عند شراء أداة جديدة أو هاتف ذكي أو كمبيوتر لوحي ، يواجه أي مستخدم يخطط لاستخدام الإنترنت مشكلة ضبط الإعدادات. بالطبع ، من الجيد أن يتم تنفيذ هذا الإجراء تلقائيًا ولا تحتاج إلى البحث بشكل مستقل عن إجابة السؤال حول نقطة وصول Tele2 التي يجب تحديدها في الإعدادات. ومع ذلك ، لم يتم إعداد جميع إعدادات شبكة الهاتف المحمول بسلاسة. في بعض الأحيان ، من أجل الاستمرار في استخدام الإنترنت ، تحتاج إلى العمل الجاد. في هذه المقالة ، سنتحدث عن كيفية إعداد الوصول إلى الشبكة العالمية وأي نقطة وصول Tele2 يجب تسجيلها في الجهاز.
متى أحتاج إلى إعداد الإنترنت؟
بشكل عام ، هناك ثلاث حالات يتم فيها ضمان أنه سيتعين عليك على الأقل التحقق مما إذا كانت المعلمات الضرورية للوصول إلى الإنترنت موجودة في القسم المقابل من قائمة الجهاز الخلوي:
- عند شراء بطاقة SIM جديدة - حتى إذا كنت قد استخدمت الشبكة العالمية بنجاح سابقًا للبحث عن البيانات وعرضها والعمليات الأخرى ، فعند شراء بطاقة SIM الخاصة بشركة الاتصالات المعنية (ومع ذلك ، بالنسبة لبطاقة SIM بطاقة أي مشغل آخر) إلى إعادة تعيين المعلمات ؛
- عند تثبيت بطاقة SIM موجودة في جهاز خلوي جديد ، يجب أيضًا تسجيل نقطة وصول ؛ لن يتم توفير الإنترنت "Tele2" إلا إذا كانت هناك إعدادات مناسبة ؛
- عند استبدال بطاقة SIM (بسبب الفقد والكسر وما إلى ذلك).
إعدادات عامة
نظرًا لتنوع الأجهزة المحمولة ، من الضروري شرح الفروق الدقيقة والتفاصيل الدقيقة والتحدث عنها في كل حالة. أولاً ، لنقدم وصفًا عامًا للمعلمات الضرورية لجهازك المحمول للاتصال بالإنترنت دون مشاكل.
المعلمة الرئيسية هي نقطة الوصول (apn) "Tele2" - يجب تعيين الحقل المقابل على "internet.tele2.ru". يأتي بعد ذلك نوع الاتصال (بالنسبة لبعض الطرز ، قد يتم لف اسم مختلف) - GPRS. جميع الإعدادات الأخرى اختيارية. ومع ذلك ، ما زلنا نقدمها هنا:
- يجب أن يكون الخادم الوكيل في حالة "إيقاف التشغيل" ؛
- لا يلزم إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور (أي يجب ترك الحقول فارغة) ؛
- اسم اتصال يمكن تعيينه بشكل تعسفي من قبل المستخدم.
إنترنت 4G
العديد من المشتركين - يواجه أصحاب بطاقات SIM الخاصة بمشغل الاتصالات المعني عدم القدرة على استخدام إنترنت 4G ، على الرغم من أن بوابة Tele2 الرسمية تحتوي على معلومات تفيد بوجود مثل هذا الاحتمال. ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟ كيف يجب تكوين نقطة وصول Tele2؟ اتضح أن بيت القصيد هو أنه للحصول على إنترنت فائق السرعة ، والذي ، وفقًا للمشغلين ، هو 4G ، فإن الإعدادات وحدها ليست كافية. من الضروري أن يدعم جهاز المشترك LTE-1800 (النطاق 3) - يمكنك معرفة وجود هذه المعلمة من خلال الاطلاع على دليل المستخدم للأداة الذكية أو التحقق من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لها. هناك شرط آخر يجب تحقيقه وهو الحصول على بطاقة SIM خاصة تجعل من الممكن التفاعل مع شبكة 4G. يمكنك الحصول عليه من مكتب المشغل المشار إليه في المقالة الحالية. ويمكنك القيام بذلك مجانًا تمامًا.
احصل على الإعدادات التلقائية
لأصحاب الأجهزة المحمولة الذين يجدون صعوبة في إعداد الإنترنت ، تم تطوير خدمة تلقائية "Tele2" ، عند الوصول إليها ، يمكنك تلقي رسالة بالمعلمات الضرورية على هاتفك. لإرسال طلب ، اطلب 679. بعد ذلك ، بعد ظهور إشعار باستلام رسالة جديدة على الشاشة ، انتقل إليه وقم بتنفيذ أمر "حفظ" (أمر "تطبيق" ، من الممكن وجود اختلافات أخرى). بعد الانتهاء بنجاح من العملية ، يجب عليك إعادة تشغيل الجهاز والتحقق مما إذا كان كذلكيتم ملء نقطة وصول Tele2 تلقائيًا.
ضبط الإعدادات اليدوية
إذا فشلت في تكوين الجهاز تلقائيًا ، فمن المستحسن محاولة تكرار هذا الإجراء عدة مرات ، أي يجب عليك تنفيذه يدويًا. تستخدم نقطة وصول Tele2 على أجهزة Android والأجهزة التي تعمل بأنظمة تشغيل أخرى نفس الجهاز. الاختلاف الوحيد هو تحديد مكان قسم الإعدادات بالضبط في جهازك. على سبيل المثال ، بالنسبة إلى "Android": انتقل إلى الإعدادات الرئيسية للجهاز ، ثم حدد قسم "الاتصال الخلوي" ، ثم العنصر - "نقاط الوصول (APN)". في القسم الذي يفتح ، أنشئ نقطة وصول جديدة وأضف جميع المعلمات التي تم تحديدها مسبقًا.
لماذا لا يمكنني الاتصال؟
إذا تم تسجيل نقطة وصول Tele2 بنجاح على هاتفك أو جهازك اللوحي ، جنبًا إلى جنب مع المعلمات الأخرى اللازمة لتشغيل الإنترنت ، ولكن لا يزال يتعذر عليك استخدام هذه الخدمة ، فيجب عليك التحقق من:
- ما إذا كانت بيانات الجوال ممكّنة (لا يكفي فقط إعداد الإنترنت ، ولكن من الضروري أيضًا السماح باستخدامها في إعدادات الجهاز - يمكنك معرفة المزيد من خلال قراءة دليل المستخدم) ؛
- توضيح بقية حركة المرور (إذا كان خيار الإنترنت غير المحدود متصلاً) ؛
- تحقق من رصيد الحساب - حتى إذا تم تمكين خيار الإنترنت غير المحدود ، يجب أن يكون للحساب رصيد موجب ؛
- تأكد من نظام التشغيليعمل بشكل طبيعي - يوصى بإعادة تشغيل الجهاز للتحقق من العملية.
