الآن من الصعب تخيل شخص بدون اتصال محمول. يقدم المشغلون الحديثون العديد من الخدمات التي يتعين عليك دفع رسوم إضافية مقابلها بشكل منفصل. بعض المشتركين ، دون علمهم ، مرتبطون ببعض الخدمات المدفوعة ، ولا يتضح إلا عندما يتلقون فاتورة هاتف. لذلك ، فإن مسألة كيفية تعطيل خدمة المشغل مناسبة تمامًا لمعظم مستخدمي الهواتف المحمولة.
بادئ ذي بدء ، من المفيد تحديد أسباب حدوث ذلك. في أي خطة تعريفة تقريبًا ، بالإضافة إلى الخدمات المجانية ، يتم أيضًا تضمين حزمة من الخدمات بشكل افتراضي ، حيث يتم إصدار الفاتورة بشكل منفصل. إذا لم يكن المشترك في حاجة إليها فعليك مراجعتها مسبقًا ورفضها.
إلى جانب ذلك ، يقوم المشغل بتوصيل المشترك بخدمة "مجانية" ، والتي يتم دفعها بعد فترة زمنية معينة. معظم المستخدمينينسى الهاتف المحمول إيقاف تشغيله في الوقت المناسب ، ونتيجة لذلك يتفاجأ بشكل غير سار عند استلام فاتورة.
مسألة كيفية تعطيل خدمة المشغل هي أيضًا موضع اهتمام أولئك الذين قاموا في وقت ما ، عن طريق الخطأ أو عن قصد ، بتوصيلها بأنفسهم. عادة هذا يتطلب إرسال رسالة SMS محددة إلى رقم قصير.
إذن كيف يمكنك تعطيل خدمة إذا لم تعد بحاجة إليها؟ الطريقة العالمية هي الاتصال بالمشغل عن طريق الاتصال بالرقم الذي يشير إلى خدمة دعم العملاء ومعرفة الخدمات التي قمت بتوصيلها وما هي تكلفتها. إذا كنت لا تستخدم الخدمات الصوتية ، يجب أن تطلب تعطيلها.
يسمح بعض المشغلين للعملاء بإدارة خدماتهم الخاصة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال برقم خاص ، حيث يمكنك القيام بكل شيء بنفسك باستخدام خدمة تلقائية.
على سبيل المثال ، يجب على الأشخاص المهتمين بكيفية إيقاف تشغيل خدمة "استبدال نغمة الاتصال" على Megaphone الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالمشغل ، حيث يتم تقديم إرشادات مفصلة حول هذا الأمر. أو يمكنك الاتصال بمكتب المساعدة الذي سيخبرك بذلك أيضًا.
إذا كنت مشتركًا في الخط المباشر ولا تعرف كيفية تعطيل الخدمة ، فيمكنك استخدام حسابك الشخصي على موقع الويب الخاص بالمشغل. للدخول هنا ، تحتاج إلى طلب الأمر11009على هاتفك ، وبعد ذلك أدخل تسجيل الدخول وكلمة المرور المستلمين في الحقول المناسبة. تعطيل الخدمات منيمكن أيضًا استخدام هذا المشغل مع المحاضر التلقائي أو الرسائل النصية القصيرة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال برقم معين واتباع تعليمات النظام.
يمكن نصح أولئك المهتمين بكيفية إيقاف تشغيل خدمة "التنبيه" على مكبر الصوت بزيارة مكتب المشغل شخصيًا. إذا لم يكن هناك وقت لذلك ، يمكنك الاتصال على 0500 ، وبعد ذلك يجب إيقاف الخدمة.
الخدمات التي تقدمها أرقام قصيرة لا يتحكم فيها المشغلون عمليًا. ومع ذلك ، يوفر بعض موفري المحتوى حماية لمشتركيهم من مثل هذه المخططات الاحتيالية ، والتي غالبًا ما تكون باهظة الثمن. من أجل تجنب الاتصال بخدمات غير ضرورية باستخدام أرقام قصيرة ، تحتاج إلى الاتصال بالمشغل الذي سيطالبك بمزيد من الإجراءات.