متجر Smartprice.ru عبر الإنترنت ، الذي يتمتع بمراجعات إيجابية في الغالب ، هو بوابة رئيسية لبيع الهواتف الذكية والهواتف والأجهزة اللوحية المستعملة. في الوقت الحالي ، المتجر متخصص في العمل فقط في موسكو ومنطقة موسكو وسانت بطرسبرغ.
حول المتجر
تضع إدارة الموقع مشروعها كفريق من رجال الأعمال لبناء أعمالهم باستخدام نظام ReCommerce. يجب أن يكون لتلك الأشياء التي يمكن إعادة استخدامها دون انخفاض كبير في الجودة "الحق في الحياة" ، وفقًا لمنشئي المشروع. لطالما كانت هذه الثقافة شائعة في أوروبا وأمريكا الشمالية ، حيث يشتري أو يبيع كل ساكن تقريبًا العناصر المستعملة. في روسيا ، لم يتم تطوير هذا بشكل جيد حتى الآن ، لأن الروس يفضلون شراء أغلى ثمناً أو بالائتمان ، لكن شيئًا جديدًا عن الشيء المستخدم والأرخص.
تنتمي الهواتف الذكية والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية بالتأكيد إلى هذه الفئة. لذلك ، فإن Smartprice.ru ، المراجعات الإيجابية على الويب في الغالب ، هي مورد مهم للغاية ومطلوب.
المشروع لا يهدف فقط إلى بيع العناصر المستعملة ، ولكن في المقام الأول إلى توفيرخدمة عالية الجودة. في هذا المؤشر ، تركز الشركة على زملائها الغربيين ، الذين شحذوا قواعد ومعايير السلوك مع العملاء منذ عقود.
ضمان الجودة
يوفر فريق العمل لمتجر Smartprice.ru عبر الإنترنت ، وفقًا لتعليقات المستخدمين ، خدمات عالية المستوى. يسعى مؤسسو الشركة إلى تحقيق هذا المستوى من الخدمة ، وبالتالي يتم تنظيم قواعد سلوك الموظفين مع العملاء المحتملين بصرامة.
يتم اختبار الأداء لجميع الهواتف الذكية التي يتم طرحها للبيع من خلال هذا الموقع. إذا تم الكشف عن أي وظائف لا تعمل ، فإن الخدمة تستعيدها. يتم استخدام الأجزاء عالية الجودة فقط ، المماثلة لتلك المستخدمة في مصنع الشركة المصنعة.
أيضًا ، البضائع معتمدة ومصادقة. وفقًا لنتائج جميع الشيكات ، يتم تقسيم البضائع إلى 3 فئات من الشروط: "مثل الجديد" و "ممتاز" و "العامل". تعتمد الفئة على المظهر فقط ، جميع الوظائف صالحة في أي مستوى من الحفظ.
ميزات الخدمة
بالإضافة إلى مراقبة جودة المنتج ، تمنح الشركة ضمانًا لمدة 90 يومًا على منتجها. هذا ، بالطبع ، ليس طويلاً للغاية ، ولكن بالنسبة لمنتج تم استخدامه بالفعل ، فإن توفر الضمان نادر جدًا بالفعل.
ميزة أخرى للخدمة هي القدرة على إرجاع المنتج الذي تم شراؤه إذا لم تعجبك. المشتري لديه أسبوع واحد للقيام بذلك. عمليا لا شيءشركة واحدة تبيع سلعًا مستعملة لا تتيح هذه الفرصة.
في الوقت الحالي ، لا يمكن تسليم البضائع إلا في موسكو ومنطقة سانت بطرسبرغ. وتتراوح التكلفة من 350 روبل في موسكو وسانت بطرسبرغ إلى 600 روبل في منطقة موسكو ، وهي عمومًا ليست باهظة الثمن وفقًا لمعايير العواصم.
ليس من المستغرب ، بالنظر إلى جميع مزايا Smartprice.ru ، أن تقييمات العملاء تتحدث بشكل أساسي عن المنتجات عالية الجودة والخدمة الجيدة. تقدر الشركة سمعتها كثيرًا ، لأن عدد العملاء الجدد والمبيعات يعتمد عليها ، لذلك فهي تسعى بكل طريقة ممكنة لتلبية الحد العالي الذي أظهرته في بداية عملها.
تعليقات حول المتجر عبر الإنترنت Smartprice.ru
كان معظم الأشخاص الذين استخدموا خدمات هذه الشركة راضين ، لذلك هناك الكثير من المراجعات الإيجابية حولها. طبعا هناك غير راضين لكنهم أقلية
في الغالب يشير الناس إلى مزايا التسليم السريع وغير المكلف نسبيًا والجودة العالية للمنتجات نفسها وتكلفتها المنخفضة مقارنة بالنسخ الجديدة. يعتبر الموظفون المهذبون أيضًا ميزة إضافية مهمة ، وفقًا للمستخدمين ، لأن البائعين لا يساعدون فقط في اختيار أفضل المنتجات وشرائها ، ولكن أيضًا يعطون مشاعر إيجابية.
بناءً على ذلك ، يمكننا القول بأمان أن الطلب مرتفع بما يكفي على الخدمة ، والذي سيستمر في النمو. ربما ستبدأ الشركة في توسيع عملها خارج العاصمةالمناطق. ومع ذلك ، فإن أصحاب المتاجر أنفسهم لم يتحدثوا بعد عن مثل هذه الخطط ، لأنه من السابق لأوانه استهداف مثل هذا النطاق.
موقع مكتب المحل
على الرغم من أن معظم المشترين المحتملين يفضلون شراء البضائع مباشرة من الموقع ، لا يزال الكثيرون يقررون زيارة مكتب Smartprice.ru. مراجعات حول المتجر ، عنوانه مدينة موسكو ، محطة مترو "Dmitrovskaya" ، شارع. Bolshaya Novodmitrovskaya، 23с3، Z-Plaza business center، أكد هذا
إنه قريب نسبيًا من وسط المدينة. من السهل الوصول إلى هناك بسيارتك الخاصة وبواسطة وسائل النقل العام. عند الذهاب إلى المكتب ، من الأفضل أن تأخذ معك جواز سفرك وتتصل به مسبقًا حتى لا تكون هناك مشاكل ، حيث لا يمكن للموظفين دائمًا مقابلة زائر بسبب جدول عمل مزدحم إلى حد ما.
يفتح المتجر دون غداء كل يوم من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 21 مساءً. وكذلك في أيام الإجازات وعطلات نهاية الأسبوع. زيارة المكتب ممتعة للغاية ، لأنه لا يمكنك فقط رؤية بيئة العمل ورؤية بعض السلع الحية ، ولكن أيضًا الحصول على مستوى عالٍ جدًا من الخدمة ، والتي ستسعد بالتأكيد أي عميل.
الخلاصة
Smartprice.ru ، التي توضح مراجعاتها الشعبية الكبيرة للمشروع ، هي خدمة متخصصة تتيح شراء الهواتف الذكية ذات العلامات التجارية المرموقة بأسعار منخفضة إلى حد ما. بعد كل شيء ، لا يهتم الكثيرون إذا كان الهاتف جديدًا أم لا. الشيء الرئيسي هو الوظيفة والجودة المضمنة في الأدوات من قبل الشركات المصنعة الشهيرة.
في روسيا ، سوق السلع المستعملة لم يتم إتقانها وتطويرها كما هو الحال في الدول الغربية. لذلك ، هناك شيء نسعى جاهدين من أجله وأين يمكن التوسع فيه. سمارت برايس هي واحدة من أكبر وأنجح الشركات في هذا المجال. بالنظر إلى التطور السريع لهذه الشركة ، من الآمن أن نقول إن هذا المجال التجاري واعد للغاية.
بالتأكيد ، باتباع مثال هذه الشركة ، ستظهر المزيد والمزيد من الشركات الجديدة ، والتي ، ربما ، ستحقق نجاحًا كبيرًا. ومع ذلك ، فإن Smartprice ، على الرغم من أنها ليست رائدة في هذا القطاع من السوق الروسية ، تعتبر بالتأكيد واحدة من ألمع الممثلين.
