لمعرفة كيفية تعطيل الاشتراك في Tele2 ، يريد كل مشترك في مشغل الهاتف المحمول. نظرًا للاستخدام المستمر للإنترنت والتطبيقات والوظائف الأخرى للهاتف ، غالبًا ما يتصل المستخدمون بخدمات مدفوعة إضافية. هذا يجلب الخسائر المالية للمشتركين. نحن على استعداد لمساعدتك في التعامل مع هذه المشكلة. لكن أولاً ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على تكلفة وجوهر العروض
ما هي هذه الخدمات؟
قبل تعطيل الاشتراك في Tele2 ، يجب أن تفهم الغرض منه. في الوقت الحالي ، يقدم مشغل الهاتف المحمول عددًا كبيرًا من الخيارات لمثل هذه الخدمات. هم في الأساس معلومات وترفيهية. كمثال ، لاحظ الاشتراكات التالية:
- الطقس (يتلقى المشترك تنبيهات الطقس بالخارج).
- نكت (محتوى يومي ترفيهي)
- أخبار (جميع التقارير الخاصة بروسيا والمدن الفردية).
- خدمات الموسيقى (تنبيهات اتجاه الموسيقى الجديدة).
هذا هو الأصغر والأكثراستخدمت جزءًا من الاشتراكات المتاحة للمشترك. ترتبط من خلال الاستخدام المتعمد لوظائف الهاتف أو من خلال إهمال المستخدم. لذلك ، تظل مسألة كيفية تعطيل الاشتراكات في Tele2 ذات صلة ومطلوبة بين جميع مشتركي الهاتف المحمول.
هل يتم تحميلهم؟
الآن يجب أن نتحدث عن مسألة الدفع مقابل المحتوى. لسوء الحظ ، يتم دفعها في معظم الحالات ، ويمكن أن تصل التكلفة إلى 15 روبل في اليوم. في بعض الأحيان لا يلاحظ المستخدمون الخدمات المتصلة ، مما يتسبب في خسائر مالية كبيرة. في الوقت نفسه ، يمكن للمشترك توصيل عدد غير محدود من الخدمات ، والتي يمكن أن تؤدي في المستقبل إلى التخلص من الرصيد. من المهم معرفة كيفية تعطيل اشتراكات Tele2 بأي وسيلة. لكن للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة مدى توفرها.
كيف يمكنني التعرف على الاشتراكات المتصلة؟
هناك عدة طرق للحصول على معلومات حول المحتوى المتاح. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الخيارات التالية:
- تطبيق My Tele2.
- مشغل دعم الاتصال.
- استخدم أمر USSD.
هناك عدة مصادر للمعلومات ، لذلك سنقوم بتحليل كل منها على حدة. بادئ ذي بدء ، سوف نستخدم التعليمات الخاصة بتطبيق مشغل الهاتف المحمول:
- إذا لم يكن لديك ، فقط افتح Play Market أو AppStore ، ثم قم بعملالتثبيت.
- قم بتشغيل التطبيق وأدخل رقم هاتفك.
- افتح النافذة الرئيسية للعمل مع البرنامج وانتقل إلى عنصر "الخدمات"
- هناك سترى معلومات كاملة بخصوص جميع الاشتراكات المدفوعة على رقم هاتفك.
هذه الطريقة ليست بهذه السهولة. يمكنك استخدام النسخة الخفيفة المرتبطة باستدعاء دعم الشركة:
- تفعيل هاتفك المحمول
- اطلب 611.
- انتظار رد من عامل التشغيل.
- اشرح له الوضع برمته
- انتظار رد فعل
يجدر النظر في أنه يمكن للمشغل إيقاف تشغيلها فورًا بناءً على طلبك. الشيء الرئيسي هو تذكيره بذلك ومطالبتهم بإلغاء تنشيط جميع الاشتراكات. وإذا كنت لا ترغب في قضاء الوقت في هذا الأمر ، فيمكنك استخدام أمر USSD خاص:
- تفعيل هاتفك المحمول
- اطلب الأمر:189.
- تلقي رسالة SMS تسرد جميع الاشتراكات النشطة.
لا يوجد شيء صعب في هذا ، يكفي أن نتذكر كل الطرق ونستخدمها بفاعلية. وننتقل إلى المرحلة التي سنحلل فيها كيفية تعطيل الاشتراكات في Tele2.
طرق لتعطيل المحتوى المدفوع
هناك عدة خيارات لإلغاء تنشيط الاشتراكات. من بينها ما يلي:
- مشغل الاتصال.
- قطع الاتصال من خلال تطبيق My Tele2.
- استخدم معرف اشتراك فريد.
الطريقة الأولى هي الأسهل ، لأنلإكماله ، فقط قم بما يلي:
- اتصل بالمشغل على 611.
- انتظر الإجابة.
- اطلب تعطيل جميع الاشتراكات.
يستغرق الأمر بضع دقائق فقط ويضمن النتائج. الخيار الثاني أكثر تعقيدًا ، حيث يتضمن الإجراءات التالية:
- قم بتشغيل تطبيق My Tele2
- انتقل إلى عنصر "الخدمات".
- تقوم بتعطيل كل اشتراك مدفوع يدويًا.
ستستغرق هذه الطريقة وقتًا أطول.
يمكنك استخدام الخيار الثالث. تبدو التعليمات كما يلي:
- اتصل بالمشغل على 611 واكتشف ما إذا كانت الاشتراكات متاحة.
- اسأل عن هويتهم.
- اذهب إلى الرسائل على هاتفك المحمول.
- حدد الرقم 605 باعتباره المتلقي.
- في مربع النص اكتب: STOP ومعرف الاشتراك.
- بعد ذلك ، أرسل رسالة نصية وانتظر تأكيد قطع الاتصال.
خيار آخر لتعطيل الاشتراك في "Tele2" - باستخدام المعرف:
- تفعيل هاتفك المحمول
- اطلب الأمر:6050رقم التعريف، اضغط على المكالمة
- انتظار التأكيد على تعطيل الخدمة
لقد تم إخطارك الآن بكيفية اكتشاف اشتراكات Tele2 وإيقاف تشغيلها. ولكن لم يتم حل جميع القضايا حتى الآن.يبقى الحديث عن وظيفة مثل "Tele2 Theme" ، والتي ترتبط بها معظم الاشتراكات.
لماذا هذه الوظيفة مطلوبة؟
يشتكي المشتركون غالبًا من تنشيط المحتوى المدفوع بسبب النوافذ المنبثقة. تظهر بسبب وجود وظيفة "Tele2 Theme" ، والتي تقدم للمستخدمين نصوص إعلانية مختلفة في كل مرة. يكفي النقر دون قصد على النافذة التي تظهر مرة واحدة - وسيكون المحتوى على الفور في الحالة النشطة. لمعرفة كيفية تعطيل الاشتراك في Tele2 Theme ، ما عليك سوى استخدام إرشاداتنا:
- تفعيل هاتفك المحمول
- اطلب الأمر1520واضغط على المكالمة
- بانتظار التأكيد
كما ترى ، لا يوجد شيء معقد في ذلك. في الحالات القصوى ، يمكنك الاتصال بالمشغل. فقط تذكر إعادة تشغيل هاتفك بعد قطع الاتصال.
الآن أنت تعرف جميع المعلومات حول كيفية تعطيل الاشتراكات في Tele2 وكيفية معرفة مدى توفرها. يبقى فقط لتعزيز المعرفة المكتسبة في الممارسة. في المستقبل ، لن تدفع ثمن الإهمال وفرض خدمات مشغل الهاتف المحمول.
