الفضائيات ليست رفاهية في الوقت الحالي ، بل ضرورة. مثل هذه الخدمة مطلوبة بين الروس الذين يعيشون في البلدات والقرى الصغيرة حيث لا يوجد خيار بديل للتلفزيون الفضائي. "Tricolor" شركة ناجحة جدا في مجال البث الرقمي. يجب أن تصنف ضمن المشاريع الوطنية ، حيث تقدم خدماتها بأسعار منخفضة نسبيًا ومعقولة.
تحدث المشاكل
لكن بعيدًا عن كل شيء هو في الواقع سلس وجيد. غالبًا ما توجد مشاكل في قنوات البث والبث. أكثر هذه المشاكل شيوعًا هي مشكلة إشارة العرض. مما لا شك فيه أن كل مالك لحزمة القنوات الفضائية قد فكر أكثر من مرة في السؤال عن سبب عدم ظهور الألوان الثلاثية. حل هذالا يمكن لكل مستخدم حل المشكلة بمفرده ، لذلك عليك الاتصال بخدمة الدعم الفني والاتصال بالمعالج ، وهو أمر مكلف بالفعل في حد ذاته. ومع ذلك ، فإن هذا لا يمنع القنوات الفضائية من اكتساب المزيد والمزيد من الشعبية بين المستخدمين والعملاء المحتملين كل عام. هذه الحقيقة بدورها تؤدي إلى البحث عن حلول لعدد من المشاكل المتعلقة بالبث الفضائي.
لماذا لا يعرضون القنوات؟
أسباب عدم عرض قنوات الألوان الثلاثة:
- المشكلة الأكثر شيوعًا التي تسبب مشاكل البث هي التأثيرات البيئية مثل هطول الأمطار. وينعكس هذا في خصائص جودة إشارة الاستقبال. في كثير من الأحيان لا تظهر "Tricolor TV" أثناء المطر. والسبب في ذلك هو القطر الصغير لجهاز استقبال الإشارة المثبت. عادةً ما يوفر موفر خدمة الكبل للمستهلك هوائيات ذات حجم قياسي. في ضوء ذلك ، نظرًا للسمات العديدة للتضاريس ، في ظل الظروف الجوية المعاكسة ، فإن قوة جهاز استقبال الإشارة القياسي لا تكفي للبث عالي الجودة.
- قد يتم تشويه الإشارة أو فقدها بسبب سوء ضبط مستقبل الإشارة نفسه - سيؤدي ذلك في النهاية إلى انخفاض الإشارة أو التسبب في تشويه الصورة. بغض النظر عن عدد مرات حدوث هذه المشكلة ، لن يكون من الصعب جدًا حلها. يمكن أن يحدث مثل هذا الانتهاك للبث أيضًا بسبب تلف الكابل (توصيل الهوائي والتلفزيون).
- جميلةمشكلة شائعة تحمل الإجابة على السؤال الذي يثير قلق مستهلكي خدمات التليفزيون الفضائي "لماذا لا تظهر الألوان الثلاثة" وهي مجموعة متنوعة من العوائق التي تظهر على الأرض (وجود الأشجار في الموقع أو منازل الجيران أو طبيعة مختلفة البناء ، وما إلى ذلك). كيفية حل هذه المشكلة؟ تحتاج أولاً إلى فهم أسباب انتهاك البث ، ثم تحتاج إلى إعادة تثبيت الهوائي الموجود لديك في مكان آخر. ربما إزالة العوائق المرئية.
- في بعض الأحيان قد يتسبب الصقيع على الهوائي في حدوث تداخل في إرسال الإشارة.
- لا تعرض قنوات "Tricolor" المجانية (أو كل القنوات) في معظم الحالات عند القيام بعمل فني على القمر الصناعي نفسه ، في هذه الحالة من الضروري انتظار اكتمالها.
لا يجب أن تكتشف جهاز نظام الفضائيات بنفسك ، بأفضل النوايا. يمكنك تعطيل المعدات الحساسة بالفعل.
القنوات لا تظهر بعد الدفع
هناك أيضًا مثل هذه الحالة - لا تظهر "الألوان الثلاثة" بعد الدفع. ما سبب قلة البث الفضائي بعد السداد وما العمل في مثل هذه الحالة؟
- إذا لم يتم بث عدد من القنوات ، فقد تكون حقيقة أنك تحتاج إلى الدفع بشكل منفصل لمشاهدة بعض القنوات سببًا محتملاً للغاية لما يحدث. في مثل هذه الحالة ، ما عليك سوى دفع مبلغ إضافي مقابل الاستخدامقنوات تلفزيونية إضافية وبالتالي توسيع مشاهدتها.
- ربما يكون سبب توقف Tricolor عن الظهور بعد الدفع هو عدم وجود بطاقة وصول. للقيام بذلك ، تحقق من إدخال بطاقة الوصول بشكل صحيح في جهاز الاستقبال.
- نظرًا لممارسة استخدام القنوات الفضائية ، بالإضافة إلى العديد من المراجعات للمستهلكين لخدمات الشركة ، يظهر سبب عدم ظهور Tricolor بعد الدفع ، وكذلك جهاز الاستقبال نفسه هو سبب تداخل الإشارة أو ممكن الفشل. للقضاء على التداخل الحالي ، يتم توفير مفتاح على اللوحة الخلفية لجهاز الاستقبال. يمكنك محاولة إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله. يوصى بالانتظار لمدة 5 دقائق بعد فصل الطاقة نفسها ثم تشغيلها.
لسوء الحظ ، مثل هذه الحالات ليست غير شائعة عندما لا تستطيع أن تكتشف بنفسك سبب عدم ظهور "الالوان الثلاثة". على سبيل المثال ، إذا كانت الأرقام "8888" مرئية بوضوح على شاشة جهاز الاستقبال ، أو يومض جهاز الاستقبال أو لا يضيء. في هذه الحالة ، سيتعين عليك الاتصال بخدمة الدعم الفني لأعمال الإصلاح على الجهاز. إذا ظهرت على الشاشة "" - فهذا يعني أن جهاز الاستقبال مضبوط على إعدادات المصنع ويحتاج إلى إعادة تكوينه.
بعد عام واحد من استخدام خدمات التليفزيون الفضائي من Tricolor TV ، يتوقف معظم المشاهدين عن بث الحزم المدفوعة من قنوات التلفزيون "Optimum" أو "Maximum HD". أنت تشترك في العام المقبل ، لكنها ما زالت لا تظهر "الألوان الثلاثة". مشفرالقناة (باقة التلفزيون) لا تزال غير متوفرة. من الواضح أن هذا ليس ممتعًا للغاية ، خاصة أنه ليس من السهل جدًا الوصول إلى الدعم الفني ، وأنت تحاول تحديد السبب وما إذا كانت الدفعة قد تمت ، وقضاء فترة طويلة من الوقت.
تفعيل القنوات
لا تنسى انه بعد السداد عليك تفعيل القنوات التليفزيونية. من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستخدم ، يمكنك تقديم طلب لإرسال رموز التفعيل حتى يستأنف البث في أقرب وقت ممكن. إذا تم السداد بنجاح (لم ترتكب خطأ عند إدخال رقم معرف DRE أو أرقام العقد) ، ولم يظهر "Tricolor TV" ، يجب عليك تشغيل جهاز استقبال الأقمار الصناعية وتركه على القناة المشفرة لمدة تقارب 9 ساعات
لا تعرض القنوات المجانية "الالوان الثلاثة"
نظرًا لأنه يتم اختبار معدات الأقمار الصناعية ، مثل التلفزيون ، فإن جميع أنواع الأعطال والأعطال ليست شائعة هنا. يتعلق الأمر بهم وكيفية القضاء عليهم الذي ستتعلمه من خلال قراءة مادة هذا المقال. سنحاول الإجابة على جميع الأسئلة ونأمل أن تكون المعلومات المكتوبة مفيدة. بالتمرير عبر عدد كبير من المنتديات المخصصة لتشغيل القنوات الفضائية ، يمكنك رؤية عدد كبير من آراء المستخدمين ، والتي ، أولاً وقبل كل شيء ، تعبر عن الأمل في أن تصبح جودة البث الفضائي أفضل بمرور الوقت. وهؤلاء الناس على حق
يكفي أن نتذكر أن سنوات عديدة قد مرت منذ اختراع الاتصالات السلكية واللاسلكية ، وفي البدايةفي مرحلة تشكيل التلفزيون ، كان هناك عدد من المشاكل ، يمكن تجنب ظهورها اليوم بسبب حقيقة أن المتخصصين المعاصرين لديهم خبرة ومعرفة معينة فيما يتعلق بتشغيل الاتصالات السلكية واللاسلكية. بسبب حقيقة أن البث يحدث من قمر صناعي يدور حول كوكبنا ، فهناك تأثير للفضاء الخارجي. بمعنى آخر ، بسبب ضعف القمر الصناعي ، قد تحدث أعطال في التلفزيون.
من المشاكل الهامة المرتبطة بتشغيل القنوات الفضائية أنها لا تعرض قنوات ثلاثية الألوان مجانية. هذه مشكلة شائعة جدًا تحدث كثيرًا. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ هنا لا يمكنك الاستغناء عن إعادة تكوين جهاز الاستقبال وإعادة تشغيله.
للقيام بذلك ، يوصى بترك جهاز الاستقبال قيد التشغيل على القناة التلفزيونية "Russia 1". هذا شرط أساسي يجب الوفاء به لإعادة تشغيل قنوات Tricolor TV المشفرة. بعد فترة زمنية قصيرة (تساوي حوالي 9 ساعات) ، تفتح القنوات المجانية المتوفرة على جهاز استقبال Tricolor TV الخاص بك. إذا لم يحدث هذا ، يمكنك إعادة تكوين أجهزتك إلى وضع البث الرقمي والاستمتاع بمشاهدة البرامج التلفزيونية بدقة رقمية.
نصيحة: لا تفقد اتفاقية اشتراك Tricolor TV بأي حال من الأحوال وتأكد من حفظ رقم معرف DRE.
إذا ظهرت "لا توجد إشارة" على شاشة العرض ، فحاول تحديث قائمة القنوات. في كثير من الأحيان هذا يساعد.
لا توجد إشارة
السؤال الأكثر شيوعًا الذي يُطرح على خدمة الدعم الفني للمشتركين هو: "Tricolor TV لا يعرض اليوم. ماذا أفعل؟" دعونا نحاول الإجابة على هذا السؤال.
لا يظهر "الالوان الثلاثة": "لا توجد اشارة". من الضروري تحديد مصدر هذه الرسالة: من جهاز استقبال الأقمار الصناعية أو من جهاز تلفزيون. أفضل طريقة لتحديد هذا الجانب بسرعة هي العمل مع جهاز التحكم عن بعد لجهاز استقبال القمر الصناعي. على سبيل المثال ، عند الضغط على مفتاح "موافق" ، يجب أن يستجيب المتلقي على الفور. ستظهر على شاشة التلفزيون قائمة بقنوات Tricolor TV أو نقش عن غيابها. في هذه الحالة ، قد يكون هناك عدة أسباب لظهور الرسالة "لا توجد إشارة".
- لا يعرض "Tricolor TV" في مثل هذه الحالة إذا تم تركيب طبق استقبال بقطر صغير ؛
- هناك فشل في إعدادات طبق القمر الصناعي بسبب هبوب رياح قوية أو عاصفة ثلجية ، في هذه الحالة ، لا يمكنك الاستغناء عن مساعدة أخصائي الدعم الفني ؛
- يتم بث القنوات بشكل انتقائي ، قد تكون هناك تغييرات في ترددات البث.
لا يظهر الالوان الثلاثة فماذا افعل
إذا لم يكن هناك بث للقنوات التلفزيونية على التليفزيون الفضائي "Tricolor" بعد كل الخطوات الموضحة أعلاه ، فيجب إعادة تكوين القنوات التلفزيونية الحالية. للقيام بذلك ، استخدم جهاز التحكم عن بعد للدخول إلى قائمة جهاز الاستقبال والبحث عن القنوات. ثم تحتاج إلى الضغط على المفتاح المناسب والبحث عن القنوات الفضائية.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب سرد عدد من الأسباب الأخرى التي يمكن أن تسبب تداخلًا أو نقصًا في بث القنوات الفضائية ثلاثية الألوان. اعتمادًا على الأعطال الموجودة ، يمكن إزالتها إما بشكل مستقل أو بمساعدة متخصصين مؤهلين. ومع ذلك ، قبل أن تبدأ في التعامل مع البث عبر الأقمار الصناعية ، حاول إيلاء الاهتمام الواجب للبيانات التي تم إدخالها عند تنشيط الاشتراك. الحقيقة هي أن الفضائيات تعتمد على نظام الاشتراك ، والبيانات التي تم إدخالها بشكل غير صحيح يمكن أن تتسبب في نقص البث.
أسباب أخرى
إذن ماذا يمكن أن تكون المشكلة؟
السبب الأول. وجود عطل في محول القمر الصناعي نفسه. من أجل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب عليك استبدال الجهاز.
السبب الثاني. كسر الكابل المحوري الذي يربط طبق الأقمار الصناعية بجهاز الاستقبالالجهاز لا يستجيب للضغط على "موافق". في هذه الحالة ، ينبغي الافتراض أن إعلام التداخل في البث أو عدم وجود الإشارة نفسها يتم تنفيذه بواسطة جهاز التلفزيون الخاص بك. قد تكون مشاكل الإشارة ناتجة عن استخدام مقبس غير صحيح في التلفزيون الذي يجب توصيل جهاز استقبال الأقمار الصناعية به. عادة ما يتم الاتصال باستخدام مدخلات RCA أو Scart أو HDMI. على جهاز التحكم عن بعد لجهاز التلفزيون ، أنت بحاجةابحث عن زر "المصدر" ، الذي يتم من خلاله تنشيط جهاز التلفزيون. بالضغط على الزر ، تحتاج إلى التبديل إلى الإدخال الذي تحتاجه.
السبب الثالث لعدم ظهور قنوات الالوان الثلاثة. إذا كنت تستخدم جهاز استقبال GS 8306 ، فستكون المشكلة الشائعة هي الطبيعة العشوائية لتبديل مخرجات جهاز التلفزيون ، والتي يتم إجراؤها بواسطة مفتاح "إشارة الإدخال" الموجود في المنطقة اليسرى العلوية بوحدة التحكم عن بُعد. يمكنك رؤية الإخراج النشط لجهاز الاستقبال باستخدام الإشارة: إذا أضاء المؤشر العلوي (يوجد المؤشر على يسار اللوحة الأمامية) ، يتم استخدام RCA ، ويضيء الجزء السفلي من المؤشر - خرج HDMI نشط
السبب الرابع. يوجد نقش على شاشة جهاز التلفزيون: "قناة DRE مشفرة" أو "لا يوجد وصول". من الضروري تحديد حالة اشتراك Tricolor TV (يجب أن يكون نشطًا). يمكنك التحقق من الحالة:
- من خلال حساب القنوات الفضائية الخاص بك ؛
- على الموقع الرسمي لشركة التلفزيون ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم "المشتركون" (عن طريق إدخال رقم معرف جهاز استقبال الأقمار الصناعية) والاطلاع على تاريخ انتهاء الاشتراك.
في حالة وجود اشتراك "Tricolor TV" في حالة نشطة ، فتأكد من أن البطاقة الذكية مرئية لجهاز الاستقبال الخاص بك وأن رقم معرف جهاز استقبال الأقمار الصناعية الخاص بك محدد. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة المعدات ، وافتح قسم "الحالة"
- إذا كان لديكمعدات القنوات الفضائية باستخدام بطاقة ذكية ، افصل جهاز الاستقبال عن مصدر الطاقة ، وقم بإزالة البطاقة ، وتأكد من إدخالها بشكل صحيح.
- إذا كان جهازك يعمل بدون بطاقة ذكية (جميع أجهزة استقبال MPEG2 ، GS 8300 ، GS 8300M) ، فهناك مشكلة في الوحدة النمطية المدمجة. يجب إصلاح هذه المعداتالمتلقي قادر على تحديد رقم الهوية. أعد تعيين إعدادات جهاز التلفزيون ، بعد إعادة التشغيل ، أعد تشغيل معالج الإعدادات القياسية ، انقر فوق بحث القناة.
Tricolor TV-Siberia
"Tricolor TV-Siberia" هي تقريبًا نفس حزمة خدمات القنوات الفضائية مثل "Tricolor TV" المعتادة. الفرق هو أن أنشطة تلفزيون سيبيريا تتركز في الجزء الشرقي من روسيا. الاختلاف الرئيسي لهذه الحزمة هو أنها تتضمن بعض القنوات المحلية. لذلك ، إذا ظهر سؤال حول سبب عدم ظهور عبارة "Tricolor-Siberia" ، يمكن العثور على الإجابة في هذه المقالة أعلى قليلاً.
الخلاصة
إذن ، من كل ما سبق ، يمكننا أن نستنتج أن القنوات الفضائية هي خطوة مهمة في مجال البث التلفزيوني. ومع ذلك ، فإنه لا يظهر دائمًا بشكل مثالي بسبب حساسيته للتأثيرات البيئية. لكن هذا لا يقلل من شعبية هذا النوع من التلفزيون ، ولكن على العكس من ذلك ، يثير الاهتمام بين المستهلكين المحتملين لخدمات الترفيه. ربما كانت هناك مشاكل مع البث في حقبة ما بعد الاتحاد السوفيتي. الآن هو مجرد خلل بسيط.
بالتأكيد ، من نواحٍ عديدة ، تقع هذه المشاكل على عاتق الشركات المصنعة لمعدات البث عبر الأقمار الصناعية والعاملين أنفسهم الذين يقومون بصيانة الأجهزة. نظرًا لأن التلفزيون الفضائي طريقة جديدة نسبيًا لنقل إشارة ، فهناك عدد من أوجه القصور التي تتطلب موظفين مؤهلين للتخلص منها. ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، لا يمكن حل هذه المشكلة بسبب حقيقة أن تعليمنا يعتمد على النظام القديم لتوصيل المعرفة. وبالتالي ، يمكن احتساب المتخصصين الذين يفهمون حقًا كيفية إعداد اتصالات التليفزيون الفضائي من جهة.
ولهذا السبب فإن السؤال المزعج الذي يطرح نفسه هو سبب عدم ظهور "الالوان الثلاثة". ومع ذلك ، فإن هذا لا يمنع الراغبين في تحسين جودة الصورة من خلال استقبال البث من القمر الصناعي. يجب إعطاء مكانة خاصة في مجال خدمات البث عبر الأقمار الصناعية لشركة "Tricolor" ، التي أثبتت نفسها بشكل عام لعدة سنوات من العمل واكتسبت مصداقية لدى معظم المستخدمين.
أهم شيء الصبر
يحدث أيضًا أنه عند البث من القمر الصناعي Tricolor TV ، يظهر عدد من المشاكل ، والتي تثير التساؤل عن سبب عدم ظهور Tricolor TV. قد لا تعمل القنوات لأي سبب من الأسباب. بالإضافة إلى ذلك ، تحدث حالات الفشل في أي نظام معقد ، وتحتاج إلى التعامل مع هذا الأمر. لا تقم بأي حال من الأحوال بعمل فضائح ، ولكن حاول شرح المشكلة ، وبعد ذلك سيكونون قادرين على مساعدتك على الفور. حسنا وإذا لم يكن من الممكن الوصول إلى الدعم الفني ، يمكنك العثور على العديد من الأسئلة والأجوبة في هذه المقالة! نتمنى لك التوفيق في استكشاف أخطاء القنوات الفضائية وإصلاحها!
