مع زيادة شعبية الشبكات الاجتماعية ، يزداد مقدار السخط المرتبط بها. يمكن أن يكون سببه عوامل مختلفة: نشر المعلومات الشخصية دون علم المالك ، والإهانات العامة ، والتحريض على الكراهية العرقية ، وما إلى ذلك. الموقع الشهير فكونتاكتي ليس استثناء. كل يوم ، يتم إنشاء العديد من المجموعات والصفحات في مساحاتها المفتوحة التي تنتهك بشكل أو بآخر حقوق الإنسان. لدى المستخدمين سؤال حول كيفية تقديم شكوى بشأن صفحة فكونتاكتي. سننظر فيه في هذه المقالة
شكوى جماعية
لحل هذه المشكلة ، لا توجد تعليمات على هذا النحو على موقع فكونتاكتي. كيف تشتكي على الجماعة في هذه الحالة؟ إذا وجدت انتهاكًا لحقوق أحدهم ، فأنت بحاجة إلى اتباع خطوات بسيطة. يوجد أدناه إرشادات خطوة بخطوة ، والتي سنسميها "فكونتاكتي": كيفية تقديم شكوى بشأن مجموعة ":
- اذهب إلى Vk.com.
-
كيفية الإبلاغ عن صفحةفي تواصل مع هناك قائمة أفقية في أسفل الصفحة الرئيسية. حدد الارتباط "مساعدة".
- سترى مساعدة تلقائية. لسنا في حاجة إليه حيث أن إدارة الموقع لم تقم بإعداد التعليمات الخاصة بهذه الحالة. لتخطيها والانتقال إلى الصفحة حيث يمكنك كتابة شكوى ، نحتاج إلى إدخال أي مجموعة من الأحرف في حقل البحث عن المساعدة. بعد ذلك ، سيظهر الزر "لا يوجد خيار من هذه الخيارات مناسب". ادفعها
- سترى معلومات حول وقت الانتظار التقريبي للرد ، حدد الزر "طرح سؤال".
- بعد ذلك تفتح نافذة لكتابة رسالة للدعم الفني للموقع. في السطر الأول ، تحتاج إلى كتابة موضوع الاستئناف (على سبيل المثال ، شكوى بشأن مجموعة "الاسم") ، وفي السطر الثاني تحتاج إلى وصف بالتفصيل جوهر شكواك. تحتاج أيضًا إلى إرفاق لقطة شاشة (لقطة شاشة) برأيك بمحتوى أو بيان مسيء. أهم شيء عند كتابة الرسالة هو وضوح العرض ووضوحه. يحق لك مطالبة إدارة الموقع بإغلاق المجموعة إذا رفض أصحابها إزالة المادة. إرسال رسالة مع ملف مرفق.
- انتظار رد من الدعم الفني على مشكلتنا
ملاحظة: إذا كانت المادة المنشورة في المجموعة تنتهك حقوق الإنسان بطريقة ما وتؤدي إلى تنازلات وتعد غير قانونية ، فعندئذٍ إذا رفضت إدارة الموقع اتخاذ الإجراءات المناسبة ، فيحق لك رفع دعوى.
شكوى على الصفحةاسم المستخدم
الآن تعرف (بالذهاب إلى موقع فكونتاكتي) كيفية تقديم شكوى بشأن مجموعة. ومتى يكون الجاني مستخدم معين؟ الشكوى من صفحة فكونتاكتي أسهل بكثير من الشكوى من مجموعة. ما يجب القيام به؟ هنا خوارزمية الإجراءات:
- انتقل إلى صفحة المستخدم الذي ، في رأينا ، يرسل محتوى إباحيًا غير مرغوب فيه أو يهين أو يعلن أو يوزع مواد إباحية.
- في قائمة المستخدم ، حدد الرابط "الإبلاغ عن هذه الصفحة".
- تظهر نافذة أمامنا ، من الضروري فيها توضيح سبب عدم رضائك عن هذه الصفحة (يتم عرض 4 نقاط ، حدد النقطة التي تحتاجها) واكتب تعليقًا توضيحيًا.
- إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك على الفور وضع "العدو" في القائمة السوداء في هذه النافذة.
- اضغط على زر "إرسال". مستعد! تم إرسال الشكوى.
في هذا المقال تحدثنا عن مشكلة شائعة على موقع فكونتاكتي. كيف تبلغ عن مجموعة؟ الآن أنت تعرف إجابة هذا السؤال
