مع مسألة كيفية تعطيل جميع الاشتراكات على الخط المباشر ، يتعين على عملاء مشغل الهاتف المحمول أن يواجهوا كثيرًا. قام بعض هؤلاء المشتركين بربط مثل هذه الخدمات والرسائل الإخبارية بشكل مستقل ، ثم نسوا قطع الاتصال عند اختفاء الحاجة لاستخدامها. لا يعرف الآخرون حتى أن هناك بعض الخدمات الإضافية على أرقامهم ، والتي يتم خصم الأموال من أجلها بانتظام. كيف تستبعد الخيارات غير الضرورية من الرقم وتحمي نفسك من الخصومات غير الضرورية من الحساب بشكل نهائي؟ هناك عدة خيارات للتحقق مما إذا كان هناك شيء ما متصلاً بالرقم ، بالإضافة إلى الخدمات الأساسية القياسية والخيارات التي يستخدمها العميل بالفعل. سيتم مناقشتها لاحقا
التحقق من قائمة الخدمات من خلال قائمة بطاقة SIM
كيفية تعطيل جميع الاشتراكات على الخط المباشر إذا لم يقم المشترك بذلكيعرف الرسائل الإخبارية التي ربطها؟ ليس من الضروري الحصول على مثل هذه المعلومات. في قائمة بطاقة SIM ، الموجودة على أي رقم Beeline ، لا يمكنك فقط رؤية الخيارات الإضافية الموجودة على الرقم ، ولكن يمكنك أيضًا التخلص منها باستخدام مطالبات النظام.
تلقي المعلومات عبر رسالة نصية
يمكنك أيضًا معرفة كيفية تعطيل الاشتراكات المدفوعة على الخط المباشر عن طريق كتابة نوع معين من الطلبات على أداتك ، وهي:11009. بعد بضع دقائق ، سيتم إرسال رسالة خدمة إلى الرقم ، وفي نصها يمكنك رؤية ليس فقط أسماء الخيارات الإضافية على الرقم ، ولكن أيضًا تلقي أوامر لإلغاء تنشيطها ، إذا لزم الأمر. بعد إدخال طلبات لتعطيل الخدمات ، تحتاج إلى التأكد من معالجة العملية بشكل صحيح والتحقق من حالة الرقم مرة أخرى. عند الإلغاء الناجح ، سيتم إرسال رسالة بالنص المقابل إلى الرقم الذي يتم من خلاله إلغاء التنشيط.
تعطيل الخدمات غير الضرورية من خلال قائمة الخدمة
من خلال طلب111على أداة الهاتف المحمول الخاصة بك ، يمكنك أيضًا معرفة الخيارات المتصلة على رقم الخط المباشر ، وتعطيل جميع الخدمات والاشتراكات المدفوعة.
رفض الخدمات غير الضرورية "بنقرة واحدة"
بالنسبة للمستخدمين النشطين لمساحة الويب ، لن يكون من الصعب مراقبة رقمك للحصول على خدمات إضافية من خلال حسابك الشخصي. وظائف للمستخدمين لعرضها وإدارتهاحسابك في وضع الاتصال بالإنترنت ، متاح من خلال التطبيق للأجهزة المحمولة ومن خلال متصفح نظام التشغيل. في حسابك الشخصي ، تحتاج إلى الانتقال إلى القسم الذي يحتوي على قائمة بالخيارات التي تم تنشيطها على الرقم. ستتوفر هنا أيضًا أزرار تعطيلها. يرجى ملاحظة أنه إذا تم تمكين خيارات أو اشتراكات المنظمات الخارجية على الرقم ، فلن يتم عرضها في هذه القائمة. فقط الخدمات والباقات والنشرات الإخبارية من الخط المباشر متوفرة هنا.
كيفية تعطيل جميع الاشتراكات على الخط المباشر ، بما في ذلك مزودي المحتوى من الأطراف الثالثة؟
إذا تمكنت من التخلص من الخدمات غير الضرورية ، لكن الأموال استمرت في الاختفاء من الرصيد ، فيجب عليك الاتصال بمركز الاتصال الخاص بمشغل الهاتف المحمول. منذ ذلك الحين ، على الأرجح ، يحتوي الرقم على نوع من الخدمة أو الاشتراك من مزود محتوى تابع لجهة خارجية. يمكن للمشترك تفعيل هذه الخدمة فقط من تلقاء نفسه ، على سبيل المثال ، من خلال الإشارة إلى رقمه على بوابة ترفيهية أو موقع ويب ذي اتجاه مختلف. سيساعدك أخصائي مركز الاتصال في معرفة ما هي الرسوم بالضبط ، وإذا كانت هناك خيارات ، فسوف يساعدك على إيقاف تشغيلها أو يخبرك بكيفية إيقاف تشغيل جميع الاشتراكات على الخط المباشر. يمكنك طلب المساعدة بالاتصال على 0611 (لا يتم احتساب تكلفة المكالمة ، بشرط أن تكون من رقم الخط المباشر).
وهكذا يمكنك التخلص من الخدمات غير الضرورية على الرقم بأي من الطرق المذكورة أعلاه.
