ماذا تفعل إذا كان العملاء لا يحبون منتجاتك للوهلة الأولى؟ اتضح أنه ليس من الضروري تغيير الاسم على الفور أو إصدار خط جديد من المنتجات ، لأنه يمكن تطبيق التسويق التحويلي. تهدف أساليبه إلى خلق المستوى الضروري من الطلب على المنتج بين المستهلكين المحتملين. سيساعد التسويق التحويلي أيضًا إذا كانت الشركة تدخل سوقًا جديدًا بمنافسة جادة إلى حد ما. ولكن كيف تحدد بالضبط ما ستكون هذه الإستراتيجية أكثر فائدة للشركة؟
بادئ ذي بدء ، يجب أن نتذكر أنه أولاً وقبل كل شيء ، فإن التسويق التحويلي عبارة عن مجموعة من الأساليب ، والغرض منها هو تحويل الطلب السلبي على منتج إلى منتج إيجابي ، وهو أمر واضح بالفعل من اسمها. على عكس الاستراتيجيات الأخرى ، يتم استخدامه فقط إذا كان لدى المشترين تحيز ضد المنتج الجديد. في هذه الحالة ، سيساعد التسويق التحويلي فقط ، مع أمثلة على تطبيقهيمكن العثور عليها بسهولة في مجال طب الأسنان أو خدمات الجنازة.
الحقيقة هي أن الناس منذ الطفولة متفقون مع حقيقة أن علاج الأسنان يؤلم ، وبالتالي فإنهم يؤخرون الذهاب إلى الطبيب حتى اللحظة الأخيرة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتذكر كبار السن إلى الأبد المتخصصين غير المهرة وغير الودودين والديكور الرهيب في مكاتب طب الأسنان. من أجل تصحيح السمعة السيئة الحالية ، هناك تسويق تحويلي.
ومن الأفضل البدء بتحليل أسباب هذا الموقف السلبي تجاه منتج أو خدمة في المجتمع. ثم يمكنك محاولة تغيير التصميم والتعبئة والمنتج نفسه بحيث يتوقف المشترون عن ربطه بتجربته السلبية السابقة. من المهم أيضًا التأكد من أن الناس يفهمون أهمية هذه المنتجات من خلال الإعلانات والإعلانات.
التسويق التحويلي كطريقة لتعزيز مكانة الفرد في السوق يتضمن أيضًا تنظيم توصيل المعلومات حول الخدمات المقدمة في الشكل الأكثر ملاءمة للمستهلك. لذلك ، من الأفضل تحديد دائرة المستهلكين المحتملين على الفور. من غير المحتمل أن يقرأ العديد من كبار السن إعلانك ، وإن كان عن شيء ضروري جدًا بالنسبة لهم ، على الإنترنت. الخدمة مهمة أيضًا: يجب أن يكون الأشخاص الذين يعملون مع العملاء في شركتك قادرين على إيجاد نهج للجميع وفهم ميزات المنتجات أو الخدمات المقدمة. كما أن الرغبة في تنويع نطاق السلع المصنعة لن تضر أيضًا. ومع ذلك ، في هذافي الحالة ، من الضروري تجميع كتالوجات مفصلة توضح خصائصها وأسعارها ، بحيث يمكن للمشتري المحتمل الاعتماد على الفور على مبلغ معين. سيساعد نظام الخصومات للعملاء المنتظمين ، فضلاً عن التنفيذ الكفء والسريع لجميع المستندات الضرورية ، في تكوين سمعة طيبة.
في عصرنا من المهم جدًا أن تمتلك الشركة موقعًا إلكترونيًا خاصًا بها لديه القدرة على اختيار البضائع وطلبها هناك ، لأن التسوق عبر الإنترنت أصبح بالنسبة للعديد من الأشخاص أكثر الأشياء شيوعًا.
