يوجد عدد كبير جدًا من مزودي خدمة الإنترنت المسجلين في روسيا اليوم. وبالتالي ، غالبًا ما يضيع الأشخاص الذين يرغبون في الاتصال بشبكة هاتف محمول أو شبكة منزلية وليس لديهم أي فكرة عن الشركة التي يجب عليهم الاتصال بها.
من أكثر الطرق موثوقية لاختيار المشغل الأنسب ، بالطبع ، البحث عن تقييمات المستخدمين الحقيقية لهذه الشركات على الويب والتعرف عليها. ينطبق هذا على جميع مزودي الاتصالات العاملين في روسيا اليوم ، بما في ذلك أحد أقدم مزودي خدمة الإنترنت في الاتحاد الروسي - MTS. تقييمات الخدمات التي تقدمها هذه الشركة للعملاء على الويب جيدة وليست جيدة.
قليلا من التاريخ
يشير الاختصار MTS إلى "Mobile TeleSystems". تم إنشاء هذه الشركة في أكتوبر 1993 في موسكو. أصبح مؤسسو الشركة Deutsche Telekom و MGTS و Siemens والعديد من المساهمين المحليين الآخرين.
أول محطة قاعدة MTS كانتانطلقت في ربيع 1994 في العاصمة في شارع يابلوشكوفا. في وقت لاحق ، قامت شركة Mobile TeleSystems بتثبيت 8 مترجمين آخرين مشابهين. وعملوا جميعًا أيضًا في العاصمة.
تم افتتاح أول محطة لمشغل MTS في المنطقة في عام 1997. وبحلول بداية القرن الحادي والعشرين ، تجاوزت قاعدة عملاء الشركة بالفعل مليون شخص. في عام 2001 ، قدم هذا المشغل الاتصالات الخلوية إلى 21 منطقة في البلاد.
في عام 2002 ، بدأت الشركة في التوسع في السوق الدولية. ثم قام هذا المشغل بتركيب أبراجها في بيلاروسيا. في عام 2003 بدأت "Mobile TeleSystems" نشاطها أيضًا في أوكرانيا ، وفي عام 2005 - في تركمانستان.
حتى الآن ، تعد هذه الشركة واحدة من أكبر مزودي الإنترنت في روسيا. من بين أمور أخرى ، يعمل مشغل MTS الآن بنشاط على استيعاب مزودي الاتصالات الآخرين الأصغر.
ما الإنترنت من MTS متاح للمستخدمين
اليوم ، تربط هذه الشركة عملائها بكل من الإنترنت الخلوي والسلكي. في الوقت نفسه ، يكون الاتصال عبر الهاتف المحمول من MTS ممكنًا على حد سواء عادي و 3 G و LTE. التغطية من هذا المشغل بحلول عام 2017 هي واحدة من أوسع التغطية في روسيا. توجد أبراج MTS حتى في القرى الصغيرة في بلدنا. صحيح ، هنا تزود الشركة العملاء بشكل أساسي بإنترنت 3G. في العديد من المراكز والمدن الإقليمية ، يتمتع المستخدمون بفرصة الاتصال بشبكة 4G من هذا المزود.
شركة الإنترنت السلكية MTS تقدم للعملاء بشكل منفصل وفي حزمة مع تلفزيون الكابل.
مزود الإنترنت MTS: مراجعات العملاءإيجابي
مثل أي مزود اتصالات آخر ، MTS ، بالطبع ، لها إيجابيات وسلبيات. المزايا الرئيسية لهذا المشغل ، وفقًا لمستخدمي الإنترنت ، هي:
- عدد كبير من التعريفات ، وبالتالي فرصة اختيار الأكثر فائدة منها في هذه الحالة بالذات ؛
- تكلفة منخفضة جدا للخدمات.
امتدح هذا المشغل بشكل أساسي لأنه يقدم للعملاء اتصالاً بالإنترنت بسعر أقل قليلاً من العديد من مقدمي الخدمة الحديثين الآخرين. هذا ينطبق على كل من الإنترنت المحمول والسلكي من MTS.
في عام 2017 ، تتمتع هذه الشركة ، مقارنة بمعظم الشركات الأخرى ، بميزة مهمة أخرى ، وفقًا للمستهلكين. اليوم ، تعد MTS عمليا المزود الوحيد الذي يقدم بيانات غير محدودة وغير محدودة لمستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول. على تعريفة "Connect 4G" ، يمكن لعملاء الشركة الاتصال بشبكات 4G (حوالي 1200 روبل) و 3G (حوالي 500-600 روبل شهريًا). للمقارنة: تقدم Beeline و Megafon و Tele-2 للروس 30 غيغابايت كحد أقصى شهريًا. علاوة على ذلك ، فإن خدماتهم باهظة الثمن إلى حد ما.
الإضافة الرئيسية للشركة
عادة ما يتحدث سكان المدن ، كبيرها وصغيرها ، بشكل غامض عن الإنترنت السلكي MTS. حتى داخل مستوطنة واحدة كبيرة ، يمكن أن تختلف جودة الاتصال من هذا المزود بشكل كبير. على أي حال ، هناك عدد غير قليل من المراجعات غير الجيدة حول MTS home Internet على الويب.كثير
لكن المستهلكين لديهم رأي جيد للغاية حول الاتصالات الخلوية لهذا المشغل. على وجه الخصوص ، هناك مراجعات جيدة حول مزود الإنترنت MTS على الويب من سكان القرى والمراكز الإقليمية والضواحي. في المناطق النائية ، تلتقط الشبكة من هذا المشغل أفضل من معظم الشبكات الأخرى. بالطبع ، هذا ليس هو الحال دائمًا وليس في كل مكان. ولكن هناك بالفعل الكثير من المراجعات الجيدة حول هذا المشغل على الويب من سكان القرى والمدن الصغيرة.
العيب الوحيد للإنترنت الخلوي من MTS ، بما في ذلك المستوطنات البعيدة ، هو أنه في الأشهر الأولى يتم توفير سرعة الاتصال لعملاء هذه الشركة بشكل جيد جدًا. في المستقبل ، للأسف ، يمكن أن ينخفض بشكل كبير.
مراجعات العملاء: العيوب الرئيسية للمشغل
إذن ، الميزة الرئيسية لـ "Mobile TeleSystems" هي وجود إشارة جيدة في المناطق النائية. لكن أكبر عيب لهذه الشركة كمزود للإنترنت ، يعتبر معظم العملاء أن الدعم الفني ضعيف للغاية وليس مستوى عالٍ من الخدمة. غالبًا ما يكون من الصعب جدًا على عملاء هذه الشركة الوصول إلى مشغلي MTS في حالة وجود أي مشاكل تتعلق باستخدام الإنترنت. وعادة ما يعمل مشغلو هذا المزود ، للأسف ، كما لاحظ مستخدمو الإنترنت ، فهم ليسوا مؤهلين بشكل خاص.
هناك أيضًا تقييمات سيئة حول مزود خدمة MTS Internet لأن موظفي هذه الشركة أحيانًا يسمحون لأنفسهم بخداع العملاء دون تقديملهم أي معلومات أو أجزاء منها. إذا كنت ترغب في الاتصال بالإنترنت من هذا المزود ، فيجب على المواطنين الروس بالتأكيد أخذ ذلك في الاعتبار. قبل شراء حزمة أو الدفع مقابل أي تعريفة جديدة ، يجب على مستخدمي الشبكة دراسة جميع الفروق الدقيقة للخدمة المحددة من MTS بعناية.
إلى حد ما يحفظ الموقف مع خدمة عملاء "Mobile TeleSystems" هو أنه على الموقع الرسمي لهذا المزود يمكنك في أي وقت أن تصبح عضوًا في الدردشة مع أحد المتخصصين. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى فتح حساب شخصي على هذا الموقع باستخدام رقمك. عادة ما يجيب الخبراء في دردشة MTS بسرعة كبيرة.
سرعة مزود الإنترنت MTS (المراجعات حولها ليست جيدة جدًا بسبب هذا) توفر للعملاء سرعة منخفضة. الخدمات من "Mobile TeleSystems" أرخص من العديد من المشغلين الآخرين. لكن من حيث السرعة ، وخاصة في المدن الكبرى ، فهذه الشركة أدنى من معظم المزودين.
وفقًا للمستهلكين ، هل تعمل MTS-Internet في العاصمة
لا توجد فروق دقيقة خاصة من حيث جودة الخدمات التي تقدمها MTS في مدن مختلفة من روسيا. المزاعم والمراجعات الجيدة لمستخدمي الإنترنت من جميع أنحاء البلاد لهذا المشغل هي نفسها تقريبًا.
في عاصمة روسيا ، تعمل هذه الشركة ، كما ذكرنا سابقًا ، منذ 1994. المراجعات حول مزود الإنترنت MTS في موسكو جيدة وليست جيدة. لكن المنافسة بين المشغلين في العاصمة قوية للغاية بالطبع. و MTS في موسكو ، فيلسوء الحظ ، فإن تصنيف مقدمي الخدمة بعيد كل البعد عن أن يكون في المقام الأول. على سبيل المثال ، في عام 2017 في العاصمة ، احتلت Mobile TeleSystems المرتبة 17 فقط في قائمة مشغلي الاتصالات من حيث الشعبية.
من بين أوجه القصور في MTS في العاصمة ، يلاحظ المستخدمون حالات التجميد المتكررة ، وسرعة الإنترنت الضعيفة ، وعلى وجه الخصوص ، جودة الخدمة المنخفضة للغاية. من أجل حل أي مشكلة ، حتى أصغرها ، عادة ما يتعين على عملاء هذه الشركة الذهاب إلى مكتبها. لسوء الحظ ، يكاد يكون من المستحيل الحصول على أي معلومات من موظفي Mobile TeleSystems عبر الهاتف.
ما رأيك في MTS في سان بطرسبرج
رأي سكان العاصمة الشمالية حول هذه الشركة هو نفسه تقريبًا رأي سكان موسكو. في سانت بطرسبرغ ، يتصل المستخدمون بالإنترنت من هذا المشغل بشكل أساسي كجزء من حزمة. الحقيقة هي أن هناك العديد من مزودي خدمة الإنترنت في مدينة نيفا ، وكذلك في موسكو. واختيار سكانها في هذه الحالة هو ببساطة ضخم. لكن على التلفزيون الكبلي ، MTS في العاصمة الشمالية ، للأسف ، شبه احتكار. لذلك ، في بعض الأحيان يضطر سكان بطرسبرغ ببساطة إلى استخدام التلفزيون من Mobile TeleSystems. وإلى جانب التلفزيون ، غالبًا ما يتصل المستهلكون من هذه المدينة بالإنترنت. بعد كل شيء ، استخدام الحزم في عصرنا هو في الواقع مريح للغاية.
هناك مراجعات سيئة حول مزود الإنترنت MTS في سانت بطرسبرغ للأسباب نفسها كما في كل مكان تقريبًا في البلاد. بادئ ذي بدء ، هذا ليس كذلكجودة الاتصالات والبث جيدة جدًا ، فضلاً عن مستوى خدمة العملاء المتدني للغاية. في بعض الأحيان ، تنسى MTS في هذه المدينة ، بناءً على المراجعات ، إرسال مستخدميها ، على سبيل المثال ، إيصالات الدفع. ولكي لا نترك بدون التلفاز والإنترنت يضطر عملاء الشركة لزيارة المكتب شخصيًا وقضاء الكثير من الوقت عليه.
مزود الإنترنت MTS: تقييمات في نوفوسيبيرسك
عادة ما يتحدث سكان عاصمة سيبيريا بشكل أفضل قليلاً عن MTS من سكان موسكو والمستخدمين من سانت بطرسبرغ. حتى الإنترنت السلكي غير الجيد من هذه الشركة يعمل بشكل جيد في هذه المدينة. يعتقد العديد من سكان نوفوسيبيرسك أن MTS هي واحدة من أفضل مقدمي الخدمات في المنطقة. تم ملاحظة هذه الحقيقة على الويب من قبل العديد من مستخدمي عاصمة سيبيريا.
المراجعات حول مزود الإنترنت MTS في نوفوسيبيرسك جيدة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنه يقدم خدماته هنا أرخص بكثير من العديد من الشركات المماثلة الأخرى. ولكن حتى في هذه المدينة ، فإن MTS ، وفقًا للمستخدمين ، ليست أكثر من نوع من اليانصيب. تعمل بعض خدمات الإنترنت المنزلية من هذا المشغل بشكل جيد ، بينما يرى عملاء آخرون أنها ليست عالية الجودة.
MTS في قازان
في هذه المدينة ، وكذلك في نوفوسيبيرسك ، حصلت MTS على تقييمات جيدة جدًا من العملاء. يلاحظ العديد من مستخدمي الإنترنت من عاصمة تتارستان حقيقة أنهم يستخدمون خدمات هذه الشركة لفترة طويلة وليس لديهم شكاوى بشأنها.
في قازان ، حصل مزود الإنترنت MTS على تقييمات جيدة من العملاء بشكل أساسي بسبب سرعة الاتصال العالية والنسبيةاستقرار الاتصال.
كيف يتحدث سكان فلاديمير عن MTS
Mobile TeleSystems نشطة جدًا في هذه المدينة. سكان بعض المنازل هنا ، على سبيل المثال ، ليس لديهم حتى بديل لاختيار تلفزيون الكابل ومزود خدمة الإنترنت. تم ملاحظة هذه الحقيقة على الويب من قبل العديد من سكان المدينة.
في فلاديمير ، تلقى مزود خدمة الإنترنت MTS أيضًا آراء متباينة من المستهلكين. تعزى مساوئ أنشطة هذا المورد بشكل أساسي من قبل عملائه في هذه المنطقة إلى عدم استقرار الإنترنت. في الصباح ، على سبيل المثال ، في فلاديمير ، بناءً على المراجعات المتوفرة على الويب ، يمكنه ببساطة الاختفاء لعدة ساعات. وفي الوقت نفسه ، لا يختفي الاتصال نفسه في أي مكان. المواطنون ببساطة ليس لديهم فرصة لاستخدام الإنترنت.
ملاحظات من سكان يكاترينبورغ
الاتصال بالإنترنت من "Mobile TeleSystems" بالطبع ومن العديد من سكان عاصمة الأورال. التعليقات حول مزود الإنترنت MTS في يكاترينبرج مختلطة أيضًا. من عيوب عمل هذه الشركة ، فإن العديد من عملائها في هذه المدينة يشملون جودة الخدمة الرديئة للغاية وليس الإنترنت السلكي الجيد بشكل خاص. تعتبر ميزة MTS في يكاترينبرج سرعة مقبولة تمامًا للاتصالات المتنقلة.
أفضل أسعار MT
عملاء هذه الشركة الذين يستخدمون الإنترنت عبر الهاتف المحمول على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر ، كما ذكرنا سابقًا ، غالبًا ما يقومون بتوصيل تعريفة 4G Connect. في هذه الحالة ، وبسعر معقول للغاية ، يمكنهم استخدام الويب إلى أجل غير مسمى.
بالطبع ، هناك أيضًا حزم "Mobile TeleSystems" الأكثر ربحية للاتصالات الخلوية. على سبيل المثال ، يقوم العديد من مواطني الاتحاد الروسي بتوصيل التعريفة الجمركية من مزود الإنترنت Super MTS. التعليقات من المستخدمين تستحق هذه الحزمة جيدة. في هذه التعريفة ، لا تقدم الشركة لعملائها المكالمات فحسب ، بل تقدم أيضًا الإنترنت. بالنسبة للمواطنين الذين قاموا بتوصيله ، أصبحت خيارات "البت" فائقة ، وميني ، وماكسي ، وكبار الشخصيات متاحة.
وفقًا للعديد من المستهلكين ، يعد هذا عملًا مربحًا للغاية - لاستخدام الإنترنت من مزود خدمة MTS على الهاتف. استحق التعليقات التعريفة "Super MTS" من عملاء الشركة جيدة جدا.
كيف يمكنني إيقاف تشغيل "Mobile TeleSystems" عبر الإنترنت
من كل ما سبق ، يمكننا استخلاص نتيجة مثيرة للاهتمام إلى حد ما. عادة ما يتحدث سكان المدن الكبيرة في الجزء الأوروبي من الاتحاد الروسي بشكل أسوأ عن MTS من عملائها من المناطق النائية. مع ما يرتبط به ، من الصعب القول. ربما تعتمد الشركة على المقاطعة وتقدم لعملائها خدمات أفضل هنا. أو ربما سكان موسكو وسانت بطرسبرغ ، حيث لا يزال هناك عدد أكبر من مزودي خدمة الإنترنت في المناطق النائية ، لديهم فقط ما يمكن مقارنته به ، وهذه المقارنة ليست لصالح Mobile TeleSystems.
لكن خدمة هذا المشغل في جميع المناطق تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. هذا هو السبب أيضًا في رغبة بعض عملاء هذه الشركة في معرفة الإجابة على سؤال حول كيفية تعطيل مزود MTS Internet. عادةً ما يستجيب موظفو هذه الشركة للمراجعات ، بما في ذلك التعليقات السلبية ، بقول ذلك فيسيحاول تصحيح الوضع قريبًا. ولكن في معظم الحالات ، فإن مثل هذه التصريحات من قبل MTS ليست أكثر من رد رسمي. نتيجة لذلك ، يفقد عملاء الشركة صبرهم ويقررون التخلي عن هذا المزود الاختياري إلى الأبد.
إذن كيف يمكنك إيقاف تشغيل MTS Internet إذا توقف فجأة عن ملاءمته للمستخدم لسبب ما؟ في هذه الحالة ، على الأرجح ، لن يواجه عميل هذه الشركة أي مشاكل في اتصالات الهاتف المحمول. يحتاج هؤلاء المستخدمون فقط إلى التوقف عن إيداع الأموال في حساب MTS الخاص بهم. في يوم الشهر الذي تم فيه دفع التعرفة لأول مرة ، سيتم ببساطة تعطيل الخدمة المقدمة للعميل تلقائيًا. بالمناسبة ، لدى مستخدم MTS Internet الفرصة لحظر رقمه بشكل مستقل من هذا المشغل لفترة من الوقت. في هذه الحالة ، لن يفقد التعرفة في غضون بضعة أشهر (إذا كان لا يزال بحاجة إليها فجأة). تبلغ تكلفة خدمة الحجب المؤقت المستقل لرقم في Mobile TeleSystems حوالي 1 ص. في اليوم.
سيكون الأمر أكثر صعوبة إلى حد ما بالنسبة لمستخدمي الإنترنت المنزلي MTS أو حزمة التلفزيون لتوديع هذه الشركة. عند إنهاء عقد مع هذه الشركة ، غالبًا ما يواجه عملاؤها جميع أنواع المشاكل. في هذه الحالة ، يبدأ موظفو MTS باللعب للوقت ، على سبيل المثال ، مطاردة المواطنين إلى مكاتبهم الموجودة في أجزاء مختلفة من المدينة. في الوقت نفسه ، تحتوي العديد من نقاط الخدمة لهذا المشغل ، من بين أشياء أخرى ، على جدول عمل غير مريح. بالإضافة إلى ذلك ، عادةً ما تكون قوائم الانتظار في مكاتب MTS طويلة جدًا.
