MegaFon ، مزود الاتصالات المتنقلة ، كانت واحدة من المشغلين الرائدين في تقديم الخدمات للسكان في هذه الصناعة لسنوات عديدة. تطور الشركة بانتظام خطط تعريفة مربحة لمشتركيها. وهذا بدوره يجذب عددًا كبيرًا من العملاء. التعريفات التي تقدمها شركة Megafon - "كل مكان في المنزل" تحظى بشعبية كبيرة. تتضمن هذه المجموعة الحزم التالية: "Around the World" و "Warm Welcome" و "Communication of Cities" و "International" وغيرها.
التعريفات المقدمة مفيدة جدًا للعملاء الذين يجرون مكالمات متكررة إلى مناطق مختلفة من روسيا وخارجها. الخدمة مناسبة أيضًا لأولئك الأشخاص الذين يسافرون غالبًا خارج منطقتهم الأصلية. من خلال ربط التعرفة ، يحصل المستخدم على فرصة الاتصال بأرقام المشتركين في شبكة Megafon ، مع توفيره.أموال. عندما تصبح الخدمة قديمة ، يمكن بسهولة إلغاء تنشيطها. يمكنك الاشتراك أو تعطيل "في كل مكان في المنزل" بإحدى الطرق المقترحة. الخيار متروك للعميل.
رسالة نصية
يمكن ربط وفصل الخدمة عن طريق إرسال الرسائل القصيرة إلى رقم واحد 00105356. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إرسال إشعار فارغ أو مع أي نص. إجراء تفعيل بسيط للغاية ومتاح لكل من الطفل والمتقاعد.
دليل الخدمة
لا تنسى نظام الخدمة الذاتية الفريد "دليل الخدمة". يوفر للعملاء مجموعة كبيرة من خيارات إدارة خدمات الاتصالات. ما هو مبدأ عملها؟ على سبيل المثال ، يمكن للمشترك تغيير التعرفة وتعطيل وتنشيط أي خدمة والتحقق من حالة حسابه وتلقي معلومات حول المدفوعات وما إلى ذلك.
يمكنك استخدام النظام باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول. توصي شركة Megafon بتنزيل التطبيق من موقعها الرسمي على الإنترنت وتثبيته على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام الدليل عن طريق إرسال طلب إلى105. الخدمة مجانية بالكامل
للعمل في نظام الخدمة الذاتية من خلال جهاز كمبيوتر ، تحتاج إلى الحصول على كلمة مرور وصول ، والتي تحتاج إلى إرسال رسالة إلى الرقم 000105. نصها هو 41. يتم إدخال النظام في موقع الويب الخاص بالمشغل. عند إدخال كلمة المرور ، يوصى بتوخي الحذر بشكل خاص ، حيث يُسمح فقط بـ 3 إجراءات غير صحيحة. بعد ذلك ، سيكون عليك طلب كلمة مرور وصول جديدة.
موقع الويب الخاص بمشغل الاتصالات
يمكن الحصول على رقم الهاتف الخاص بإلغاء تنشيط أو تنشيط خدمة Megafon "Everywhere at home" من موقع الويب الخاص بالمشغل. نظرًا لعدم وجود رقم واحد للتفعيل ، يجب تحديد علامة التبويب باسم الخدمة ، والنقر عليها. سيتم فتح صفحة تحتوي على معلومات عامة حول كيفية تعطيل وتفعيل الخيارات التي تهم المستخدم. سيتم أيضًا نشر معلومات السعر هنا.
نظام خدمة العملاء
لتوصيل خدمة Megafon "في كل مكان بالمنزل" يمكنك استخدام نظام خدمة المشترك. لهذا الغرض ، تحتاج إلى الاتصال بالرقم 0500. في قائمة المعلومات التلقائية ، اضغط على مفتاح "0". لقطع الاتصال اتصل على 0500 متبوعًا بالضغط على المفتاح الذي سيتم الإعلان عنه في القائمة.
مكتب المشغل
عند إلغاء الخدمة أو الاتصال بها ، يمكنك الاتصال شخصيًا بمكتب مشغل MegaFon أو أي نقطة اتصال. سيقوم موظفو الصالون بإجراء جميع التلاعبات اللازمة لتفعيل الخدمة. كيفية تفعيل خدمة "في كل مكان بالمنزل" - يختارها كل عميل لنفسه. القاعدة الرئيسية في عمل مشغل اتصالات Megafon هي إزالة الصعوبات في تصرفات المشتركين.
مشغل للهاتف المحمول. أنواع خطط التعرفة
في أغلب الأحيان يتم تنفيذ خدمة "Everywhere at home" ("Megafon") من خلال ربط خطط التعريفة المختلفة باستخدام مشغل الهاتف المحمول. عن طريق طلب مجموعة مفاتيح معينة وزر "اتصال" ، يمكنك الحصول على جميع التعليمات لتفعيل الخدمة.
على سبيل المثال ، لتوصيل تعريفة "الترحيب الحار" ، تعمل مجموعة المفاتيح1050046. التبديل إلى الحزمة المحددة من رقم فيدرالي مجاني. تكلفة المكالمات ضمن خطة تعريفة واحدة هي 0.5 روبل ، بينما بالنسبة لهواتف خطط التعريفة الأخرى - 3.5 روبل.
حزمة City Communication هي خطة تعريفة حيث تكون تكلفة المكالمة 1 روبل في الدقيقة لمدة 500 دقيقة لأي مكالمات دولية ومحلية كل شهر. عند الاتصال بالباقة المحددة ، من الممكن إرسال خمس رسائل قصيرة مجانية إلى أي أرقام في روسيا.105709- أمر لربط تعريفة "اتصالات المدن". تم تصميم المجموعة558للتحقق من عدد الدقائق المستخدمة وعدد الرسائل القصيرة. الاتصال مجاني.
للتواصل مع المشتركين من آسيا وأوروبا وكندا والولايات المتحدة الأمريكية ، سيكون من المفيد ربط التعرفة "الدولية". الجمع بين105710هو أمر للتبديل من خطط التعريفة الأخرى إلى هذه الحزمة. للراحة في التواصل مع المحاورين بلغات أجنبية ، تقدم MegaFon استخدام الخدمة الفريدة "الترجمة عبر الهاتف". سيتم ربط مترجم محترف بمحادثة مع مشترك أجنبي ، مما سيحسن الفهم المتبادل للمحاورين ويقلل من وقت المحادثة.
تعرفة "حول العالم" مناسبة للأشخاص الذين يحبون السفر إلى الخارج وفي روسيا. إليك أفضل أسعار التجوال. يمكنك التبديل من خطط التعريفة الأخرى باستخدام تسلسل الأحرف105678.
لاتصالات مجانية وغير محدودة تقدم Megafon شروطًا خاصة لخطة تعريفة غير محدودة وحالة مشترك VIP. هناك العديد من الخيارات للخطة ، والتي يمكنك من خلالها اختيار الأكثر راحة. للمكالمات المتكررة في موسكو ، تعد باقة "Unlimited in Moscow" مناسبة ، للمكالمات في المنطقة - "Unlimited in the Moscow Region". تم تصميم العرض الخاص لمشتركي VIP الذين يتواصلون كثيرًا وغالبًا مع أشخاص من مدن أخرى في روسيا ودول مختلفة.
موسكو ومناطقها
يمكن توسيع خدمة المكالمات الهاتفية داخل الدولة وخارجها "في كل مكان في المنزل" "ميغافون" (موسكو ومنطقتها) بخيارات "ساعة بين المدن" و "اتصالات المدن" و "للرحلات حول روسيا "،" للسفر حول العالم "،" سافر بدون قلق "،" في كل مكان موسكو - في المنطقة الوسطى "،" كل روسيا ".
على سبيل المثال ، ربط خيار التعريفة "ساعة بين المدن" مجاني ، حيث لا يوجد تجديد إلزامي للحساب. تكلفة الدقائق الأولى ، 61 ، 121 ، 181 ، إلخ في اليوم هي 60 روبل. بقية المكالمة مجانية. الخصم صالح للمكالمات إلى المدن الروسية الأخرى بعد 10-15 دقيقة بعد تفعيل الخيار. يمكن تفعيله عن طريق الاتصال على469105من هاتفك أو بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى 000105469 برسالة فارغة أو أي رسالة نصية. لتعطيل الخيار ، أدخل التسلسل1054690. يتم التحقق من عدد الدقائق المتاحة في الساعة عن طريق طلب558.
كل خيار من هذه الخيارات صالح لبعضخطط التعريفة ، يمكن توضيح قائمتهم في مكتب مشغل الاتصالات أو على الموقع الرسمي لشركة Megafon. بالإضافة إلى ذلك ، كل وظيفة لها خصائصها وفروقها الدقيقة في الاتصال. لذلك ، من الأفضل اختيار الخدمة المربحة بعد استشارة أحد المتخصصين.
هناك أيضًا خيارات تعريفية معينة لإرسال الرسائل القصيرة لجميع مدن الدولة بأسعار تنافسية.
التكلفة او كيفية تفعيل خدمة "في كل مكان بالمنزل"؟
سعر الخدمة يعتمد بشكل كبير على المنطقة وخطة التعرفة أو الخيار الذي يختاره العميل.
قبل توصيل الوظيفة ، تأكد من قراءة شروط استخدامها ، واحسب الربحية.
فرصة التواصل مع الأصدقاء والأقارب والزملاء في شبكة Megafon ("كل مكان في المنزل") حقيقية للمشتركين من أي مستوى دخل ، حيث توجد مجموعة كبيرة ومتنوعة من خيارات الخدمة.
