التسوق على شبكة الويب العالمية اكتسب شعبية غير مسبوقة بين سكان الكوكب بأسره. يتمتع التسوق عبر الإنترنت بالعديد من المزايا: لا وجود لمساعدين مبيعات متطفلين ، وحد أدنى للهامش. هذا الأخير ممكن بسبب نقص مساحات البيع بالتجزئة والمستودعات المستأجرة ، وتكاليف المرافق وتكاليف الأجور المنخفضة نسبيًا. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوفر التسوق عبر الإنترنت المال فحسب ، بل يوفر الوقت أيضًا. لا داعي للذهاب إلى المركز التجاري ، والتجول أمام نوافذ المتاجر ، والوقوف في طوابير طويلة. تحتاج فقط إلى تشغيل الكمبيوتر والتعرف على البضائع دون مغادرة منزلك. ميزة أخرى هي أن موقع المتجر عبر الإنترنت يخزن معلومات حول المنتجات المعروضة ، ومن الممكن مقارنة خصائص العناصر المماثلة ، وحفظ سجل الشراء.
Lamoda: متجر فريد على الإنترنت
أولئك الذين يقومون بأول عمليات شراء عبر الإنترنت سوف يحبون بالتأكيد موقع Lamoda. لا يترك متجر الملابس والأحذية عبر الإنترنت الزوار غير مبالين.لقد قدر ملايين الأشخاص بالفعل المجموعات الرائعة والموقع الإلكتروني سهل الاستخدام. لن يتمكن المستخدم الذي يأتي أولاً إلى صفحة الويب الرئيسية لهذا المتجر من العثور بسهولة على المنتج المناسب فحسب ، بل سيتمكن أيضًا من شراء الأحذية أو الملابس بنقرتين فقط!
هذا المورد عبر الإنترنت صغير نسبيًا ، وتم افتتاحه في ديسمبر 2010. ومع ذلك ، في وقت قصير تمكن من تحقيق نتائج مذهلة. تمكن المستثمرون والمطورون المحترفون من أوروبا من رفع العلامة التجارية إلى أعلى التصنيفات والفوز بجوائز جادة. بعد كل شيء ، منذ اليوم الأول للتشغيل ، أثبت Lamoda أنه متجر جاد قادر على التنافس مع أسماك القرش في مبيعات الشبكة. يساعد المشغلون زوار الموقع: يجيبون على جميع مخاوفهم ، بما في ذلك متى سيتم تسليم الشراء ، وما هي خصائص البضائع وكيفية إلغاء الطلب في لامودا.
10 مليون يورو للنمو: كيف تستفيد لامودا من الاستثمارات؟
المؤسسة المالية الدولية IFC ، وهي جزء من مجموعة البنك الدولي ، استثمرت 10 ملايين يورو في لامودا. يلاحظ المتخصصون في أكبر متجر على الإنترنت أنه سيتم استخدام هذه الأموال للحفاظ على ديناميكيات النمو الإيجابية وتطوير خدمة البريد السريع. بالإضافة إلى ذلك ، يخطط بائع التجزئة عبر الإنترنت لإنفاق الأموال لإنشاء وظائف جديدة.
التفرد والتشكيلة وسياسة التسعير: المزايا الرئيسية لمتجر لامودا
قدم متجر الملابس "لامودا" منذ بداية عمله للعملاء تشكيلة واسعة من الملابس والأحذية والسلع المنزلية. اليوم يمكنك العثور على الموقع للرجال والملابس النسائية ، والسلع للأطفال ، والاكسسوارات ومستحضرات التجميل. في الوقت نفسه ، فإن أسعار البضائع هي نفسها في المتاجر أحادية العلامة التجارية. بالمناسبة ، هناك ميزة إيجابية أخرى لمتجر Lamoda وهي الخصومات. أثناء البيع ، تكون أسعار السلع ذات العلامات التجارية أقل من أسعارها في المتاجر. وإذا قمت بالاشتراك في النشرة الإخبارية ، فيمكنك تلقي الرموز الترويجية بانتظام عبر البريد الإلكتروني ، مما يتيح لك جعل عملية الشراء أكثر ربحية! بالمناسبة ، يمكن العثور على أكواد القسيمة في مواقع مختلفة.
يقدم المتجر عبر الإنترنت عمليات الشراء ليس فقط في روسيا. توجد فروع في كازاخستان وبيلاروسيا وأوكرانيا. يقدم المتجر تركيبات إذا كانت الملابس أو الأحذية غير مناسبة. وبالتالي يمكن إعادتها إلى البريد السريع أو بالبريد.
متجر الملابس Lamoda هو الأنسب للأمهات الشابات والأشخاص المشغولين: لا داعي لإضاعة الوقت في الاستعداد والسفر والتحدث مع الاستشاريين. من أجل إجراء عملية شراء ، يكفي فتح متصفح مألوف ، وإدخال عنوان موقع الويب واختيار فستان أو حذاء. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم هذا المتجر عبر الإنترنت لتعيين معلمات البحث - اللون والحجم والأسلوب.
متجر "لامودا": أحذية ، ملابس ، مستحضرات تجميل
تمتلئ واجهات العرض الافتراضية لهذا المتجر حرفيًا بملابس وأحذية الأطفال والنساء والرجال. ستساعدك الصور الفوتوغرافية ومراجعات العملاء التفصيلية على عدم الضياع بين الموديلات الأنيقة والعصرية. يوجد الكثير من الملابس الرياضية على الموقع - للجري ، واليوجا ، وفنون الدفاع عن النفس. هناك أيضًا مجموعة كبيرة في قسم السلع المنزلية: يمكنك هنا العثور على سجاد لطيف ومنسوجات مطبخ ومناشف وبطانيات وستائر. الكثير من العناصر لـالإبرة
العلامات التجارية والعلامات الخاصة
Lamoda هو متجر على الإنترنت يمثل اليوم أكثر من مليوني منتج مع ملصقات لآلاف العلامات التجارية: Mango و TVOE و Tommy Hilfiger و Kira Plastinina و S. Oliver و Anna Chapman وغيرها الكثير. فساتين أنيقة وإكسسوارات غير عادية وأحذية مريحة وملابس أطفال أصلية - كل نموذج مصحوب بوصف تفصيلي. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك Lamod علامتها التجارية الخاصة - Lamania و Lost Ink. الأول موجود منذ تأسيس منصة التداول الافتراضية. افتتح الثاني في عام 2014. اكتسبت Lamania الرائعة والأنيقة بالفعل الثقة والشعبية - هذه العلامة التجارية من بين رواد الموقع. يعتبر Lost Ink أكثر ملاءمة للفتيات الصغيرات والناشطات اللائي يسعين للتعبير عن الذات والاستقلال. تشتهر هذه العلامة التجارية بقدرتها على تحمل التكاليف وعمليتها. هناك أيضًا علامات تجارية متميزة على الموقع ، على سبيل المثال ، DKNY. بالإضافة إلى ذلك ، هناك علامات تجارية فريدة ليس لها متاجر في بلدنا - MSGM ، River Island. يتم تقديمها حصريًا على موقع Lamoda. تنطبق الخصومات على كل من المجموعات النادرة والعلامات التجارية المتميزة.
بنقرتين: كيف تضع طلبية
هل اخترت الملابس أو الأحذية ولا تعرف كيفية تقديم طلب؟ لا يوجد شيء أسهل. تحتاج إلى إضافة عناصر إلى عربة التسوق ، بعد اختيار اللون والحجم. ستحتاج إلى إدخال بياناتك الشخصية - الاسم الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. يمكنك اختيار أنسب طريقة توصيل. لتأكيد الطلب في بضع دقائق فقط عبر الهاتف معكسيتصل مشغل متجر الويب.
توصيل ودفع بضائع لامودا
يقدم المتجر عبر الإنترنت الملابس والأحذية مقابل رسوم. يمكنك التعرف على شروط التسليم على صفحات المصدر. عند طلب مبلغ معين ، سيكون التوصيل مجانيًا. لن يضطر سكان العاصمتين - موسكو وسانت بطرسبرغ ، إلى الدفع مقابل خدمات البريد السريع حتى عند طلب عنصر واحد.
يمكن دفع ثمن البضائع نفسها بطرق مختلفة. على سبيل المثال:
- نقدًا - في مكتب البريد أو ممثل خدمة البريد السريع ؛
- بواسطة بطاقة مصرفية - تحمل جميع شركات النقل أجهزة طرفية خاصة ؛
- باستخدام نظام الدفع الالكتروني PayPal
عمليات الشراء داخل التطبيق
تبسيط التسوق عبر الإنترنت من خلال تطبيق للأجهزة المحمولة. سيسعد العملاء بفلتر مناسب وإشعارات الخصم والمزامنة مع قائمة المشتريات والطلبات على الموقع. عن طريق تثبيت التطبيق ، يمكنك شراء الشيء المفضل لديك في أي مكان! مجموعة كبيرة من المنتجات الجديدة والأسعار المثلى وطرق الدفع الآمنة ستجذب بالتأكيد مستخدمي التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، عند تقديم طلبك الأول في البرنامج لهاتفك أو جهازك اللوحي ، يمكنك الحصول على خصم جيد.
825 مترًا من الكعب ، الزوار من كينيا وحقائق أخرى مثيرة للاهتمام حول متجر لامودا
- لامودا توظف ألفي شخص
- إجمالي ارتفاع الكعب لجميع الأحذية المباعة فقط في عام 2013 هو 825 متر! نفس الارتفاع في ناطحة سحاب برج خليفة
- حسب الاحصائياتالموقع ، الشخص العادي يتخذ قرار الشراء في 50 ثانية.
- حوالي 200 كيني يزورون السوق كل عام.
- أكبر عدد من العناصر بترتيب واحد - 187!
- 525 ألف روبل - تكلفة أغلى طلبية على موقع Lamoda.
- استغرقت أطول محادثة بين عامل الهاتف والعميل ساعة و 40 دقيقة. خلال هذا الوقت ، تم الاتفاق على 48 موقف.
- 700 يساعد مندوبو مبيعات Lamoda Express العملاء في الحصول على طلباتهم في أسرع وقت ممكن.
- جعل التسوق عبر الإنترنت مريحًا وسريعًا قدر الإمكان هو المهمة الرئيسية لمتخصصي Lamoda. الخط الهاتفي الساخن للمناطق 8- (800) -333-23-59 عمليا لا يتوقف لمدة دقيقة. عشية عطلة رأس السنة الجديدة ، كان 300 مشغل يتحدثون إلى العملاء في نفس الوقت.
كيف يمكنني إلغاء طلب في لامودا؟
هل قمت بتقديم طلب ولاحظت خطأ بعد التأكيد؟ أو ربما غيروا رأيهم للتو بشأن إجراء عملية شراء وأنت الآن قلق بشأن السؤال - كيف تلغي طلبًا في Lamoda؟ لا يوجد شيء أسهل! يمكنك إلغاؤه في أي وقت. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بمشغل مركز اتصال Lamoda. يمكن العثور على هاتف موسكو والمناطق في هذه المقالة. من الممكن أيضًا إلغاء الشراء باستخدام البريد الإلكتروني.
من الجدير بالذكر أنه لا يمكن استعادة الأمر الذي تم إلغاؤه. يمكنك فقط إضافة المنتجات المحددة مسبقًا إلى السلة إذا كانت متوفرة. إذا بدت هذه المهمة مستحيلة ، فيجب عليك طلب المساعدة من المتخصصين في المتجر عبر الإنترنت عن طريق الإرسالالبريد الإلكتروني.
الآن أنت تعرف كيفية استخدام الرموز الترويجية ، وإجراء عملية شراء في المتجر عبر الإنترنت ، وتأكيدها ، والدفع ، وكيفية إلغاء الطلب على Lamoda إذا لزم الأمر. وهذا يعني أنه يمكنك التسوق بأمان في السوق الافتراضي!
