يتم إيقاف معظم أولئك الذين يرغبون في الطلب من "Aliexpress" بسبب الجهل المعتاد لكيفية القيام بذلك. ومع ذلك ، باتباع التعليمات ، يمكنك تجنب كل الصعوبات والمشاكل. فكيف تتسوق في سوق معروف جيدًا؟
تسجيل
قبل الطلب من "Aliexpress" إلى أوكرانيا ، يجب أن تمر عبر تسجيل قياسي. يجب ألا تكون هناك صعوبة هنا ، لأن البيانات المطلوبة قياسية تمامًا. في حالة ظهور صعوبات ، يمكنك اللجوء إلى استخدام مترجم ، ولكن تأكد من ملء جميع الأعمدة.
بعد التسجيل ، يجب إرسال خطاب إلى صندوق البريد المحدد من قبل المستخدم. يجب عليك فتحه واتباع الرابط لتفعيل حسابك. إذا لم تكن هناك رسالة من الموقع في البريد الوارد ، فأنت بحاجة إلى إلقاء نظرة على فئة "البريد العشوائي". مباشرة بعد تفعيل حسابك ، يمكنك البدء في طلب البضائع.
اختيار المنتج
السوق مليء بعدد هائل من المنتجات لكل ذوق. منتجاتطرح البائعون ، والجميع يحدد أسعارهم الخاصة. تكلفة نفس البضائع ستكون مختلفة بشكل كبير ، يجب عليك اختيار أنسبها
في بعض الأحيان يكون المنتج ذو السعر الأعلى أكثر أهمية نظرًا لحقيقة أن البائع يعلق الهدايا على الكمية. على الرغم من أن التكلفة المتضخمة ليست دائمًا مؤشرًا على المكافآت السارة. يجب أن تكون حريصًا وتدرس جميع معلومات البائع. قد تشمل التكلفة التسليم من "Aliexpress" إلى أوكرانيا ، إذا لم تكن هناك خدمات بريد مجانية.
بعض العناصر مخفضة بشكل كبير. مع عمليات الشطب الواسعة ، يجذب الموردون المشترين إلى قطعهم. ومع ذلك ، إذا كنت تدرس السوق بعناية ، فهناك فرصة للعثور على منتج مماثل بسعر أقل.
اختيار المورد
قبل الشراء على Aliexpress في أوكرانيا ، من المهم اختيار بائع موثوق. حتى المبتدئين يمكنهم فعل ذلك. بعد اختيار الأسعار المناسبة على صفحة المنتج ، يجب الانتباه إلى تصنيف المورد. عند الطلب من بائع بتقييم صفري ، على الأرجح لن يستلم المشتري بضاعته.
التصنيف يعتمد على عدد المراجعات ويتم عرضه كرموز. يمكن التعرف على الموردين المبتدئين بـ 4-5 ميداليات. سيكون الشركاء الأكثر موثوقية هم أصحاب علامات الماس والتاج. يجب الانتباه إلى هؤلاء البائعين في المقام الأول.
حوار
سيكون التواصل مع شريك المستقبل مفيدًا جدًا. قبل الطلب ، سيكون من المفيد للمشتري أن يكتبرسالة بأسئلة تهمك. لا تخف من توضيح معلومات مهمة أو طلب خصم بسيط. إذا تجاهل المورد رسالة المشتري لعدة أيام ، فمن الأفضل التفكير فيما إذا كان الأمر يستحق التعامل معه.
هناك بائعون لا يرسلون البضائع إلى أوكرانيا. سيساعد التواصل في تغيير وجهة نظرهم. بعد أن أمضى القليل من الوقت في الإقناع وتقديم الحجج القوية ، سيحصل المشتري على شريك موثوق به ، وعلى استعداد للتعاون.
يتم إجراء جميع الاتصالات حصريًا باللغة الإنجليزية. حتى بدون معرفة اللغة ، يجب ألا تخاف. سيكون أداء المترجم العادي على ما يرام ، خاصة وأن معظم البائعين يستخدمون برامج الاتصال نفسها التي يستخدمها المشترون.
الطلب
بعد أن قررت السعر والبائع ، يجب أن تنتقل مباشرة إلى الشراء. بعد النقر فوق "شراء الآن" ، سيحتاج المستخدم إلى ملء المعلومات. قبل الطلب من "Aliexpress" إلى أوكرانيا ، من المهم ملء بيانات المشتري بشكل صحيح ودقيق.
يجب كتابة معلومات المستلم وعنوان التسليم باللغة الإنجليزية. أدنى خطأ - وسيضيع النظام. يعتمد الكثير على التهجئة الصحيحة للمنطقة والمدينة والشارع.
يوجد أسفل عنوان التسليم مكان لتوضيح تفاصيل الشراء. هنا يمكنك تحديد الكمية المطلوبة من البضائع وكتابة تعليق للبائع. يجب أن تشير الرسالة إلى اللون أو الحجم أو الخصائص الأخرى حسب المنتج. يمكنك أيضًا تحديد طريقة التسليم في النافذة. في أغلب الأحيان الافتراضي هوشحن مجاني.
تحت تفاصيل الطلب مكان لتطبيق القسيمة. يمكنك استخدام الخصومات على جميع المشتريات باستثناء بعض التخفيضات. من الممكن استخدام قسيمة مرتبطة بحساب أو إدخال رمز. لا يمكن استخدام كلا العنصرين في نفس الوقت.
الدفع
يتم دفع الأموال مقابل البضائع من خلال بطاقة أو محفظة QIWI أو Yandex. Money أو WebMoney. قبل طلب البضائع من Aliexpress إلى أوكرانيا ، سيتعين على المشتري الدفع. لن يتم شحن المنتج بدون دفع.
يحتاج المشتري لملء الحقول القياسية للمعاملات المصرفية. هذا هو رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية والاسم الأول والأخير بالإضافة إلى رمز الحماية. بعد إدخال البيانات بشكل صحيح ، تظهر نافذة بها مكان لكلمة المرور من الرسائل القصيرة. هذا يكمل الدفع.
التسليم
من الضروري معرفة ليس فقط كيفية الطلب من "Aliexpress" إلى أوكرانيا ، ولكن أيضًا معرفة وقت التسليم. هذه تفاصيل مهمة جدًا لعملية الشراء ، لأنه في هذه المرحلة هناك فرصة لخسارة أموالك. خاصة إذا طلبت شحن مجاني.
بعد الدفع ، تتم معالجة الطلب من ثلاثة إلى سبعة أيام. كل هذا يتوقف على البائع ومسؤوليته. خلال هذه الفترة ، يجب إرسال الدفعة ، وسيظهر رقم التتبع على الموقع. سيتم نقل الطلب لمدة 15-45 يومًا تقريبًا ، اعتمادًا على حجم البريد.
يمكنك مراقبة حركة الطرد من خلال موارد الإنترنت. يعد PostTracker من أفضل الميزات ،الذي لا يتتبع فقط ، بل يُعلم البريد أيضًا بموقع الطلب. بعد عبور حدود أوكرانيا ، فإن أفضل حل للبحث عن البضائع هو استخدام موقع Ukrposhta الإلكتروني. سيسمح لك هذا بمعرفة وصول الطلب بسرعة.
يمكنك الحصول على طلب بشكل أسرع باستخدام خدمات DML أو EMS المدفوعة. طبعا السعر سيرتفع بشكل ملحوظ لكن البضاعة ستسلم خلال 3 الي 15 يوم
لا يحتاج المشتري إلى تتبع الحزمة فقط ، ولكن أيضًا الوقت حتى يتم إغلاق الطلب. سيتيح لك ذلك عدم خسارة أموالك في مواقف غير متوقعة.
أنشئ في عام 2015 ، أدى التعاون بين البريد الصيني والأوكراني إلى تحسين سرعة التسليم. أثر هذا أيضًا على العمل مع Aliexpress. كيفية تقديم طلب (أوكرانيا) واستلام البضائع في وقت أقصر؟ الآن ليس هناك ما يدعو للقلق ، سيتم تسليم الطرد بشكل أسرع وحتى إحضارها إلى المشتري.
استرداد
ستساعدك المعلومات حول كيفية الطلب من خلال "Aliexpress" في أوكرانيا على تجنب خسارة المال. يمكنك إعادة أموالك عن طريق فتح نزاع في قسم "طلباتي". هذا إجراء صارم ويجب استخدامه كملاذ أخير فقط.
مدة فتح النزاع 60 يومًا. هذا الوقت مخصص لتسليم البضائع والاستلام والمعاينة. إذا كان هناك زواج أو الأسوأ من ذلك ، لم يتم تسليم الأمر ، يجب عليك فتح نزاع. من المهم أن تكون في الوقت المناسب قبل نهاية الوقت ، لأنه بعد ذلك سيقوم النظام بتحويل أموالك إلى المورد.
يمكنك فتح نزاع مرة واحدة فقط.سيطلب منك البائعون عديمي الضمير إغلاقها والانتظار لفترة أطول قليلاً. لا ينصح بشدة القيام بذلك. من الأفضل أن تبدأ استرداد الأموال قبل أيام قليلة من الموعد النهائي.
الخلاف الأول سيكون بين البائع والمشتري. يجب أن يشير المتلقي إلى جميع المشاكل ويفضل تقديم حجج قوية ، ويفضل أن تكون الصور. أيضًا ، يجب على المشتري تحديد المبلغ الذي يريد إرجاعه. تعد الإدارة السليمة للنزاع جزءًا مهمًا من كيفية الطلب من Aliexpress إلى أوكرانيا.
إذا لم يوافق البائع على المتطلبات ، فأنت بحاجة إلى تصعيد النزاع. بعد ذلك ، سيتولى موظفو الموقع عملية الاسترداد. سيُطلب من المشتري وصف المشكلة وتقديم دليل بالصور أو الفيديو. في أغلب الأحيان ، يأخذ الموقع جانب العميل.
