هناك طلب كبير على أجهزة "آبل"في العالم الحديث. الشيء هو أن منتجات Apple لديها قدرات فريدة. على سبيل المثال ، خيار "Find iPhone" أو مستوى عالي من الحماية. للعمل العادي مع أجهزة "آبل" ، عليك إنشاء حساب خاص. إنه يسمى Apple ID. يمكنك الاستغناء عنها ، ولكن بعد ذلك سيتم تجهيز الهاتف / الجهاز اللوحي بالحد الأدنى من الخيارات. لن يكون من الممكن تفعيل أي من وظائف "آبل" فيه بكل الرغبة. لسوء الحظ ، يمكنك نسيان معلومات حساب معرف Apple الخاص بك. غالبًا ما تكون كلمة مرور. إذا كان المستخدم لا يعرف المعرف و "كلمة المرور" من الحساب ، فسيواجه مشاكل خطيرة. لذلك ، سنحاول كذلك فهم كيفية استرداد كلمة مرور Apple الخاصة بك. ما مدى نجاح هذا؟ وما هي التحديات الأكثر شيوعًا التي يواجهها مالكو منتجات Apple اليوم؟
أبلالمعرف - وصف موجز
هل نسي شخص كلمة مرور معرف Apple الخاص به؟ كيف تستعيدها في حالة أو أخرى؟ يجب أن يتمكن أي شخص يمتلك جهاز Apple أو يخطط لشرائه من معرفة ذلك.
معرف Apple هو "جواز سفر" لجهاز Apple. باستخدامه ، يمكنك حفظ إعدادات نظام التشغيل ونسخ البيانات واستخدام الخدمة السحابية وإجراء عمليات شراء. بدون معرف Apple ، لن تعمل جميع الخيارات المذكورة أعلاه.
أيضًا ، يتم استخدام حساب Apple لفتح هاتف أو جهاز لوحي. على سبيل المثال ، بعد تفعيل وضع الفقدان Lost Mode. لهذا السبب من المهم معرفة كيفية استرداد كلمة مرور Apple الخاصة بك.
طرق لحل المشكلة
لحسن الحظ ، يمكن لأي شخص حل المشكلة. لكن فقط الشخص الذي يملك حساب Apple. لن يتمكن شخص خارجي من الوصول إلى ملف تعريف "apple" الخاص بشخص آخر. على الأقل ليس بدون مهارات القرصنة.
هل تحتاج إلى استخدام حساب Apple؟ يُقترح استرداد كلمة المرور:
- من خلال نموذج الاسترداد (عن طريق البريد أو أسئلة الأمان) ؛
- عن طريق الاتصال بالدعم ؛
- الاتصال بمركز الاتصال.
الأمر ليس صعبًا كما يبدو. وحتى تلميذ المدرسة سيكون قادرًا على معرفة عملية استعادة الوصول إلى معرف Apple. بعد ذلك ، سنحاول النظر في جميع الطرق المذكورة لإعادة تعيين "كلمة المرور".
بريد للمساعدة
كيفية التعافيهل نسيت كلمة مرور Apple؟ لإعطاء الإجابة الأكثر دقة على هذا السؤال ، يجدر استكشاف جميع السيناريوهات الممكنة. لنبدأ بالأبسط. هذه إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني.
لاستعادة كلمة مرور Apple ، سيحتاج المستخدم الحديث:
- افتح صفحة Apple الرسمية. على سبيل المثال ، يمكنك الانتقال في متصفحك إلى icloud.com.
- انقر فوق السطر "هل نسيت كلمة المرور أو معرف Apple؟". وهو موجود تحت سجل التفويض في النظام.
- حدد معرف حساب Apple.
- اضغط على زر "متابعة"
- حدد "أريد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي".
- اضغط على "عن طريق البريد".
- تأكيد الإجراء.
- افتح البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Apple
- ابحث عن بريد إلكتروني من دعم Apple واقرأه.
- انقر فوق الارتباط التشعبي "إعادة تعيين كلمة المرور". سيتم فتح صفحة جديدة بها نموذج استرداد في المتصفح.
- أنشئ كلمة مرور جديدة باتباع المطالبات التي تظهر على شاشة الجهاز. يجب أن تكون "كلمة المرور" الجديدة معقدة وتحتوي على 8 أحرف على الأقل.
- كرر كلمة مرورك
- قم بتأكيد إعادة تعيين البيانات للترخيص في حساب Apple.
هذا هو مدى سهولة استعادة كلمة مرور Apple الخاصة بك. الآن يبقى فقط إدخال حساب "آبل" الخاص بك باستخدام البيانات الجديدة. لا شيء صعب خاص ولا غير مفهوم
أسئلة الاختبار
لكننا نظرنا في واحد فقط من عدة سيناريوهات محتملة. نسي المستخدم كلمة مرور معرف Apple؟ كيف تستعيد معلومات التفويض في حسابك؟
يمكنك تحقيق هدفك المنشود بمساعدة أسئلة الأمان. هذه الحيلة رائعة لأولئك الذين ليس لديهم وصول إلى مربع معرف Apple الخاص بهم.
لتحقيق النتيجة المرجوة ، سيتعين على المستخدم:
- انتقل إلى موقع Apple وافتح سجل التفويض في النظام.
- اضغط على النقش "نسيت ….؟".
- حدد الخيار "إعادة تعيين كلمة المرور" - "أسئلة الأمان".
- أعط إجابات لأسئلة الأمان التي حددها النظام. في البداية ، يقوم المستخدم بتعيينهم بشكل مستقل.
- اضغط على زر "متابعة". سيتحقق النظام من إجابات المستخدم.
ماذا الآن؟ تحتاج إلى الخروج بكلمة مرور جديدة وتكرارها مرتين للحصول على إذن في نظام معرف Apple في نموذج الاسترداد. سيتم فتح الصفحة المقابلة إذا أجاب الشخص على أسئلة الأمان بشكل صحيح.
التحقق على مستويين
أصبح استرداد كلمة مرور Apple أسهل لبعض الوقت الآن. الشيء هو أن Apple قد طورت نظام حماية خاص - نظام من مستويين. بمساعدتها ، يمكنك إعادة الوصول إلى حساب "apple" دون صعوبة كبيرة. فقط عليك أولاً إعداد التحقق الثنائي "معرف Apple". لنفترض أن المستخدم قد أزعج نفسه بهذه الميزة.
ماذاحاليا؟ هل تحتاج إلى استعادة رمز مرور iPhone؟ تأكدت Apple من عدم تمكن المهاجمين من اختراق هذا الحساب أو ذاك. إذا قام المستخدم بتمكين التحقق بعاملين لمعرف Apple ، فيمكنك المتابعة على النحو التالي:
- كرر الخطوات 1-5 من البرنامج التعليمي الأول.
- حدد المربع "استخدام عاملين…".
- في الحقل الذي يظهر ، أدخل رمز الحماية الخاص. بدونها ، لن تتمكن من متابعة إعادة تعيين كلمة مرورك.
- حدد الجهاز الذي تريد إرسال رمز تأكيد الاسترداد "كلمة المرور" إليه.
- اطبع المجموعة السرية المطلوبة في النافذة التي تظهر
انتهى. ماذا بعد؟ يبقى ابتكار كلمة مرور جديدة وتكرارها. بعد تأكيد الإجراء ، سيتمكن المستخدم من استخدام حساب "آبل" دون الكثير من المتاعب.
هام: تتمثل صعوبة القبول في أن الشخص يجب أن يقلق في البداية بشأن تقديم التحقق الثنائي. خلاف ذلك ، لن يكون عنصر القائمة المقابل في النموذج الخاص باستعادة الوصول إلى جهاز "apple" متاحًا.
اكتب الدعم
كيفية استعادة كلمة مرور Apple المنسية؟ في بعض الأحيان لا تساعد النصائح المذكورة أعلاه. ثم يجب عليك اللجوء إلى مساعدة الدعم الفني من Apple. من خلال كتابة خطاب لهم ، سيتمكن المستخدم من إعادة تعيين كلمة المرور وأسئلة الأمان وحتى حساب iPhone بالكامل.
يُقترح عادةً المضي قدمًا على النحو التالي:
- التقط صورة لجهاز "آبل".على نفس الصورة بها ، يجب أن يكون هناك إيصال لشراء هاتف ذكي / جهاز لوحي ، بالإضافة إلى صندوق من الجهاز المقابل.
- أنشئ رسالة إلى فريق الدعم. يجب أن يشير إلى سبب الاستئناف ، ثم يصف الموقف.
- قم بتحميل صورة معدة مسبقًا للحرف.
- إرسال طلب بريد إلكتروني حتى تتم معالجة دعم Apple.
يبقى انتظار إجابة. يصل في المتوسط 10 أيام. إذا كان المستخدم قادرًا على إثبات أنه مالك الهاتف الذكي أو الحساب ، فسيتم إعادة ضبط جهاز iPhone. يمكنك الانتقال إلى نموذج استرداد كلمة مرور Apple والتوصل إلى تركيبة سرية جديدة.
مركز الاتصال
استرداد كلمة مرور معرف Apple الخاص بك عبر البريد الإلكتروني ليس بهذه الصعوبة. في العالم الحديث ، يمكنك العودة إلى حساب "apple" بالاتصال بمركز الاتصال. كيف بالضبط؟
يمكن لموظفي الدعم الفني إعادة تعيين الحساب أو كلمة المرور منه. يوصى بهذا:
- اتصل بمركز الاتصال وأخبر عامل الرد أنك تريد إعادة تعيين كلمة مرور Apple الخاصة بك.
- قم بتسمية معرف Apple الخاص بك وأجب عن الأسئلة. سيساعد هذا في التعرف على المتصل.
- قل أين يمكن الاتصال بمقدم الطلب.
- قم بإنهاء المكالمة وانتظر الرد.
إذا تم كل شيء بشكل صحيح ، فسيتم إرسال رابط للمستخدم لإدخال نموذج استرداد "كلمة المرور". وإلا فلن يكون من الممكن التعامل مع المهمة.
من خلالالهاتف الذكي
هل نسيت كلمة مرور معرف Apple الخاص بك؟ كيفية استعادته؟ يفضل البعض العمل بمساعدة جهاز "آبل". هذه عملية بسيطة ولكنها ليست مريحة للغاية.
لتحقيق الهدف المنشود سيحتاج المستخدم:
- انظر إلى القائمة الرئيسية لجهاز "آبل" واضغط على "الإعدادات".
- انقر فوق سطر معرف Apple.
- حدد الخيار "هل نسيت …؟".
- اختر كيفية استعادة الوصول إلى معرف Apple.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إنها نفس التعليمات المقترحة سابقًا.
