يشارك مستخدمو Instagram بشكل كبير ، والجمهور قادر على الوفاء بالتزاماته ويتفاعل بنشاط مع بعضهم البعض ومع العلامات التجارية. يحظى التطبيق بشعبية كبيرة ، خاصةً لترويج الأعمال ، ويمكن استخدامه أيضًا أثناء التنقل باستخدام الأدوات المحمولة. يختلف Instagram عن الشبكات الاجتماعية التقليدية في توليد التحويل الفوري. ولكن كيف تروج لمنتج على Instagram حتى يشتروا؟ فلنتحدث عن ذلك
الأعمال يحتاج Instagram
كيف تروج لمنتج من خلال Instagram؟ طرح هذا السؤال من قبل العديد من رجال الأعمال. وكل ذلك لأن الإحصائيات تظهر أنه من المربح البيع عبر شبكة اجتماعية. ما يقرب من 17 ٪ من إجمالي عدد مستخدمي الشبكات الاجتماعية فوق سن 18 عامًا يتحققون من حساباتهم يوميًا. أكثر من نصف المسجلين على Instagram يذهبون إلى التطبيق مرة واحدة على الأقل يوميًا ، و 35٪ يفعلون ذلك عدة مرات في اليوم. هؤلاء هم جيل الألفية الذينغالبًا ما تتخذ قرارات الشراء بناءً على التعزيز المرئي وتأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي. متوسط عمر الجمهور من 18 إلى 29 سنة ، أكثر من نصف المستخدمين النشطين من النساء.
هناك بعض الأمثلة البسيطة والتوضيحية للغاية لاستخدام الشبكات الاجتماعية في الأعمال التجارية. على سبيل المثال ، هاوت فيوتشر ، متجر ملابس عبر الإنترنت من أفضل المصممين الشباب في أوروبا ، يبيع أكثر من 80٪ من بضائعه عبر Instagram. يجذب متجر Buy-by-me للأوراق المالية حوالي 65٪ من العملاء الذين يستخدمون الشبكة الاجتماعية ، ويقوم بعض رجال الأعمال (خاصة لشركات الإنترنت الصغيرة أو مصنعي السلع المصنوعة يدويًا) بإجراء المبيعات حصريًا من خلال Instagram. التطبيق فعال للغاية للترويج للسلع على الإنترنت الناطق بالروسية.
ليس لـ B2B والخدمات
لا يزال بإمكان المرء أن يجادل في الترويج للخدمات من خلال Instagram ، لأن بعض العلامات التجارية تتمكن من الترويج من خلال المحتوى المرئي بشكل أفضل حتى من تلك الشبكات الاجتماعية حيث يمكنك وصف جميع الفروق الدقيقة في الخدمة المقدمة بالتفصيل وإعطاء العميل فرصة التشاور مع متخصص في الوقت الحقيقي.
تحقق مبيعات Instagram أداءً جيدًا للعلامات التجارية للعناية بالجسم وشركات البناء وناشري الكتب وتجار التجزئة الذين يبيعون مجموعة متنوعة من المنتجات. وهذا فقط أقل من 10٪ من الخيارات الممكنة! ولكن بالنسبة إلى B2B ، كل شيء أكثر تعقيدًا هنا. من غير المحتمل أن يكون مثل هذا النهج للإعلان مفيدًا لمثل هذاشركات. على الرغم من أنه لا يمكن إنشاء حساب إلا لغرض العلامة التجارية وليس للبيع المباشر للسلع والخدمات.
ميزات حساب الأعمال
كيف يتم الإعلان عن منتج على Instagram بشكل أكثر فعالية؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء حساب تجاري ، لأن الشخصية غير مناسبة تمامًا للأعمال. المزايا الرئيسية لحساب الأعمال (في التطبيق ، يمكنك تمكين هذا الخيار في الإعدادات) هي كما يلي:
- سيسمح زر "الاتصال" للمستخدم بإرسال رسالة أو الاتصال أو معرفة الموقع (وسيقوم التطبيق أيضًا ببناء طريق وإظهار الوقت والمسافة) لشركة أو بائع.
- القدرة على ربط Facebook لإدارة الإعلانات باستخدام ملحقات أعمال الشبكات الاجتماعية.
- إعداد الإشراف على التعليقات. يمكنك إيقاف تشغيل التعليق على المنشورات ، وتطبيق هذا الخيار على الصور ومقاطع الفيديو الفردية ، أو على جميع المنشورات مرة واحدة.
- القدرة على استخدام الأدوات التحليلية بدون برامج وخدمات من مطوري الطرف الثالث. سيرى مالك الحساب مدى وصول المنشور ، والمشاركات الأكثر شيوعًا ، وعدد المتابعين الجدد ، والتحويلات المخصصة ، والمزيد. قائمة الاحتمالات آخذة في الازدياد.
المظهر والمحتوى
كيفية الترويج لمنتج على Instagram؟ كل شيء يبدأ بمظهر الصفحة ومحتواها. لكن بالطبع ، تحتاج أولاً إلى تسجيل الصفحة إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. إذا كان لديك بالفعل صفحة شركة على إحدى الشبكات الاجتماعية ، فما عليك سوى التبديل إلى حساب تجاري في الإعدادات. إذا لم يكن هناك حساب على Instagram ، ولكنيوجد Facebook ، يمكنك تسجيل الدخول على الفور من خلال هذه الشبكة الاجتماعية. أليس هذا ولا ذاك؟ سيكون عليك إنشاء الصفحات أولاً.
عند اختيار الصورة الرمزية ، عليك التفكير في الشكل الدائري والحجم الصغير. الحلول الجيدة هي شعار الشركة أو اسم الخدمة إذا كانت مناسبة بالطبع. الصورة من شبكة اجتماعية أخرى ليست مناسبة جدًا - يجب أن تأخذ في الاعتبار خصوصيات Instagram. إذا لم تكن هناك صورة مناسبة جاهزة ، فعليك طلب تطوير الصورة الرمزية لمصمم أو جعلها بنفسك.
إنها فكرة جيدة أن تضع USP في الوصف. يمكنك سرد السلع أو الخدمات. يمكنك تعزيز الوصف بعلامات التصنيف وعدد صغير من الرموز ، ولكن لا يجب أن تبتعد - عليك أن تتذكر الحد الأقصى لعدد الأحرف البالغ 150 حرفًا. إذا كنت بحاجة إلى إدخال رابط إلى الموقع الرسمي للشركة ، فيمكن القيام بذلك في الوصف ، لأن الروابط الموجودة في الوصف أسفل الصورة والتعليقات على Instagram غير نشطة ، ولمتابعتها ، تحتاج إلى نسخ كل شيء يدويًا
وضع علامة مائية على كل صورة متعب ولا يسمح لك دائمًا بإلقاء نظرة فاحصة على المنتج. لذلك ، يختار العديد من البائعين طريقة آمنة وجذابة للغاية لحماية المحتوى من السرقة - يتم وضع بطاقة عمل بجوار المنتج في الصورة. يبدو ممتعًا جدًا ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية. لكن مع النقوش عليك ان تكون اكثر حذرا لان كثرة النقوش تؤدي الى الارهاق البصري
خصومات لنشر الصور
إحدى طرق الترويج لمنتج ما على Instagram هي تقديم مكافأة صغيرة لطيفة للمشتركينلنشر صور المنتج في حسابك. يمكن أن تكون هذه نسبة مئوية ثابتة من الخصم أو تلخيصها بعدد الإعجابات أسفل الصورة (عدد الإعجابات=روبل الخصم). يخشى المسوقون أحيانًا من أن يصل الخصم إلى مبلغ مثير للإعجاب ، ولكن إذا اضطررت إلى التخلص من 500 روبل ، فسيشاهد 500 شخص المنتج ، ومعظمهم لم يعرف سابقًا بوجود حساب الشركة. سيشترك شخص ما ، وربما سيقدم شخص ما طلبًا.
مسابقات وهدايا
كيف تروج لمنتج ما على Instagram بنفسك؟ يمكن دعوة المشتركين لنشر صورة مع منتج وعلامة تصنيف ذات علامة تجارية في حساباتهم ، واعدًا بأن المستخدم الذي لديه أكثر الإعجابات سيحصل على نوع من الجوائز أو الخصم. يمكن وضع أفضل الصور على صفحة حساب الأعمال
مساعدة المدونين والنجوم
هناك العديد من الفروق الدقيقة في العمل مع المشاهير المعروفين على نطاق واسع خارج الشبكة الاجتماعية والمدونين. يمكنك محاولة بيع منتجك بخصم للإعلان في حساب مشهور. يمكن لبائعي الفساتين ومستحضرات التجميل الإعلان مع مدوني الجمال (في ظل ظروف معينة ، يمكنك طلب مراجعة إيجابية لشخص مشهور) وموردي التغذية الرياضية والمنتجات ذات الأصل الطبيعي - مع أولئك الذين يروجون لأساسيات أسلوب الحياة الصحي واللياقة البدنية المدربين.
في حالة حسابات المشاهير ، لا يوجد خيار عمليًا - النشر سيكلف مالًا. من المهم هنا التفكير في المفهوم والمكان الذي يتركز فيه الهدف.الجمهور. في هذه الحالة ، من المستحسن تجنب الإعلان المباشر. من خلال اتباع نهج كفء ، من المرجح جدًا أن يرغب الأشخاص الذين يتابعون قائد الرأي في شراء نفس المنتج. لن تجعلك المبيعات على Instagram تنتظر.
يمكنك التفاوض بشكل مستقل مع المواقع ، أو يمكنك القيام بذلك بشكل شبه تلقائي من خلال التبادل. مناسب ، على سبيل المثال ، LabelUp. سيكلف التنسيب 800 روبل على الأقل لكل منشور. يتضمن هذا المبلغ نسبة من أرباح البورصة ، لذلك إذا كانت الميزانية ضمن حدود صارمة ، فمن الأفضل التفاوض مع أصحاب المواقع بنفسك.
الإعلان المباشر
هذه طريقة ليس فقط لبيع البضائع "على الجبهة" ، ولكن أيضًا للترويج لحسابك. مقابل عشرة دولارات ، يمكنك إحضار نوع من السجل إلى 5000 ألف شخص. إذا تم كل شيء بشكل صحيح ، فإن 30 في المائة منهم سيشترون المنتج ، ومتوسط التحويل (باستثناء مجال النشاط) هو 8-10٪ ، ولكن حتى الإعلان غير الناجح يعطي تحويل 2-3٪. وهذا هو 1500 شخص في أحسن الأحوال ، و 500 في المتوسط ، أو 100 عميل جديد على الأقل.
إعلان إنستا هو اتجاه جديد في التسويق عبر الإنترنت. يمكنك بالفعل الحصول على تدريب من مختلف المدربين والحرفيين ، ولكن في الواقع لا يزال هناك عدد قليل جدًا من الأدوات للأعمال شبه الآلية أو الآلية من خلال هذه الشبكة الاجتماعية. هذا جيد - كل شيء في المستقبل ، لكن في الوقت الحالي يمكنك التدرب على الجمهور "الشاب".
هناك أيضًا عدد قليل من البرامج المناسبة للترويج للسلع على Instagram. غالبًا ما تنتهي الحسابات المجانية بالحسابات المزيفة ، ولم يتم إثبات فعالية الحسابات المدفوعة.حتى الآن ، من الأفضل اختيار ترويج الأعمال "اليدوي".
لإنشاء حملة إعلانية ، تحتاج إلى استخدام Facebook. يمكن عمل كل شيء في قسم "إدارة الإعلانات": يتم تكوين نوع المنشور هناك ، والإشارة إلى الأهداف المتوقعة للحملة الإعلانية ، وتحديد الجمهور المستهدف والميزانية. يمكنك لاحقًا استخدام "إدارة الإعلان" لعرض الإحصائيات وتحليل النتائج.
محتوى مفيد
كيفية الترويج لمنتج على Instagram؟ يعد كتالوج الصور طريقة رائعة لعرض مجموعة منتجاتك بالكامل ، ولكن يمكنك إنشاء المزيد من المحتوى المفيد حقًا حول موضوع ما لزيادة تفاعل الجمهور. هناك العديد من الأمثلة وهي بسيطة للغاية: يمكن لبائعي الدراجات التحدث عن كيفية العناية بشكل صحيح بالمركبات ، ويمكن للناشرين تكوين مجموعات حول مواضيع مختلفة ونشر تعليقات من مشاهير ، ويمكن لمتجر معدات التخييم أن يعطي تعليمات واضحة ومفهومة لاختيار المنتج حسب الغرض الذي يسعى إليه السائح. حتى لا يتم الخلط بينكما ، تحتاج إلى إنشاء خطة محتوى واتباعها بدقة - يتم تدريس هذا في أي دورات تدريبية في التسويق عبر الإنترنت.
Live و Instagram Stories
استخدام هذه الخدمات يجذب انتباه الجمهور ويزيد من وصول المنشور. غالبًا ما يتم تخطي المنشورات العادية ، ولكن يتم دائمًا عرض البث المباشر أولاً في الخلاصة. مباشر ، يمكنك إخبار المشتركين بمنتج ما أو مشاركة محتوى قيم. طريقة أخرى لتذكير نفسك بشكل خفي هي "القصص". ليس الكثير من الناسيشاهد الخلاصة بالكامل ، لكن "القصص" يشاهدها جميع مستخدمي Instagram تقريبًا.
جانب آخر من العمل
دائمًا ما يكون إظهار داخل الشركة مثيرًا للاهتمام ويجذب انتباه المشتركين. يمكنك استخدام أي مناسبات إعلامية تقريبًا - بدء تشغيل معدات جديدة ، وافتتاح فرع جديد ، واجتماع أسبوعي. سيتيح ذلك تغطية منتظمة لأنشطة الشركة. يمكنك نشر صور للموظفين في أماكن عملهم حتى يعرف العملاء أنهم يتعاملون مع أشخاص حقيقيين ، وليس مع شركة مجهولة الهوية ، والتي يوجد منها الكثير.
بعض النصائح المفيدة
كيف تبيع البضائع عبر Instagram؟ تم إدراج القواعد الأساسية بالفعل ، ولكن هناك بعض النصائح الأكثر قيمة:
- علامات التجزئة الروسية. إذا كانت جغرافية أنشطة الشركة مقصورة على روسيا ، فلا يجب عليك استخدام الكلمات اللاتينية أو الإنجليزية.
- Hashtags حسب الاهتمامات. تحتاج إلى معرفة علامات التصنيف الشائعة بين الجمهور المستهدف وإضافتها إلى المنشورات حول الموضوع.
- علامات على الخريطة. سيسمح لك الاستهداف الجغرافي بتوجيه المواد إلى الجمهور حسب الموقع الجغرافي.
- صور جميلة. حتى المنتج غير الجذاب بصريًا يمكن بيعه بشكل جميل. لا يمكنك تصوير علب الطلاء فحسب ، بل يمكنك تصوير الأبواب المطلية.
- معلومات مباشرة. يمكن أن تظهر للمشتركين عناصر جديدة قبل ظهورهم على الموقع. الخيار هو تشكيل مجموعة تركيز والسماح للمنتج للاختبار.
- شبكات اجتماعية أخرى. يجب عدم إبعاد الحساب عن المواقع الأخرى. إذا كانت الشركةموجود على فكونتاكتي وفيسبوك ، يمكنك نشر الصور هناك أيضًا ، ولكن مع تأخير بسيط. يتيح ذلك للمستخدمين اختيار طريقة الاتصال التي تناسبهم بشكل أفضل.
تقييم النتائج
مرحلة مهمة من مراحل الترويج على Instagram هي تقييم نتائج الحملة الإعلانية. إذا تم كل شيء بشكل صحيح ، فلن تجعلك النتائج الإيجابية (زيادة في عدد المشتركين وتعليقات جديدة وعدد كبير من الإعجابات أسفل الصورة) تنتظر. لا ترقية؟ ربما لم تتحقق كل الاحتمالات أو أن شيئًا ما يتم بشكل غير صحيح. يجدر إعادة النظر في النقاط الرئيسية للحملة الإعلانية.
