حتى لو لم تكن متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات ، ولكن لديك موقع الويب الخاص بك أو متجرك عبر الإنترنت أو مدونتك ، وتقدر كل زائر ، فأنت تحتاج فقط إلى التنقل في خدمات تحليلات الويب الحديثة. تعد Google Analytics واحدة من أقوى الخدمات التحليلية. للوهلة الأولى ، قد يبدو هيكل Google Analytics معقدًا ، ولكن إذا تعمقت فيه بشكل صحيح ، فلن يكون التعامل مع تحليلات Google أكثر صعوبة من التعامل مع خدمات مماثلة من شركات أخرى.
ما هي المعلمات التي يمكن دراستها باستخدام خدمات تحليلات الويب
دعونا نلقي نظرة على معلمات الموقع الرئيسية التي يمكنك من خلالها الحصول على النتائج باستخدام خدمات تحليل الويب:
- مصادر حركة المرور - الروابط والإعلانات التي يأتي منها الزوار إلى موقعك ؛
- جمهور الموقع - السمات المورفولوجية (العمر والجنس وما إلى ذلك) والمنطقة التي يوجد بها الزوار ؛
- قابلية استخدام الموقع - درجة ملاءمته وفائدته للمستخدم ؛
- تحويل الموقع - نسبة هؤلاءالمستخدمون الذين زاروا الموقع وأولئك الذين قاموا ببعض الإجراءات: الشراء أو الاشتراك ؛
- فعالية حملة إعلانية محددة.
مزايا وعيوب تحليلات جوجل على الخدمات الأخرى
متخصصون يسلطون الضوء على ما يلي
- تعتبر حسابات Google الأكثر تفصيلاً وإفادة.
- هناك أداة "التجارة الإلكترونية" من جوجل. إذا كان لديك متجر على الإنترنت ، فيمكنك عرض إحصائيات لكل شريحة مستخدم ولكل منتج ، مع إبراز المواضع الأكثر شيوعًا والأقل شيوعًا ، مما سيسهل بشكل كبير عملية الاختيار بالنسبة لك.
- تحجيم المواقع من أي حجم.
- أمن البيانات.
- التكامل مع AdWords.
- تتبع جميع الحملات الاعلانية دفعة واحدة ومقارنتها
- تقدم Google باستمرار تقنيات جديدة لزيادة فائدة التقارير التحليلية.
يعد استخدام "Google Analytics" وفقًا لتعليقات المستخدمين أكثر صعوبة من استخدام "مقاييس Yandex" المماثلة أو LiveInternet. كقاعدة عامة ، يحتاج المستخدم الناطق باللغة الروسية إلى مزيد من الوقت لإعداد Google ودراسته. لكن تعقيد استخدام خدمة Google هو مسألة وقت. سنقوم الآن بتحليل تفصيلي لكيفية إنشاء عداد تحليلات ، وكيفية إعداده ، وإضافته إلى الموقع ، ومزامنته مع الموقع ومع نظام AdWords. سنغطي أيضًا إعداد الهدف وتحرير العرض وتحليلات استعلام Google. عند الفحص الدقيق ، سيتضح أن أداة الويب هذه ليست أكثر صعوبة في الاستخدام منكل ما تبقى لديه فقط واجهة غير مألوفة لنا ، وهو أمر سهل الفهم.
كيفية إنشاء عداد تحليلات وكيفية ربط Google Analytics بالموقع
الخوارزمية على النحو التالي.
- تحتاج أولاً إلى تسجيل حساب في نظام Google. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تسجيل الدخول والنقر فوق الزر "إنشاء حساب".
- إذا كان لديك بالفعل واحدة ، فيمكنك تخطي الخطوة السابقة وتسجيل الدخول فقط. يتم عرض Google Analytics في شريط أدوات Google العام.
- ثم انتقل إلى https://google.com/analytics ضمن حسابك.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "المسؤول" (في لوحة الإدارة) وإنشاء حساب هناك. يمكن تخزين عدة مواقع في حساب واحد.
- إضافة موقعك. في حقل URL الخاص بالموقع ، أدخل اسمه بالكامل. من المهم أيضًا ضبط المنطقة الزمنية بشكل صحيح لمزيد من الدقة. إذا كان موقعك يعمل في عدة مناطق زمنية ، فاختر المنطقة الزمنية للمكان الذي تهتم به حاليًا أكثر من جمهوره.
- ثم تحتاج إلى النقر فوق الزر "الحصول على معرف التتبع" ونسخ الرمز المستلم لنفسك.
- يبقى تأكيد اتفاقية المستخدم ، وهذا كل شيء - تم إنشاء العداد. بعد ذلك ، قم بإضافته إلى الموقع.
- لإضافة Google Analytics إلى موردك ، تحتاج إلى لصق الشفرة المنسوخة في نص موقعك على الفور بعد علامة الإغلاق الرئيسية. انسخ الرمز إلى كل صفحة تخطط لتتبعها.
- فأنت بحاجة إلى التحقق من الرمز. للقيام بذلك ، انتقل إلىموقعك وتحقق من تسجيل هذه الزيارة في التهم. يجب أن تظهر الزيارة في الوقت الفعلي.
عرض الإعدادات
بعد إنشاء Google Analytics وربطها ، تحتاج إلى تعديل العرض. طريقة العرض هي مستوى عرض الإحصائيات التي توفر الوصول إلى البيانات والأدوات التحليلية. عندما ننشئ عدادًا وحسابًا ، يتم تكوين العرض افتراضيًا ، ويعرض تمامًا جميع البيانات الموجودة في الأعداد. ولكن عادةً ما يتم تحليل معلمات معينة ، ولا تكون هناك حاجة إلى جميع البيانات لطريقة عرض واحدة. في هذه الحالة ، ولتيسير الأمر ، يمكنك استخدام المرشحات في نسخة من العرض الأصلي. طريقة العرض الأصلية ، حتى لا تفقد القدرة على عرض جميع البيانات ، فمن الأفضل عدم حذفها أو تطبيق مرشح عليها. يوصى بنسخ العرض أولاً ، وبعد ذلك فقط قم بتطبيق المرشحات.
لنسخ العرض تحتاج:
- انتقل إلى لوحة الإدارة ؛
- حدد التمثيل المطلوب ؛
- حدد علامة التبويب إعدادات العرض وانقر فوق الزر نسخ العرض ؛
- في الحقل المستلم ، يجب إدخال اسم نسخة جديد ، والذي سيختلف عن الاسم السابق ؛
- أكمل النسخة بالنقر فوق الزر "نسخ العرض".
بعد ذلك ، في النسخة الناتجة من العرض ، تحتاج إلى تطبيق المرشحات اللازمة:
- في عمود "طرق العرض" ، حدد "عوامل التصفية" وانقر على الزر "+ فلتر جديد" ؛
- اخترالعنصر "إنشاء فلتر جديد".
يمكنك اختيار مرشح من الخيارات القياسية التي يقدمها مطورو Google Analytics ، أو يمكنك تخصيصه بنفسك. للاختيار من بين الفلاتر الجاهزة ، تحتاج إلى وضع المفتاح في الوضع "مدمج" ، إذا كنت بحاجة إلى تكوين الفلتر بنفسك ، فاضغط على موضع "تحديد" وفقًا لذلك.
اعتمادًا على الغرض ، يتم تقسيم المرشحات على النحو التالي.
- حصري - الفلاتر التي تسمح لك باستبعاد بعض عناوين IP من العرض. على سبيل المثال ، حركة المرور الداخلية للشركة ، حتى لا تنتهك إحصائيات زيارات الموقع من قبل موظفي شركتك.
- المرشحات الشاملة هي عوامل تصفية تتيح لك عرض التعدادات لكل من الكتالوجات بشكل منفصل عن بعضها البعض. أو اختر مجرد دليل واحد يثير اهتمامك.
كيفية تتبع أداء تحسين محركات البحث لموقعك على الويب
هناك نوعان من الدرجات لتقييم مُحسنات محركات البحث للموقع في Google Analytics: نتائج الكلمات الرئيسية وعشرات محرك البحث. من أجل معرفة قيمة محركات البحث المختلفة لموقعك ، تحتاج إلى فتح العد التنازلي "مصادر المرور - محركات البحث".
في هذا العد التنازلي ، يمكنك معرفة من ومتى جاء إلى الموقع لفترة معينة من الوقت ، وتتبع جميع استعلامات البحث التي وجدها مستخدمو محرك البحث لك. من الممكن أيضًا تقييم جودة حركة المرور - تعرف على الاستعلامات التي تجلب الزوار الأكثر فائدة إلى موقعك.
العد التنازلي للكلمات الرئيسيةالموجودة في علامة التبويب "مصادر الزيارات - الكلمات الرئيسية". في هذا العد التنازلي ، يمكنك عرض الإحصائيات العامة للكلمات الرئيسية ، بالإضافة إلى إحصائيات منفصلة للكلمات الرئيسية المدفوعة وغير المدفوعة. المفاتيح المدفوعة هي كل ما يتعلق ببرنامج AdWords والإعلانات السياقية الأخرى التي تحددها في الإعدادات.
يمكن استخدام تحليلات استعلام البحث لتشكيل محرك بحث وتقييم فعالية استراتيجيات تحسين محركات البحث الحالية.
للتنبؤ بالكلمات الرئيسية بشكل فعال ، يمكنك أيضًا استخدام أدوات Google Trends و Google Keyword Planner. للربط بموقعك ، تحتاج إلى ربط حساب التحليلات الخاص بك بملفك الشخصي في أدوات مشرفي المواقع من Google. سيسمح لك هذا بجعل Google Query Analytics أكثر فعالية.
AdWords Ads Analytics
لتقييم الحملات الإعلانية في محركات البحث المختلفة ، يوصى باستخدام خدمات التحليلات المضمنة. على سبيل المثال ، لعرض نتائج Yandex Direct ، يُنصح باستخدام Yandex Metrics ، ويعد Google Analytics الأداة الأكثر نجاحًا لتقييم فعالية حملات AdWords الإعلانية الحالية. هذا ليس مطلبًا صارمًا ، لكن المستخدمين يبلغون عن تناقضات في أداء الأنظمة التحليلية المختلفة بسبب طرق مختلفة لحساب البيانات ، لذلك سيكون من الأسهل القيام بذلك.
لمشاهدة حسابات AdWords التي تحتاج إليها ، يجب أولاً ربط حساباتك.
التعادلعداد Google Analytics بحساب AdWords:
- سجّل الدخول إلى حساب AdWords الخاص بك ؛
- ابحث عن عنصر "الحسابات المرتبطة" في الإعدادات واربط المورد الذي تحتاجه ؛
- انتقل إلى "Google Analytics" في علامة التبويب التالية ، وافتح علامة التبويب "المسؤول" وحدد الموقع الذي تريده ؛
- انقر فوق "اتصال" بجوار علامة التبويب المطلوبة.
إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فسترى حسابًا أزرق واحدًا. تحتاج إلى النقر فوقه مرة واحدة وإضافة طريقة العرض "جميع بيانات الموقع".
كل شيء ، الحسابات مرتبطة. الآن يمكنك تحديد الأهداف التي تريدها
كيفية تحديد الأهداف
يمكنك استهداف أي إجراء زائر على الموقع الذي تهتم به. يمكن أن يكون هذا إما عملية دفع كاملة أو إضافة إلى سلة التسوق ، بالإضافة إلى ترك تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
سيحسب Google Analytics تحويل موقعك بناءً على الهدف: نسبة إجمالي عدد الزوار إلى عدد الإجراءات المستهدفة. لذلك فإن تحديد الهدف الصحيح مهم جدًا لبناء القراءات.
يمكن تقسيم جميع الإجراءات المستهدفة إلى عدة أنواع.
- قم بزيارة صفحة معينة من الموقع. الصفحة المقصودة ، أو الصفحة المقصودة ، هي صفحة مستهدفة بشكل ضيق تعمل على جذب عميل محتمل إلى نوع معين من الإجراءات. يعد تتبع المصادر التي تتم زيارتها في أغلب الأحيان أمرًا في غاية الأهمية لتقييم فعالية الحملات الإعلانية.
- البقاء في الموقع لفترة معينة من الوقت. سيسمح لك تتبع هذه المعلمة بتقييم قابلية استخدام الموقع وقيمة المحتوى للزائر.
- عرض عدد معين من الصفحات على الموقع. تتيح لك هذه المعلمة أيضًا تقييم مدى ملاءمة الواجهة والاهتمام بالمحتوى المنشور. تنفيذ إجراء: إجراء عملية شراء أو تسجيل فعلاً.
- شراء أو الاشتراك أو ملء نموذج الموقع مباشرة.
بناءً على مهامك ، يمكنك تحديد هدف أو أكثر وإعدادها في Google Analytics.
يمكن أيضًا تقسيم جميع الأهداف إلى رئيسية وتابعة. الأهداف الرئيسية هي تلك التي تؤدي في النهاية إلى البيع أو التسجيل. المساعد - هذه هي الأهداف التي تم تعيينها للحصول على قيم وسيطة. يمكنك ببساطة حساب عدد المبيعات ومشاهدة التحويل ، ولكن من أجل التعديل الناجح لاستراتيجية التسويق الخاصة بك ، يجب عليك تعيين الحد الأقصى لعدد الأهداف الوسيطة من كل ما هو ممكن. أي ، ذهب المستخدم إلى الموقع ، ونظر المستخدم إلى المحتوى لفترة طويلة ، ونظر إلى أكثر من 15 عنصرًا مشابهًا ، وأضاف منتجًا أو عدة منتجات إلى عربة التسوق ، وفتح نموذج التسجيل ، وما إلى ذلك. في هذه الحالة ، يمكنك تتبع في أي مرحلة من مراحل البيع "يسقط" غالبية العملاء. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه يمكنك إضافة 20 هدفًا كحد أقصى في عرض واحد.
إذا كنت تستخدم AdWords ، فلتحسين الإعلان حسب المحتوى ، يجب عليك إعداد "الأهداف الذكية" لـ "Google Analytics". مبدأ الأهداف الذكية كالتالي: تحلل Google جميع تصرفات زوار الموقع وتحدد تلك التي تؤدي في أغلب الأحيان إلى تحقيق مؤشر الهدف ، واعتمادًا على الواردالبيانات ، يحسن ظهور حملات AdWords الإعلانية.
إضافة أهداف إلى Google Analytics
يجب اتخاذ الإجراءات التالية.
- أولاً ، عليك الذهاب إلى لوحة الإدارة والعثور على عنصر "الأهداف" ؛
- تحتاج إلى إضافة هدف بالنقر فوق "+ الهدف" ؛
- في الحقل الذي يظهر ، أدخل اسم الصفحة ؛
- عند تحديد الهدف ، حدد النوع "الهدف" وانقر على "التالي" ؛
- حدد "تعبير عادي" في القائمة المنسدلة وأدخل اسم الصفحة (علامة رأسها) ؛
- فأنت بحاجة إلى حفظ الإعداد المستلم.
كل هذا سيسمح لك بمشاهدة التحويل مباشرة من حساب AdWords الخاص بك.
إنشاء واستخدام قوائم تجديد النشاط التسويقي
يعرض تجديد النشاط التسويقي الإعلانات للمستخدمين الذين كانوا على موقعك أو قاموا بالفعل بإجراء استعلام بحث مستهدف يمكن أن يقودهم إلى موردك.
يمكن استخدام Google Analytics لإنشاء قوائم تجديد نشاط تسويقي للبحث. أي أنك رأيت معظم طلبات التحويل في العد التنازلي "مصادر الزيارات". يمكنك إعداد تجديد النشاط التسويقي عليه. حتى لو لم يزر المستخدم الموقع أو غادر الموقع لأول مرة ، فإن الأمر يستحق إضافته إلى قائمة تجديد النشاط التسويقي ، لأن هذا العميل دافئ. من الممكن أن تؤدي إعادة عرض عرضك إلى بيع.
لإعداد تجديد النشاط التسويقي في التحليلات ، هناك أداة مثيرة للاهتمام "القائمة الذكية" - جمهور تجديد النشاط التسويقي الذي تم إنشاؤه باستخدام التعلم الآلي عن طريقنفس مبدأ الأهداف الذكية. تقوم الشبكة العصبية بتحليل استعلامات بحث Google ، وبناءً على إجراءات المستخدم ، تحدد احتمالية حدوث تحويل في المستقبل. في هذه الحالة ، يتم حساب كمية كبيرة من البيانات. إذا كان لديك أكثر من 10000 مشاهدة للموقع شهريًا ، فستنشئ الخدمة قوائم ذكية بناءً على سلوك زوار موقعك. إذا كان معدل دوران حركة المرور لديك أقل ، فستأخذ الشبكة العصبية معلومات حول سلوك المستخدم من مواقع الويب الخاصة بشركات مماثلة لشركتك.
يعد إعداد قائمة ذكية في Google Analytics أمرًا سهلاً. تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "المسؤول" وتحديد قسم "تجديد النشاط التسويقي" وإنشاء جمهور بتحديد قيمة "القائمة الذكية".
ينبغي بعد ذلك إضافة هذا الجمهور إلى استهداف AdWords.
كل هذا لا يأخذ الكثير من الوقت ولكن في بعض الحالات يكون فعال جدا في زيادة التحويل من الموقع
طرق لاستخدام الخدمة بسهولة
تأكدنا من أن "Analytics" من "Google" ليست مفيدة فقط ، ولكنها أيضًا أداة سهلة الاستخدام. يمكنك حتى تبسيط استخدامه في الحياة النشطة.
أولاً ، إذا كنت بحاجة إلى مراقبة حركة المرور والمبيعات بلا توقف ، فيجب عليك تثبيت أداة الجوال "Google Analytics". سيتيح لك ذلك البقاء على اتصال دائم بموقعك ، وحل المشكلات التي تظهر بسرعة ، حتى لو لم تكن في مكان عملك.
ثانيًا ، يمكنك إعداد إرسال جميع القراءات إلى بريدك الإلكتروني.
لهذا تحتاج:
- تقرير مفتوح ؛
- اضغط على زر "فتح الوصول" تحت اسم المرجع ؛
- أضف عناوين المستلمين في الحقل "إلى" ؛
- حدد تكرار إرسال العد التنازلي ، في قسم "الإعدادات الإضافية" ، حدد الخيار المطلوب في حقل "الفترة" (على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى إرسال عد تنازلي كل أسبوع لمدة شهرين ، ثم حدد الأسبوع في حقل "التكرار" ، وفي "الفترة" اكتب شهرين) ؛
- ارسل بالضغط على الزر المناسب
اعتمادًا على إعدادات التردد والفترة ، سيأتي إليك العد التنازلي تلقائيًا وفقًا للجدول الذي تحدده.
