مشغّلو الهواتف الخلوية الرئيسيون لدينا ، الذين تم الضغط عليهم قليلاً من خلال أسعار المكالمات من قبل المنافسين والتشريعات الروسية ، يحاولون تعويض الخسائر المالية من خلال توفير خدمات مدفوعة متنوعة لعملائهم لحسن الحظ. في كثير من الأحيان دون حتى التساؤل عن مقدار الحاجة إليها. يواجه العديد من الأشخاص موقفًا حيث ترك المال حساباتهم. ثم فهموا طويلا وصعبوا لماذا. بعد أن كنت في مثل هذا الموقف ، أريد حقًا معرفة كيفية تعطيل جميع خدمات الخط المباشر.
وفقًا للقانون الحالي لحقوق المستهلك ، يجب أن يكون - أي المستهلك - على علم دقيق بجميع عمليات التلاعب التي تحدث مع حساباته ، بما في ذلك حسابات الهاتف المحمول. لكن لسبب ما ، غالبًا ما يتجاهل مشغلو الهواتف المحمولة هذا الأمر. يربط Beeline جميع الخدمات في وضع الاختبار مجانًا ، والذي يخطر المشترك عن طريق الرسائل القصيرة.
الخدمات متصلة لفترة معينة ، عادة لمدة أسبوعين أو شهر ، ثم يُعرض على العميل إيقاف تشغيلها عن طريق طلب رمز معين. يتم إخطار المشترك بذلك أيضًا في الرسالة النصية الأولى. لا مزيد من الإخطارات. بطبيعة الحال ، خلال هذه الفترةينسى الشخص المحموم أنك بحاجة إلى إيقاف تشغيل خدمات الاختبار. ويكتشف أن لديه بعض الخدمات بعد سحب الأموال من الحساب. إنه مندهش جدًا من هذا ، ويبدأ في الاتصال بالمشغل ، ومعرفة كيف حدث ذلك. لكن بيلين أعلن بأدب ولكن بحزم: "إنهم هم المسؤولون ، لقد حذروا لك ، قالوا لك ، لكنك غافل جدًا ، ولا يمكن فعل أي شيء". سوف يندبون من أجل ذلك ، الخدمات متوقفة ، لكن المال لن يعاد على أي حال. هذا هو التركيز كله. ليس من المستغرب أن يبدأ الشخص بعد ذلك في التفكير في كيفية إيقاف تشغيل جميع خدمات الخط المباشر. ولا تستخدم المزيد من الخدمات
إذا كنت قد قمت بالفعل بتوصيل خدمات الخط المباشر ، يمكنك معرفة قائمتهم عن طريق الاتصال بالرقم1109. من خلال هذا الرقم تصل إلى حسابك الشخصي. وإذا انتقلت إلى موقع Beeline الإلكتروني ، فيمكنك إدارة الخدمات المتصلة من هناك. هذه الطريقة جيدة للأشخاص الذين هم على دراية بالإنترنت والتطبيقات المختلفة للهاتف ، باختصار ، المتقدمة تقنيًا. ثم يمكنك التحكم بنشاط في مظهر وتعطيل الخدمات المختلفة. في هذه الحالة ، لا داعي للتفكير في كيفية تعطيل جميع خدمات الخط المباشر.
لا يزال هناك جزء آخر من المشتركين ليسوا متقدمين تقنيًا ، فماذا يفعلون؟ يمكنك الاتصال بالرقم المختصر 0611 لمركز الخدمة والمطالبة بإيقاف تشغيل جميع الخدمات المتصلة. قبل أن يقوم موظف المركز بذلك ، سيكون من الضروري إثبات أن المالك الحقيقي لبطاقة SIM يقوم بالاتصال. للقيام بذلك ، يتم طرح العديد من الأسئلة ، والإجابات التي يعرفها المالك فقط.رقم مسجل. بعد ذلك ، سيقوم الموظف بتنفيذ الطلب. بالمناسبة ، هناك لحظة واحدة ممتعة في هذه الطريقة: في غضون ذلك ، يمكنك التعبير عن كل ما تعتقده حول شركة Beeline والخدمات المقدمة. يتم تسجيل المحادثات الهاتفية في المراكز
لذلك من المرجح أن يصل الرأي إلى الرأس. كما يقومون أيضًا بإيقاف تشغيل الخدمات عن طريق طلب111والانتقال إلى عنصر القائمة الأول. لكن هنا لا يمكنك أن تكون متأكدًا بنسبة مائة بالمائة أنك ستفعل كل شيء بشكل صحيح.
هناك إجابة أخرى لسؤال كيفية تعطيل جميع خدمات الخط المباشر - اتصل بأقرب مركز خدمة. وهناك اتصال مباشر مع المستشار لحل جميع القضايا. في الوقت نفسه ، يمكنك فرض حظر على ربط الخدمات دون موافقة شخصية في المستقبل. إنهم ملزمون بالقيام بذلك ، إذا رفضوا ، يمكنهم التهديد بمطالبة Rospotrebnadzor. قصة رعب كهذه تعمل بلا عيب
