اليوم ، تعد المراسلات على الشبكات الاجتماعية شيئًا شائعًا ، والبعض يذهب إلى هناك فقط لهذا الغرض. في بعض الأحيان ، لسبب ما ، يمكن حذف المراسلات: عن طريق الخطأ أو عن قصد. في هذا الصدد ، يبحث العديد من المستخدمين عن إجابة لسؤال حول كيفية استعادة المراسلات في VK.
هل هناك فرصة للتعافي؟
من ناحية ، يقولون أنه من المستحيل استعادة المراسلات في VK. ولكن من ناحية أخرى ، إذا كان الأمر مهمًا جدًا لمالك الحساب ، فإنه يستحق المحاولة. طبعًا لا أحد يعطي ضمانًا بنسبة 100٪ لاستعادة أرشيف الرسائل بالكامل.
الأمر يستحق المخاطرة ، خاصة إذا كانت المراسلات مهمة جدًا.
طريقة سهلة للحصول على المراسلات
إذا كان السؤال هو كيفية استعادة المراسلات في VK مع مستخدم واحد ، فيمكنك استخدام أبسط طريقة - اطلب من المستخدم الذي تراسلت معه إرسال الرسائل.
في هذه الحالة لن يكون من الممكن الحصول على ما تحتاجه بطريقتين فقط:
- قام المستخدم أيضًا بحذف المحادثة. لا يحدث ذلك كثيرًا ، لكن …يحدث.
- سيرفض المستخدم الذي أجريت معه المراسلات تقديم نص الرسائل.
وبالتالي ، من الممكن أيضًا استعادة أرشيف للرسائل مع عدة مستخدمين ، لكن عليك أن تسأل كل منهم عنه.
هناك طريقة أخرى بسيطة لاستعادة المراسلات على فكونتاكتي بدون مساعدة خارجية ، لكنها تعمل فقط إذا لم يتم تحديث الصفحة بعد الحذف ولم يتم إجراء أي انتقالات.
يمكنك استعادة رسالتك بالنقر على رابط "استعادة" الذي يظهر بجوار تنبيه "تم حذف الرسالة".
الوصول إلى الرسائل الواردة المحذوفة دون استرداد
يمكنك الوصول إلى رسائلك الواردة عبر البريد أو الهاتف. كيف؟ يمكنك استعادة المراسلات في VK إذا تم ربط البريد والهاتف المحمول بالملف الشخصي ، وتم تمكين الإخطارات حول الرسائل الجديدة.
يمكنك التحقق مما إذا كانت الإشعارات الخاصة بالرسائل الجديدة ممكّنة على موقع VK الإلكتروني في قائمة "الإعدادات" عن طريق تحديد "التنبيهات". في هذه القائمة ، من الممكن تغيير الإعدادات الحالية إلى إعدادات أكثر ملاءمة.
إذا تم توصيل إحدى طرق الإعلام على الأقل ، يجب أن تحاول البحث عن المراسلات في هاتفك أو بريدك الإلكتروني. في كثير من الأحيان ، عند حذف المراسلات على إحدى الشبكات الاجتماعية ، ينسون حذفها من البريد أو الهاتف.
الاتصال بالدعم
إذا لم تتمكن من استعادة المراسلات في VK بطريقة بسيطة ، فمن الممكن الحصول على المساعدة من خدمة الدعم الفني. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى موقع VK الإلكتروني. على اليمينفي الزاوية العلوية قبل الزر "خروج" توجد قائمة "تعليمات".
بعد النقر على رابط "مساعدة" ، ستظهر صفحة دعم فني مع السطر "هنا يمكنك الإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بـ فكونتاكتي". تحت السطر ستكون هناك نافذة نشطة حيث يتم إدخال النص الذي يصف المشكلة.
في الوصف ، تجدر الإشارة إلى أن المراسلات في VK تم حذفها عن طريق الصدفة وهي مهمة جدًا للمستخدم. بعد فترة ، سوف يجيب متخصصو الدعم الفني. يجب البحث عن الإجابة في البريد المرتبط بالحساب. لكن عليك التحلي بالصبر لأن الإجابة لن تأتي فور إرسال الطلب. قد تستغرق معالجة المشكلة أحيانًا بضعة أيام.
للأسف ، في بعض الأحيان لا يمكن استعادة المراسلات بهذه الطريقة. قد يشير فريق الدعم الفني إلى حقيقة أنه قبل حذف الرسائل ، يتم إخطار المستخدمين بأنه من المستحيل استعادتها في المستقبل.
برامج خاصة
إذا جربت كل احتمالات استعادة الرسائل المحذوفة ، لكن لا شيء يعطي النتيجة المتوقعة ، فإنهم يحاولون استعادة المراسلات ببرامج خاصة تقدم مثل هذه الوظيفة. تتطلب بعض البرامج تفعيلاً مدفوع الأجر.
قبل استخدام مثل هذه البرامج ، عليك الانتباه إلى كيفية اختبارها وكيفية استجابة المستخدمين لها.
لا يجب تثبيت البرامج المشبوهة التي لم يتم فحصها - هناك احتمال كبير أنها تحتوي على فيروسات أحصنة طروادة يمكنها سرقة كلمات المرور وصفحات الاختراق. تستعيد البرامج المثبتة حوالي نصف الرسائل المحذوفة. إذا قمت بحذف الرسائل المستردة مرة أخرى ، تقل فرص استعادتها.
ملاحظة. لا توجد طريقة تحل مسألة كيفية استعادة المراسلات في VK يمكنها أن تقدم ضمانًا بنسبة 100٪ لإعادة إنشاء جميع الرسائل دون استثناء. غالبًا ما تكون الرسائل التي سيتم إرجاعها خارج نطاق قوة برامج الاسترداد الخاصة. تعتمد خوارزمية استئناف الرسائل المحذوفة على موقع VK
