أي شركة في العالم الحديث تعمل وتتطور في بيئة تنافسية. في السعي لتحقيق مصالحهم الخاصة ، يمكن لكل منهم أن يذهب بعيدًا جدًا. مؤسسات الدولة تراقب عن كثب هذه العمليات
على سبيل المثال ، تتمثل إحدى طرق التأثير في نزاهة الأعمال في سياسة مكافحة الاحتكار. يتم تتبع هذا في متطلبات القانون للإعلان. على سبيل المثال ، في روسيا وعدد من بلدان رابطة الدول المستقلة الأخرى ، هناك حظر على الإعلان الذي يذكر أو يشير بشكل مباشر إلى منتج منافس. مثل هذه الخطوة تعتبر دعاية غير عادلة ويواجه العميل غرامة
لكن في البلدان الأخرى التي لا تحظر فيها الحرب الإعلانية ، يمكن للعلامات التجارية أن "تخطو على ذيل" منافس بقدر ما تشاء. غالبًا ما يشارك المستهلكون في هذه العملية ، وليس فقط محبي هذه العلامات التجارية ، ولكن أيضًا الأشخاص غير المبالين تمامًا. إنهم مهتمون بالمعركة الفكرية الفكاهية نفسها. حتى الآن ، يحتوي تاريخ الإعلان على العديد من القصص البارزة عن الحروب. ولعل أشهرها الحرب الإعلانية بين قائدي صناعة السيارات
جوهر الظاهرة
يجدر التذكير على الفور بأن العلاقات العامة-فقط أكبر العلامات التجارية يمكنها تحمل تكاليف المعارك. في البلدان التي لا يحظر فيها القانون الشركات المنافسة من نشر مثل هذه العروض واسعة النطاق ، هناك قيد واحد فقط - لا يمكنك نشر معلومات كاذبة.
إذا نظرنا إلى التكنولوجيا نفسها ، فإن الحرب الإعلانية تستقطب العوامل التالية:
- تحاول الشركات إبراز نقاط قوتها مقابل نقاط ضعف المنافس.
- ربط المستهلكين عاطفياً. يُعتقد أنه لا يوجد خاسرون في المعركة الإعلانية. سيتم توفير استجابة مذهلة من الجمهور ، حتى من الفئة التي ليست عميلاً مباشرًا للشركة.
- تسخين الاهتمام بعملية تطوير التكنولوجيا للعلامة التجارية. "إذا كنت لا تريد أن تتخلف عن المنافسين ، فعليك أن تتقدم بخطوتين إلى الأمام" - توصية للأعمال التجارية الحديثة من حيث التكنولوجيا. لا يكفي مجرد تطبيق أحدث التقنيات. بعد كل شيء ، ستكون مفيدة عندما يعرف المستهلكون عنها. الحرب الإعلانية والمنافسة الصحية ستجعل هذا أسهل.
اليوم ، هناك العديد من الحالات الكبيرة لهذا التنسيق. وجميعهم ينتمون إلى ماركات غربية بأسماء عالمية. دعونا نلقي نظرة على بعضها.
بي ام دبليو مقابل أودي
العالم كله يعرف هذه القصة اليوم. حتى عام 2000 ، حاولت صناعة سيارات BMW مرارًا وتكرارًا إثارة "زملاء آخرين في المتجر" للدخول في الجدل. على سبيل المثال ، "جاكوار" و "مرسيدس". صحيح أنهم إما لم يلاحظوا أو لم يتمكنوا من صياغة إجابة جيدة - الحرب لم تحدث.
فقط اهتمامات أودي قبلت التحدي. بالإضافة إلى ذلك ، تمكن لسنوات من الاستجابة بشكل مناسبتصريحات استفزازية من BMW. بدأت المرحلة الأولى من الجدل في عام 2006 ، عندما تم الاعتراف بأودي كأفضل سيارة العام في جنوب إفريقيا. ثم هنأت BMW صناعة السيارات على هذا الترشيح المشرف ووقعت كفائز لومان ست مرات على التوالي.
لم يقف اللاعبون الآخرون في صناعة السيارات جانبًا. على سبيل المثال سوبارو. أيضًا في عام 2006 ، أصدرت سوبارو ملصقًا نصه "بينما تتنافس BMW و Audi في مسابقات ملكة الجمال ، فازت سوبارو بترشيح أفضل محرك في عام 2006." حتى بنتلي قرر التعليق على هذه اللعبة بنشر رجل ساخر بإيماءة بذيئة على اللافتات الخاصة به.
استمرار القصة
استمرت القصة بالفعل في عام 2007 في روسيا. بعد أن عرضت أودي إعلانًا عن إصدار جديد من ملاح GPS باللغة الروسية ، أصدرت BMW إعلانًا يقول: "بينما كان الآخرون يترجمون الملاحة ، صنعنا أفضل محرك في العالم."
في عام 2009 ، قررت أودي أن تكون أول من يتحدى ووضعت إعلانًا نصه "حركتك يا BMW". تم استلام الجواب على الفور. بعد يومين ، ظهرت لافتة من BMW على الجانب الآخر من المسار: "Checkmate".
عام 2011
ذكّرت الحرب الإعلانية بين Audi و BMW نفسها مرة أخرى في عام 2011 في موسكو. وضعت صناعة سيارات BMW سلسلة من اللافتات على طول طريق Varshavskoye السريع. كانت علامات التمدد بصور مختلفة ولكن بنفس الشعار حيث أطلق على نفسه كلمة "بهجة". اعتبر الخبراء هذه السلسلة من الإعلانات مجموعة كلمات سخيفة.
في نفس العاموصلت الحرب الإعلانية بين Audi و BMW إلى ذروتها. استجابةً للإعلان المتسلسل ، قررت أودي تحديده باختصار وواضح: "تغيير حماسك لأودي". ولم تكن مجرد خطوة متبادلة ، بل عرضًا حقيقيًا. في غضون شهر ، تم عرض تسليم سيارات BMW إلى إحدى صالات عرض أودي مقابل 50000 روبل وسيارة أودي جديدة.
بي ام دبليو مقابل مرسيدس
حروب BMW الإعلانية لا تقتصر على منافس واحد. مرة أخرى في عام 2003 ، قبل التصيد "أودي" ، "مشى" بي إم دبليو على عملاق آخر لصناعة السيارات. في العام السابق ، تم إطلاق مرسيدس ML الجديدة. قرر مسوقو الشركة التركيز على جمالها الخارجي وقدراتها عالية السرعة. تم تحقيق ذلك في شكل ML جديد مع تلوين حمار وحشي يركب في الصحراء. هكذا بدأت الحرب الإعلانية بين BMW و Mercedes.
في نفس الوقت تقريبًا ، تضع BMW صفًا من أسلاك التعثر حيث تطارد MBW X5 ذات اللون الفهد سيارة مرسيدس بل وتقترب منها. لم يكن هناك رد من مرسيدس.
لكن الحرب الإعلانية بين مرسيدس و BMW لم تنته عند هذا الحد. كان السطر التالي أكثر من مجرد تهكم: شاحنة مرسيدس تحمل العديد من سيارات السيدان من BMW. ويقول النقش: "يمكن أن تكون مرسيدس ممتعة أيضًا" ، مما يشير إلى أن أفضل ما يمكن أن تفعله مرسيدس هو تقديم ماركات سيارات أخرى.
سامسونج مقابل LG
في عام 2013 ، خططت Samsung لإطلاق أحد أشهر طرازات الهواتف الذكية - سلسلة Galaxy. قبل وقت قصير من يوم العرض ، نشرت الشركة غاسل في الوقت المحددمربع مكتوب عليه عبارة "استعد للمجرة الجديدة". لكن قلة من الناس يعرفون أن العلامة التجارية الكورية LG كانت أكثر المنافسين المتحمسين لشركة Samsung منذ أكثر من 20 عامًا. يمكن ملاحظة ذلك في الطريقة التي تضع بها اللافتات الخاصة بها بعناية على أجهزة بث Samsung.
وهذه المرة الشركة لم تفوت الفرصة. نسخ لافتة LG طراز Samsung بالكامل وعرضت شراء LG Optimus G4 الآن.
وأيضًا Apple vs Samsung
غالاكسي هذه المرة بدأت التصيد. قررت العلامة التجارية اللعب على عيوب iPhone 4. ابتداءً من عام 2010 ، اشتكى العديد من مستخدمي iPhone 4 من رداءة جودة المكالمات. كانت هذه هي النقطة التي انعكست في الإعلان عن Galaxy الجديد. صحيح مش بذكر ولا هجوم مفتوح
هنا أيضًا ، انتقل المتنافسون من الأقوال إلى الأفعال. ردًا على هؤلاء المدونين الذين اشتكوا من رداءة جودة أجهزة iPhone ، أرسلت Samsung أجهزتهم مجانًا. في المستقبل ، مع إصدار كل طراز جديد ، ركزت إعلانات Samsung التجارية على عيوب المنافس.
ومع ذلك ، تبين أن نتائج هذه "المعركة" خطيرة للغاية: فبدلاً من مسوقي Apple ، قرر المحامون مواجهة التحدي. لقد رفعوا دعوى قضائية ضد شركة Samsung ، بحجة أن الشركة قامت بنسخ بعض الحلول التكنولوجية والتصميمية الخاصة بهم.
لكن يجب ألا ننسى أن Apple و Samsung ليسا فقط منافسين ، ولكنهما يتعاونان أيضًا مع بعضهما البعض في توريد قطع الغيار. يتم توفير بعض أجزاء iPhone بواسطة Samsung. على هذا الأساس ، رفعت Samsung أيضًا دعوى مضادة ضد Apple. لكن في النهايةضائع. وفازت شركة آبل التي طلبت 1 مليار دولار من سامسونج في البداية ، ثم خفضت المبلغ إلى 550 مليون دولار.
كوكا كولا مقابل بيبسي
متعة أخرى "ترادفية" في السوق العالمية تشكلت بين اثنين من كبار منتجي المشروبات الغازية. تدور الحرب الإعلانية بينهما حول كل شيء: من يبيع أكبر عدد من المشروبات ، ومن لديه أروع علبة ، ومن لديه أكبر قدر من المشروبات في العلبة ، ومن لديه ألذ ، ومن لديه أكثر العروض. نحن نتحدث عن بيبسي وكوكا كولا.
يعود تاريخ "بشرهم" إلى الثلاثينيات! البادئ الغالب في هذه "المعركة" هو البيبسي دائمًا. في بداية الثلاثينيات من القرن الماضي ، باعت هذه الشركة مشروباتها بحجم 340 مل بسعر 5 سنتات. تكلفة Coca-Cola هي نفسها ، فقط حجم الزجاجة كان نصف - 170 مل. وكان إعلان بيبسي مصحوبًا بأغنية مرحة حول "لماذا تدفع أكثر".
كانت نتيجة هذه الحملة الإعلانية زيادة المبيعات عدة مرات. بالمناسبة ، تم الحفاظ على السياسة التنافسية من حيث حجم المشروب حتى يومنا هذا: في روسيا ، على سبيل المثال ، تُباع Coca-Cola في زجاجات بحجم 0.5 لتر ، و Pepsi - 0.6 لتر.
تم إطلاق مشهد تنافسي آخر نابض بالحياة في عام 1995. يبدأ الفيديو بصورة لطيفة عن الصداقة بين موظفي شركة Pepsi و Coca-Cola ، لكن في وقت من الأوقات دخلوا في شجار على علبة بيبسي.
وبالتالي ، فإن الحروب الإعلانية لا تشمل المتخصصين فحسب ، بل تشمل أيضًا الأشخاص غير المبالين تمامًا بمنتجاتهم. اللعب الماهر على عيوب المنافس ، ولمسة من الفكاهة وعرض بديل يساعد على زيادة المبيعات بعدة طرق.مرات.
