منذ ظهور التجارة الإلكترونية ، تحسنت حياة العديد من المتسوقين حقًا. بعد كل شيء ، ما يمكن أن يكون أبسط: اخترت منتجًا ، وأشرت إلى الكمية والطراز واللون ، وقمت بأدنى حد من الحركات وتلقيت طلبًا في المنزل مباشرةً. في الوقت نفسه ، يمكنك شراء أي شيء ، على سبيل المثال ، الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية من الشركات المصنعة الرائدة. هذه المنتجات هي التي يمكن شراؤها على موقع الويب لمتجر Masterfon.ru عبر الإنترنت. ما مدى ربحية شراء شيء ما هنا؟ وماذا يقول العملاء عن هذا المتجر؟
متجر موجز
Masterfon هو أشهر متجر على الإنترنت متخصص في بيع الأدوات المختلفة ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى. تتيح لنا مراجعات المستخدمين العديدة حول متجر Masterfon تقدير مجموعة كبيرة حقًا من البوتيك. لذلك ، في الكتالوج الخاص به يمكنك العثور على منتجات من ماركات مشهورة مثل Nokia و Apple و HTC و Samsung و Asus و LG و Lenovo وغيرها.
إلى جانب الإثارةمن شركات التصنيع المشهورة عالميًا ، يمكنك شراء البضائع من الشركات الصينية غير المعروفة مثل Colmi و Leagoo و VKworld و Elephone وغيرها على الموقع.
ما هي العناصر الأخرى التي يمكن أن تجدها في المتجر؟
ترتبط جميع المراجعات حول متجر Masterfon تقريبًا بشراء الهواتف المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. ومع ذلك ، بالإضافة إلى هذه المنتجات ، من الممكن شراء أنواع أخرى من البضائع على موقع المتجر:
- أجهزة ألعاب.
- ملحقات وقطع غيار وسماعات لمنتجات تكنولوجيا المعلومات المختلفة.
- مقاعد سيارة مخصصة للأطفال من جميع الأعمار
- عربات الأطفال الصيفية وجميع المواسم للأطفال والكبار
- مسجلات فيديو رقمية احترافية لسائقي السيارات.
- كاميرات أكشن ونظارات بخيار ثلاثي الأبعاد
- ساعات إلكترونية من فئة التكنولوجيا الذكية.
- Hyroscooters.
- محركات أقراص USB.
- ساعات ، إلخ.
طلب سهل
كما ترون ، تشكيلة هذا البوتيك من الإلكترونيات والأجهزة والأجهزة المنزلية الأخرى كبيرة جدًا. وفقًا لقصص العديد من المشترين ، هناك دائمًا شيء للاختيار من بينها. نعم ، ويتم تحديث النطاق غالبًا. أي عملية شراء من خلال متجر Masterfon عبر الإنترنت لا تستغرق حتى 10 دقائق من العملاء. كل ما عليك فعله هو اختيار الفئة المناسبة ، والعثور على النموذج المناسب وإجراء عملية شراء. تم تبسيط الإجراء بأكمله من الاختيار إلى الطلب إلى الحد الأقصى.
سهولة البحث والقدرة على تعيين عوامل تصفية البحث
للفهم مدى ملاءمة إجراء عمليات شراء في هذا البوتيك ، عليك الانتباه إلى المراجعات. من الممكن حقًا سماع مجموعة متنوعة من الآراء حول متجر Masterfon. ومع ذلك ، يرتبط الكثير منها على وجه التحديد براحة البحث في الموقع. يقولون أن مورد المتجر عبر الإنترنت يحتوي على قائمة يمكن الوصول إليها وواجهة واضحة. يتم عرض جميع منتجات المتجر في العنوان الرئيسي للموقع ويتم تقسيمها بسهولة إلى الفئات التالية:
- هواتف.
- أجهزة لوحية.
- اكسسوارات
- منتجات اطفال.
- منتجات سيارات
- أدوات.
- أخرى.
مثال لتصفية المنتج: قائمة الفرز
لمزيد من الراحة ، يوجد شريط بحث. يتيح لك ذلك العثور على المنتج الذي تهتم به بشكل أسرع ويوفر الوقت الذي تقضيه على الموقع. يوجد أيضًا في كل قسم من أقسام المتجر مرشح خاص يبسط البحث عن المنتجات في الكتالوج. على سبيل المثال ، قررت اختيار هاتف في متجر Masterfon. قبل الشراء ، تأكد من استخدام نظام التصفية الخاص بالموقع وفرز النماذج وفقًا للمعايير التالية:
- الأبجدية أو السعر ؛
- علامة تجارية ؛
- اسم نظام التشغيل ؛
- تنوع وعدد بطاقات SIM ؛
- الوزن والأبعاد
- توفر خيارات إضافية (الكاميرا ، الفلاش ، الماسح الضوئي) وغيرها من المعلمات.
قم بإجراء مثل هذه التصفية البسيطة ببضع نقرات فقط وقدم للجميع "Masterfon" (متجر على الإنترنت في سانت بطرسبرغ). يتيح لك هذا الأسلوب اختيار الطراز أو المنتج الذي يلبي احتياجاتك بالضبطالتوقعات
صور كبيرة وأوصاف مفصلة
يُعتقد عمومًا أنه من غير الواقعي شراء أشياء جيدة عبر الإنترنت ، وخاصة المعدات. لكن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. وإذا جاء البائعون عديمي الضمير في مكان ما ، فعندئذٍ ليس هنا.
على العكس ، جميع المنتجات في هذا الموقع مصحوبة بوصف مفصل وصور واضحة ومفهومة. علاوة على ذلك ، يتم التقاط العديد من المنتجات المعروضة للبيع من جميع الزوايا الممكنة. تم تأكيد هذا أيضًا من خلال جميع المراجعات تقريبًا حول متجر Masterfon.
علاوة على ذلك ، إذا كان لدى المشتري أي أسئلة ، يمكنك طرحها من خلال ترك طلب "مكالمة مجانية". للقيام بذلك ، في الجزء العلوي من الموقع ، يجب عليك تحديد علامة التبويب ، والتي تسمى "طلب مكالمة". بعد ذلك ، في النموذج المنبثق ، تأكد من الإشارة إلى اسمك ورقم هاتف الاتصال والسؤال الذي تهتم بالإجابة عليه. كقاعدة عامة ، يتواصل مدير المتجر مع المشتري بسرعة كبيرة ويجيب على جميع أسئلته بطريقة يسهل الوصول إليها عبر الهاتف ، وهو ما أشرت إليه في التطبيق.
من أجل الحصول على إجابات لأسئلتك ، يمكنك أيضًا استخدام نموذج التعليقات على Masterphone.ru. يمكنك العثور عليه بالنقر فوق علامة التبويب "العناوين وجهات الاتصال" (في أعلى الصفحة). قبل إرسال النموذج ، يجب تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لتلقي الرد والسؤال نفسه. بالمناسبة ، تحدث جميع المشترين تقريبًا الذين اتصلوا بخدمة دعم الموقع لسبب أو لآخر عن موظفي خدمة أكفاء وودودين.
بضع كلمات لصالح التسوق عبر الإنترنت
بالانتقال إلى Masterfon (متجر على الإنترنت في سانت بطرسبرغ مع الكثير من المراجعات الإيجابية) ، يسلط العديد من الزوار الضوء على النقاط التالية:
- يتم توفير جميع المنتجات المعروضة على الموقع مباشرة من الشركات المصنعة. علاوة على ذلك ، جميع الموديلات أصلية. لا توجد نسخ مزيفة ومشكوك فيها في كتالوج الموارد.
- ترافق الشركة الموردة المشتري من لحظة قيامه بالشراء وحتى انتهاء خدمة الضمان الخاصة به.
- عند حدوث حالة الضمان (يتم الكشف عن عيوب التصنيع) ، تقوم الشركة بإجراء إصلاحات مجانية.
- يمكنك استلام الطلب من نقطة الإصدار. الاستلام أو البريد السريع متاح.
مكاتب تمثيلية ومحلات إصلاح للشركة موجودة أيضًا في مدن أخرى في الاتحاد الروسي
ليس فقط سكان بطرسبرج ، ولكن أيضًا سكان مدن ومناطق أخرى في روسيا يمكنهم تقديم طلب على الموقع. على سبيل المثال ، يمكن لسكان العاصمة أيضًا زيارة Masterfon. موسكو هي مدينة يوجد بها العديد من المكاتب التمثيلية لهذه المنظمة في وقت واحد.
لذلك ، يقع مكتبها التمثيلي في منطقة مترو سوكول ، في شارع Kosmonavta Volkov ، 31. وللمقارنة أيضًا ، يمكنك زيارة شارع باركلي ، 8. كمعلم ، مبنى مركز التسوق Gorbushka و محطة المترو باجراتيونوفسكايا. كما يقول شهود العيان ، يوجد أيضًا Masterphone هنا. روستوف أون دون هي مدينة أخرى حيث تم افتتاح متجر لهذه الشركة في 63 Budennovsky Prospekt. يمكن العثور على المكتب والمستودع وما يسمى بصالة العرض في نفس المدينة ولكن في شارع شاهوميان ، 50أ
يمكن العثور على المكاتب والمكاتب التمثيلية للمتجر في أوفا وسورجوت وريازان ومدن أخرى. في الوقت نفسه ، في بعض الأماكن ، تم افتتاح نقاط التسليم الذاتية والمكاتب والمكاتب التمثيلية الأخرى في المتجر مؤخرًا ، على سبيل المثال ، كفرع لمتجر Masterfon ، Tambov. عنوان هذا المكتب التمثيلي: Magistralnaya street، 35 A. كما يصف المستخدمون ، هذه المدينة الجميلة في منطقة تامبوف بها أيضًا نقطة التقاط. وقت التسليم التقريبي هو 4-7 أيام. يعمل من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 7 مساءً. يوم السبت يغلق الفرع الساعة 3 مساءً.
التسجيل في الموقع في الإرادة
وفقًا لقصص العديد من المشترين الذين أجروا عمليات شراء متكررة في Masterfon ، ليس من الضروري التسجيل في الموقع. يتم تنفيذ الإجراء حسب الرغبة ، والذي لا يسعه إلا إرضاء أولئك الذين لا يحبونه على الإطلاق. لذلك ، إذا كنت لا ترغب في التسجيل في الموقع ، يعرض مندوبو المتجر إجراء عملية شراء بنقرة واحدة فقط. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحديد الطراز المناسب ، على سبيل المثال ، الهاتف الذكي ، انقر فوق علامة التبويب "اشتر الآن" وأدخل البيانات التالية في النموذج الذي يظهر:
- اسم عائلتك واسمك الأول واسم عائلتك.
- رقم الاتصال
- نوع الدفع المقترح (نقدًا فقط).
- رغبات وتعليقات.
- العنوان الدقيق لمزيد من التسليم.
وبعد ذلك يبقى فقط اختيار متجر ونقطة التقاط. إذا كنت ترغب في الدفع عن طريق البطاقة ، فسيتعين عليك التسجيل وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي بالمتجر. على فكرةعلى سبيل المثال ، في حالة عدم وجود تسجيل ، يمكنك دائمًا التحقق من حالة طلبك من خلال الإشارة إلى رقمه ورقم هاتف الاتصال الخاص بك. يمكن استلام الجواب شفهياً أو عن طريق رسالة نصية مرسلة
ما رأي العملاء في المتجر والتسوق بشكل عام؟
وفقًا لقصص بعض المشترين ، فإن هذا المتجر عبر الإنترنت يناسبهم تمامًا. هنا ، يقول المشترون ، الأسعار ليست باهظة ، والمديرين المهذبين والتسليم سريع.
آخرون يسلطون الضوء على الخدمة الجيدة ومجموعة واسعة. من كلماتهم ، يتضح أن مديري المتجر يتحققون بدقة من جميع الطلبات ، ويتحققون من الشيكات وأرقام بطاقات الضمان. لا يزال آخرون راضين عن شبكة رائعة من نقاط التصدير. باختصار ، المراجعات إيجابية في الغالب.
بضع كلمات عن تسليم البضائع المدفوعة
كما قلنا سابقًا ، يتم تقديم العديد من خيارات التسليم لجميع مشتري موقع Masterfon. في هذه الحالة ، يتضمن الخيار الأول توصيلًا مجانيًا تمامًا إلى نقطة الاستلام ، ومن هناك يضطر المشتري بالفعل إلى استلام الشراء بنفسه.
من الجدير بالذكر أنه في نقطة التصدير ، يتم تخزين المنتجات التي طلبتها لمدة ثلاثة أيام فقط. بعد ذلك (إذا لم يأت أحد من أجلها) ، تعود إلى المستودع. ومع ذلك ، فإن ممثلي الموقع مخلصون جدًا للعملاء ويحاولون التعامل مع كل حالة على حدة. لذلك ، مع تأخير معين ، يحق للمشتري تحذير ممثلي الشركة عن طريق الاتصال بالخط الساخن. بهذه الطريقة ، يقول المستخدمون ، حقًاتمديد العمر الافتراضي لطلبك لبعض الوقت.
وبالطبع ، فإن الخيار الأكثر ملاءمة والمفضل للعديد من المشترين هو تسليم الطلب عن طريق خدمة البريد السريع. يتم تنفيذ هذا التسليم ، إن أمكن ، في اليوم التالي بعد تقديم الطلب. أو يمكن للساعي إحضار الطرد مباشرة في يوم طلبك. يتم التفاوض على سعر التسليم بشكل منفصل.
وفقًا لمديري الشركة ، يعتمد الأمر بشكل مباشر على الوجهة النهائية ، وكذلك على حجم الحزمة. يمكنك الدفع مقابل التسليم والطلب نفسه نقدًا إلى البريد السريع نفسه. كما يقول المشترون ، جنبًا إلى جنب مع الطرد ، عادة ما يجلب معه إيصال مبيعات أو نقدًا وبطاقة ضمان. لكن هذا التسليم يتم حصريًا إلى عناوين المكاتب والمباني السكنية.
باختصار ، يعد الطلب في متجر Masterfon عبر الإنترنت مريحًا وبسيطًا وأحيانًا مربحًا. على سبيل المثال ، إذا قمت بذلك أثناء أي عرض ترويجي للخصم.
