دخلت "Tele2" سوق الهواتف الخلوية في كازاخستان في عام 2010. المبادئ الأساسية التي تعمل عليها الشركة هي جودة الاتصال الجيدة والأسعار المعقولة. كانت Tele2 واحدة من أوائل الشركات التي أطلقت شبكة LTE مطورة (4G +) منتشرة في كازاخستان ، وهي تقنية اتصالات لاسلكية جديدة توفر تنزيل البيانات عبر الإنترنت بسرعات تصل إلى 225 ميغابت في الثانية.
راحة الخدمة والأسعار التنافسية والتغطية الواسعة للاتصالات تجذب المزيد والمزيد من الناس لاستخدام خدمات "Tele2". هذه المقالة مخصصة لهم بشكل خاص ، والتي يمكنك من خلالها التعرف على كيفية التحقق من الرصيد على Tele2 في كازاخستان.
كيف تكتشف ذلك عبر أمر USSD؟
هذه الطريقة هي الأسرع: لا داعي للاستماع إلى نهاية الرسالة الصوتية لجهاز الرد الآلي أو الانتظار حتى يتم تحميل صفحة الويب. بإدخال أمر رقمي ، يمكنك التحقق من الرصيد على Tele2 في كازاخستان والبيانات الأخرى على حزمة خدمات المشترك.
للتلقي بيانات عن حالة الحساب الشخصي ، اطلب111من هاتفك المحمول. لمعرفة معلومات حول رصيد حركة المرور والمكافآت وفقًا لخطة التعريفة ، تحتاج إلى إدخال الأمر12313. يمكن العثور على قائمة برموز USSD المفيدة الأخرى على الموقع الرسمي لـ "Tele2".
كيفية التحقق من رصيد "Tele2" (كازاخستان) في دعم العملاء؟
هذا أيضًا سريع وسهل. سيساعدك الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 530 في معرفة رصيد الحساب الشخصي للعميل. إذا كنت بحاجة إلى توضيح معلومات إضافية حول خدمات مشغل الهاتف المحمول ، على سبيل المثال ، حول شروط خطط تعرفة Tele2 في كازاخستان ، فإن الشركة الحالية العروض الترويجية ، أو إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالمشغل ، يمكنك الاتصال برقم الخدمة المرجعية الموحدة "Tele2" - 611.
سيطالبك النظام باختيار لغة الخدمة المفضلة لديك (رقم "1" - الكازاخستانية ، "2" - الروسية) ، ثم الإعلان عن الرصيد في رصيد العميل واسم خطة التعرفة. جميع الأرقام المختصرة المذكورة أعلاه متاحة فقط لمشتركي Tele2 ، ومن المستحيل الوصول إليها من مشغل جوال آخر أو هاتف أرضي.
طلب رصيد "Tele2" (كازاخستان) في حسابك
تم تصميم هذه الميزة خصيصًا لمستخدمي الويب النشطين. قدم مشغل Tele2 أيضًا معلومات عن حالة الرصيد عبر الإنترنت - في حسابك الشخصي. يمكنك إدخالهطريقتان: من خلال متصفح الويب أو تطبيق الهاتف.
لاستخدام إصدار سطح المكتب من الحساب للعميل ، عليك الذهاب إلى: https://www.tele2.kz/auth/signIn. يمكن تنزيل نسخة الهاتف المحمول من AppStore أو PlayMarket ، اعتمادًا على طراز الجهاز.
بالنسبة للمشتركين الجدد ، يكون إجراء التسجيل مبسطًا للغاية - ما عليك سوى الإشارة إلى رقم الخلية وإدخال الرمز الذي سيتم إرساله في رسالة SMS. لعرض حالة الرصيد بشكل صحيح ، يوصى بإعادة تشغيل اتصال الإنترنت على الجهاز المحمول قبل الدخول إلى التطبيق.
مما سبق يتضح أنه يمكنك التحقق من الرصيد على "Tele2" في كازاخستان بثلاث طرق:
- أدخل أمر USSD خاصًا من هاتفك المحمول111؛
- اتصل بدعم العملاء على الرقم المختصر 611 ؛
- تخويل في الحساب الشخصي لمشترك "Tele2" على موقع المشغل أو في التطبيق.
