معظم مستخدمي خدمة البريد الإلكتروني سعداء تمامًا بعميل الويب القياسي الذي يقدمه لهم مزود الخدمة. في الواقع ، يتم استخدام خدمة البريد هذه في هذا النموذج في أغلب الأحيان ، ولكن هذا ليس لأنها مريحة للغاية ، ولكن لأن الناس ببساطة لا يعرفون مكان العثور على بديل وكيفية تكوين استقبال البريد في برامج الجهات الخارجية. إذا كان البريد الإلكتروني هو أداة عملك ، فربما لن تتمكن من الاستغناء عن عميل بريد إلكتروني متقدم يحل محل واجهة الويب. في هذه المادة ، سنحلل كيفية إنشاء صندوق بريد على مجال Mail.ru وتهيئة بريد Mail.ru (IMAP) لبرامج العملاء المختلفة ، بما في ذلك Outlook و Apple Mail. سنقوم هنا بتحليل الأخطاء الرئيسية التي تظهر عند العمل مع خدمة البريد بشكل عام ومع عملاء البريد التابعين لجهات خارجية على وجه الخصوص.
تسجيل الصندوق
يمكنك تسجيل عنوان البريد الإلكتروني Mail.ru على الموقع الرسمي للخدمة.
عند التسجيل ، يجب ملء عدد من الحقول الإلزامية بالبيانات الشخصية:
- الاسم - يمكنك تحديد أي اسم ، على الرغم من شرط إدخال الاسم الحقيقي.
- اسم العائلة - يمكنك تحديد أي.
- صندوق البريد - يجب تحديد اسم مستعار ، لكن البريد سيعرضه بنفسه.
- كلمة المرور - يجب تحديد كلمة مرور معقدة باستخدام أحرف خاصة.
هناك حقول أخرى لكنها اختيارية
بروتوكول IMAP
هذا البروتوكول هو الأكثر ملاءمة وملاءمة للعمل مع البريد الإلكتروني وهو مدعوم من قبل جميع خدمات البريد الشائعة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تخزين البريد في السحابة له تأثير إيجابي على الأمان والموثوقية (لن تضيع الحروف بالتأكيد وستكون متاحة دائمًا على أجهزة مختلفة).
يتطلب التكوين الصحيح لـ Mail.ru عبر بروتوكول IMAP معرفة بيانات معينة لتوفير الوصول إلى صندوق البريد:
- عنوان البريد الإلكتروني (اسم المربع / عنوان البريد الإلكتروني) هو الاسم الكامل لصندوق البريد الخاص بك ، متبوعًا بالرمز @ dog واسم المجال.
- بعد ذلك ، حدد الخادم لبريد IMAP الوارد - في حالتنا ، imap.mail.ru.
- يتم إرسال البريد الصادر من خادم SMTP - في حالتنا ، يتم تثبيت خادم smtp.mail.ru
- كلمة المرور - كلمة المرور المستخدمة حاليًا (للوصول إلى صندوق البريد).
- ثم يجب عليك إدخال المنفذ لخادم IMAP (اختر المنفذ 993 ، وبروتوكول التشفير SSL / TSL).
Outlook
يختلف إعداد Mail.ru (IMAP) لعميل Microsoft تبعًا للإصدار الذي تستخدمه. في إصدار 2016 ، تحتاج:
- اذهب إلى قائمة الملفات في الزاوية اليسرى العليا.
- التاليانتقل إلى القائمة الفرعية "التفاصيل".
- ثم انقر فوق "إضافة حساب".
- سيُطلب منك تحديد أحد أوضاع الإعداد (يدوي أو تلقائي) ، يجب عليك تحديد يدوي وإدخال جميع البيانات أعلاه.
- اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الحالية.
- بعد ذلك ، حدد نوع حساب IMAP وحدد الخوادم المناسبة.
- بعد أن تفتح "الإعدادات المتقدمة".
- حدد القائمة الفرعية "Advanced" وأدخل المنفذ 993 في حقل خادم IMAP.
إذن ما عليك سوى حفظ التغييرات وسيعمل صندوق البريد.
الخفاش
يتم تنفيذ تكوين Mail.ru (IMAP) في هذا العميل باستخدام واجهة الأداة المساعدة المضمنة ، والتي توفر إدخال البيانات خطوة بخطوة.
تحتاج إلى إضافة مربع جديد ، للقيام بذلك تحتاج:
- في اللوحة العلوية للواجهة ، انقر فوق الزر "Box" وحدد القائمة الفرعية "New mailbox".
- حدد أي اسم من اختيارك ، على سبيل المثال "بريد العمل".
- تتطلب منك شاشة الإعدادات التالية إدخال اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني والمؤسسة.
- في شاشة الإعدادات التالية ، تحتاج إلى تحديد تفاصيل خادم IMAP - imap.mail.ru.
- في شاشة الإعدادات النهائية ، يجب عليك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لإدخاله.
لمزيد من التكوين ، انتقل إلى "خصائص صندوق البريد" وحدد منفذ IMAP 993 ، ومنفذ SMTP 465.
بريد أبل
يتم تنفيذ تكوين Mail.ru (IMAP) على macOS على مستوى إعدادات النظام ، أو من خلال برنامج البريد المدمج.
للإعداد عبر تطبيق البريد ، قم بما يلي:
- افتح تطبيق البريد نفسه.
- حدد "ملف" في القائمة العلوية.
- حدد القائمة الفرعية "إضافة حساب".
كما هو الحال مع The Bat ، يقدم عميل Apple تكوينًا خطوة بخطوة.
في النافذة الأولى ، سيُطلب منك إدخال البيانات الأساسية لصندوق البريد:
- اسمك (أي اسم من اختيارك ، يجب ألا يقترن بصندوق بريد).
- عنوان البريد الإلكتروني (العنوان الكامل مع @ والمجال).
- كلمة المرور (تُستخدم عند التسجيل في موقع mail.ru).
سيقوم البرنامج بإجراء المزيد من الإعدادات تلقائيًا ، ولكن قد تحدث أخطاء ، ثم سيطالبك البرنامج بإدخال بيانات إضافية.
- نوع الخادم - حدد IMAP.
- الوصف - اسم صندوق البريد (أي ، حسب اختيار المستخدم).
- خادم حيث سيتم إرسال البريد الوارد - imap.mail.ru.
- كلمة المرور - كلمة المرور المستخدمة عند التسجيل على موقع mail.ru.
ستتبع صفحة الإعداد اليدوي الثانية.
- الخادم الذي سيتم إرسال رسائلك منه - تحتاج إلى تحديد خادم smtp.mail.ru (انتباه ، يجب عليك أيضًا تحديد المربع بجوار الخيار "استخدام هذا الخادم فقط" ، وكذلك مقابل الخيار “استخدام المصادقة”).
- اسم المستخدم - هنا تحتاج إلى إدخال كاملعنوان البريد الإلكتروني ، جنبًا إلى جنب مع @ والمجال.
- كلمة المرور هي نفس كلمة المرور التي تم إدخالها في النافذة السابقة.
بعد العمليات المنفذة ، سيعرض البرنامج فحص جميع البيانات مرة أخرى وإنشاء صندوق بريد جديد.
بعد إضافة مربع جديد إلى قائمة المربعات في البرنامج ، تحتاج إلى تغيير المنفذ في الإعدادات. لهذا تحتاج:
- فتح تفضيلات البريد.
- حدد القائمة الفرعية "الحسابات".
- في هذه القائمة الفرعية ، ابحث عن عنصر "خادم البريد الصادر" وحدد العنصر الفرعي "تغيير قائمة خادم SMTP" من القائمة المنسدلة.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد المربع بجوار الخيار "استخدام منفذ عشوائي" وإدخال المنفذ 465 هناك.
- بعد ذلك ، حدد الخيار "استخدام SSL".
بريد لنظام iOS
يتم إعداد Mail.ru (IMAP) في iOS بنفس الطريقة كما في macOS ، من خلال إعدادات النظام. لإضافة صندوق بريد جديد تحتاج:
- اذهب إلى الإعدادات - البريد.
- افتح قائمة الحسابات وانقر على زر "إضافة حساب"
- من قائمة المجالات المقترحة ، حدد "أخرى".
- بعد ذلك ، يجب تحديد بيانات المستخدم الأساسية (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور).
- بعد ذلك يجب الضغط على زر "التالي" وسيقوم البرنامج بإكمال الإعداد نفسه.
سيتعين عليك تحديد الخادم والمنافذ يدويًا ، لذلك يجب عليك:
- انقر فوق اسم صندوق البريد الذي تم إنشاؤه حديثًا.
- افتح إعدادات البريدالمربع
- في عنصر SMTP ، يجب عليك تحديد smtp.mail.ru.
- في عنصر IMAP ، يجب عليك تحديد imap.mail.ru.
- في إعدادات SMTP ، حدد المربع بجوار خيار "استخدام SSL" وأدخل المنفذ 465.
بريد لنظام Android
بادئ ذي بدء ، يجب أن تقرر عميل البريد المثبت في النظام. يقدم هذا الدليل إرشادات لإعداد عميل قياسي لنظام Android. يتم تكوين Mail.ru (IMAP) يدويًا. لإضافة صندوق بريد جديد تحتاج:
- افتح تطبيق البريد الإلكتروني.
- أدخل تفاصيل صندوق البريد الخاص بك (العنوان الكامل مع @ مع المجال وكلمة المرور المستخدمة أثناء التسجيل).
- ثم اضغط على المفتاح اليدوي.
حدد نوع خادم IMAP.
ستظهر قائمة إضافية ، ستحتاج إلى إدخال البيانات للخادم بالبريد الوارد:
- خادم IMAP - imap.mail.ru.
- بروتوكول الأمان - SSL / TSL.
- يجب أيضًا تغيير المنفذ إلى 993 والنقر فوق التالي.
ستظهر قائمة إضافية حيث ستحتاج إلى إدخال بيانات الخادم بالبريد الصادر:
- خادم SMTP - smtp.mail.ru.
- بروتوكول الأمان - SSL / TSL.
- يجب أيضًا إدخال رقم المنفذ 465 والنقر فوق الزر "إنهاء".
العميل الرسمي
حتى لا تهتم بإعداد Mail.ru (IMAP) لعملاء الجهات الخارجية ، يمكنك تنزيل التطبيق الرسمي المتاح للتنزيل من جميع المواقع الرئيسيةمتاجر التطبيقات ، بما في ذلك AppStore و Google Play. من المزايا المهمة لهذه التطبيقات أنه لا توجد حاجة لإدخال بيانات الخادم يدويًا. كل ما تحتاج إلى معرفته هو كلمة المرور (التي تم استخدامها أثناء التسجيل) وعنوان البريد الإلكتروني (سيقوم التطبيق تلقائيًا باستبدال المجال). علاوة على ذلك ، يمكن إكمال عملية التسجيل نفسها في تطبيق الهاتف المحمول دون اللجوء إلى استخدام الموقع. تم تصميم واجهة التطبيق مسبقًا لتوفير أقصى قدر من الراحة لأولئك الذين يستخدمون بريد mail.ru. إذا كان لدى المستخدم صناديق في خدمات أخرى ، فيمكنك إضافتها مباشرة إلى نفس التطبيق ، وستأتي جميع المراسلات إلى برنامج واحد. بقدر ما يتعلق الأمر بأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ، ليس لدى المطورين ما يقدمونه سوى عميل الويب.
أخطاء محتملة
كما هو الحال مع أي خدمة بريد إلكتروني ، والبرامج بشكل عام ، يمكن أن تنشأ مشاكل. الأمر نفسه ينطبق على إعداد Mail.ru (IMAP) لعملاء البريد الإلكتروني التابعين لجهات خارجية.
- خطأ 550 تم تعطيل إرسال الرسالة لهذا الحساب - تم حل المشكلة عن طريق تغيير كلمة المرور لصندوق البريد.
- خطأ صندوق البريد ممتلئ (الصندوق ممتلئ) - من الاسم يتضح أن المشكلة نشأت بسبب حقيقة أن صندوق البريد ممتلئ. تحتاج إلى الانتظار بعض الوقت أو مسح البريد الوارد الخاص بك.
- خطأ لم يتم العثور على المستخدم (لم يتم العثور على المستخدم) - يظهر خطأ مشابه إذا لم يكن المرسل إليه مسجلاً فيقاعدة بيانات Mail.ru. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من عنوان المستلم مرة أخرى أو الاتصال به بطريقة أخرى.
- خطأ لا توجد مثل هذه الرسالة ، فقط 1000 رسالة في maildrop (لا توجد مثل هذه الرسالة ، فقط 1000 رسالة في البريد) - يحدث خطأ عند محاولة تحميل المراسلات في عميل بريد تابع لجهة خارجية. لإصلاحها ، تحتاج إلى فتح صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك من خلال مستعرض ويب وحذف البريد الإلكتروني الأقدم منه ، ثم محاولة تحميلها مرة أخرى باستخدام عميل بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية.
- خطأ نحن لا نقبل البريد من IP الديناميكي (نحن لا نقبل رسائل من علب بريد ذات عنوان IP ديناميكي) - تحدث المشكلة بسبب PTR تم تكوينه بشكل غير صحيح (يبدو أنه إدخال لعناوين IP الديناميكية). بسبب هيمنة البريد العشوائي ، كان على إدارة Mail.ru حظر هذه العناوين. يمكن للمزود فقط حل المشكلة عن طريق تغيير PTR.
- خطأ 550 تم تجاهل / رفض رسالة البريد العشوائي - يعني هذا الخطأ أنه تم حظر الرسالة بواسطة عامل تصفية البريد العشوائي. فقط خدمة الدعم يمكنها حل المشكلة.
- خطأ تم تعطيل الوصول إلى هذا الحساب - على الأرجح تم حذف صندوق البريد الذي تحاول إرسال بريد إلكتروني إليه لأنه لم يتم استخدامه لفترة طويلة.