MTS هي واحدة من أكبر مشغلي شبكات الهاتف المحمول في أوروبا. بماذا تشتهر العلامة التجارية الروسية بشكل خاص؟ هل يلعب مكتب MTS المركزي في موسكو دورًا حاسمًا في تطوير الشركة؟ هاتف خلوي بدلاً من جهاز هاتف أرضي - كيف روج مديرو مشغل الهاتف المحمول لهذا المبدأ بين الروس عندما غزاوا السوق؟
عن الشركة
MTS هي أكبر مشغل للهاتف المحمول في روسيا من حيث الإيرادات. المدن التي يوجد بها مكتب مركزي وطني لـ MTS - موسكو ، مينسك ، كييف ، دلهي ، يريفان. وهي واحدة من "الشركات الثلاث الكبرى" في فئتها إلى جانب Beeline و Megafon. هناك دليل على أن الشركة من بين أكبر 10 شركات عالمية تقدم خدمات الهاتف المحمول من حيث قاعدة المشتركين والرسملة.
توجد مكاتب MTS في جميع مناطق الاتحاد الروسي ، وكذلك في بيلاروسيا وأوكرانيا وأرمينيا. تعمل الشركة ، بالإضافة إلى الملف الشخصي الرئيسي ، في توريد خدمات الاتصالات الثابتة (السلكية) والإنترنت عبر الهاتف المحمول وتلفزيون الكابل. أكبر مساهم هو AFK Sistema (50.8٪). جميع الأسهم الأخرى في التداول الحر. يتم تداول الأوراق المالية للشركة في العديد من البورصات في روسيا والخارج. مكاتبيمكن العثور على MTS في موسكو في العديد من مناطق المدينة.
تاريخ الشركة
ظهرت العلامة التجارية MTS (في شكل CJSC) في عام 1993. تم إنشاؤه من قبل MGTS الروسية و Deutsche Telecom و Siemens والعديد من المساهمين. كان الألمان وقت إنشاء الشركة يمتلكون 47 ٪ من الأسهم ، 53 ٪ - الروس. بحلول عام 1997 ، اشترت شركة AFK Sistema حصة مملوكة لسكان الاتحاد الروسي ، واستحوذت شركة Deutsche Telecom على أسهم مملوكة لشركة Siemens. في شكلها القانوني الحالي - MTS OJSC - تأسست الشركة في مارس 2000 نتيجة الاندماج مع RTK CJSC. في نفس العام ، دخلت العلامة التجارية الروسية أكبر البورصات الأجنبية. في عام 2005 ، أصبحت AFK Sistema المساهم المسيطر في MTS من خلال شراء 10٪ من المالكين الألمان. كان المكتب المركزي لـ MTS في موسكو (منذ 1994) ، في عام 1997 تم افتتاح فروع في عدد من المناطق. استخدمت الشركة استراتيجيتين رئيسيتين في سياق توسيع أنشطتها في الكيانات المكونة للاتحاد الروسي. أولاً ، كانت هذه مقتنيات لمشغلي الهاتف الخلوي المحليين. ثانياً: المشاركة في مناقصات الحصول على ترخيص لتقديم خدمات الاتصالات. لذلك أصبحت العلامة التجارية معروفة في جميع أنحاء روسيا.
شركة في سوق المحمول الروسي
بعد نتائج عام 2013 ، أصبحت MTS رائدة في السوق الخلوية الروسية من حيث الإيرادات ، حيث كسبت 355 مليار روبل (MegaFon - 293 ، Beeline - 290). كما تمكنت الشركة من التفوق على منافسيها من حيث عدد المشتركين في قطاع الهاتف الثابت. بلغ صافي أرباح الشركة في عام 2013 إلى 80 مليار روبل. هذا أكثر من ، على وجه الخصوص ، MegaFon ، التي ، في نفس الوقت ، تتقدم على MTS من حيثالربحية (44.6٪). بلغ عدد المشتركين في خدمة Mobile Telesystems في عام 2013 م 107.8 مليون شخص.
احتلتMTS المرتبة الثانية بعد MegaFon من حيث الإيرادات من توفير الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، لكنها تفوقت على منافسيها من حيث عدد مستخدمي هذه الخدمة. مقارنة بعام 2012 ، زادت MTS ما يسمى متوسط الإيرادات لكل مشترك إلى 315 روبل ، بينما كان هذا الرقم قبل عام 297 روبل. كان متوسط مدة المكالمات الصوتية في 2013 (Q4) هو الأعلى في MTS - 345 دقيقة. بينما لم يتجاوز عدد المنافسين 300.
قطاعات النشاط
تركز MTS أنشطتها ليس فقط على توفير الخدمات الخلوية. في عام 2009 ، اشترت الشركة حصة مسيطرة في COMSTAR ، وهي شركة تقدم خدمات اتصالات الخطوط الثابتة. في عام 2010 ، اندمجت الشركتان. حصلت MTS ، بعد أن حصلت على وضع الخليفة القانوني للكومستار السابق ، على حصة مسيطرة في OJSC MGTS. نتيجة لذلك ، أصبحت "Mobile Telesystems" المشغل لجميع أنواع الاتصالات الموجودة في روسيا تقريبًا. أصبحت الشركة مزوداً شاملاً للاتصالات.
في السنوات اللاحقة ، بدأت MTS في تعزيز مكانتها في قطاعات الخطوط الثابتة: في عام 2011 ، زادت الشركة حصتها في أسهم MGTS إلى 94.1٪ ، بعد أن اشترت هيكل Sistema-Invenchur من AFK Sistema ، والتي من خلالها كان 29٪ من أسهم شبكة هاتف مدينة موسكو.
أنشطة في بيلاروسيا
تمتلك الشركة مجموعة واسعة من الأنشطة في بيلاروسيا. في بداية عام 2014 ، تجاوز عدد المشتركين في مشغل الهاتف المحمول هذا في البلاد 5.39 مليون ، منهم 1.7 مليون مستخدم للإنترنت. تغطية MTS هي 98.4 ٪ من كامل أراضي الدولة. يقع المكتب المركزي لـ MTS في بيلاروسيا في مينسك.
يتم توفير عمل المشغل بحوالي 6700 محطة. يمكن أن تصل سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول من "Mobile Telesystems" في بيلاروسيا ، بفضل التقنيات المستخدمة ، إلى 42 ميغا بت / ثانية. كان مشغل الهاتف المحمول الروسي موجودًا في البلد المجاور منذ عام 2001. ثم فاز مكتب MTS في موسكو بمناقصة الدولة لخدمة العملاء المرخصة. صحيح أن الشركة الروسية لا تمتلك حصة مسيطرة في شركتها الفرعية في بيلاروسيا (49٪ فقط).
أنشطة في أوكرانيا
العلامة التجارية MTS معروفة أيضًا في أوكرانيا. يتم تنفيذ خدمة المشتركين في هذا البلد تحت العلامة التجارية Mobile Telesystems بواسطة UMC. يقع المكتب المركزي لـ MTS في أوكرانيا في كييف. في عام 2003 ، اشترت MTS ، باعتبارها أكبر مشغل للهواتف المحمولة في أوروبا الشرقية ، حصة مسيطرة في UMC (في البداية 57.7٪ ، وفي نفس العام ، بفضل العديد من عمليات الاستحواذ ، ارتفع هذا الرقم إلى 100٪). يظهر المشغل المحلي "JEANS" بأقل تعريفات في السوق.
يتم إيلاء اهتمام كبير لتطوير التكنولوجيا. في نهاية عام 2003 ، أطلقت "ابنة" MTS الأوكرانية الوصول إلى الإنترنت على أساس GPRS ، والخدمات المتعلقةتوزيع محتوى الجوال. في عام 2004 ، توفر UMC تغطية كاملة لمترو كييف (بما في ذلك الأنفاق من محطة إلى أخرى). في نهاية عام 2004 ، بدأ عدد المشتركين في الهاتف الخلوي في أوكرانيا يتجاوز عدد المواطنين الذين يستخدمون الهواتف الثابتة. الشركة الرائدة في السوق في ذلك الوقت كانت UMC. على مر السنين ، حصلت هذه الشركة ، المملوكة بنسبة 100٪ لشركة MTS ، على العديد من الجوائز الفخرية في مجال الأعمال. على سبيل المثال ، أصبحت في عام 2005 أفضل رب عمل في أوكرانيا (وفقًا لمجلة "Business").
أنشطة في الهند
تعمل شركة MTS في الأسواق الخارجية. تعمل العلامة التجارية الروسية بنشاط كبير على تطوير السوق الهندية. في ديسمبر 2008 ، سجلت AFK Sistema ، التي تمتلك حصة مسيطرة في المشغل ، ومجموعة شركات Shyam شركة مشتركة - Sistema Shyam Teleservices. يقع المكتب المركزي لـ MTS في الهند في دلهي. وهكذا تمكنت الشركة الروسية من الوصول إلى سوق بلد يتجاوز عدد سكانه 1.17 مليار نسمة. تخطط AFK Sistema للحصول على 100٪ من أسهم المشاريع المشتركة.
صحيح ، هذه المبادرة ، وفقًا للصحافة التجارية الروسية ، لا تجد تفاهمًا بين مساهمي الأقلية ، ونتيجة لذلك فرضت المحكمة حظرًا على المعاملات داخل الشركة الروسية الهندية. تعهد ممثلو المشروع المشترك بالامتثال لتعليمات المحكمة. إلى أن يتم الحصول على إذن من السلطات الهندية لإجراء الصفقة ، فإن حصة AFK Sistema الروسية والوكالة الفيدرالية لإدارة الممتلكات ، التي تمتلك 73.95٪ من Sistema Shyam Teleservices ، لنيمكن زيادتها
MTS في سان بطرسبرج
قصة مثيرة للاهتمام لظهور MTS في سوق سانت بطرسبرغ. بحلول الوقت الذي وصل فيه مشغل موسكو (أوائل عام 2001) ، كان ميجافون يعزف على الكمان الأول هنا. وفقًا للخبراء ، لم يكن لدى MTS شروط موضوعية لتحريك زعيم سوق سان بطرسبرج. ثم قرر مديرو موسكو القيام ببعض التحركات الأصلية. أولاً ، أطلقت الشركة بسرعة عدة عشرات من المحطات الأساسية. ثانيًا ، خفض سكان موسكو تكلفة المكالمات داخل الشبكة إلى الحد الأقصى - ما يصل إلى سنت واحد في الدقيقة (ومع ذلك ، استمر الإجراء حتى نهاية عام 2002 فقط). كما لاحظ المحللون ، بدأت طفرة حقيقية في إعادة الاتصال من MegaFon إلى مشغل جديد. تم توصيل المحطات الفرعية للعديد من المدن الكبيرة الأخرى في شمال غرب روسيا بمفتاح MTS الموجود في سانت بطرسبرغ. بدأ المكتب المركزي لفرع سانت بطرسبرغ للمشغل في خدمة المناطق المجاورة ، ولكل منها قواعد تعريفة للشبكة المنزلية. نما عدد المشتركين أضعافا مضاعفة. إذا كان هناك في مايو 2002 في سانت بطرسبرغ ومنطقة لينينغراد 320 مواطنًا متصلين بـ MTS ، فبحلول بداية عام 2003 - أكثر من 800 ألف ، بحلول منتصف هذا العام تجاوز عددهم مليونًا ، وبحلول منتصف 2005 في سانت بطرسبرغ كان هناك أكثر من 2 مليون مشترك في هذا المشغل.
شهرة MTS في العالم
تم إدراج العلامة التجارية في قائمة أكبر 100 علامة تجارية في العالم ("تصنيف BRANDZ") وفقًا لـ Millward Brown Optimor (وكالة أبحاث تسويق دولية) لمدة 7 مرات. بلغ سعر العلامة التجارية اعتبارًا من عام 2014 حوالي 12.18 مليار دولار. لأول مرة في تصنيفات هذه المنظمةضربت MTS في عام 2008 (بقيمة علامة تجارية تبلغ 8.1 مليار دولار). لا يتم تمثيل أي مشغل روسي آخر فيها. تم تصنيف هذه الشركة في المرتبة التاسعة في تصنيف العلامات التجارية الأكثر قيمة للاتصالات السلكية واللاسلكية (أيضًا وفقًا لأبحاث Millward). بالإضافة إلى MTS ، تعتبر Sberbank واحدة من الشركات الروسية الخاصة في تصنيف BRANDZ.
يتم تشكيل سعر العلامة التجارية ، وفقًا لمنهجية Millward ، بناءً على الإيرادات المتوقعة للشركة ، والتي يمكن أن يولدها اسمها. مكانة الشركة في السوق ، رأي المشتركين مهم أيضا. يدرس خبراء Millward أكثر من 50000 شركة حول العالم ويقومون بإجراء مسح لأكثر من مليون مستجيب. لذلك ، ليس فقط المكتب المركزي الملون لـ MTS ، الذي يعرف عنوانه للعديد من سكان موسكو ، هو الذي يحدد وجه الشركة ، ولكن أيضًا رأي أولئك الذين يستخدمون خدمات هذا المشغل.
