قوته تكمن في قدرته على جذب انتباه الجمهور المستهدف والاحتفاظ به. تم ترميز شعار حياته في الشعار الإعلاني للشركة. هدفها هو جعل المستهلك يقع في حب العلامة التجارية من أجل تقديم خدمة عالية الجودة له لاحقًا. لديه دائما خطة …
هذا وصف موجز للصفات الرئيسية لسفير العلامة التجارية (الترجمة الحرفية لهذه العبارة تبدو مثل "سفير العلامة التجارية"). بالمناسبة ، بالنسبة لمعظم العملاء الدائمين للشركات ذات السمعة الطيبة ، فإن سفير العلامة التجارية ، أو بالأحرى ، يتم تحديد أسلوبه في حمل نفسه والتحدث وحتى أسلوب ملابسه دائمًا تقريبًا مع المنتج (الخدمة) الذي يروج له في السوق العالمية
الشروط المرجعية لسفير العلامة التجارية
باستخدام نصيحة السفير ، سيتمكن العميل من العثور بسرعة على المنتج الذي يبحث عنه ، وتعلم كيفية استخدامه بشكل صحيح ، ومشاركة متعة الاستثمار المربح مع بيئته المباشرة ، وبالتالي زيادة دخل الشركة
إذا كانت الشركة غير معروفة وتحتاج إلى الترويج ، فإن مهمة السفير هي ضمان تمثيل العلامة التجارية من خلال استطلاعات الرأي العام. تحظى طريقة إنشاء الصورة والحفاظ عليها بشعبية كبيرة في الدول الغربية ، حيث يكون التقييم الإيجابي للمستهلكين المستهدفين أمرًا شائعًاالعلامة الرئيسية لجودة المنتج
سفير العلامة التجارية المحترف هو خطيب ماهر ومسوق كاريزمي يعتمد راتبه (يصل أحيانًا إلى 100000 روبل أو أكثر) بشكل مباشر على قدرته على إيجاد الوقت المناسب في أي موقف تقريبًا لنطق هذه الكلمات بالذات التي تستغرق وقتاً طويلاً. ستظل تسمع صوتاً في الأذنين ، ثم ترفع شفاه زبائنها ومتابعيها. لكن سفراء العلامات التجارية يحتاجون إلى شيء آخر يفخرون به: يجب أن يكون هذا الخطاب القصير الذي لا يُنسى صفقة رابحة للجميع.
الفنية هي سمة مهمة أخرى يجب أن يمتلكها سفير العلامة التجارية الناجح. صحيح أن وجود المواهب التمثيلية ليس ضمانًا للنجاح. نموذج التسويق الجيد ، على سبيل المثال ، لا علاقة له بالفن - إنه بالأحرى نظام تطبيقي ، يتكون نصفه من حسابات دقيقة ، ونصف الطرق التي تم اختبارها واختبارها بالوقت.
يمكن استعارة نموذج التسويق
يمكن أن يكون نموذج التسويق فكرة مجسدة للسفير نفسه وأي موظف آخر في الشركة. كما أنه ليس من غير المألوف أن يتم اقتراض "قنبلة تسويقية" من عمل شخص آخر لتحقيق النجاح للعديد من الشركات الأخرى.
النموذج التسويقي الأكثر شهرة في إقليم ما بعد الاتحاد السوفياتي هو ظاهرة تسمى تقليديا "الكلام الشفهي". جوهر هذه الدعاية الفعالة هو كما يلي: عندما يرضي العميل ، فهو طوعييعلن عن المنتج (الخدمة) الذي يحبه ، ويغرس بشكل لا شعوري الحب للعلامة التجارية في عائلته وأصدقائه.
شركات المشروبات الكحولية: أساسيات التسويق
يمكن استخدام مثال واقعي كمثال لاستراتيجية تسويق فعالة. عندما كانت السفينة التي تحمل الدفعة الأولى من الشمبانيا تقترب لتوها من الشواطئ الروسية ، انتشرت بالفعل شائعة "سرية" على الشاطئ حول تهريب مشروب حصري. وغني عن القول ، بمجرد أن تمكن "عامل تحت الأرض" من الرسو على الشاطئ ، تم بيع شحنة المشروب بالكامل بالفعل؟
شركات المشروبات الكحولية الحديثة ذات السمعة الطيبة ، مع مجموعة منتجات تتجاوز في نواح كثيرة تلك الخاصة بالسفير الرائد الحيلة ، قادرة على تغطية منطقة أكبر بكثير بالدعاية الإعلانية في الأماكن التي يعيش فيها المشتري المستهدف. ولكن حتى العلامات التجارية المشهورة لا تهمل الإمكانات التي يوفرها الإعلان العفوي. الشرط الأساسي هو أن المنسق الحكيم يجب أن يقف وراء المعلومات الإعلانية من أي مستوى.
سفير حقيقي للعلامة التجارية - دائمًا على اطلاع
بالنسبة لبلدان رابطة الدول المستقلة ، يعتبر سفير العلامة التجارية المتمرس ظاهرة نادرة. يجب ألا يختبر الشخص الذي اختار هذه المهنة جميع منتجات الشركة فحسب ، بل يجب أن يكون قادرًا أيضًا على جذب اهتمام الجمهور المستهدف بالمعلومات التي تم الحصول عليها. للقيام بذلك ، يقوم بترتيب العروض التقديمية العامة والتذوق والندوات ، ويحضر الأحداث الاجتماعية وينصح المستهلكين المحتملين في جميع الأمور المتعلقة بالمنتجات التي يروج لها في السوق.
مهنة السفير
يجب أن يحلم المسوق الناشئ الذي لا يتناسب راتبه مع طموحاته بأن يصبح سفيرًا. لجعل هذه المهنة جزءًا من حياته ، سيضطر إلى العمل الجاد:
استكشاف جميع مكونات المنتج المروج له ؛
أن تكون قادرًا على وصف سلع وخدمات شركتك بشكل صحيح ؛
تعرف على كيفية مساعدة العميل على الاختيار بين منتجين متشابهين ؛
لديها القدرة على جذب انتباه العميل بقصص حول تاريخ العلامة التجارية ؛
تعرف على كيفية منح المستهلك المحتمل فرصة الوقوع في حب منتجات شركته المفضلة ؛
- لديهم على الأقل معرفة سطحية بالعلوم الدقيقة (الكيمياء والرياضيات وما إلى ذلك) من أجل ، إذا لزم الأمر ، لإخبار العميل بشكل واضح بفوائد منتجهم.
الولاء للعلامة التجارية هو أساس أخلاقيات التسويق
قد يتفاجأ بعض رواد الأعمال الشباب عبر الإنترنت عندما يعلمون أن نظرائهم الأكثر نجاحًا وشهرة يهتمون كثيرًا بالتمثيل الجدير للعلامة التجارية في السوق العالمية أكثر من مقدار الشيك. في كثير من الأحيان ، الترويج لعدة علامات تجارية في وقت واحد (لحسن الحظ ، تسمح إمكانيات شبكة الويب العالمية بذلك) ، يكون "السفراء" المبتدئين حاضرين بشكل غير مرئي بدلاً من تحديدهم …
هذا ليس مفاجئًا ، لأن عبارة "سفير العلامة التجارية" ذاتها تسبب مجموعة كاملة من المشاعر المتضاربة بين غير المبتدئين. بالمناسبة ، عن العواطف. يبدأ العمل المثمر مع المستهلك من حيث يسودالإلهام ، عيون مندوب المبيعات تتألق بصدق ، وكل كلمة ينطقها تمليها الرغبة في مساعدة العميل.
