كيفية طلب تفاصيل الاتصال: الخيارات والإجراءات

جدول المحتويات:

كيفية طلب تفاصيل الاتصال: الخيارات والإجراءات
كيفية طلب تفاصيل الاتصال: الخيارات والإجراءات
Anonim

اليوم ، يمتلك جميع الأشخاص تقريبًا هواتف محمولة وهواتف ذكية. ومع ذلك ، ليس كل المستخدمين على دراية بالخدمات والخيارات والوظائف الملائمة التي يوفرها مشغل الهاتف المحمول الخاص بهم. واحد منهم هو تفاصيل الحساب. لنلقِ نظرة على ماهية هذه الوظيفة ، وما الغرض منها ، وكيفية طلب تفاصيل المكالمات والرسائل النصية.

لماذا التفاصيل؟

تفاصيل الفاتورة هي ميزة ملائمة يتم تنفيذها من قبل كل مشغل للهاتف المحمول. باستخدامه يمكنك:

  1. تحكم في إنفاقك
  2. اكتشف أين تختفي الأموال من الرصيد. قد يكون اختفائهم ناتجًا عن اتصال اشتراك غير مرغوب فيه أو خيار أو خطأ مشغل عادي. تتيح لك التفاصيل دائمًا معرفة السبب الدقيق لخسارة الأموال من الرصيد.

يساعد في بعض الأحيان الكشف عن المكالمات والرسائل النصية القصيرة على إثبات براءة الشخص من أي جريمة أو اتهام شخص آخر بأفعال غير قانونية. هناك حالات متكررة حيثأصبحت مطبوعات المكالمات والرسائل النصية دليلاً هامًا في المحكمة.

ما هو التفصيل برقم الهاتف المحمول
ما هو التفصيل برقم الهاتف المحمول

"Tele2": اطلب في حسابك

إذا كنت مشتركًا في Tele2 ، فانتقل إلى موقع الويب الخاص بمشغل الهاتف المحمول وأدخل حسابك الشخصي باستخدام رقم هاتفك والرمز أو كلمة المرور لمرة واحدة. انقر على زر "المصاريف" الموجود في القائمة العلوية. بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة تعرض فيها المعلومات الأساسية عن نفقات الشهر الحالي. إذا لزم الأمر ، يمكنك البحث عن أي شهر آخر. لكن من المهم أن تتذكر أن معلومات حسابك الشخصي تظهر فقط للأشهر الستة الماضية.

بعد حظر المصاريف العامة على الصفحة ، سترى زر "طلب تفصيل" Tele2 "". سوف تتلقى معلومات مفصلة حول كل من المكالمات والرسائل النصية القصيرة إذا ضغطت على الزر. عند القيام بذلك ، سيظهر نموذج تحتاج فيه إلى تحديد فترة الاهتمام. يمكن أن يكون يومًا أو شهرًا أو فترة أطول (ولكن ليس أكثر من 6 أشهر). أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق الزر لتأكيد الطلب. لن يتم شطب الأموال من رصيدك لهذا

تفصيل على "Tele2"
تفصيل على "Tele2"

خيارات لطلب التفاصيل في MTS

يمكن لمشتركي MTS طلب تفاصيل الحساب بالطريقة نفسها تمامًا كما هو موضح أعلاه. إذا كنت مجرد مشترك في مشغل الهاتف المحمول هذا ، فانتقل إلى حسابك الشخصي من الموقع الرسمي. انقر على "المصاريف" وعلى "طلب تقرير". حدد الفترة التي تريدها ، أدخل عنوان صندوق البريد الخاص بك وانقر فوق 'إرسال. لدى MTS قاعدة واحدة: يمكن لمشتركي البريد الإلكتروني طلب التفاصيل لمدة أقصاها 3 أشهر.

لدى مشغل الهاتف خدمة خاصة أخرى توفر التفاصيل. ومع ذلك ، لا يتم إرسال المعلومات لفترة طويلة من الوقت ، ولكن فقط لليوم الحالي ، بدءًا من 00:00 وتنتهي بلحظة الطلب. هذه الخدمة تسمى "مصاريف اليوم". انه مجانا. لاستخدام الخدمة أرسل طلب1152. في بضع ثوانٍ أو دقائق ، لن تفكر بعد الآن في كيفية طلب تفاصيل المكالمات والرسائل على MTS ، لأنك ستتلقى رسالة رد مع النفقات. يتم تجميع جميع النفقات ، لذلك من الملائم تحليل المعلومات المقدمة.

ملاحظة لمشتركي ميغافون

مشغل الهاتف المحمول Megafon يقدم لمشتركيها عدة أنواع من التفاصيل:

  1. لمرة واحدة - ليوم واحد أو عدة أيام. يمكن للمشترك اختيار فترة الفائدة فقط من آخر 6 أشهر.
  2. دوري. ترسل لشهر تقويمي بشكل مستمر.
  3. فاتورة شهرية. هو ملخص لمدفوعات ومستحقات الشهر التقويمي.

كيف تطلب تفاصيل الاتصال على Megafon؟ يتم ذلك في حساب شخصي. إذا طلب المشترك تقريرًا واحدًا فقط لليوم الحالي ، فلن يكون هناك عمليات شطب من الرصيد. إذا تم طلب التقرير الثاني لليوم ، فسوف تنخفض فاتورة الهاتف المحمول بمقدار 10 روبل. للتفاصيل الدورية ، تم تحديد رسم قدره 90 روبل.

اطلب تقرير المصاريف عبر الإنترنت
اطلب تقرير المصاريف عبر الإنترنت

التفاصيل في الحساب الشخصي لـ "Beeline"

كيفية طلب تفاصيل المكالمات والرسائل النصية القصيرة على الخط المباشر عبر الإنترنت هو سؤال متكرر ، لأن العديد من الأشخاص متصلون بمشغل الهاتف المحمول هذا. لذلك ، طلب تقرير المصاريف متاح في حسابك. يتم تعيين الشروط التالية:

  • تكلفة الخدمة - 0 روبل ؛
  • يمكن لمشتركي نظام الدفع المسبق طلب تفاصيل أي من الأشهر الثمانية الماضية ؛
  • مشتركين في نظام الدفع الآجل لديهم حق الوصول إلى التفاصيل الخاصة بأي من الأشهر الستة الماضية.

في الحساب الشخصي ، تتم دعوة كل مشترك لاختيار الإصدار الأكثر ملاءمة من التقرير. يمكن تقديم التفاصيل عبر الإنترنت. هذا يعني أنه يمكن فتح التقرير في مستعرض لعرضه بعد ثوانٍ قليلة من الطلب. هناك أيضًا خيار للحصول على المستند بتنسيق.pdf أو.xlsx. يمكنك ببساطة حفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إرساله إلى بريدك الإلكتروني الشخصي.

خدمة التحكم السهل الخطي

خاصةً لكي يتمكن المشتركون من تلقي التفاصيل مباشرة على هواتفهم ، أنشأ مشغل الهاتف المحمول Beeline خدمة التحكم السهل. انه مجانا. لتتمكن من استخدامه ، يجب أن تطلب122من هاتفك

يتم إرسال التقرير بعد إرسال الطلب كرسالة SMS مع آخر خمس عمليات شطب. يمكن استخدام الخدمة لعدد محدود من المرات في اليوم - ليس أكثر من 10.

خدمة تفاصيل الفاتورة
خدمة تفاصيل الفاتورة

تفاصيل الطلب من خلال تطبيقات الجوال

بالتأكيد جميع المشغلين لديهم تطبيقات للهاتف المحمول. هذه برامج مصممة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. وهي متوفرة للتنزيل في App Store و Google Play.

تحتوي تطبيقات الهاتف المحمول على جميع وظائف الحساب الشخصي ، مما يعني أن لديها وظيفة إنشاء تقرير المصاريف. كيف تطلب تفاصيل المكالمات والرسائل؟ للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "المصاريف" أو "المالية". كل تطبيق له قسم خاص به. يطلب المشتركون إرسال التقارير إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. في تطبيق الخط المباشر ، بالإضافة إلى ذلك ، يُعرض على الأشخاص إمكانية المشاهدة عبر الإنترنت. طلب التفاصيل في تطبيق الجوال مجاني.

التواصل مع صالونات

للحصول على التفاصيل حسب الرقم ، يمكن للمشترك الاتصال بصالون الاتصالات الخاص بمشغل الهاتف المحمول الخاص به. يتم توفير المطبوعات دائمًا بتنسيق ورقي. تتمثل ميزة الاتصال بصالون الاتصال في أن المتخصصين يمكنهم القيام بالتفاصيل لفترة أطول من تلك المعروضة في الحساب الشخصي. ناقص - عليك أن تدفع مقابل التفاصيل في شكل ورقي. يوصى بمراجعة الأسعار مع شركة الاتصالات الخاصة بك.

يجب على صاحب رقم الهاتف الاتصال دائمًا للحصول على التفاصيل. يجب أن يكون لديك جواز سفرك في متناول اليد. يجوز تقديم تقرير إلى الشخص المخول. المستندات المطلوبة للحصول على نسخة مطبوعة هي جواز سفر وتوكيل رسمي موثق لمالك الرقم.

الحصول على التفاصيل في صالون التواصل
الحصول على التفاصيل في صالون التواصل

هل يمكنني الحصول على تفاصيل عن رقم شخص آخر؟

كثيرًا ما يفكر الناس في كيفية طلب تفاصيل المكالمةلرقم آخر. ينشأ هذا السؤال في مواقف مختلفة. على سبيل المثال ، بمساعدة التفاصيل ، تريد الفتيات التحقق من صديقهن ومعرفة ما إذا كان يتحدث إلى شخص ما.

من المستحيل أن تأمر بالتفصيل برقم شخص آخر دون علم المالك. تعتبر جميع المعلومات الواردة في التقارير شخصية. انها لا تخضع للكشف. إذا تعثرت عن طريق الخطأ على إعلانات على الإنترنت يكتب فيها الأشخاص عن إمكانية تقديم نسخة مطبوعة باستخدام رقم شخص آخر ، فلا تصدقهم. إنهم محتالون يطلبون المال فقط. مشغلي الهاتف المحمول لا يقدمون تفاصيل للأشخاص غير المصرح لهم.

المستندات المطلوبة للحصول على التفاصيل
المستندات المطلوبة للحصول على التفاصيل

كيفية طلب تفاصيل المكالمات والرسائل النصية وحركة المرور على الإنترنت ليست مسألة صعبة. للحصول على تقرير ، من الأفضل استخدام إما حسابك الشخصي أو تطبيق الهاتف المحمول لمشغل هاتف محمول معين.

موصى به: