نسيان رقم بطاقة SIM التي لم يتم استخدامها لبعض الوقت أمر بسيط للغاية. يحدث هذا غالبًا مع عملاء Tele2 ومشتركي مشغلي شبكات الهاتف المحمول الآخرين. لتذكر الرقم الذي تم شراؤه منذ بعض الوقت ، يكفي العثور على الوثائق التي تم إصدارها عند شراء مجموعة في صالون الاتصالات. لكن ماذا لو ضاعت الأوراق؟ هل هناك أمر خاص "Tele2" في USSD؟ هل من الممكن معرفة رقمك في هذه الحالة؟
خيارات استرداد الأرقام المحتملة
- عرض الوثائق. عند شراء بطاقة SIM ، يتم إصدار عدد من المستندات إلى المالك. تحتوي على معلومات حول أي فريق Tele2 يسمح لك بمعرفة رقمك.
- اتصل بهاتف آخر ، ويفضل أن يكون هاتف محمول أو خط أرضي بمعرف المتصل.
- هناك فرصة لمعرفة رقم هاتف Tele2 من خلال أداتك الذكية (سيتم إعطاء الأمر الذي ستحتاج إلى الاتصال به أدناه).سيتم إرسال معلومات الرقم إلى المشترك كرسالة نصية
- اتصل بمشغل مركز الاتصال واطلب الرقم
دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل من هذه الخيارات بمزيد من التفصيل
اتصل بهاتف آخر
لا يخمن المشتركون دائمًا مثل هذه الطريقة المبتذلة للتحقق من أرقامهم. بالطبع ، قد يكون الجهاز الثاني الذي يمكنك إجراء مكالمة معه ليس في متناول اليد في الوقت الحالي. في هذه الحالة ، يجب استخدام طرق أخرى لتوضيح المعلومات. قد لا يعمل هذا الخيار إذا تم تنشيط خدمة معرف المتصل على بطاقة SIM. بعد ذلك ، عند الاتصال من بطاقة SIM "غير معروفة" ، سيكون من المستحيل تحديد الرقم بشكل صحيح.
طلب قصير من بطاقة SIM
إذا كانت بطاقة SIM نشطة ، فعند إدخالها في جهاز محمول ، يمكنك معرفة رقمها بسرعة. لهذا ، يجب تجنيد أمر Tele2 خاص. يمكنك معرفة رقمك عن طريق إدخال الطلب201. رداً على ذلك ، سيتم استلام معلومات حول رقم المشترك. في الوقت نفسه ، من المهم أن تكون بطاقة SIM صالحة ، أي عند تثبيت أداة محمولة في الفتحة ، يجب عرض شبكة Tele2 على الشاشة. خلاف ذلك ، سيكون تنفيذ هذا وأي أمر آخر مستحيلًا ، وكذلك ، من حيث المبدأ ، استخدام خدمات الاتصالات.
اتصل بالمشغل لمركز الاتصال
لا يمكن دائمًا إدخال أمر USSD "Tele2" لتوضيح الرقم. يمكنك معرفة رقمك من خلال موظف مركز الاتصال. من خلال الاتصال من بطاقة SIM التي يوجد بها سؤال ، إلى المكالمةمركز على رقم مجاني واحد 611 ، يجب أن تطلب من الموظف إملاء الرقم الذي تم إجراء المكالمة منه. من المستحيل أن تفاجئ موظف Tele2 بمثل هذا السؤال ، لأن العديد من المشتركين "النسيان" يتعاملون بانتظام مع مشكلة مماثلة. سيخبرك الأخصائي بالرقم أو يعرض لك كتابة طلب USSD ، والذي سيتمكن المشترك من توضيح الرقم.
استعادة المعلومات حول الرقم ، إذا لم يتم الكشف عن بطاقة SIM في الجهاز
إذا لم يتم استخدام بطاقة SIM لفترة طويلة ، فربما تم حظرها بمبادرة من مشغل Tele2 بسبب عدم وجود إجراءات مدفوعة على الرقم. في هذه الحالة ، لمعرفة رقم بطاقة SIM هذه ، سيتعين عليك الذهاب إلى مكتب المشغل. من خلال تقديم جواز سفر لموظف الفرع ، يمكنك طلب معلومات حول الأرقام المسجلة للعميل الحالي. بعد حظر بطاقة SIM لفترة طويلة ، هناك خطر من عدم تقديم المعلومات. بالمناسبة ، ستحتاج إلى أن تفعل الشيء نفسه في المواقف التي تتلف فيها بطاقة SIM ولا يمكن استخدامها في هاتف ذكي أو جهاز لوحي. بعد زيارة صالون الاتصالات ببطاقة هوية ، سيتمكن صاحب الرقم ليس فقط من معرفة الرقم ، ولكن أيضًا الحصول على رقم جديد بدلاً من بطاقة SIM تالفة.
أوامر مفيدة
هناك أيضًا عدد من طلبات USSD المفيدة التي قد تهم مشتركي Tele2 (أمر لمعرفة ما إذا كان الرقم قد تم دفعه ، وتوضيح شروط استخدام التعريفة ، وما إلى ذلك).
احصل على الوصول الكامل إلى القائمةيمكنك إدارة رقمك عن طريق طلب111. من خلال هذه الخدمة ، يمكنك توضيح أي معلومات حول رقمك والخدمات الأخرى التي يقدمها مشغل Tele2. هناك أيضًا عدد من طلبات USSD المنفصلة التي ستساعد في توضيح بعض المعلومات حول رقمك للمشترك ، على سبيل المثال:
- 107- معلومات حول خطة التعريفة ؛
- 153- معلومات حول الخيارات المتصلة على بطاقة SIM ؛
- 125- أمر لتوضيح تكلفة إرسال رسالة نصية أو إجراء مكالمة لرقم قصير (لمعرفة تكلفة رسالة قصيرة واحدة أو دقيقة مكالمة لرقم قصير محدد ، اطلب125NNNN، ردًا على ذلك ، سيتم إرسال إشعار باسم مزود المحتوى والتكلفة).
الخلاصة
في هذه المقالة ، تحدثنا عن الفريق الذي سيكتشف رقمك على Tele2 ، وقدمنا أيضًا وصفًا للطرق الأخرى التي يمكن استخدامها للحصول على المعلومات. خذ ملاحظة!
