الخدمة عالية الجودة لمتجر Geekbuying الصيني على الإنترنت ، والتي يتم الإعلان عنها بنشاط من قبل أعضاء برنامجها التابع ، تجذب العديد من العملاء المحتملين إلى www.geekbuying.com كل يوم.
ومع ذلك ، فإن المستخدمين الذين استخدموا بالفعل خدمات المتجر لم يفشلوا في ترك ملاحظات حول Geekbuying والمشاكل التي كان عليهم مواجهتها على الموقع. يوصي معظم عملاء المتجر المذكور بالإجماع بأن يقوم الأشخاص الذين يفضلون التسوق عبر الإنترنت على جميع الطرق الأخرى لشراء البضائع بالاتصال بالبائعين الذين استقروا في منصة التداول هذه.
أفاد العملاء الذين ليس لديهم شكاوى بشأن الموقع أن الانقطاعات في تتبع الطلب وإغلاق الدردشة العرضي جعلهم قلقين للغاية.
تعليقات حول أعضاء البرنامج التابعين Geekbuying
Geekbuying ، متجر سلع إلكترونية ، يبيع اللوازم المكتبية والسلع المنزلية ، وفقًا للمعلومات المقدمة من الشركاء.
وفقًا للمعلومات التي قدمها المشاركون في البرنامج التابع ، تقع أكبر قواعد السلع التي تنتمي إلى المتجر عبر الإنترنت في ولاية كاليفورنيا الأمريكية وفي إنجلترا. تتدفق هنا معظم البضائع المخزنة في المستودعات في شنتشن (الصين).
ومن المعروف أيضًا أن 11 بالمائة من العملاء الذين يتم خدمتهم في geekbuying.com هم من الأمريكيين.
يمكنك الدفع مقابل طلبك باستخدام أنظمة الدفع (Paypal ، و Western Union ، والتحويل البنكي) ، بالإضافة إلى البطاقات المصرفية (Mastercard ، و Visa ، و Discover ، و Qiwi ، و American Express). كما يسمح بإصدار معاملات تسوية مذكرة الخصم
كيف توفر المال مع www.geekbuying.com؟ آراء العملاء
إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي وزعها المشاركون في البرنامج التابع ، على موقع المتجر الإلكتروني ، فإن المشترين ينتظرون مفاجآت سارة - كوبونات وخصومات إضافية.
ولأولئك الذين قاموا بالتسجيل على موقع www.geekbuying.com من خلال رابط تابع ، تفتح فرص جديدة. على سبيل المثال ، قسيمة النخبة التي تمنحك الفرصة لتوفير أربعة بالمائة عند إجراء عملية شراء بأي مبلغ. "Panda Coupon" (كما تسمى الخدمة) ينطبق فقط على المنتجات التي لا تخضع لخصومات موسمية أو خصومات أخرى.
مستخدمو شبكة الويب العالمية الذين تركوا مراجعاتهم حول Geekbuying يدحضون الحديث عنهوجود عروض مغرية من هذا المتجر الإلكتروني. الأسعار المعروضة لزوار الموقع جذابة - حيلة تسويقية ماكرة ، وغالبًا ما تنفد معظم المنتجات "الشهية".
بالإضافة إلى ذلك ، يقوم البائعون الذين يعملون على الموقع بخداع العملاء في كل خطوة تقريبًا:
- يقولون أن البضاعة تم إرسالها منذ فترة طويلة ، لكن هذا ليس صحيحًا ؛
- تأكد من إرجاع الأموال المطالب بها منذ فترة طويلة ، وهذا ليس صحيحًا ، وما إلى ذلك.
معظم المستخدمين الذين أصبحوا عملاء لمتجر عبر الإنترنت لا ينصحون أصدقائهم (وغير المألوفين) من محبي التسوق بإجراء عمليات شراء في متجر Geekbuying عبر الإنترنت.
الوقت وطرق التسليم
أعضاء البرنامج التابعين الذين تركوا ملاحظات على متجر Geekbuying يصفون منصة التداول هذه بأنها واحدة من أكثر المنصات ربحية لأن تسليم البضائع ، بغض النظر عن التكلفة ، مجاني ويتم تنفيذه بعدة طرق. واحد منهم - التوصيل الجوي - يستمر من 14 إلى 28 يومًا.
يتم تسليم الطلبات العاجلة في غضون ثلاثة إلى خمسة أيام (كل هذا يتوقف على بعد التسوية حيث يعيش المستلم وعدد البضائع في الطلب).
التعليقات التي تركها عملاء المتجر تشير إلى انتهاك منظم لقواعد المتجر من قبل بائعي المتجر. فيما يلي الشكاوى الأكثر شيوعًا:
- الدردشة ، التي يمكن للعملاء من خلالها الاتصال بالإدارة أو البائعين ، معطلة بشكل دائم ؛
- عناوين البريد الإلكتروني المدرجة في الموقع موجودة ، على ما يبدو ، "للجمال".على الرغم من الإنصاف ، يجب الاعتراف بأنه في بعض الحالات تصل الأحرف ؛
- غير قادر على التعليق على صفحة الطلب ؛
- إرسال الطرد مسبوق بفحص جودة البضاعة ، لكن هذا لا يضمن تسليم البضاعة بالشكل المناسب (إذا تم تسليمها على الإطلاق) ؛
- غير قادر على تتبع البضائع
هذا المتجر هو جحيم واحد من الفوضى
هذا يلخص تعليقات المستخدمين غير الراضين الذين تفاعلوا مع geekbuying.com. تم ترك المراجعات ، التي ستتم مناقشتها الآن ، في نوفمبر وديسمبر 2017. في جميع الأحوال تم السداد وقت الطلب
من المعروف أن هذه المجموعة من العملاء قد اتصلت بدعم العملاء مع السؤال: "لقد مرت عدة أيام منذ إجراء الدفع ، ولم تتغير حالة" الدفع المستلم "لعدة أيام. لماذا؟" تم تغيير الحالة على الفور تقريبًا.
صدفة ام عادي؟
عندما تم تغيير حالة الطلب إلى "مدفوع" ، انزعج بعض العملاء. أفاد معظم العملاء الذين يرغبون في ترك تعليقات على Geekbuying أنهم في البداية شطبوا قلقهم باعتباره شكوكًا على خلفية التوتر. ذهب المال! بالمناسبة ، استغرق الأمر بضعة أيام من لحظة تقديم الطلب إلى إرساله.
بعد أسبوع ، تلقى العملاء إشعارًا من وكيل الجمارك. كما اتضح ، بينما كان عملاء المتجر يتطلعون بالفعل إلى كيفية إزالة البضائع المدفوعة من العبوة ، ضباط الجمارك ، الذين كانوا الوسيط الرسميشركات Geekbuying "لفهم" مرة أخرى لعدم وجود المستندات اللازمة.
الآن يتوتر الجميع…
إرجاع البضائع
وفقًا للمعلومات التي يشاركها شركاء المتجر عبر الإنترنت ، سيتمكن المشتري من إرجاع البضائع أو استبدالها في غضون سبعة أيام إذا:
- اتضح أن العنصر الذي تم شراؤه لا يناسبه ؛
- تعرض المنتج للتلف أثناء الشحن ؛
- العنصر الذي تم شراؤه به عيوب واضحة.
وفقًا لشهادات الشركاء الذين تركوا تعليقات حول المتجر geekbuying.com ، إذا كان من الضروري استبدال منتج تالف ، فإن منصة التداول تغطي جميع تكاليف النقل. وفي حالة تعطل المنتج قبل انتهاء فترة الضمان ، فإنه يخضع للإرجاع والإصلاح المجاني. في هذه الحالة ، سيتعين على المشتري دفع جزء من المبلغ المصروف على الشحن.
في جميع الحالات الأخرى يتحمل العميل مسؤولية تكاليف الشحن
هل سيتم إرجاع الأموال؟
استمرت أيام المراسلات مع ممثلي متجر Geekbuying عبر الإنترنت. من مراجعات العملاء ، يمكننا أن نستنتج أن البضائع المطلوبة والمدفوعة لم يتم تسليمها أبدًا. كما لم يتم إرجاع الأموال.
كان عمال الدعم يخدعون العملاء منذ عدة أسابيع ، موضحين أن البضائع موجودة بالفعل في الجمارك ، وفي حالة عدم وجود إشعار ، سيتم إعادتها إلى الصين. فقط بعد ذلك سيتم إرجاع الأموال إلى العملاء. كيف انتهت القضية غير معروف
قد يبدو غريباً ، لكن المتجر على الإنترنتGeekbuying ، كما اتضح ، له مكاسبه أيضًا. لذلك ، على سبيل المثال ، كانت هناك حالات تم فيها إعادة الأموال المدفوعة مقابل الطلب إلى دافعي الضرائب. سبب الارجاع هو الشك في عدم موثوقية طريقة الدفع التي اختارها العميل
آراء ايجابية
ردود فعل إيجابية حول متجر Geekbuying ، كما اتضح ، هناك أيضًا. تقرير العملاء الراضين عن عمل البائعين ومستوى الخدمة ، بعد قراءة التعليقات السلبية ، تجنبوا منصة التداول التي تمت مناقشتها حتى تم إغرائهم بالأسعار "اللذيذة".
من بين داعمي متجر Geekbuying على الإنترنت ، كما اتضح ، هناك أيضًا مستخدمون قاموا بتقديم ودفع عشرين طلبًا أو أكثر على الموقع ، ولم يندموا على استخدامهم لخدمات المتجر. أبلغوا أن جميع الطلبات المستلمة كانت معبأة جيدًا وبنفس الجودة كما هو موضح في الموقع.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن جميع مستخدمي الإنترنت الذين تركوا تعليقات حول Geekbuying ، على الرغم من أنهم أشاروا إلى أسمائهم ، فضلوا الاحتفاظ بسرية المعلومات التفصيلية عن أنفسهم. لم يقم أي من مؤلفي التعليقات (الإيجابية منها والسلبية) بتسجيل الدخول عبر الشبكة الاجتماعية.
