشار إلى أنه لم تعد هناك حاجة إلى المعلومات اليوم ، ولكن من الضروري السعي لإشراك المستهلكين في التواصل مع البائع. يؤدي هذا إلى إلغاء الطابع الرأسي لتدفقات الاتصالات ، يتلقى الشخص اليوم معلومات من كل مكان ، وبالتالي يتم تكوين مرشح معلومات صارم فيه ، حيث من الضروري إيلاء أهمية خاصة لتأسيس علاقات أفقية موثوقة مع المشتري.
في مقابلة ، شارك إيليا ألكساندروفيتش المؤشرات الرئيسية لنجاح الحملات الإعلانية في الشبكات الاجتماعية. أطلق إيليا بالاخنين على المشاركة كمقياس رئيسي ، وأشار إلى حقيقة أنه يوجد اليوم تحول من جمهور ملتزم لصالح جودته. باستخدام مواد مسلية وتقنيات محتوى بسيطة ، يمكن لأي علامة تجارية زيادة تفاعل الجمهور.
بالحنين اليوم
على مدى السنوات الثماني الماضية ، وضع إيليا نفسه كمتخصص رائد واستراتيجي في مجال وسائل الإعلام الجديدة والاتصالات التسويقية. لديه مئات القضايا على حسابه ، والكثير من العملاء المخلصين والتعاون مع الشركات الكبيرة على المستويين الروسي والدولي. كجزء من وكالته Paper Planes وكمستشار مستقل ، كان إيليا قادرًا على التعاون مع شركات كبيرة مثل Skolkovo ،Russian Standard Bank ، Microsoft ، شركات المحمول الرائدة في روسيا ، الشركات الدولية مثل Coca-Cola ، البنوك ، ممثلي الشركات المتوسطة والكبيرة ، وحتى دول بأكملها. من بين الطلبات الناجحة ، تمتلك وكالته مشاريع فريدة للترويج في بيئة الإنترنت للدول ، وخبرة في إجراء حملات اتصال لمنع عمليات الاستحواذ العدائية.
الدورات التدريبية ودروس الماجستير
إيليا بالاخنين ، الذي ترتبط سيرته الذاتية ارتباطًا وثيقًا بالتسويق ، يسعده مشاركة خبرته ومعرفته مع المبتدئين. وهو مؤلف الدورات التدريبية ودروس الماجستير. يُطلق على أحد أحدث فصوله الرئيسية "كيفية الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي" ، ويهدف إلى تعليم أولئك الذين لا يعرفون بالفعل كيفية استخدام SMM والاستفادة منه بكفاءة.
كمتحدث ، يعمل بالاخنين بنشاط في المؤتمرات والندوات العلمية والعملية ، ويتجلى في أنشطة عدد من النقابات والجمعيات. غالبًا ما يعمل بالاخنين كخبير ومستشار لممثلي الأعمال من مختلف المستويات. تجمع محاضراته الكثير من الطلاب في العديد من الجامعات الرائدة في البلاد. مشاركته جعلت العديد من مؤتمرات البيع والترويج مرموقة
منشورات
Ilya Balakhnin ، الذي أصبحت كتبه اليوم من بين أفضل المنشورات التسويقية الأكثر مبيعًا ، أدرك في مرحلة معينة أنه كان لديه بالفعل ما يقوله للناس. في عام 2011 ، بدأ "رائد الإعلام الروسي الجديد" ، كما يطلق عليه غالبًا ، في الكتابةالكتاب ، الذي حدد فيه هدفًا لمشاركة تجربته الغنية في تطوير مساحات وسائط جديدة ، والتي تلقاها في عملية التواصل المتكرر مع رواد الأعمال الرئيسيين في العالم ، في سياق حل أكثر المهام التسويقية تعقيدًا. بالإضافة إلى "العنوان" المحدد ، تم تسمية Ilya بـ "New Media guru" لمزايا كبيرة.
في عام 2012 ، نشر Ideabooks Publishing كتاب إيليا Horizontal World: Economy، Innovation، New Media. يستند هذا الكتاب إلى تجربة بناء مشروع تجاري ناجح ومبتكر واستشارات وعمل استشاري ضخم. في الكتاب ، يحاول إيليا بالاخنين ، الذي ترك مراجعاته أكبر رواد الأعمال في روسيا ، أن ينقل للقارئ فكرة أن حقبة معلوماتية جديدة قد حان ، لا تعمل فيها الأساليب القديمة. لذلك ، تحتاج إلى التعلم المستمر وتنفيذ الأساليب المبتكرة باستخدام موارد الوسائط الجديدة. تلقى الكتاب عددًا كبيرًا من المراجعات الإيجابية وسيكون مفيدًا للموظفين في مجال التسويق والإعلان. بالاخنين هو أيضًا مؤلف عدد من المقالات حول الاتصالات المبتكرة وسياسة المعلومات والأعمال والقيادة.
