في عملية استخدام الهاتف المحمول ، قد يواجه المشترك مواقف يصبح فيها من الضروري تغيير الرقم. على سبيل المثال ، يمكن أن يساعده في التخلص من المكالمات المستمرة أو الرسائل النصية القصيرة الترويجية عندما لا تساعد الوسائل القياسية مثل القائمة السوداء. يقدم مشغل MTS لمشتركيه إجراء مثل هذا الاستبدال ، مما يجعل هذه الخدمة سريعة ومريحة.
طرق لاستبدال رقم هاتف MTS
في السابق ، من أجل الحصول على رقم MTS جديد ، كان هناك حل واحد - شراء بطاقة SIM جديدة. هذا الخيار لا يزال مطلوبًا اليوم. بالإضافة إلى ذلك ، من السهل تنفيذه: يمكنك شراء بطاقة SIM جديدة في أي متجر للهواتف المحمولة ومنافذ البيع بالتجزئة الأخرى.
ومع ذلك ، هذا ليس عقلانيًا للغاية - بعد كل شيء ، تعني بطاقة SIM الجديدة فقدان الإعدادات المختلفة والمكافآت والبيانات المخزنة عليها حول مستلمي دفتر الهاتف. لذلك ، سيكون من المفيد للمشتركين معرفة كيفية القيام بذلكقم بتغيير الرقم إلى MTS ، وترك بطاقة SIM القديمة. الخيارات التالية متاحة للمشتركين اليوم:
- زيارة صالون MTS ؛
- اتصل بمركز الاتصال.
في كلتا الحالتين يقوم الموظفون بتزويد المشترك بكافة المعلومات اللازمة وكذلك إخبارك بسعر الخدمة.
يهتم العديد من المشتركين بمسألة كيفية تغيير رقم هاتف MTS باستخدام موقع ويب على الإنترنت (على سبيل المثال ، من خلال مكتب على موقع الويب الخاص بمشغل الهاتف المحمول). على الرغم من ملاءمة هذه الطريقة وسرعتها ، إلا أنها غير ممكنة بعد. من المحتمل جدًا أن يتمكن المحتالون من استخدام هذه الطريقة.
زيارة صالون
لتغيير الرقم أثناء زيارة صالون MTS ، يحتاج الشخص الذي تم تسجيل بطاقة SIM إليه إلى الاتصال بأي مكتب تابع لهذا المشغل. في الوقت نفسه ، يمكن أن تكون تسوية الاستئناف متاحة ، وهذا مناسب في رحلة عمل أو سفر. سيخبرك موظف المكتب بكيفية تغيير الرقم إلى MTS ، وسيقبل الطلب من المشترك. ثم سيقدم له قائمة بالأرقام المتاحة ، والتي من خلالها وحده يمكنه اختيار المجموعة التي يحبها أكثر من غيرها.
لزيارة مكتب MTS ، يجب أن تأخذ جواز سفرك معك. بعد كل شيء ، يحتاج المشغل إلى التأكد من أن بطاقة SIM تنتمي إلى المشترك الذي أرسل الطلب. بالإضافة إلى ذلك ، يُنصح بالتوصل إلى اتفاق لشراء بطاقة SIM معك: فهذا سيجعل تحديد الهوية أسرع.
24 ساعة بعد تقديم طلب الاستبدال ، يجب إعادة تشغيل الهاتف حتى تبدأ بطاقة SIM في العمل بطريقة جديدةرقم
بالمناسبة ، من السهل جدًا على مشترك في مشغل آخر التبديل برقم إلى MTS ، لأن هذا يكفي لزيارة صالون بجواز سفر. في غضون بضع دقائق ، سيتم إصدار بطاقة SIM جديدة له. الرقم الذي استخدمه المشترك سابقاً سيرتبط به
اتصل بمركز الاتصال
إذا كانت زيارة المكتب لسبب ما غير مريحة ، يمكنك تغيير الرقم الحالي عن طريق الاتصال بمركز الخدمة. أثناء محادثة مع عامل الهاتف ، سيكون من الضروري تزويده ببيانات جواز السفر والعقد. للاتصال بمركز اتصال MTS في أي منطقة ، يحتاج المشترك فقط إلى الاتصال بالأرقام 0890 على هاتفه المحمول. للاتصال بمشتركي المشغلين الآخرين أو من هاتف عادي ، تحتاج إلى طلب هذه المجموعة من الأرقام بالتنسيق الدولي: 8 (800) 2500 890.
سيؤدي الضغط على "0" على لوحة المفاتيح إلى الاتصال. في بداية المحادثة ، سيكتشف المشغل هوية المشترك عن طريق التحقق من بيانات وثيقته مع تلك المدخلة في قاعدة البيانات. بعد ذلك ، كما هو الحال عند زيارة الصالون ، سيشرح كيفية تغيير الرقم إلى MTS. بعد ذلك ، سيُعرض على المشترك خيارًا من عدة مجموعات رقمية للاستبدال. تحتاج فقط إلى التوقف عند واحد منهم. ستوفر طريقة الاستبدال هذه الوقت وهي مقبولة للكثيرين.
بعد يوم واحد من الاستئناف ، من الضروري أيضًا إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى. من الآن فصاعدًا ، سيتم إجراء جميع المكالمات والرسائل من الرقم الجديد.
تكلفة استبدال الرقم
ستكلف خدمة الاستبدال مشترك MTS غير مكلف للغاية ، 75 روبل فقط. تكلفة الاختيار من المقترحمجموعات الأرقام أغلى إلى حد ما. يعتمد ذلك على منطقة الإقامة ، وعلى انتمائهم إلى قائمة "الأرقام الجميلة" على MTS ، على سبيل المثال ، "الذهب" أو "البلاتين". بالنسبة لسكان موسكو ، ستتكلف خدمة اختيار الأرقام التي يحبونها من 750 روبل. بالنسبة لسكان المناطق الأخرى ، هذا المبلغ أقل من ذلك بكثير
التعريفات قد تتغير ، لذا فإن السؤال عن مقدار تكاليف الاستبدال الأفضل أن تسأل عامل الهاتف أثناء المكالمة أو زيارة الصالون. حتى تتمكن من الحصول على المعلومات الأكثر موثوقية والعثور على إجابات لأي سؤال يهمك.
كيف تعرف رقمك على MTS؟
هناك حالات ينسى فيها المشترك رقم هاتفه. يمكنه تذكرها بسهولة باستخدام أحد الخيارات التالية:
- عن طريق الاتصال1110887على هاتفك و "اتصال" ؛
- عن طريق كتابة الأرقام111على لوحة المفاتيح ، ثم زر الاتصال (سيؤدي ذلك إلى توصيل "المساعد" الإلكتروني واستخدام مطالباته يمكنك معرفة الرقم) ؛
- في تطبيق "My MTS".
من المريح ألا يقلق المشترك من منطقة موقعه ، حيث يمكن معرفة رقمك على MTS بهذه الطرق في كل المناطق وعند السفر للخارج.
عندما تكون في موسكو ومنطقة موسكو ، يمكنك معرفة الرقم بالاتصال على 0887.
كيفية تغيير رقم MTS إلى الرقم السابق
قد تحدث مواقف عندما يحتاج المشترك إلى تغيير الرقم إلى الرقم الذي كان قبل الاستبدال. على سبيل المثال ، قد يكون هذا مطلوبًا عند ربطه بـالبطاقات المصرفية أو بطاقات الخصم من المتاجر. في مثل هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بأي صالون MTS في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك ، هناك احتمال كبير أن الرقم القديم قد تمكن بالفعل من الحصول على مالك جديد. في هذه الحالة ، سيكون من المستحيل إعادته. لذلك ، من الأفضل توقع مثل هذه الفروق الدقيقة قبل اتخاذ القرار.
