ربما يكون السؤال "لماذا لا يعمل الإنترنت" من أكثر الأسئلة شيوعًا. حاليًا ، بدون الوصول إلى موارد الشبكة العالمية ، تحد العديد من الأجهزة من وظائفها بشكل كبير.
لذا ، إذا كان الإنترنت لا يعمل على الهاتف ، فإن الوجهات الشائعة مثل عرض تقارير الطقس ، وموجز الأخبار ، ومقاطع الفيديو ، والخرائط ، بالإضافة إلى المزامنة والميزات الأخرى لا تعمل ببساطة. إنه أمر غير سار بشكل خاص عندما يبدو أن لدى المزود خطة مدفوعة ، يعمل الجهاز ، لكن لا يوجد وصول. في مثل هذه الحالة ، الشيء الرئيسي هو عدم الاستسلام للاستفزازات. الصبر والرغبة في معرفة سبب عدم عمل الإنترنت ، غالبًا ما يسمحان لك بحل المشكلة.
شروط الوصول إلى الهاتف المحمول
يعد شراء هاتف محمول حديث حدثًا لا يُنسى. ومع ذلك ، إذا لم تكن هناك حاجة إلى معرفة خاصة لإجراء المكالمات ، فقد يكون الوصول إلى الإنترنت باستخدام الهاتف مشكلة. كمثال ، دعنا نفكر في جهاز يعمل بنظام Android الشهير. هذا هو السبب في السؤال "لماذا لاالإنترنت يعمل في الهاتف المحمول "تم تعيينه بواسطة مستخدمي نظام التشغيل هذا.
لذلك ، لكي يتمكن جهاز محمول من الوصول إلى الشبكة العالمية ، يجب استيفاء عدد من الشروط:
- يجب تفعيل خدمة الاتصال بالإنترنت في حزمة التعريفة الخاصة ببطاقة sim ؛
- هناك أموال كافية في الحساب للاتصال ؛
- يتم تسجيل إعدادات APN الصحيحة في الهاتف ؛
- تمت مراعاة ترتيب بطاقات sim ؛
- نقل البيانات مفعل في الجهاز
لمحة
لنتخيل أنه بعد شراء هاتف محمول جديد والاتصال بخطة تعريفة MTS ، لا يعمل الإنترنت. يجب أن تتعرف على العروض المنفذة في الحزمة المختارة. إذا لم يتم تمكين القدرة على الوصول إلى الشبكة العالمية "افتراضيًا" ، وفقًا لشروط خطة التعريفة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة دعم المشغل (نظام الرد الآلي) وتفعيل الطلب.
من الملائم أيضًا تمكين الخدمة باستخدام طلب USSD خاص (الرمز نفسه محدد في تعليمات الحزمة). لذلك ، في أوكرانيا ، يمكن لمشغل MTS ببساطة إرسال رسالة SMS فارغة مجانية إلى 1040001 وانتظار تأكيد تضمين الخدمة.
السبب التالي لعدم عمل الإنترنت هو أنه لا يعرف الجميع الحاجة إلى ترتيب الإعدادات. لكي "يعرف" الهاتف بالضبط كيفية الاتصال بالخدمة ، يجب أن يحتوي على نقطة APN الخاصة بالمشغل المقابل. على الرغم من وجود العديد من الهواتف الذكية في الخلفيةتلقي الإعدادات ، لا يجب أن تأمل في ذلك. بالنسبة للحالة مع MTS ، تحتاج إلى إنشاء رسالة SMS فارغة وإرسالها إلى الرقم 1020. يجب حفظ الإعدادات المستلمة (سيتم عرض خيار). لاحظ أن بعض المشغلين ، توقعًا لنسيان المستخدم ، قاموا بتنفيذ آلية تسمح للهاتف بالاتصال بالشبكة بدون إعدادات APN. في Android ICS (4.0) ، يمكن التحقق من توفر إعدادات النقاط وفقًا للنظام التالي: "الإعدادات - نقل البيانات - المزيد - شبكة الهاتف المحمول - إعدادات الشبكة - نقاط وصول APN". يجب أن تكون الإدخالات.
ميزة أخرى تتعلق بالهواتف الشهيرة ذات بطاقات SIM المتعددة. في الغالبية العظمى من الطرز ، يعمل الاتصال بشكل صحيح للبطاقة الأولى فقط. لذلك ، من المهم في البداية توصيل "بطاقات sim" بشكل صحيح.
وأخيرًا ، يجب أن تسمح بتبادل البيانات في هاتفك. للقيام بذلك ، اسحب الستارة العلوية للواجهة لأسفل وانقر على صورة السهمين "البيانات". في الإصدارات القديمة من النظام ، تحتاج إلى تمكين GPRS / EDGE من خلال قائمة الإعدادات.