قد تنشأ الرغبة في تغيير رقم الهاتف دون تغيير بطاقة SIM لأسباب مختلفة. على سبيل المثال ، أعجبك تسلسل "جميل" من الأرقام أو كنت بحاجة إلى "الاختباء" من إزعاج المعجبين. يمكن لمشتركي Tele2 تنفيذ هذا الإجراء بكل بساطة. كيف يتم تغيير رقم Tele2 ، وكيف يتم إخطار الأصدقاء والمعارف بأنه قد تم تغييره؟ ما هي شروط تغيير الرقم؟ هل من الممكن أن تصبح عميل Tele2 وأن تحتفظ برقمك من خلال ترك مشغل اتصالات آخر؟
تغيير رقم Tele2
يسمح مشغل الهاتف المحمول المعني لعملائه بتغيير أرقامهم بحرية. في هذه الحالة ، لا يمكن تنفيذ هذا الإجراء إلا بواسطة صاحب الرقم. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ولم يكن الشخص الذي تم تسجيل بطاقة SIM له موجودًا ، فستحتاج إلى تقديم توكيل رسمي (معتمد بالضرورةكاتب عدل). يتم تغيير رقم Tele2 فقط في مكتب الشركة. يجب على صاحب بطاقة SIM أو ممثله الرسمي المفوض تقديم بطاقة هوية وتوكيل رسمي (إن وجد).
ما هي تكلفة الخدمة
لا يمكن تسمية مبلغ محدد يجب إنفاقه على تغيير الرقم ، لأنه قد يختلف في مناطق مختلفة من الدولة. بالنسبة لمنطقة تولا ، على سبيل المثال ، يبلغ سعرها خمسون روبل فقط ، بشرط أن تحتاج إلى الحصول على رقم منتظم (بدون "ذيول" جميلة ، وتناوب ، وتركيبات محددة). سيتمكن العميل من اختيار الرقم الذي يعجبه. إذا كان المشترك يحب خيارًا من الفئات غير "العادية" ، فبالإضافة إلى المبلغ أعلاه ، ستحتاج إلى إضافة تكلفته. يمكن أيضًا تغيير رقم Tele2 إلى "جميل" في مكتب الشركة مع الاختيار. يمكنك حجز مجموعتك المفضلة من الرموز في متجر المشغل عبر الإنترنت.
كيفية الإخطار بتغيير رقم Tele2
يمكنك إخطار معارفك وأصدقائك بتغيير الرقم ، بغض النظر عن مزود الخدمة الذي تم استخدامه مسبقًا. هذه الخدمة مجانية وتتضمن استخدام خدمة تحويل المكالمات. أول شيء يجب فعله هو إرسال رسالة نصية من رقم Tele2 (جديد) ، يتم فيها كتابة الأرقام 81 والإشارة إلى الرقم القديم. بعد ذلك ، سيتم استلام رسالة رد ،تحتوي على رمز إعادة التوجيه.
الخطوة التالية هي إعداد تحويل المكالمات من الرقم القديم. لتنفيذ هذه العملية ، يجب أن تكون بطاقة SIM السابقة معك. من الرقم القديم أدخل الطلب التالي:21. كما ذكرنا سابقًا ، فإن الخدمة مجانية تمامًا ولا تسمح لك بالاتصال بأكثر من ثلاثة أرقام لأي مشغل. وهكذا عند الاتصال برقمك سيسمع الشخص كيف يصل إليك
هل يمكنني أن أصبح مشتركًا في Tele2 من خلال الاحتفاظ برقم مشغل آخر؟
يفكر العديد من عملاء مشغلي شبكات الهاتف المحمول في التحول إلى Tele2. من الممكن تغيير عامل التشغيل مع الاحتفاظ بالرقم. كيف يمكن تنفيذ هذا الإجراء؟ يمكنك البدء في استخدام خدمات Tele2 عن طريق حفظ الرقم من خلال زيارة صالون اتصالات أو تقديم بطاقة هوية لمالك الرقم أو استخدام الخدمة المنشورة على البوابة الرسمية لمشغل الهاتف المحمول. من خلال هذه الخدمة يجب عليك تعبئة طلب الانتقال موضحاً الرقم الذي يجب حفظه والبيانات الأخرى المطلوبة.
بعد استلام طلبك ، سيتصل بك فريق دعم المشغل ويقترح عليك إجراءات أخرى. خلال زيارة شخصية لمكتب الشركة ، سيحتاج مقدم الطلب إلى تقديم طلب بالنموذج المحدد لنقل رقم مشغل اتصالات آخر. يمكن أن يستغرق إجراء نقل الرقم ثمانية أيام أو أكثر. في كل حالة ، يتم تحديد الفترة بشكل فردي. من الضروري أيضًا سداد جميع الديون المستحقة لمشغل الاتصالات الحالي. يمكن أن يبطئ وجود المستحقات غير المدفوعةالحصول على بطاقة sim جديدة. بعد اكتمال نقل الرقم من مشغل إلى آخر ، سيتلقى العميل إشعارًا على شكل رسالة نصية. كل ما يحتاجه المشترك هو التوجه إلى المكتب والتقاط بطاقة SIM جديدة من مشغل Tele2 بنفس الرقم.
الخلاصة
يتم تغيير رقم هاتف Tele2 من خلال موظفي صالون الاتصالات. بغض النظر عن الرقم الذي يتم اختياره - من مجموعة الأرقام العادية أو "الجميلة" - سيتمكن المشترك من أخذ الرقم الذي سيكون أكثر جاذبية له. لا يمكن الحصول على رقم جديد على حساب أموال الائتمان. تحتاج إلى تجديد الرصيد على نفقتك الخاصة وزيارة مكتب الشركة. حول موعد تغيير الرقم ، يجب عليك مراجعة الاختصاصي الذي سيخدمك. كقاعدة عامة ، لن يستغرق الأمر أكثر من نصف ساعة. إذا كان من الضروري التبديل من مشغل آخر إلى Tele2 ، مع الاحتفاظ بالرقم الحالي ، فسيتعين عليك الانتظار لفترة أطول قليلاً - من ثمانية أيام أو أكثر.
